Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Bonjour,
Je commande régulièrement à Leclerc Drive. Hors je n’arrive plus à me connecter.
Comment faire.
Impossible de se connecter car problème avec adresse ip
Panier qui se vide automatiquement
Bonjour
J ai un soucis avec le site internet, voila le message que j ai
Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP ne permet plus de nouvelles connexions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
paiement impossible vérifiez votre connexion
» votre adresse IP ne permet pas de nouvelle connexion… »
Impossible de se connecter..
J ai le mème problème que vous
L application se ferme automatiquement dès que je sélectionne l heure
super agréable de lire que mon adresse ip ne me permet plus de faire des commandes, aussi j’irais ailleurs, après tout si vous avez pas envie de travailler, quelle honte de recevoir un tel message ! après tout l’argent que je vous ai filé sans compter le traumatisme de voir votre agent de sécurité maltraiter un sdf un jour..mais bon..demain courses au super u. tchaooo, ce n’est pas une manière de traiter les clients fidèles
Impossible de me connecter pour finaliser ma commande
Impossible de se connecter au drive Leclerc:
« Pour des raisons de sécurité votre adresse IP ne permet plus de nouvelles connexions »
Je vois que je ne suis pas le seul…
Mon adresse IP est bloquée.
Comment la débloquer
Mon adresss il est bloquée.
Comment la débloquer
Bonjour,
J’ai bien réussi a passer ma premiere commande en ligne pour ma société mais je ne parvient plus a retourner sur mon acces LECLERC, j’ai en permanence un message comme quoi le service est indisponible ou que mon adresse IP ne me permet plus d’acceder à mon compte.
Idem pour une autre de mes sociétés 22NEUF sarl….
impossible de me connecter depuis 3 semaines.
Bonjour
Depuis hier soir impossible de me connecter sur mon compte pour passer commande
Est-ce normal?????
D’avance merci
Cordialement
Bonsoir, même message d’erreur depuis 3 jours…. :
Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP ne permet plus actuellement de nouvelles connexions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de réessayer ultérieurement.
Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP ne permet plus actuellement de nouvelles connexions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de réessayer ultérieurement.
Bonjour je reçois ce message d’erreur et impossible de se connecter
merci de voir ce qui se passe
Apres avoir entré adresse mail et mot de passe on me dit que mon adresse Ip n est plus valide ????
Bonjour,
Après plusieurs essais ce matin et cet après-midi : problème de paiement sur le Drive Leclerc, une fois la commande validée les codes CB et authentification rentrés : « votre banque refuse le paiement ».
Appel à la banque, aucun souci …..
J’ai appelé le Drive… pour eux pas de problème.
On verra demain !!
Bonjour je ne peux plus me connecter a mon leclerc drive. Il me dit « pour des raisons de sécurité votre adresse IP ne peut plus se connectera notre service »
Que se passe t il. Pouvez vous m apporter une reponse merci
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois déjà que le problème se reproduit, lors ce que je fais mes courses les produits que j’ajoute au panier, se supprime quelques minutes plus tard avant même que j’ai fini de faire mes courses !
Ès un bug de votre application ou un problème de stock Est-ce un bug de votre application ou un problème de stock???
Car cela commence à devenir pénible
Accès site du Drive impossible ce jour….
accès interdit à cause de l’adresse ip
Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à valider une commande sur un drive spécifique (cela me mets aucun créneau disponible) alors que si je change de drive je peux valider mon panier.
Impossible de me connecter, mon IP ne me le permet pas !
Je n arrive pas à valider ma commande
Impossible de procédé au paiement.
Au moment de me connecter à mon compte client, le site affiche « Désolé, ce service est momentanément indisponible ».
Bonjour,
Pb id aux autres utilisateurs ‘mon ip ne permet plus d’accès. ….’
