Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Comment retrouver mes produits habituels qui ont disparu
Impossible de créer mon compte pour le drive j ai un message momentanément indisponible
Bonjour impossible ce jour de payer mes courses, l appli va jusqu’à la carte et bug en signalant que je ne suis plus connecter.
Bonjour,
Impossible de charger la page de paiement sur l’appli , avez vous le même problème ?
Merci
Problème au moment du paiement page non disponible
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte Leclerc drive que je viens de créer aujourd’hui au moment de payer il me demande mon adresse mail et mon code personnel que je rentre une fois validé ça me sort erreur 400
Impossible de payer il me disent de vérifier connexion internet hors je capte très bien
Bonjour bug au moment de passé au règlement ! Que passe t’il ?
impossible de payer erreur vérifié votre connexion
impossible de payer erreur connexions
Je suis dans l’habitude de faire mes course au drive leclerc et la au moment de payer il me marque erreur vérifier votre connexion internet
Je suis dans l’habitude de faire mes course au drive leclerc et la au moment de payer il me marque erreur vérifier votre connexion internet
Impossible de payer
Je n’arrive pas à payer sur l’application Leclerc Drive, il ne veut pas m’afficher la page de paiement
Je ne peux pas payer ma commande sur le drive
je n’arrive pas a payer ma commande drive sur leclerc. Merci
Impossible d’enlever la liste des courses
Bonjour
Impossible de supprimer la liste dans mon mémo. Comment faire ? Merci
Impossible de validé mon drive
impossible de se connecter à l’application. Le mot de passe n’est pas reconnu
J’ai essayé de m’inscrire sur le drive depuis hier on me dis que cela est impossible.Pourquoi?
Impossible d’ouvrir l’application
Ça m’affiche runtime error
Server error in ‘/’ application
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne retrouve pas mon panier commencé sur l’iPad ou autre iPhone que le mieux. Le panier ne suit plus d’un écran à un autre.
Très pénible quand on est plusieurs à faire les courses !
impossible de se connecter à l’interface de paiement..
Je n’arrive pas à ouvrir les commandes drive passées que je reçois par email.
L’application mon Leclerc
Bug du mémo
Les aliments ne peuvent plus être supprimés
Ils reviennent Systématiquement
Malgré plusieurs réinstallations le résultat est identique
A chaque commande un nouveau problème !! (appli sur iPad)
Bug pour chercher les produits
Bug pour choisir le créneau horaire
Bug pour payer
Bug du panier tous se vide
A vous dégoûter du drive !!!
impossibilité se connecter sur le site Leclerc drive
Impossible de choisir un créneau à partir de vendredi et ce jusque mardi !!! J’ai essayé plusieurs navigateurs, idem.
J’essaie de passer commande au drive depuis plusieurs jours à chaque fois « service momentanément indisponible » je n’y comprends rien… çà fait six ans que j’utilise ce service et là, impossible aussi bien sur l’ordi que sur l’appli. Comment leur signaler qu’il y a un bug?
Paiement impossible.
bug ! Impossible de payer pr finalement la commande drive. Un message d’erreur s’affiche « une erreur est survenue durant le paiement »..
Même problème
Pourquoi ne trouve t-on pas par Leclerc drive tous les articles disponibles en magasin ?
Cela fonctionne sur Internet Explorer !
C’est bon sa vient de fonctionner pour moi!
non pas du tout!!! depuis 7h00 j’essai
J’avais le même problème, j’utilisais l’application sur Android ou le site en ligne depuis Google Chrome.
Sans succès.
J’ai tenté de me connecter au site en ligne depuis Internet Explorer et cela a fonctionné, j’ai pu valider et payer ma commande en ligne.
Bonne journée et bel été
Idem. Même erreur.
Est ce que cela fonctionne à nouveau pour certains ?
Idem. Même erreur.
Est ce que cela fonctionne à nouveau pour certain ?
Je n arrive pas a valider le paiement depuis hier soir
Erreur survenue durant paiement, impossible de payer.
Idem, une erreur est survenue durant le paiement. Impossible de payer
paiement pas de possible
Une erreur est survenue durant le paiement. Impossible de payer
même problème, sur l’ordi et sur l’application!
Bonjour
Même problème. Un message d’erreur au moment de la validation de la cb
Je fait mes course comme d’habitude sur le drive, et au moment de régler je rentre mes information de carte bleu, et il me marque qu’une erreur est survenu!!! donc pas de course au drive
Errreur survenue pendant le paiement
erreur de paiement drive
Depuis plusieurs jours « momentanément indisponible » comme les autres ,je vais changer d’enseigne si le problème n’est pas résolu rapidement !!!
Paiement refusé sur le site..
