Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de se connecter à ses produits habituels
Trop d’articles indisponibles depuis quelques temps et pas de réapprovisionnement cela fait deux que j’essaie de valider mon panier mais il manque toujours un produit …… pénible c’est dommage car chez les concurrents les réapprovisionnements ce font rapidement ! Cdlt
Impossible de payer sur l’application
Error
Une heure que j’essaie en vain de me connecter via l’appli JOW, une vraie galère, dès la connexion message d’erreur pour signaler que le site de leclerc est surchargé ou en maintenance et ce n’est pas la 1ère fois !
Je commence à perdre patience avec tout ça ! Est-il possible de faire rapidement quelque chose pour que l’on puisse ENFIN retrouver les services de l’appli JOW !!!!!! rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr !!!!
Site de mazamet en maintenance!
bonjour le site drive est inaccessible/
Je ne peux plus accéder à Leclerc drive que ce soit avec mon tel ou mon ordi alors que tout fonctionnait bien il y a 15 minutes
Cela fait plus de 3 mois que j’essaye de me connecter sur mon compte Leclerc en ligne ou Leclerc drive et impossible d’y accéder.
j’aimerais savoir si un jour ce site marchand va fonctionner normalement. Qu’on ne puisse plus commander a cause du nombre de commande, je comprends mais qu’on ne puisse même plus se connecter, c’ est pas normal. Par contre je reçois toujours de la pub sur les promos dans ma boite mail.
Pas possible de faire ma commande en ligne !! Ça bug …
impossible d’accéder à Leclerc drive Chambly
impossible de créer un compte malgré plusieurs essais, bonnes cases remplies, ordinateur ou téléphone. Jamais validé.
impossible de créer un compte malgré plusieurs essais, bonnes cases remplies, ordinateur ou téléphone. Jamais validé.
michelepass@hotmmail.fr
emrancois@wanaddoo.fr je n,arrive pas en me connecter avec le Leclercq dreive BEUVRY
Ne fonctionne pas
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter, on me dit que mon mot de passe n’est pas bon. Je veux le réinitialiser, je ne reçois pas de mail de réinitialisation Je regarde dans les spams, je n’ai rien. Comment faut-il faire ?
l’application ne cesse de couper lors de la facturation cela devient penible, car pendant ce temps les créneaux horaires ce vide!
Erreur lors du paiment
L’application beug au niveau du payement ça ne se valide pas ! C’est la première fois en 2ans que je ne peu plus commander sur l’application !
Impossible de valider le panier car cela marque que des produits sont indisponibles alors que non
Quand j’essaye de me connecter le serveur me dit adresse mail invalide alors que c’est la bonne.
je me suis trompée de mot de passe je fais mot de passe oublié et je ne reçois pas le lien pour renouveler mon mot de passe
Impossible de télécharger le catalogue, ça me met toujours problème de connections.
Impossible de se connecter au Leclerc drive
Impossible d avoir la page je sélectionne Liévin il me met Loison et après plus rien
Après paiement le panier ne se met pas à jour
Bonjour,
Aujourd’hui, je n’arrive pas à régler ma commande sur le drive, alors qu’il y a des créneaux disponibles et pas de souci du côté de ma banque! C’est sûr l’appli que c’est écrit problème technique une fois le paiement validé par ma banque!
Ce n’est pas la première fois que ça me le fait et cela commence à être très agaçant!
Cordialement
Aurélie
C’est quand même dingue que les informaticiens de Leclerc ne sachent pas régler les problèmes déjà apparues en mars ! Des millions de perdus pour Édouard et ses franchises …
Aucun créneau disponible depuis hier midi
Impossible de passer commande : site en maintenance
Bonjour je suis dans l’incapacité de me connecter à mon drive depuis jeudi je ne vois même pas les catalogues si je veux taper un mot comme crêpes il ne me le prend même pas en compte il me dit qu’il ne trouve rien
Je n’arrive pas à me connecter.
Le site me dit qu’il ne peut pas mettre le catalogue à jour.
Je me servais à Thiers 63300 dans le Puy de Dome qui a fermé pour travaux.
