Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
et votre ami peut-il faire qq chose pour le site Leclerc 🙂 🙂
Sur le site drive Leclerc erreur 403. impossible de se connecter. depuis lundi 21
Le site demande sans cesse de confirmer n’être pas un robot sans possibilité de le faire.
Impossible de se connecter depuis la semaine dernière
Bonjour j ai une erreur 403 sur le site Leclerc drive que puis je faire?
merci
Page drive leclerc reste bloquer sur un espace de publicité impossible de faire quelques choses grrr solution peut etre ?merci
JE NE PARVIENS PAS A ACCEDER AU REGLEMENT DE MA COMMANDE COMMENT FAIRE S
Pas d’accée au drive:
impossible de payer mes courses sur leclerc drive
Impossible d’accéder à mon compte sur LEclerc drive Pornic. BLOQUé à valider et payer avec un solde et impossible d’aller plus loin. Pouvez vous m’aider ,merci
Bjrs impossible de me connecter drive leclerc sur pc grr merci pour aide cordialement
cela fait maintenant plusieurs mois que j’ai le message service momentanément indisponible a chaque fois que j’arrive au moment de payer ma commande ,au début du confinement je m’était dis que c’était du a l’affluence ,mais la nous sommes en mi septembre et le problème persiste .
je ne peut jamais valider et payer ma commande sauf en utilisant un autre pc ,soit au boulot ou alors sur mon téléphone portable
Bonjour,
En passant par l’application Jow, un message apparaît disant que le site à un problème ou en maintenance.
Impossible de finaliser mes achats site momentanément indisponible cela fait deux jours que j’essaie et ce n’est pas la première fois !
Je n’arrive pas à payer ma commande depuis 5h!!!!!
Problème de prix affiché
65 euros dans le panier mais 236 euros au montant final
Le mot de passe pour rentrer sur mon compte n’est pas reconnu,alors que c’est le bon..
Impossible de payer, il y a un message d’erreur depuis hier soir.
impossible de faire le drive j ai mis 1h30 pour 15 articles j j’abandonne
Gros ralentissement, testé sur 3 appareils et connexions différentes
Depuis quelques jours j’ai un disfonctioement avec uniquement drive leclerc je n’arrive pas à me conecter lorsque je veux valder et payer ils ne reconaissent pas mon compte
Pas cool
oubli d imprimer mon bon de commande pour demain mardi 10 h.
La barre de recherche me signal « Aucun résultat ne correspond à votre recherche » sur l’application et sur le site internet quelque soit le produit recherché …
Erreur 400 encore
J’utilise l’appli Leclerc Drive et la barre de recherche pour taper le nom des produits ne fonctionne plus. Suis-je la seule à avoir ce problème ?
Impossible de valider mon paiement en attente de validation ,mais aucun endroit où cliquer
Impossible d’ouvrir l’appli
Impossible de me connecter. Message m’indiquant que les identifiants sont faux, et me demande de réinitialiser, mais je ne reçois aucun mail. Ça dure depuis le confinement…. Ça commence à être vraiment pénible
Hier après-midi gros bug au leclerc drive, nous sommes venus prendre notre commande et nous sommes partis bredouille, l’équipe prétexte une panne électrique après tout ça arrive??? et nous dit de revenir en début de soirée par précaution on téléphone avant, pas de soucis vous pouvez venir prendre votre commande qui est complète, arrivés sur place heureusement que nous faisions remarquer qu’il en manque plus de la moitié on repart de nouveau avec l’insatisfaction et on nous promet que la directrice verra le problème demain matin.
Le lendemain, nous recevons l’appel de cette personne pour nous prévenir que le reste de notre commande est prête quelle histoire ???et l’essence consommée ??? on aura quand même fait 3 fois la route ???
Cela fais deux jour que j’essaie de créer un compte drive il me dis impossible réessayer plus tard.
Cela fait 2j pas moyen de me connecter même après avoir changer le mots passe sa me dit identifiant ou le mots de passe sont incorrecte il serais temps ur leur site de construtor de leclerc vont gérer au plus vite leur problème si il veule que les gens puisse re passer commande à la normale sur leur site
Impossible de payer par carte bleue, cela indique systematiquement paiement refusé sans aucune raison valable
Bonjour,
Impossible de parvenir au paiement car après avoir cliqué une page s’affiche et indique »Désolé, ce service est momentanément indisponible » au drive d Alès. Avec pc Windows 10 en Windows 7 pro ok.!!!
Si leur site et mal configurer contre les attaque ect et qui et pas à jour d’où pourquoi les gens on ce message erreur car leur site de construtor et pas à jour rien avoir avec les systems d’exploitation ou de moteur de recherche que sa soie firfox opera adge ect ses juste que leur site et pas à jour mal configurer pour les cibercriminel vs les malware ect
Impossible de réinitialiser mon mot de passe
Impossible de se connecter depuis le questionnement anti robot.
Beaucoup trop compliqué
impossible de me connecter
J’ai téléchargé l’appli et impossible de me connecter cela me met « com.infomil.leclercdrive erreur 400 » j’ai essayé à de nombreuses reprises et sur différents jours mais rien n’y fait…
J’essaie de valider et payer mon panier depuis hier soir, une fois le paiement validé sur l’application de ma banque, le site me renvoie sur mon panier et le paiement n’est jamais validé.. 4 tentatives, j’abandonne.
