Auchan drive

Auchan drive propose de faire ses courses en ligne et de les retirer dans un entrepôt de votre choix. Vos marchandises seront chargées directement dans votre coffre de voiture (l’objectif d’Auchan drive étant de livrer en moins de 5 minutes et avec le sourire du préparateur). Sur ce site vous retrouvez l’ensemble des rayons du magasin avec les produits frais, les produits de la maison, les promotions… tout en les payant sans frais supplémentaire que ceux proposés en hypermarché. Lors de la commande vous choisissez la date et heure de retrait souhaitées.

 

Problèmes Auchan Drive

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Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.

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1785 commentaires

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  • Bonjour,

    Impossible de s’identifier sur le site. La page de connexion ne s’affiche même pas. Donc impossible de valider la commande / le créneau.

    Merci d’avance.

    Cordialement,

    Mathilde

  • toutes mes données sur l’application se sont effacées. Si je veux à nouveau enregistrer ma carte fidélité ça ne marche pas. Pareil si je sélectionne des produits, ils ne s’enregistrent pas dans le panier.

  • Je n’arrive pas à avoir accès à mon panier (page blanche). Je me suis déconnectée puis reconnecté. Même problème. J’ai desinstallée pui réinstallée l’application et j’ai toujours le même problème. Quelqu’un a t’il une idée du pourquoi ou une solution

    • Bonjour,
      j’ai le même problème
      j’ai redémarré mon ordinateur et j’ai ensuite pu accéder à mon panier, mais je ne peux pas valider ma commande dans tous les cas

  • J ai fait une commande pour 100 euros mais je n arrive pas a valider mon panier ni a mettre mon adresse à jour y a t il un probleme? merci de votre reponse

    • bonjour depuis plusieurs jours je n’arrive pas a faire une commande sur auchan drive aubagne 13400 quand je choisie mes produits alimentaires ils ne se mettent pas dans mon panier pouvez répondre a mon problème merci cordialement me parrinello

  • Quand on valide le drive et le créneau , message « une erreur est survenue », impossible de valider commande depuis ce matin.

  • Bonjour,
    Cela fait plus d’une semaine que je n’arrive a me connecter sur le site ou sur l’appli Auchan drive. J’ai même desinstaller l’application mais sans succès

  • Cela fait 1 semaine que je ne peux plus accéder a auchan drive je ne vois ni ma carte de fidélité ni mon compte est ce que vous pouvez m’aider

  • Depuis 3 semaines à chaque fous qu’on veut régler en ligne sur Auchan drive, le paiement est refusé avant même qu’on ne puisse indiquer son numéro de CB…Obligé de régler à la borne !
    En pleine pandémie alors qu’il faudrait favoriser le règlement en ligne justement, c’est très moyen de la part d’Auchan, surtout quand ça dure depuis 3 semaines…

  • Cela fait deux jours que j’essaie de passer ma commande sur la plateforme « Drive » :
    – hier, le panier ne s’enregistrait pas
    – aujourd’hui ça à évoluter, le panier se rempli mais je ne peux pas le valider

    Je passe très régulièrement mes commandes en Drive pour éviter d’aller dans les magasins depuis plusieurs mois et je n’ai jamais rencontré en tel problème.

    Mais là ca commence à m’agacer

  • J’ai passé une commande drive Auchan Beauvais,j’ai validé mon panier et je n’ai pas de numero de commande
    URGENT – Il faut faire le nécessaire pour que l’on puisse avoir un numéro de commande. Merci.

  • J’ai passé une commande drive auchan ce jour, je valide mon panier et je n’arrive pas à avoir un numéro de commande – URGENT

  • Bonjour,
    impossible de me connecter mail ou mot de passe incorrect même en les modifiants
    J’ai même créée un nouveau compte pareil impossible d’être connecté

  • Bonjour je narrive plus à accedé a mon application auchan drive j’ai supprimé et retéléchargé est du coup ça me met que je pourrais pas le téléchargé dans mon teléphone jusquà present j’utilisé tres bien je ne comprend pas ce qu il ce passe.

    Merci de me tenir au courant.

  • Impossible de valider le paiement, rien que de cliquer sur paiement par carte bancaire ça indique automatiquement paiement refusé alors que les numéros de carte n’ont même pas été renseignés. Déjà 4x que j’essaie et toujours la même chose…

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.