Ma French Bank est une banque en ligne disponible uniquement via une application mobile. Créée en 2017, c’est une banque mobile appartenant à La Banque Postale (La Poste). Accessible sans condition de revenus, elle permet de gérer son compte bancaire avec son smartphone et de disposer de tous les services classiques : compte courant, carte bleue, virement en ligne… Disponible sur Android et iPhone.
Problèmes Ma French Bank
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ma French Bank ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 4 octobre | Vous êtes nombreux à ne pas pouvoir vous connecter à Ma French Bank ce lundi soir. Aucune communication n'a été faite par la banque pour le moment, on ne connait ni la cause, ni le délai de rétablissement... |
Impossible de payer en ligne !
l’Authentification par mobile ne marche pas
Mon compte et bloc et il ne répond plus
Il m on retire de leurs banque je leur demande la raison il sont pas foutu de le dire
Pourquoi je ne sais pas retiré avec ma carte bancaire
impossible de re synchroniser l app et pas de vrai service client
Depuis me 6 août 2021
Je ne peut plus faire de virement ,plus de prélèvement plus rien mon salaire tombe sur ce compte et j’ai 4500€ de bloqué personne ne me répond d’ailleurs plus tonalité je me retrouve bloqué et mon argent avec eux j’ai ouvert à la banque postale il ne savent rien de ce qui ce passe il on disparu dans la nature ma french bank
J’arrive plus à me connecter sur l’application tout le mois août j’ai pas plus utilisé ma carte
Impossible a contacter
Deux semaines ils se foutent de moi mais mon argent pas de galere
Pourquoi se dire banque en ligne si pour tout il faut un conseiller ???
J’ai de l’argent sur mon compte pourtant les paiements ne passe pas et sont refuser depuis 2 heure !
Moi aussi je comprend rien j’ai un trou de + de 700€ je ne sais pas où est passer l’argent du coup j’ai des prélèvements refuser j’arrive à joindre personne au téléphone
Impossible de demander de l’argent comment faire
Je n’arrive pas à payer en ligne(vérifications de l’app)
Jai une problème de compte et jai met le code pour ouvrir le compte j’arrive pas elle marque le service indisponible j’ai pas compris
Impossible de synchroniser mon application ma french banque a chaque fois session expiré . merci de me donner une réponse .
Je ne peux plus accéder à mes comptes
Ma carte bloque quand je veux retirer
J’essaie de rentrer mon numéro de téléphone à fin de synchroniser l’app mais rien qui se passe!!
Ne marche pas beug je voulais me faire un compte m’ai la je pensse que je laisse tombe sa comence bien
bonjour j ai telephoné pour reinitialiser mon compte je l ai fait et quand on me demande de remplir le questionnaire on me dit que les renseignements sont inexactes et on me renvoie sur l appli sans avoir l alias ni rien et je ne peux pas reapprovisionner mon compte
Bloqué aussi,
Je n’arrive pas a retiré mon argent dans aucun distributeur et personne réponds au téléphone non plus.
Comment faire pour récupérer mon argent ?!!?!?!?
Impossible de payer en ligne
Nouvelle adhérente à cette banque, démarche d’activation ok , au guichet de la poste, aujourd’hui j’essaie de faire un premier paiement en ligne, authentification impossible, puis message disant la carte n’est pas reconnu !
Pourtant somme suffisante, paramètre ok
Je ne comprends pas, j’ai appelé service client qui m’ont répondu au bout de 15 il y aucune anomalie constatée.
Je ne comprends pas ce qu’il se passe !!!
Les virements ne fonctionnent plus en émission ou réception depuis environ 2 mois alors tout allait bien depuis l’ouverture . Si pas de solution car j’ai déjà signalé le problème , je clôture et surtout je ne le vends plus
Rappelée moi urgent au merci
Javai perdue ma carte bancaire j’ai reçu un autre et au moment je rentre dans l’application pour le activer je rentre sur mes cartes et je vois c’est écrit aucun carte ne plus en charge que faire mes amis ?