Hier me dimanche 26 juillet j ai fais un drive pas de soucis je paiement parfait et aujourd’hui lundi 27 juillet impossible de se connecter il me dise que mon adresse mail ou mon mot de passe est incorrecte et quand je mets que j ai perdu mon mot de passe il dise qu un mail est envoyé et rien dans ma boite mail que faire??? C est la première fois que je fais un drive chez leclerc c’est pas au point
Bonjour je rencontre le même soucis depuis 3 semaines. Ça en deviens problématique. Nous l avons signalé au responsable de notre drive il y a 3 semaines.
Paiement refusé sur le site internet
Je n arrive pas 1 à choisir un créneau horaire
Inscription indisponible
Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer le mémo sur l’application leclerc drive. Sur l’enceinte et sur l’ordinateur il n’y a plus rien mais sur l’application ça bug!
Merci pour votre aide
Connexion impossible sur site et applications Android
leclerc Drive ne fonctionne plus sur firefox. l’application non plus sur ipad air.
Bonsoir
L’application s’ouvre mais aucun accès à l’accueil, aux produits habituels…..ni à aucune autre page!!
C’est un problème récurrent !!
Dommage !!
Bonjour j’ai un problème lors du chargement au paiement, ça me dis erreur de connection l’aplication sur mon portable or que sur ma tablette tout marche bien… Que faire ?
Lors de la sélection de le horaire de la commande, je valide et ça me jette de l’application
Depuis 10jours je ne peux plus faire de drive
Avant chaque connexion à votre compte) videz votre historique, sinon votre ordinateur prendra le même chemin de traitement et la même erreur.
Naviguez en navigation privée en acceptant les cookies.
Pensez à vous déconnecter entre chaque essai et pour dé-saturer les sites.
Désolé, ce service est momentanément indisponible.
Depuis plusieurs jours, impossible de payer, ça marque qu’il n’y a pas de connexion internet alors que je suis en 4G+.
Il faudrait remédier à ça rapidement
bonjour connexion impossible aujourd’hui
Bonjour,
connexion impossible
Inadmissible ! Le bug date depuis 2 mois et aucun correctif. Du coup je suis passé à la concurrence
je crois que je vais faire pareil !
Je tente de m’inscrire sur le site E.leclerc Drive, mais cela me refuse l’inscription.
Voici les étape que j’ai faite avant que cela me refuse.
-Je note le drive que je souhaite
-Je rentre ma carte Leclerc
Et quand j’appuie sur Ok cela me mets
« L’inscription est indisponible pour le moment.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir réessayer plus tard. »
Cela fait plusieurs fois que je tente à plusieurs jours d’intervalles mais toujours le même message, j’aimerais savoir si je suis la seule dans ce cas ci ou pas.
Merci à vous.
Bonsoir, depuis hier je n’arrive pas à faire ma commande sur le drive, je suis bloquée.
Mon panier se vide partiellement ou au 3/4.
Obligée de refaire ses courses; du coup on oublie des produits ou alors on a la surprise de ne pas avoir ce qu’on pensait avoir commandé. Très usant et cela devient une perte de temps. Cela fait au moins une dizaine de fois que cela me le fait depuis le confinement et ça se reproduit malgré les mises à jour. Donne vraiment envie de se
Diriger vers un autre drive.
Mon panier se vide de la plupart des articles lorsque je souhaite passer au paiement. Il faut tout recommencer ou alors patienter plusieurs jours pour que la liste complète réapparaisse.
Bonjour
Mon panier se vide alors que je suis toujours en train de faire mes courses sur le DRIVE
Impossible de créer compte drive me dit de revenir plus tard
Bonjour,
Voici le message que je reçois lorsque je souhaite ouvrir mon application après avoir mis mon mail et MP.
Server Error in ‘/’ Application.
Runtime Error
Description: An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.
Details: To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a tag within a « web.config » configuration file located in the root directory of the current web application. This tag should then have its « mode » attribute set to « Off ».
Notes: The current error page you are seeing can be replaced by a custom error page by modifying the « defaultRedirect » attribute of the application’s configuration tag to point to a custom error page URL.
A plusieurs reprises (4) nous avons essayé de payer par carte MasterCard. Le site Leclerc nous indique que le paiement est refuse par la banque. Néanmoins les logs de ma carte de crédit indiquent que les 4 transactions ont étés autorisées. !!!!!!
Moi aussi idem
Des articles disparaissent du panier sans savoir pourquoi ….. du coup on se retrouve avec des manquants au moment de ranger ses courses…….
Bonjour, il est impossible de supprimer les produits de mon mémo depuis plusieurs semaines.
Impossible de se connecter, le site demande de prouver que je ne suis pas un robot, or il n’y a aucune case ni de capcha à compléter
Mon papier de vide tout d’un coup