« you have been blocked » malgré l’identification également…
« you have been blocked » malgré l’identification avec la captchat. donc impossible de commander. nous sommes client leclerc drive depuis au moins 3 ans. que faire ?
Impossible d’effectuer le paiement
Bonjour,
Impossible de parvenir au paiement car après avoir cliqué une page s’affiche et indique »Désolé, ce service est momentanément indisponible » au drive du Châtelet en Brie et à ce lui de Montereau ????
Je suis client au DRIVE de Davézieux en Ardèche .J’ai réalisé plusieurs commandes sans difficulté .Maintenant je ne peux plus ne peux plus faire de commande au niveau du mot de passe .Cela correspond au rajout de la case on est pas des robots .Quand enfin j’arrive à commencer pour payer mon panier on signale que le site est momentanément indisponible .J’ai refait plusieurs fois la manip en changement de mot de passe.De guerre lasse j’abandonne .Dommage car j’étais très satisfait de ce drive.Peut être qu’un informaticien zélé a voulu améliorer le système qui marchait très bien.
Bonjour,
Ma carte Leclerc est bloquée et on me dit carrément compte bloqué. Je n’ai jamais eu de soucis pourtant
J’aimerais faire un Drive mais je n’y arrive pas.
Comment puis je débloquer ma carte?
Cordialement,
La reconnaissance vocale ne fonctionne plus.
Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
Y a t’il une solution ?
Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
Y a t’il une solution ?
Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
Y a t’il une solution ?
Probleme de connexion avec captchat impossible 3 pages et rebelotte vélo, bus motorisé, de plus il faut des loupes pour détailler les photos. Connexion impossible, je suis cliente drive depuis le début je n’ai jamais vu ça !!!!
J’irais ailleurs faire mes courses puisque connexion impossible malgré email et mot passe corrects, mais captchat met le bazard !!!!
Je ne peux pas me connecter il m’indique mot de passe incorrect alors qu’il est juste
On se voit pas les composition produit n’y même d’où ils viennent
Attention car les commandes passent. Je viens d’en avoir la surprise ( j’ai essayé 4 fois). Aucun problème pour remboursement des commandes en trop.
Attention car les commandes passent. Je viens d’en avoir la surprise ( j’ai essayé 4 fois). Aucun problème pour remboursement des commandes en trop.
Bonjour,
Comment avez fait pour vous faire rembourser svp car je crains que cela va aussi m’arriver. 2 commande à 125€
pour s’identifier, il faut passer le stade « captcha » !!!
Je n’ai jamais vu cela : 3 pages !!! de photos à cliquer si on voit un vélo ou un bus « motorisé »
7 essais infructueux !!
J’irai chez Auchan !
5 tentative de paiements, mis problème de transactions sur le site. Finalement prélevé 5 fois pour la même commande. Contacter par le sav normalement problème réglé demain. En comptant sur le sav Leclerc
Impossible d’afficher la page détaillée d’un produit, sur aucun navigateur.
Impossible d’afficher le résultat d’une recherche genre « pain » sur Chrome, par contre fonctionne sur Firefox.
Une fois connectée sur le drive j ai des pages blanches qui s affichent lorsque j ai sélectionné une liste de produits .. comme produits salés ou produits frais etc. Merci
waiting for 360.leclercdrive…
Impossible de me connecter le site ma bloquer pour aucune raison j’ai essayer de me connecter avec le bon mot passe mais page blanche ensuite j’ai changer de mot de passe le même problème !!
je ne peux plus me connecter à Leclerc drive alors que j’ai mis le bon mot de passe, du coup je suis bloquée, que faire ?
Impossible de finir une commande sur ipad
Avant la période COVID j’ai constater un beug avec mon application Leclerc Drive. Impossible de me connecter. Je desinstalle et réinstalle plusieurs fois. Je change mon mdp plusieurs fois. J’essaye de passer via l’ordi ou la tablette, rien à faire. J’ai tenter de crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail, toujours rien. Je ne comprend vraiment pas. Cela fait des mois que ça dure alors que le drive est à 100m de chez moi.. quel gâchis
Pas d’affichage des prix sur tablette Samsung
Depuis 18h le 12/08/20 impossible de payer ses courses avec cb et Visa.
A force de ne pas moderniser l’outil numérique : c’est le résultat d’une panne monstre des serveurs chez Leclerc ! coucou la concurrence…
You have been blocked impossible d’acceder des qu’on se connecte
You have been blocked
You have been blocked
Paiement sur le site Leclerc drive refusé
J’ai eu le message « you have been blocked » pendant que j’étais en train de faire mes courses. Depuis, impossible de me reconnecter.
J’ai le message : you have been blocked lorsque j’essaie de me connecter.
Il me manque la plupart des prix et cela depuis une semaine j ai supprimer l applications puis remis et toujours pareil certains rayon j ai l’ex prix et d autres pas ! Je comprends pas ! Le problème est sur la tablette samsung et sur l ordi qui sont des Android sur le iphone pas de problème ! Je cherche une solution
Impossible de faire une commande, message d’erreur You have been blocked
Appli se ferme à la validation de commande
Le mémo est impossible à vider et ça arrive régulièrement.
you have been blocked you have been blocked
Bonjour je ne peux plus me connecter le message est le suivant you have been blocked et j’ai une commande en cours que je veux prendre ce soir