Madame, Monsieur
Impossible de payer sur le net avec ma carte bancaire .
Svp pourquoi merci
Je ne peut pas me connecter Sur mon compte malgré Que l’identifiant et le mot de passe est bon .
Bonjour ci dessous le message d’erreur lors de l’ouverture de la page sur l’ordi et peu importe le navigateur.
Pouvez vous m’aider SVP?
Cdt
Une erreur est survenue lors de l’accès au site MaFrenchBank. Cela peut être lié au pare-feu de votre ordinateur, à l’utilisation d’un proxy ou à la configuration de votre navigateur.
N’importe quoi cette banque ca fait une semaine que j’essaye de débloquer mon accès internet sans succès personne ne répond guichet postal en peut rien faire pour vous et nous sommes en galère ca m’énerve
Je voulais consulter mon compte mais je n arrivais pas à me connecter, j ai essayé de synchroniser mon compte mais il me dit que le numéro ou le code envoyer est faux.
Je fais comment svp
Je pourrais avoir mes identifiants et mp?
Impossible de synchroniser l’application mafrenchbank.
Et impossible d’avoir quelqu’un du service client ont me dit que le service est impossible.
Mon accès a été bloquer alors que ça fait des semaines je n’arrive pas a me connecter
Bonjour, pourriez vous m’envoyer mon identifiant et mon code secret s’il vous plaît merci.
Je n’ai plus accès à mes comptes depuis 15 jour et quand je les appelle on me répond pas c décevant je ne peux plus gérer mes comptes ni avoir mon argent
app password problem
J’arrive pas à me connecter à mon compte ma French Bank ça bug.
Je n’arrive pas à acceder à l’application c’est normale?
Jz n’arrive pas à acceder à l’application
Il est 23h, impossible de faire quoi que se soit via l’application….. juste consulter le solde rien d’autre, toutes les autres fonctionnalités comme alimenter mon compte ne marche pas écran vide grrrrr
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application depuis 2h, j’appelle et je n’arrive pas à avoir un conseillé. Du grand n’importe quoi !
Normalement vous pouvez vous reconnecter moi j’ai réussi à me reconnecter
L’appli beug
Oui ça beug meme sur le pc!!
Impossible de se connecter!!! Application momentanément indisponible.
Bonjour, moi pareille depuis 4h/5h de temps sa me fait sa ( Erreur de connexion veuillez réessayer plus tard ) et l’erreur se répète j’ai un amies qui m’a envoyer 20€ de fois d’affilée y a 1h par SMS et bien-sûr y les aussi a ma french bank et j’ai toujours rien reçu de sa part ses en attente pour lui et moi j’ai reçu encore aucun SMS pour accepter le virement .. j’espère que cela sera résolu se soir rapidement car ses vraiment lourd la !!!
impossible de se connecter à l’application j’ai besoin de voir combien j’ai a l’intérieur
Application down
Impossible de ce conecter à l application
Je ne peux plus accéder à mon compte comment ça ce fait ?
Bonsoir je vous contacte car je ne reçois pas mon argent depuis vendredi comme tout le monde les a eu sauf moi merci de me contacter
Service indisponible. Payement refusé sans raison en ligne (UberEATS)
Problème de connexion
Bonjour,
Depuis 4 mois j’essaie de joindre ma french Bank car 15 euros disparaît sur mon compte aucune note d’information.
J’ai pas mis d’option tirelire. Pouvez vous m’aider.
Je narrive pas a ouvrir et consulter le compte
Depuis plus de 4 mois je n’arrive plus à me connecter à mon compte, hier j’ai pu avoir l’identifiant mais impossible d’y accéder, il faudrait avoir un conseiller au téléphone.
Pouvez vous me rappeler stp ?
