Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de se connecter depuis ce matin tôt, c´est systématique. Je vais donc changé d´enseigne en drive.
Impossible de se connecter !
Réinitialisation de mot passe …. rien dans la boite au lettre.
Page blanche au moment de rentrer notre CB
Paiement refusé depuis 2 h.J appelle le drive où ils sont incapables de dire ce qui se passe.Ils constatent le problème mais sont incapables de le résoudre.
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que je ne peux plus payé mon panier ca me marque toujours service indisponible je renonce et vais a auchan drive car c plus que pénible
cordilaement
je n’arrive pas a me connecter sur mon compte leclercdrive.
depuis plusieurs jours, à différentes heures de la journée j’essaye de passer commande sur le Drive mais impossible de finaliser la commande.
Franchement depuis samedi c’est le bazar pour passer commande. Je change de « crèmerie ».
Pour info le CORA drive fonctionne à merveille.
Site inaccessible
Impossible d’aller sur le site
Impossible d’accéder au site culture leclerc
lenteur du système !!
Bonjour,
A chaque fois que j’essaie de me connecter sur le leclerc drive, je n’arrive pas à me connecter et le logiciel m’envoie un message d’erreur 404!
A quoi c’est du?
Impossible de synchroniser le catalogue même en cas de changement de magasin …
MESSAGE : bjr le système pour lire les catalogues sur ordinateur a changé ces jours-ci , « »essayez-le !!! « » » vous verrez qu’il est beaucoup moins pratique que l’ancien ou l’on faisait défiler avec une flèche à droite du catalogue avec l’image en plein écran , comme c’est toujours possible chez intermarché ou autres sites. j’ai essayé avec plusieurs moteurs de recherche et c’est pareil merci d’avance d’étudier ce petit soucis (pas urgent ) bonne journée à vous et vos collègues
Bug complètement !
Bonjour, une erreur survient systématiquement depuis 1 semaine lorsque je procède au paiement par carte bancaire sur Leclerc drive, quand un de mes proches effectue ce paiement sur son ordinateur ça fonctionne quelqu’un peut il me dire d’ou vient le problème, merci
Je ne peux plus me connecter sur mon compte Leclerc, ça me mets que j’ai fais trop de tentatives donc me propose de changer de mots de passe. Je clique donc sur le mail que je reçois et ça me dit que c’est demande n’est pas valable sur ce compte.
Je n’arrive pas à creer mln clmpte pour md faire livrer mon mail rebklahmi@hotmakl.fr
J’ai fais mon drive. Finalisé le paiement. Autorisé le paiement via mon application de banque et l’application a coupé. Je ne sais pas si mon drive est passé. Que faire …
Bonjour,
j’aimerais faire une commande de drive ce matin mais aucun horaire disponible. Comment faire ?
Merci
Impossible d’accéder au choix des heures de livraison au drive de Pleumeleuc une fois que la commande est dans le panier pas de possibilité de validation ça fait deux jours alors que ma fille elle a accès aux heures de livraison
Impossible d’accéder au choix des heures de livraison au drive de pleumeleuc
Bonjour, j’essaie depuis quelques jours de m’inscrire sur Leclerc drive et c’est impossible ??
Bonjour je n’arrive pas a créer mon compte sur leclerc drive il est marqué depuis plusieurs jours est momentanément indisponible
Impossible de créer un compte
Impossible de valider mon drive sur l’application, très énervant 1h que j’essaye de la valider.
Impossible de créer un compte
Bonjour je souhaite créer un compte sur leclerc drive il mon demander de mettre les numéro de ma carte leclerc ainsi que le code à 4 chiffres c’est ce que j’ai fais plusieurs fois il me disait que c’était pas le Bon code et m’ont bloqué le compte comment je peux faire pour créer un compte.
jai oublié mon mot de passe pour me connecter. jai cliquee sur mot de passe oublié mais rien a faire je recois aucun mail de reinitialisation malgré que sa me dit queil est parti
Je mets des articles dans mon panier mais ne prend pas en compte la somme j ai désactiver l appli mais ne fonctionne toujours pas
Le site culture.leclerc est hs depuis le 09/11/20
OH LA LA…
LE SITE EST INDISPONIBLE EN RAISON D’UNE FORTE AFFLUENCE.
Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Problème lors du paiement.le paiement est validé mais pas la commande
Impossible de sélectionner une heure de retrait, ca fait 4 jours que je ne peux valider mon panier !
connexion Leclerc drive les angles 30133 depuis 1 semaine tan pis je m’oriente vers une autre enseigne
Popup sans message lors de la sélection du magasin drive
Bonsoir
J essaie depuis quelques jours de créé un compte sur le clerc drive et j y arrive pas, pourquoi ?
Je n’arrive pas à me rappeler du mot de passe que j’ai mis pour me connecter, et depuis hier soir je fais la demande de mot de passe oublier mais je ne reçois aucun mail !! J’ai bien évidement regarder dans mes spam.
Je ne peux donc pas passer de commande et c’est vraiment pénible. J’essaie depuis hier soir…
Merci de vérifier si vous n’avez pas un soucis de ce côté là.
Cordialement,
Andréa Préau.
Bonjour,
Tous les jours j’essaie d’aller sur Lerclerc drive de Marly 57155 et à chaque fois il est marqué que le service est momentanément indisponible. J’y retourne régulièrement dans la journée et le soir mais rien n’y fait.Savez-vous quand ce Leclerc drive sera à nouveau en service?
