Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
J’ai travailler 1 mois j’ai reçu mon salaire et hop compte bloquer je n’est plus de carte, mais quand j’essaye de faire un simple virement instantané de 13€ sur mon compte bancaire principal bah c’est impossible même avec un virement classique sa veut pas.
Voilà comment perdre 13 petit €
Des que je ouvre mon compte, il y’a le message « votre carte bancaire a un problèmes d’affichage » je comprend pas pourquoi
J’ai reçu de l’argent mais mon solde ne se met pas à jour
Gros problème sur les virement entrant aucune info alors que sa fait plus de 3 jours que j’attend mon virement et que rien et fait
Toujours des problèmes de réception des codes par sms pour effectuer un virement .
La semaine dernière je ne pouvais plus me connecter sur mon accès client .
Cette banque n’est pas fiable c’est inquiétant
Je ne parviens pas à enregistrer mon nouvel appareil sur l’application bforbank.
Je ne reçois jamais le code de sécurité par sms.
Impossible d’ouvrir un compte en ligne démarche le 23 novembre, puis rien . . . Après deux appels tél, avouent avoir des soucis pour ouvrir un compte lol j’ai stoppé mon adhésion
Impossible de se connecter car le code de vérification par sms n’arrive pas
On ne peut plus faire de virements depuis nos comptes car le lien avec le tél portable ne se fait pas. On ne peut plus payer en ligne par carte bleue non plus à cause du lien avec le téléphone portable qui ne se fait pas. . . Depuis une semaine au moins! C’est très grave.
Mon solde ne correspond pas pas à se que j’ai normalement sur mon compte
Bonjour à tous,
Sa fait depuis peu de temps que je suis sûr bforbank j’en suis déçu, a peine deux semaines que je suis et je voit des bugs ! Si c’est pour contacter le service client là maintenant je ne peut plus voir mes informations sur ma carte ou bien faire virement bancaire car quand je met mon mdp sa me dit » oops une erreur est survenue ».
Je vais clôturer mon compte car je voit que des soucis et j’aime pas sa. Donc je vais fuir. Très déçue de cette banque.
J’ai changé de téléphone et je n’arrive pas à supprimer l’ancien ou à rajouter le nouveau, je ne reçois pas de code par sms pour valide ma demande
Horrible cette banque ! Rien ne fonctionne en temps et en heure
Ne reçoit pas les virement instantanés . Ce qui me met dans le rouge et frais !
Des paiements effectués sur le net mais refusé par le site. Du coup le débit s’effectue quand même sur la banque et je me retrouve là à -595 euros de découvert alors que le paiement n’a pas été validé. J’ai fait la bétise de parrainer des proches qui se retrouvent aussi dans le *** !
À fuir et a bannir !
Horrible cette banque ! Rien ne fonctionne en temps et en heure
Ne reçoit pas les virement instantanés . Ce qui me met dans le rouge et frais !
Des paiements effectués sur le net mais refusé par le site. Du coup le débit s’effectue quand même sur la banque et je me retrouve là à -595 euros de découvert. J’ai fait la bétie de p
Depuis l’ouverture de mon compte (novembre 2023) il m’est impossible d’accéder à mon compte depuis mon téléphone mobile, la procédure de connexion via la reconnaissance faciale plante systématiquement. Malgré plusieurs appels téléphoniques, envois de méls pour signaler le problème, aucune solution ne m’a été apportée! Je n’ai pas d’accès via un navigateur depuis un pc non plus puisque que je possède aucun identifiant et mot de passe! J’ai bien reçu la carte bancaire mais comment l’utiliser sans le code ? Je tourne en rond!
Je ne peux pas utiliser ma carte ni faire de virement classique ou instantané. Quelqu’un a le même problème. Banque de ***, ça fait une semaine que je peux rien faire et ça fait une semaine que j’ai ouvert mon compte
Je ne peux pas utiliser ma carte ni faire de virement classique ou instantané. Quelqu’un a le même problème. Banque de ***, ça fait une semaine que je peux rien faire et ça fait une semaine que j’ai ouvert mon compte.