Bonsoir je vous contacte car je ne reçois pas mon argent depuis vendredi comme tout le monde les a eu sauf moi merci de me contacter
Bonjour j’arrive pas à obtenir code de synchronisation par SMS merci de m’avoir répondu
Je n arrive plus a me connecter
Bonjour un problème de connexion est survenu depuis 15 jour je ne peux plus me connecter avec mes identifiants de connexion il est indiqué code erreur
Depuis hier matin impossible de me connecter à l application. Donc au téléphone la french bank ne répond pas bien sur je tombes sur le serveur vocal qui en aucun cas ne peut m aider j en suis à plus de 40 appels on fait quoi alors sans ce cas??si quelqu’un peut m expliquer merci
J’ai déjà mon compte ma French bank et j’ai utilisé de l’argent jusqu’à -2 euros vraiment plus d’argent. Puis Mon compte application Ma French Bank s’est bloqué automatiquement et je ne peux plus me connecter c’est vraiment un calvaire car j’ai besoin de faire un virement et que ce n’est pas possible c’est vraiment Agaçant!!!!
Impossible de recevoir l’autorisation 3 D secure sur l’App plusieurs fois que sa arrive
bonjoure cest severina angelova jai changer mont numero de telefone qui et liees a mont compte bancaire je peux pas recevoire ma code secret mont ancien tel :
mon noveaux tel : mersi de me aider mont mail :
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur ma carte pour valider par exemple des opérations.
Je n’arrive pas à accéder à l’application.
J’ai un message « votre appareil ne présente plus les caractéristiques standards de sécurité. Le lancement de l’application a été bloqué. Veuillez contacter le service client. »
J’ai contacter le service client et aucune des questions que le répondeur automatique virtuel ne prend en charge ce problème. Donc impossible de résoudre cette question.
Nu ma pot conecta la apicatie
Bonjour cher partenaire je rencontre de sérieux problèmes de connexion depuis 2 semaines en effet j’ai fait une mise à jour avec mon téléphone iPhone j’ai téléchargé l’application ma French Bank et il me demande la vérification de l’alias On me demande de saisir l’identifiant de la première synchronisation sauf que je m’en souviens plus merci de m’envoyer s’il vous plaît ou de faire le nécessaire Car je ne peux plus me connecter sur l’application
J’essaye d’ouvrir l’application est il y a un message qui apparaît: « Votre appareil ne présente plus les caractéristiques standards de sécurité » qu’est ce que je peux faire.
pouvez-vs me dire quelle version android avez-vs
Merci a la personne qui mr repond
Bonjour ! Après plusieurs tentatives j’ai pu synchroniser mon smartphone sauf quand j’essaie de faire un virement entre mes comptes impossible ( erreur technique)
Impossible de synchroniser mon compte, numéro et code reçu ne sont pas reconnu !!! Et le robot est limité, pas d ‘accès à un conseiller quand le système ne trouve pas de solution !! Service après vente plus que défaillant !!
Bjr depuis samedi impossible d’envoyer des virement avec l’application de ma french banque
Bonjour je n’arrive pas à synchroniser ma boîte mail pour accéder à mes comptes. Et le 09 ne m’aide pas a avoir un conseiller en ligne. Pourriez vous m’appeler ou par mail avec un accès
Impossible de synchroniser l’application depuis plusieurs semaines et j’essaye tout les jours ! Je ne fais qu’appeler le service client toujours pas de solution, je suis furieuse ! J’ai besoin de mes relevés de bancaire et je peu même pas y accéder et j’ai essayer sur plusieurs téléphone !!
Impossible d’avoir accès à mon compte, je n’ai plus usage de mon compte et ne peut faire aucun payement
Bonjour, je ne peut plus me connecter à mon compte
Problème de connexion a l’application ma frensh bank
depuis ce matin je n’arrive plus à me connecter maigres plusieurs essaies , j’ai a plusieurs reprises demander un nouveau codes identifiants etc mais je recrois de la part de la banque que des mails avec des liens invalides …
Je n’arrive pas à synchroniser mon iOS avec l’application m’a French bank
Je demande mon code secret… Je reçois mon code de french banque…. IMPOSSIBLE DE L ENVOYER !!! Message non envoyé !!!????