Merci d’avance.
Impossible de se connecter à son drive et ça même avant covid, a n’importe quelle heure ou quel jour.Quand on veux rentrer dedans la page reste blanche.
C’est insupportable .je vais devoir partir dans une autre enseig e
Impossible depuis une semaine de faire mes courses en drive Leclerc depuis application Jow.
Juste Bretagne ou pas ?
Pareil pour moi via jow ou autre et je suis dans le 94
impossible de créer mon compte Drive avec mes identifiants de carte Leclerc.
le bouton de validation de l’écran d’identification n’est pas actif.
que faire!!
le site ne répond pas! c’est bien beau de vouloir faire du drive mais faudrait mettre les moyens en face!!!
Mot de passe oublie qui ne fonctionne pas.je ne reçois pas le lien.
Mon compte est bloqué.le capCha est une vrai galère.on passe bientôt plus de temps à se connecter qu a faire le drive.
C est la deuxième fois en quinze jours .ça agace fortement
Impossible de faire reconnaître ma carte leclerc lors d’une commande via le drive internet et tous mes tickets leclerc de perdus et impossible d’avoir une résolution.
impossible de créer un compte sur leclerc drive
Impossible de m’inscrire sur le drive leclerc
Impossible de passer ma commande ! Je valide mon panier, je choisi mon créneau horaire mais après, au moment de l’identification, c’est foutu ! Impossible de m’identifier . Ça me dit que mon mot de passe n’est pas bon, je clique pour réinitialiser, mais j’attends le mail qui n’arrive pas !!! Ras le bol ! J’abandonne. Ce sera un autre drive !
Impossible de créer un compte depuis plusieurs jours message d’erreur indiquant que le service est surchargé
Paiement refusé en fin de commande alors que mon compte est OK et la cb aussi.
Toujours pas de possibilité de payer en fin de commande
Etant fidèle client , je vais m’orienter vers d’autres fournisseurs car pas de suivi dans les remontées !!!
Peux pas confirmer cryptogram
J’ai une carte Leclerc je fais de temps en temps mes courses chez Leclerc et actuellement je n’arrive pas à créer mon compte Leclerc Drive
impossible de créer un compte avec ma carte (ne reconnait pas mon mot de passe) ou sans carte
Désolé, ce service est momentanément indisponible.
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer mon compte sur le leclerc drive ?!
Est ce normal ?!
Merci
Impossible d’avoir un créneau horaire jusqu’à samedi 7/11/20 bug ou complet ?
J’ai eu leclerc drive au téléphone qui m a dis que c’était un beug national et non un soucis de leurs part, ils ne peuvent rien faire..
Impossible de créer mon compte
Bonjour, je suis depuis peu adepte au drive.
Mais ma question c’est pourquoi les mëmes produits sont indisponibles au drive mais dispo dans les rayons ?
Cordialement Mr Hoff.
Si je ne dit pas de bêtise le drive a son stock au même endroit ou tu récupère ta commande cela ne viens pas du magasin leclerc même.
Impossible de choisir un crenau horaire. Tout est grisé au niveau des cases horaires et pour tous les jours, malgres qu’en haut du panier on nous dit livraison possible à partir de demain 10h.
Jai exactement le même problème que vous depuis ce matin 8h
Impossible de choisir un créneau horaire depuis l’annonce de Emmanuel macron
bonjour
quand je fais 1 drive et ensuite pour regler ma commande je ne peux pas ca me dit retour au magazin
Bonsoir j essaye désespérément de me connecter et finir mon panier afin de finir mon drive commencé mais impossible..
Aucun créneau disponible jusqu au 5 novembre
Impossible de synchroniser le catalogue. On me propose de changer de magasin. J’ai désinstallé l’appli puis réinstallé : pareil
Quand je me connecte sur l’appli ça me dit que le catalogue n’est pas encore télécharger et problème de connection
Impossible de se connecter depuis la mise à jour
Pb de catalogue.
L’application ne peut pas s’ouvrir
Impossible d’accéder à mon panier certainement à cause de blaireaux qui saturent le site en faisant des courses alors qu’ils ont encore les placards plein chez eux… RRRRRRrrrrr
Bande de confiné.
L’appli sur tablette crash systématiquement,mais on peut faire sa commande depuis le site internet en s’identifiant avec son compte.
Suite à la mise à jour de l, appli, je ne peux toujours pas telecharger lle catalogue ! Nul !
Impossible s’ouvrir l’appli depuis ce matin.Même après MaJ. Plusieurs tentatives sans résultats,depuis le mobile ou la tablette.Pppffff!!!!!
Après avoir fait une mise à jour, il m, est impossible d, ouvrir le catalogue !
Catalogue qui ne charge pas impossible de passer commande
J’ai omis de vous dire dans mon mail précédent que cela dure depuis bien avant l’annonce du 2ème confinement,
alors que sur la tablette pas de soucis, mais impossible d’imprimer la facture. Gênant pour une personne qui ne peut pas marcher, ses courses étant prises par sa fille.
Dès que je veux passer commande, une pancarte s’affiche « indisponible ». Que se passe-t-il ? erci de votre réponse
indisponible depuis hier alors qu il y a encore de la place….