Bonjour,
Suite a un retrait sur mon compte il devait rester 152€ et tout d’un coup je suis passé à une découverte très importante pourtant c’était ma seule opération, j’ai contacté le service client ils m’ont bien confirmé que mon solde est bien sur le compte alors que depuis 3 jours je ne peux pas m’en servir.
Soit disant d’attendre la mise à jour, combien de temps prendra cette fameuse mise à jour merci.
Un conseil change de banque. Quand tu auras un problème. Ils seront jamais disponibles ou il te raccroche au nez un conseil vite. Ton compte change de banque ils ont osé me dire que c’était les risques d’une banque en ligne les problèmes informatiques qui dure une semaine lol
Impossible de se connecter à son compte via l’appli ou le web
Impossible de parler à un conseiller via le chat
L’application bforbank version: 1. 5. 1 ne reconnaît plus, ni mon empreinte, ni mon adresse email, ni les réponses aux questions de sécurité.
Je n’ ai plus aucun moyen de me connecter à mon compte.
Comment faire?
L’application bforbank version: 1. 5. 1 ne reconnaît plus, ni mon empreinte, ni mon adresse email, ni les réponses aux questions de sécurité.
Je n’ ai plus aucun moyen de me connecter à mon compte.
Comment faire?
L’application bforbank version: 1. 5. 1 ne reconnaît plus, ni mon empreinte, ni mon adresse email, ni les réponses aux questions de sécurité.
Je n’ ai plus aucun moyen de me connecter à mon compte.
Comment faire?
Qui arrive a effectuer un virement?
J’essaie d’effectuer un virement instantané. Celui-ci est effectuer aussitôt. Je reçois un mail en me disant oups. Il y a une erreur les fonds sont automatiquement renvoyés. À présent. J’essaie d’effectuer un virement classique. Celui-ci n’est pas débité de mon compte mais il m’informe qu’il a bien été validé, est-ce que quelqu’un a le même problème ?
L »espace client « ancienne version » buggue, je suis renvoyé à la page d’accueil dès que j’essaye de consulter un compte ou un document
Bonjour , cela fais 1 mois que j’ai reçus ma carte et impossible d’obtenir mon code afin de l’activer, j’ai bien contacter le service client mais aucune solution n’est trouver …
Quelqu’un a-t-il le même problème ?
Le code sur trouve directement sur l’application on ne le reçois pas
Moi pareil ! Il me disent que c’est env cours de résolution
L application biforbank installée sur mon iphone ne fonctionne plus chez les commerçants mentionnant une erreur « carte périmée »
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte sur mon iphone et ordinateur
Voilà bientôt une semaine que je ne reçois pas les sms de validation bforbank pour les achats en ligne ou virements. Malgré plusieurs appels et l’engagement de bforbank de me contacter sous 3 jours he n’ai aucune nouvelle ni solution.
Impossible de me contacter
Comment désactiver le mode discret ?
Depuis 2 jours l’application se connecter sur son compte (sur un pc ) ne reconnait plus le mot de pass
Le sav de bfb demande de vider le cache et de desactiver les cockies dans le navigateur mis rien n’y fait !
Impossible de faire un virement. Message : « impossible de télécharger les données. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Puis après, je n’arrive même plus à me connecter à mon compte. « une erreur technique, nia nia nia. . . »
Impossible de contacter le service client.
Je détiens des fonds dans plusieurs banques et bien c’est la pire !
Compte bloqué depuis 10jours sans raison . Sois disant programme anti fraude
J’ai le meme probleme depuis 21 jours exactement. Il me dise pareil… je ne sais pas quoi faire…
Vous avez trouver une solution ?
Toujours des problèmes de connexion sur tel et tablette
C’est vraiment saoulant
Application qui bug et ne s’ouvre pas après le code ou la reconnaissance faciale
Bonjour, je suis mme sellier lynda ,j’ai essayé d’ouvrir un compte bforbank et à chaque fois ça n’a pas fonctionné à la dernière étape. J’aimerais savoir pourquoi, merci.
Cordialement.