Si je lis les msgs ci-dessous le pb date au moins du 22/05, il serait peut-être judicieux d’afficher une alerte sur votre site, merci d’avance aux informaticiens!!!
bonjour
je ne peux payer sur le site « probleme ip » comment faire merci
je ne peux pas passer de commande le site bug
Il y a eu la saturation en mars, impossible d’accéder au site où difficile avec déconnexions impromptues du site une semaine avant et quelques semaines après le début du confinement. Maintenant c’est un autre problème l’accès m’est refusé soi-disant « pour des raisons de sécurité »… mon adresse IP ne permettrait pas de nouvelles connexions… Impossible de me connecter donc à partir de mon téléphone. Une explication possible : les enseignes préfèrent que nous téléchargions leur application au lieu d’utiliser leur site, car les applis leur permettent de récupérer un maximum de nos informations et de les revendre.
Je n’ai pas de visuel sur les images de l’application,.. les photos de présentation ne s’ouvrent pas
impossible de valider et payer une commande au drive depuis St Witz depuis plus de 24h
à quand un retour à la normale ?
Bonjour, je ne peux pas créé de compte avec ma carte leclerc sur leclerc drive.
Pouvez vous résoudre ce problème.
Cordialement
LATISSIERE JIMMY
Des que e commence a faire mes achat sur internet le site se met sur une page écrit site en cours de maintenance depuis cette apres midi 15h j essaye de faire mes course
Impossible de se connecter au drive Leclerc pour valider une commande depuis 1 heure.
Le panier se vide tout seul et il faut tout recommencer…
Bjr, l’appli se ferme toute seule au moment de valider le créneau horaire et ce depuis hier.
Malgré mis à jour, désinstallation, réinstallation de l’appli
Le panier se vide aléatoirement avec obligation de tout recommencer
Au moment de la finalisation de son panier certains produits sont retirés sans prévenir
C’est apparu avec le confinement
Ça devient inutilisable
Le mot passe ne fonctionne pas impossible de le réinitialiser
bonjour, ca fait plusieurs fois que je veux commander au drive leclerc carhaix et service toujours indisponible, soit il manque un produit qui nous font payer soit un autre probleme, perso c est juste recuperer mes sous du produit indisponble sur mon compte drive, grande firme mais pas au top!!NUL
Impossible de ce connecté a l application, maintenant , l appli me signale que le nombre de tentative est dépassé, tout est bloqué , merci beaucoup 🙁
Je. Fait. Ma. Commande. Et. Les. Articles. Repassage. A. 0
Bonjour, depuis le début de la crise je n’arrive pas à me connecter sur Leclerc drive, j’envoie mon mail mais jamais de retour (concernant le mot de passe).
J ai validé un panier leclerc grasse j ai régle pas CB et l authebtification e ete réussie or je n’ai pas eu de mail de confirmation et mon panier et toujours en cours aucune commande j ai peur d etre prélevée
Idem pour moi. Avez vous été prélevé? Merci
Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP ne permet plus de nouvelles connexions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bon ben j’abandonne !!! Ras le bol d’attendre un mail pour réinitialiser mon mot de passe, ras le bol de rentrer le numéro et le code de ma carte Leclerc et de lire que c’est momentanément indisponible. Parce que depuis le temps que ça dure …
Tant pis je vais sur le drive de Cora. C’est plus cher mais au moins ça fonctionne sans soucis !
Bon ben j’abandonne !!! Ras le bol d’attendre un mail pour réinitialiser mon mot de passe, ras le bol de rentrer le numéro et le code de ma carte Leclerc et de lire que c’est momentanément indisponible. Par ce que depuis le temps que ça dure …
Tant pis je vais sur le drive de Cora. C’est plus cher mais au moins ça fonctionne sans soucis !
je peu plus me connecter sur le site du drive je suis bloquer cordialement
Je n’arrive pas à créer un compte chrz vous.
Mot de passe inccorect.
Et pas de mail pour créer un nouveau mot de psse.
Bonjour,
Je ne peux pas valider ma
Commande sur le drive.. quand je choisis mon horaire de livraison, mon application coupe.
