BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Voulant changer le plafond de ma carte bancaire celui ci affiche sur l’application : service indisponible veuillez contacter votre conseiller. Que dois je faire ?
Bonjour
J’ai acces à mes comptes, mais je ne peu plus avoir acces à ma bourse
Vive l’intelligence artificielle
Impossible d’accéder à mon compte cif
Paiement sans contact refusé sans motif valable, et mot de passe signalé « incorrect » alors que c’est le bon, donc impossible de se connecter à l’appli.
Impossible de s’identifier avec itsme ou lecteur de carte
On me dit que le service est momentanément indisponible. Suis je la seule ?
Pareil de mon côté, toutes mes opérations en cours ont disparues
Non depuis ce soir impossible de changer le plafond de ma carte bancaire cela me met le même message
Problème avec l’automate pour faire un retrait avec ma carte, ne reconnaît pas ma carte. Retrait impossible
Impossible charger widget bnp
Impossible d’effectuer des virements depuis l’application. Cela est inadmissible.
Depuis le 28 avril il n’y a pas d’acces aux comptes.
Widget bnp ne fonctionne plus
Je n’ai toujours pas accès à mon compte
Impossible de faire des achats sur le net clé digital ne fonctionne pas
Bonjour
Je n’arrive pas à effectuer de virement et celà est urgent
17h 46 le 2 mai
Toujours pas de connexion on m a demandé 3 fois le clé digitale et plus rien
La retraite complémentaire a bien été versée ce matin
Service momentanément indisponible
Souci avec la clé digitale qui ne fonctionne pas erreur 82 (je suis dans le 86)
La clé digitale ne fonctionne pas
Problème toujours pas régler ça commence a faire long la . . .
A quelqu’un a t’il reçu ses pensions de retraite complémentaire normalement ça arrive le matin et là y a rien
Je suis dans le même cas . . . Les « opérations » à venir sont à zéro alors que d’habitude mes retraites complémentaires apparaissent dans « opérations à venir » le 1er de chaque mois . . . Par ailleurs je devrais avoir dans « opérations à venir » mesx dépenses différées de ma carte bancaire ! Je trouve qu’il y a depuis ces derniers mois beaucoup de problèmes informatiques qui ont des conséquence sur les usagers. J’envisage sérieusement de changer de banque !
Moi idem.
Ma pension de retraite complémentaire qui devait être visible ce matin ne l est pas. Rien. J essaie à plusieurs reprises d appeler la bnp personne ne répond.
Min conseiller ne lit même pas mes messages depuis plusieurs semaines.
Cette banque est devenue une calamité
. . . le problème est résolu; le montant de mes retraites complémentaires apparaît depuis quelques instants dans mes « opérations à venir » . . . j’espère qu’il en est de même pour vous !
02/05/2023 – mes operations a venir n’apparaissent pas – normalement je devrais avoir dans mes « operations a venir » mes depenses cartes depuis le 28 avril.
Bonsoir, depuis ce week-end, pas moyen d’accéder à mon compte bnp sur pc et sur smartphone ! Pas moyen de consulter mes comptes et paiements urgents à faire ! Ils signalent un problème technique mais quand cela sera-t-il résolu ? Ils s’en foutent pas mal, c’est long week-end pour eux !
Bonjour, besoin de faire un achat sur le net et au moment de passer par la clé digitale pour autoriser la transaction : « ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement » et rien à faire depuis des heures.
Bjour, j ai desinstalle l application car elle ne fonctionnait pas je n avais aucune opération à venir ce qui est faux.
Je l ai desistallee pour la réinstaller et elle ne pends pas mon mot de passe.
Je connais peu de systèmes informatique aussi mauvais :refus de mot de passe
Impossible d’effectuer un virement
Bénéficiaires virement disparus
Réception de 2 cb je pourrais continuer les dis fonctionnement et ce malgré les efforts de ma conseillère pourtant compétente
Je songe changer de banque et trouver une autre qui aura une informatique valable
Dernier gag je peux obtenir mes comptes sur ipad mais refuser blocage sur iphone
Impossible de confirmer achat sur amazon ou autre
Authentification digital ne fonctionne plus pour le payement de mon passeport navigo,
Ça mouline jusqu’à expiration du délai
Application bnp mes comptes non disponible
Carte de paiement refuse
Comme très souvent les electrons qui passent une fois sur 10
Service bourse toujours inaccessible après plusieurs jours de panne …
Moi aussi, j’ai applé 3477, il peut rien faire. Déjà une semaine.
Impoosible de faire des virements depuis mes comptes pro depuis l’appli mobile et le portail depuis 6 semaines
Problème pour activer la clé digitale avec nouveau mobile(transfert carte sim/même numéro que l’ancien portable).
manipulation effectuée 4 fois.
Service bourse en ligne ko depuis plusieurs jours, si vous cherchez un opérateur en ligne fuyez vers la concurrence capable de gérer son informatique correctement. Pathétique.