Mme sellier lynda
Salut tout le monde alors ça fait 2 semaine que mon compte bancaire est bloqué et sans raison…. Je ne peux rien acheter meme pas des couches pour mes enfants…. Que se passe t’il? !
Compte bloqué depuis 10jours sans raison . Sois disant programme anti fraude
Idem: je n’arrive plus à me connecter à mon compte sur mon iphone et ordinateur depuis une bonne semaine
Compte bloquer sans aucune raison a quelques jours de noël
On me dis que cela viens d’un virement reçu de 60€ (de mon mari) et bien entendu on me laisse sans argent le temps de toute leur manigance .
Bonjour, je ne peux pas valider mon numéro de téléphone dans l’application !
Cordialement
Idem !
Bonjour
Compte bloqué depuis 1 semaine aucune transaction possible
Service client de bonne volonté mais rien ne ce passe, sois disant l’information remonte a leirs supérieure
Compte créditeur mais certains prélèvements refusé
D après service client il aurait des soucis avec visa est les empreinte bancaire
Mais ce devient vraiment problématique
J’ai le meme probleme depuis 21 jours exactement. Il me dise pareil… je ne sais pas quoi faire…
Vous avez trouver une solution ?
Depuis 2 mois je ne reçois plus les sms pour me connecter aur bforbank alors que je peux le faire avec l’identifiant de mon épouse. Malgré une dizaine d’appels, personne dans cette équipe de bras cassés ne me rappelle ou n’est capable de me dire quoi que ce soit.
Bonjour , nouvelle adhérente à bforbank j’ai bien reçus ma carte mais je n’arrive pas avoir mon code secret afin de pouvoir l’activer , je ne cesse de contacter le service client ( chat et appels ), aucune solution n’est trouver.
Avez-vous le même problème ?
Les paiements et retrait apparaissent en plusieurs fois sur le compte
Bonjour virement bloqué depuis 5 jours et aucune réponse au téléphone
Toujours bloqué de votre côté ?
Pas de sms pour validation 3ds
1 semaine de maintenance pour l’approche de noël . Aucun mouvement possible ont nous dit de patienter et noter le service client lol
Bonjour toujours bloqué vous ? Ou des explications
Bonjour
Je ne peux plus me connecter à l’application mobile.
Y a-t-il un problème ?
Ancienne cliente de bforbank je rencontre depuis jeudi soir des problèmes avec l’espace client de bforbank
Le site était en maintenance paraît il
Malheureusement depuis ce matin je suis au téléphone avec plusieurs agents
Il faut se connecter sur un ordinateur ou tablette m’a t’ont dit
Maintenant je n’ai même plus l’application qui fonctionne
C’est ennuyeux
On doit se renseigner et je dois être rappelée
En attendant c’est très embêtant et les clients en font les frais
Si ça continue je vais aller â la concurrence
Virements impossibles » echec erreur 16″ malgré plusieurs essais depuis ce matin le dernier à 11h30 même difficulté via un pc.
Que se passe-t- il ?
Aucun message d’information
Virements impossible » echec erreur 16″ malgré plusieurs essais depuis ce matin la dernière à 11h30 même difficulté via un pc.
Que se passe-t- il ?
Aucun message d’information.
Virement impossible gros beug est insupportable
Virement impossible, paiement impossible retrait impossible super
Revérifié votre identités bug et block.
Désenrollement ? Du téléphone ?
Impossibilité de se connecter sur l’application mobile depuis hier soir
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes je n’arrive plus à me connecter à l’application et ceux depuis presque un mois.
Heureusement que ce n’est pas ma seule banque sinon je ne pourrai plus avoir accès à mon argent.
C’est une honte de laisser autant de gens se démener sans assistance digne de. E nom.
Voulez-vous que l’on fasse une cagnotte pour vous aider à embaucher des informaticiens compétents ?
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes je n’arrive plus à me connecter à l’application et ceux depuis presque un mois.
Heureusement que ce n’est pas ma seule banque sinon je ne pourrai plus avoir accès à mon argent.
C’est une honte de laisser autant de gens se démener sans assistance digne de. E nom.