Je voulais aller au brezet à Clermont-Ferrand dans le 63.
Merci
Catalogue quasi totalement inaccessible sur plusieurs magasins
site leclerc drive bloqué sur ordinateur portable
bonjour
impossible de choisir un créneau de retrait pour demain ou les jours suivants, toutes les cases sont grisées !
Le bugs et explosive
Je pensais effectuer ma première demande de livraison en ligne. Impossible avec Leclerc. Rien ne fonctionne. Ne reconnaît même pas ma carte clients. Nul.
avec autant de probleme et une mauvaise gestion du probleme
cela donne vraiment envie d’aller a la concurrence
au revoir revoir leclerc bonjour carrefour
probleme
simple
je cree un compte une commande et site indisponible
appel aide et mise en attente
J’ai rencontré le même problème que certains. J’ai finalisé la commande et au moment de valider le paiement, l’application c’est déconnectée. J’ai tout perdu mon panier et les menus. J’ai tout recommencé mais à chaque c’est la même chose. Ça commence à devenir vraiment agaçant.
L’application me met qu’elle est en maintenance, par conséquent je peut pas passer commande
C’est trop demandé une application qui fonctionne?? Je pars chez la concurrence
Site indisponible
connexion impossible
Impossible de se connecter au Drive de Saint Pierre les Elbeuf, Le Neubourg ou encore Le Vaudreuil.
impossible de se connecter au Leclerc drive de Selestat 67600
Site en maintenance sur toutes les villes
Site en maintenance depuis 15h
Enormément de mal à se connecter au site et déconnecté 2 fois.
Commande non finalisée car coupure au moment du paiement !
Site en maintenance !
Accès au drive impossible!!
Impossible de procéder au paiement par cb, le code de sécurité arrive 15 min après ! Après 6 tentatives j abandonne
Impossible depuis hier soir d’accéder au drive ( l’application) cela m’indique site en maintenance
connexion impossible!!!!!
Application indisponible… Impossible de voir le panier
Bonjour, je sélectionne les produits, ils s’enregistrent dans le panier et au bout de 3 minutes le panier est vidé automatiquement. Cela fait trois fois que je recommence.
Application complètement bugee depuis plusieurs heures, tout mouline et rien ne se passe… j ai desinstalé réinstallé et rien ne change…
Le site mets longtemps a charger et impossible d’effectuer le règlement CB. Service indisponible.
Impossible de valider mes achats, pas de connection
je vois que je ne suis seul a rencontrer des problemes de connection.
POUVONS NOUS AVOIR UNE REPONSE ???????
depuis 2 jours j essaie de passer une cde drive !!!! au moment de confirmer mon panier et passer la commande …. un petit signe sens interdit …. apparait et il m est impossible de confirmer ma cde ?????
Le site est indisponible depuis plusieurs heures
Connexion impossible
L’onglet « mes produits habituels » est « momentanément indisponible » depuis plusieurs heures que j’essaie aujourd’hui. Idem la semaine dernière. Encore un essai et je change d’enseigne pour le drive.
On a beau mettre tout dans le panier , choisir l heure , au moment de payer l appli se ferme , impossible de commander depuis ce matin!
Mon application de téléphone est bloqué pour cause d’un trop grand nombre d’erreur dans la saisi du mot de passe. Or je suis connecté sur pc et aucun problème. Sur téléphone une erreur et blocage. évidemment sans aucun indication sur le temps de ce verrouillage
Paiement valide via application banque avec empreinte digitale et code sécurité mais la commande n’est pas passée
La rubrique « paiement » par carte bancaire est inaccessible. Je ne peux donc pas finaliser ma commande.
Pareil pour voir je peux pas payer
Service paiement par CB qui ne mène à rien Web et app Iphone
indisponible
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER TROP DE MONDE
Impossible de finaliser mon drive je bloque à l’étape » valider et payer » j’arrive sur un écran bleu ?
bonjour
probleme pour payer mon drive depuis ce matin
service momentanement indisponible
Je n’arrive plus à accéder à mon panier
impossible de se connecter au site leclerc drive