Ca fait plus d’une heure que j’essaie de valider mon panier,c’est toujours service indisponible ! Pourtant la date de RDV est validée ? C’est vraiment pénible
Bonjour,
Je ne peux pas valider ma
Commande sur le drive.. quand je choisis mon horaire de livraison, mon application coupe.
Cdlt.
M. Barboux
Impossible de passer une commande drive. Message « Désolé ce service est momentanément indisponible » et perte de l’intégralité du panier. Impossible d’aller dans les commandes, le compte et autre car même message….
Bonjour,
Lorsque je scanne mon numéro de carte E.Leclerc et une fois que j’ai tapé le code ça me dit que c’est momentanément indisponible. Mais l’indisponibilité dure….
Et lorsque je vais directement sur le drive qui m’intéresse, c’est pareil, je ne peux pas créer de compte ! Ça commence à être pénible .
Et je ne comprends pas pourquoi en mettant que je veux être livrée chez moi on ne me donne que les dates et horaires de retrait au drive !
Je viens de passer une commande sur votre site avec ma mère , tout aller bien mais au moment où nous allions validé le panier le site à cessé de fonctionner il est maintenance , j’espère que cela ne va pas annuler mon panier nous y avons passer du temps de plus cela fais plusieurs temps que le site est en maintenance sa devient plutôt dérangeant . Merci de votre compréhension .
Bonjour, Depuis hier nous ne parvenons pas à faire nos courses en ligne, au moment du paiement, cela ne fonctionne pas.
je valide mon payer ainsi que les etapes suivantes et j’ai le message :3service indisponible »
pourquoi?
Bonsoir,
J’ai voulu passé ma commande sur le drive au moment de valider le jour et l’heure il ne fonctionne pas et me remets sur ma page d’accueil de mon téléphone ou ma tablette.
Je veux commander sur le site depuis 5 jours est ça me dit le service est momentanément indisponible je comprends pas pourquoi. Merci de me renseigner car j’en ai marre ma commande est faite j’attends pour payer. En espèrant que je puisses validé ma commande.
Une fois la commande validée il est impossible de procéder au paiement par carte bleue.. Affichage de site momentanément indisponible et cela depuis 8 semaines
Une fois la commande validée il est impossible de procéder au paiement par carte bleue.. Affichage de site momentanément indisponible et cela depuis 8 semaines
Une fois la commande validée il est impossible de procéder au paiement par carte bleue.. Affichage de site momentanément indisponible et cela depuis 8 semaines
Impossible d’accéder au site depuis ce matin
Site momentanément indisponible
Je voudrais passer ma commande leclerc drive, impossible j’ai toujours ce message
» désolé ce service est momentanément disponible »
Après plus d’un mois à commander mes drive auprès d’autres marques j’essaye à nouveau sur leclerc TOUJOURS LE MEME MESSAGE d’erreur, impossible de se connecter. Je suppose que les drive ne sont pas leur priorité je vais donc me résigner et arrêter tout achat auprès de Leclerc.
J’ai effectué deux commandes mon compte a été débité mais ma commande pas validée . Que faire ???
Impossibilité de me connecter au drive leclerc, pourtant mon email et le mot de passe sont les bons mais un message me dit que je n’ai pas les bons identifiants et cela m’ouvre une page « désolé ce service est momentanément disponible »
Trop de monde connecté au même . Les serveurs ont du mal a suivre le nombres de connexion en ce moment .
impossibilité de se connecter au drive Leclerc de ma région (Maine et Loire 49). Je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes. Probablement un soucis avec l’application ou site en maintenance suite à un bug informatique ????
Pas de possibilité de connexion. L’application me dit « synchronisation impossible »
Au moment de valider le drive l’application se ferme toute seule
Des articles de suppriment d’eux même après des heures de sélections
Bonjour,
depuis quelque heures pas moyen de se connecter au leclerc drive.
Salutations
Impossible de payer
Bonjour,
Site Ajaccio centre toujours momentanément indisponible ?