Voulez-vous que l’on fasse une cagnotte pour vous aider à embaucher des informaticiens compétents ?
Depuis 2 semaines cpte bloque
Desenroler téléphone message dit lors d’une connection
7 coups de tel toujours pareil !
Problème de connexion
Cheque recu chez eux au siege le pour couvrir impaye de 700 e. . . carton la poste emarge. correspondant pretant jamais recu. . v
A faire des recherches jalmais de suite du coup ob$n refit un virement interbancaire via banque postale. . virement rejete . . c est quoi une banque en france la banque de france laisse agir ces tricheurs,,,,,,,?
Virement impossible
Message impossible charger les données
Virement impossible depuis hier
Il et impossible de me contacter depuis 7 jours sur l’application donc j’ai envoyé un mail. Bforbank m’a que je dois envoyer un formulaire personnel avec les justificatifs. Je lui ai appelé pour confirmer après parlé avec un agent. Elle m’a dit mes comptes ont été bloqués car je n’ai pas encore envoyé les documents ! Depuis 2016 j’habite toujours la même maison. Il n’y a rien changé ! Puis elle m’a bloqué ma carte. Au téléphone elle m’a dit que je peux utiliser ma carte mais pas accès sur l’application. C’est pas vrai. J’étais à la caisse du supermarché en trouvant que ma carte a été bloqués. C’était vraiment embrarassant. Il y a eu un raison pourquoi j’ai appelé bforbank avant sortir pour faire mes courses et voila après envoyé toutes les documents. Toujours rien. Je n’ai toujours pas accès ni ma carte ni mes comptes ni mon argent.
Impossible de valider mon paiement en ligne. . .
Je ne sais pas ce qui se passe avec leur réseau, je ne peux plus utiliser mon compte, grâce à l’aide de kb 4coń qui m’a aidé à le réparer.
Impossible de effectuer un virement depuis 2j, la banque la plus mauvaise du monde, des bugs partout
Encore est encore des bug sur cette banque littéralement à fuir c’est fini je quitte cette banque on peut plus faire de virement n’y encore payer car cette fichu banque de *** bug encore
La même rien ne marche et en plus on peut plus se connecte sur l’application
Il dise j’ai un mauvais réseau pour ça alors que tout le monde a se problème
Impossible de se connecte sur l’application c’est trop
La même impossible de se connecter sur android ça soule de fou malade
Gros problème sur l’appli non résolu après 2 coup de tel
On me demande desenroler mon iphone
Sauf que bforbank ne sait pas faire !
La même que mon samsung impossible de se connecte sur l’application c’est trop long
Ça fait 5 jour impossible de se connecte sur l’application
Bonjour,
Client depuis 2010, chez bforbank, je me retrouve dans une situation ubuesque, en effet depuis le , sans la possibilite
De me connecter sur mon compte livret et bancaire malgré, des provisions très conséquentes.
En effet après les manipulations habituelles, identifiant, date, naissance, code, mise à jour fiche client, puis validation par code
Pour arriver toujours au même résultat » erreur technique »
Et plus rien.
J’ai appelé le service client 7 fois depuis 16 jours et envoyé 7 mails avec toujours les mêmes promesses d’un déblocage rapide .
Ceci est absolument inadmissible de la part d’une banque en ligne qui doit permettre les transactions a n’importe quel moment, surtout s’agissant d’une filiale a 100% du crédit agricole.
Je vois sur ce site que nous sommes plusieurs à subir les mêmes
Tourments et je pense que comme moi, il faudrait porter plainte, car l’excuse technique cache peut-être autre chose de plus grave.
Même lorsque ing a arrêté son activité en début 2022, l’accès au comptes a été possible pour récupérer ses avoirs.
Ne se connecte pas
La même ça marche pas non plus j’arrive pas a me connecte sur l’application
On peut toujours pas se connecte sur l’application ou site web
Impossible de se connecter de puits le 12 franchement faite quelle chose c’est trop la
Accés bforbank toujours impossible, sur l’app comme sur le site web. Ça commence à faire long !
Ça marche toujours pas