Pickup

Pickup est un service de livraison de colis qui permet aux clients de récupérer leurs achats en ligne dans des points de retrait spécifiques. Filiale de la Poste, Pickup est présent dans 30 pays dont la France et permet de recevoir des colis de différents transporteurs comme Chronopost, Colissimo ou encore DPD. Les points relais peuvent être des commerçants locaux ou bien des consignes autonomes. Sur le site pickup.fr, vous pouvez suivre votre colis en entrant votre numéro de suivi.

Problèmes Pickup

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Commentaires

    Bonjour,
    La consigne pickup de vayres à la station hippo ne fonctionne plus.
    Je pense que c’est un problème de batterie car dès que j’appuie sur le bouton réveille moi rien ne se passe alors que d’habitude on entend un signal sonore.
    Pourriez-vous faire quelque chose pour nous.
    C’est celle du 33870 vayres station hippo lavage.
    D’avance merci.
    Cordialement.
    Yann hollosi.

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    Le colis n’a pas été livré au bon endroit.

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    La consigne ne fonctionne pas

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    Consigne le temps des récoltes montesson en panne écran noir

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    Consigne gare part dieu ne fonctionne pas

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    Codes ne fonctionnent pas pour la consigne

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    Consigne pickup esso carnot laon en panne depuis hier

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    Consigne pickup gare lyon part-dieu en panne. Service chronopost contacté le jour 16juillet 2025.

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    Casiers en panne, écran ne répond plus, impossible de récupérer les colis, depuis au moins 4 jours

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    Relais pickup leclerc drive vierzon en panne depuis 48h et impossible de récupérer mon colis!

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    Panne pickup leclerc issoudun 36100 pas de tel sue la machine.

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    Le pickup de leclerc drive le mans -339 rue rhin et danube le mans ne fonctionne pas
    Il le demande un identifiant et ensuite mon code sachant que je n’ai pas le 1er

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    Panne pickup esso rue de paris
    95310 saint ouen l’aumône

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    Problème de livraison je n’ai pas reçu de mail pour retirer mon colis

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      Bonjour moi aussi

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    Impossible de retire les colis en relais pickup

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    La consigne pickup à ernée, l’orange bleue est en panne.

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    Colis livré par chronopost a priori « mis à disposition en point de retrait » à la consigne pickup de rospez (22) mais je n’ai pas reçu de code pour ouvrir le casier. Plusieurs appels à la hotline chronopost mais rien ne se passe.

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      Ces exactemebt pareil pour moi

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    Problème de code chiffre et code barre qui ne marche pas,on vous renvoie les même codes qui ne fonctionne toujours pas, on a affaire qu à des robots qui vous ne vous pose pas la bonne question. À quand des humains qui parle français derrière ces machines ?

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      Si. D’abord on a à faire à une machine et 10 minutes plus tard on a un humain qui répond mais on est pas plus avancé car il ne sait rien ! Son conseil : essayer de récupérer mon colis tous les jours. Mais oui car j’adore aller me balader à la gare ! Du coup après un tel conseil vous raccrochez plus énervé qu’avant l’appel. Merci chronopost, vraiment !

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    Pick up de carrefour lattes ne fonctionne pas

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    Affichage pickup qui ne dit de récupérer le colis mais aucun casier ne s’ouvre, intermarché sarzeau.

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    Écran en panne consigne auchan cherbourg, colis impossible à retirer.

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    Pickup stop frites verquigneul dimanche h en panne . . Impossible de récupérer le colis

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    Relais pickup gaujac 30330 ne fonctionne pas. Merci la poste pour ce foutage de ***

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    Je dois retirer un colis relais pickup gaujac 30330 mais la machine ne fonctionne pas !

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    Pickup gare d’alfortville ne fonctionne pas

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    Impossible de retirer mon colis au relais pickup carrefour a carcassonne

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    Pick up 25150 vermondans ne fonctionne pas

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    Le pickup de la celle saint cloud ne fonctionne pas. Écran noir même après avoir appuyé sur le bouton

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    Locker pick up éléphant bleu beaumont le roger les casier ne s’ouvre pas

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    Pick up lavup de limoges écran éteint

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    Le pickup hyper u à yffiniac, j’y sui passée hier pour retirer un colis, en panne, j’y retourne ce matin, en panne.

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    Le pickup centralkor d’argeles gazost 65400 est en panne. Ne veut pas se « réveiller ». Je ne peux pas récupérer mon colis

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    Je ne peux pas retirer mon colis car pas d écran merci

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    Bonjour le clavier numérique ne fonctionne plus avec les 1ere chiffres en haut de l’écran. Leclerc st jean de linières.

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    Mon colis est bloqué dans le pickup qui ne s’ouvre pas

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    La consigne pickup du parking netto à bernis 30620 est en panne. Elle ne se réveille pas : malgré l’appui sur le bouton « réveillez moi », l’écran reste noir et donc impossible de récupérer ses colis

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    Le pickup du parking de netto 30620 bernis reste en veille et ne s’allume pas !

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    Le pickup de la station hippo a vayres 33870 est en panne d’écran il
    Me retseun jr pour récupérer mon colis c’est inadmissible

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      Je me suis fait avoir aussi, probleme toujours pas résolu le 14/05. Comment avez vous fait ?

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    Le pickup consigne biovic le comte est en panne depuis le 5 avril. Aucun moyen de récupérer son colis

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    Consigne pickup lavup roche limoges en panne
    Écran noir impossible de scanner

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    Consigne pickup gare de chartres : en panne depuis samedi 22/03/2025 :
    Ecran noir et panneau sens interdit devant le lecteur de qr code

    -> impossible de retirer mon colis.
    Comment procéder svp ?

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    Relais pick up à poulainville consigne pi carrelages et bains en panne, impossible de retirer que ce soit avec la saisie manuelle ou le qr code

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    J’ai reçu des codes qui ne fonctionnent pas apparemment les consignes sont bloquées et je dois attendre

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    Bonjour, le relais pickup de la gare des essarts est en panne depuis au moins hier. Évidemment le numéro pour les contacter est payants. . .

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    La consigne relais pick up de la gare de metz est en panne et je dois absolument retirer mon colis demain ou retour à l’expéditeur comment faire?

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    Relais pickup de super u verniolle hors service, quand va t il être réparé pour pouvoir récupérer les colis?

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    L’écran bippe en permanence !
    Impossible de retirer les colis.
    Borne bloquée !

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.