Inadmissible, ça fait une semaine que je ne peux pas voir mes titres sur mon pea bnp ni sur l’appli ni en passant par le navigateur.
Pas d’accès depuis 12 h.
Pas d’accès à mon compte depuis le 27 avril !
Impossible d’utiliser les fonctions boursières en ligne de l’app bnpp, ça plante, c’est vraiment misérable.
Service bourse en ligne bnpp complètement inaccessible, ni avec un navigateur, ni avec l’app mobile, ce scandale doit cesser !
Le widget ne fonctionne plus sur ios 16. 5 beta3
Quand le site pc banking sera opérationnelle j ai des virements à faire
Impossible de m’identifier et de proceder à mes payements depuis 9h30
ce 26/04 mais d’apres les messages ci dessous ça ne date pas d aujourd’hui. J e n’ai pas l’application et je dois vraiment faire mes virements
Pas d accès au site depuis le jeudi 20 avril
Ok accès à mon pea rétabli depuis hier après-midi.
Un peu plus d’infos / com, n’aurait pas nui.
Pas moyen de me connecter sur mon compte à vue ce 25 avril 2023 depuis le matin.
Bientôt 2 semaine d’indisponibilité du service internet boursier de la bnp.
Après dialogue avec le service technique: désolés et essayent de réparer. . .
Proposent de transmettre les ordres de bourse par téléphone, en attendant. . .
Impossible de voir mes titres sur mon pea bnp depuis quelques jours.
A ete signale mais personne ne fait rien et ne veut rien faire
J’arrive pas me connecter depuis vendredi après midi ?
Impossible d’aller ur mon compte que se passe t il?
Pea bnp paribas inaccessible depuis 1 semaine!
Toujours pas d’accès à mon pea bnp paribas!
Aucune réponse du service technique!
# * bad web bot
viva gboard google et le tap jacking. . .
Petit message à google alphabet. . .
Merci d’avoir black list tout mes android
Crash avec clé digitale
Activité système
( sous terminal unix )
Présente une vraisemblabe activité de phishing par ( bot )
Avec demande de mot de passe oublié
( comme première activité système détectée)
Lors de la désinstallation et réinstallation puis mise à jour de l’application par google play store
Vraisemblabe activité de
# bad web bod
( extremely malicious)
# lulz
# * bad web bot
viva gboard google et le tap jacking. . .
Petit message à google alphabet. . .
Merci d’avoir black list tout mes android
Crash avec clé digitale
Activité système
( sous terminal unix )
Présente une vraisemblabe activité de phishing par ( bot )
Avec demande de mot de passe oublié
( comme première activité système détectée)
Lors de la désinstallation et réinstallation puis mise à jour de l’application par google play store
Vraisemblabe activité de
# bad web bod
( extremely malicious)
# lulz
Impossible d ouvrir mon compte alors que je peux avec d autres
Aucune opération (achats et ventes) possible sur le pea bnp, à partir d’un pc comme d’une tablette ou d’un mobile.
Pb persistant durant toute la semaine du 17/04/2023 à ce jour.
Très pénalisant!
Aucune information, aucune explication de la part de la bnp!
Raison du pb? Durée prévue de la maintenance (devait se faire ce we et être achevée avant lundi 17/04)?
Appel au 3477, orienté vers service technique, message laissé + réclamation sur le site bnp.
Aucune réponse pour l’instant. . .
J’acceptais de supporter des frais supérieurs à la moyenne en échange d’un service irréprochable! Scandaleux!
عندي مشكلة و التطبيق مغلق
Imposibilité acceder details du pea bnp
Impossible d’ajouter un nouveau bénéficiaire pour un virement : iban non reconnu
Impossible de se connecter sur le portefeuille actions
Cb ne fonctionne pas
Difficulté pour me connecter pourtant j’ai mon identifiant et mon code, à chaque fois saisie incorrecte, veuillez renouvelé
Tous mes bénéficiaires ont disparu!
Tous mes bénéficiaires ont disparus pour les virements
Tout mes beneficiares ont disparus
Pas d’acces au site
Ne reçoit pas l’argent des virements et l’argent disparaît je passe à 0 euros ?
Ne reçoit pas l’argent des virements et l’argent disparaît je passe à 0 euros ?
Le solde s’affiche, mais pas les dernières transactions. Résultat, le solde est bien moins bas que ce que les transactions affichées devraient montrer.
Aucun accès informatique au compte titres
Connexion pea titres impossible depuis le 17/04/2023
Connexion pea titres impossible.
La maintenance de mon smartphone me signale : problèmes détectés
Même si je ne me contacte à l’application.
D’où cela provient ?
Problème utilisation fingerprint sur mon smartphone
Solde de tout compte ( personnel et commun ) ainsi que le prêt auto affiche un solde à 0€ ( l’argent était bien présent et aucun signe de piratage ) . Pas de communiqué de la bnp paribas à ce sujet.
Impossible d’accéder au compte pea titres. Il semble qu’une page soit bloquée, malgré les déverrouillages effectués sur mon navigateur.