Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
il n’ y a pas de date et heure disponible depuis 6 jours sur aucun drive j’abandonne et passe à la concurrence
Je n’arrive pas à valider la date et l’heure de retrait sur ma commande
rien ne marche !!
Problème de choix d’horaire
pas de disponibilité de dates dans les drive pourquoi ??
Aucun horaire de retrait disponible actuellement
y’en a marre Leclerc ! réagissez aucun crenaux de libre nul part c’est visiblement un bug ! donnez nous une explication !!
Plus de 3 heures pour passer une petite commande et bloqué par la suite sur créneau de livraison et je suis déconnecté à chaque fois.
Site à éviter.
Impossible d,avoir un créneau pour le retrait de la commande
Cela dure depuis plus d.une semaine …
Aucun créneau dispo pour retrais . Appli saturée il m’a fallu une journée pour créer mon panier et ne pas pouvoir le valider
impossible d’acces, drive le mans!!bug permanent
impossible d’accès
creneaux indisponibles au leclerc drive saint brice courcelles.help
crdl
Le panier disparaît après quelques minutes et 16 articles enregistrés
oui Leclerc ne repond pas aux mails mais aucun jour de dispo et pas possible de commander pour une date éloigné.
Pourquoi n’y a t’il pas de possibilité de choisir un jour autre que celui en cours ? Je comprends bien que beaucoup de monde passe par cette solution ! Nous sommes lundi et je voudrai récupérer mes courses en choisissant une date plus éloignée ; disons jeudi . Cela met impossible !?
Merci tout de même de votre présence en ce moment si particulier
Bonjour impossible de sélectionner un créneau pour le drive
le drive de saint gaudens estencarbon ne marche pas sur la page d’acceuil Etre livré dès : Mercredi 08 avril à 10h45 mais quand on finalise la commande aucun horaire disponible depuis 5 jours …
Bonjour
Impossible de valider mon drive Leclerc St Brice, depuis ce matin message « Aucun horaire disponible actuellement » ! ???
Site indisponible
gros bug sur les drive j’essaye a toutes les heures minuit 6h du mat et et autres visibilité sur 3 jours aucun creneaux disponible et quand ils rajoutent 3 jours de plus aucun crenaux disponibles non plus …
Je n’arrive pas à valider mon mot de passe
Mon panier était plein et il s’est vidé tout seul
Depuis une heure jessais de faire un drive et l’application se ferme au niveau des tranches horaires …pendant ce temps les heures restantes commencent à être indisponibles!cest énervant
Impossible de commander sur le drive leclerc depuis 3 jours
Depuis plus d’une semaine il n’y a aucun crenaux de dispo et tout les produits ne sont pas vendu en magasin malheureusement , non pas par rupture de stock mais par ce que ce n’est jamais en magasin. Donc ce le drive je n’ai pas mes produits habituel
Bonjour ce la fais bientôt une semaine que essayer de faire courses impossible davoir une créneau horaires.
Pareil dans le 01 et 69 .ils le font exprès c’est sur
Aucune dispo cette semaine
Tous les produits sont indisponibles Le site ne fonctionne pas vous êtes très loin d’Amazon
je peux me faire livrer à domicile mais impossible de valider ma commande
Mon Leclerc drive de Saint-Avold ne propose plus de plage horaire pour récupérer ma commande. Nous sommes le dimanche 05 avril, pour un retrait lundi06 ou mardi07 (pas d’autres jours d’affichés) aucune possibilité de valider un créneau horaire. Quelqu’un rencontre t-il aussi ce problème ?
Bonsoir , je rencontre le même problème. j’essaierai une fois minuit passé, peut être que c’est une nouvelle approche et qu’il ne débloque que 2 jour pour éviter les surcharges de commandes , je l’espère et vous tien au courant
J ai mon panier depuis samedi midi mais au moment de passer au paiement, les créneaux s arretent à mardi donc tout est plein et je n ai pas de créneaux pour le reste de la semaine.
J’ai toujours fait mes courses par le drive sans problème depuis des années.. et la pour y accéder on me demande mon adresse e-mail et mot de passe chose que je n’avais pas à faire depuis des années.. j’ai oublié ces informations et je ne peux plus rien faire je suis bloquée que faire
Bonjour je n’ arrive pas à validé ma commande au un créneau horaire s affiche
Impossible d’avoir une date drive Leclerc Farmoutiers
Impossible de commander sur Leclerc DRIVE depuis plus d’une semaine soit le site est encombré soit on ne peut valider le panier car aucun créneau horaire de disponible du coup j’ai commandé chez un concurrent (cora) jeudi 02/04 pour une livraison le 03/04 sans aucun problème .
Plus de créneau horaire pour retirer ses courses du coup panier impossible à valider ce dimanche.
Impossible de me connecter : mot de passe faux alors qu’il est bon je ne reçois pas le mail pour réinitialiser mot de passe….
Depuis vendredi je ne peux plus cocher l option livraison à domicile. Je vis à paris.
Merci de votre aide.
Jamais aucun créneau sur le drive Leclerc ? Il ne fonctionne plus ?
Bonsoir ,
jai appelle lecrel drive jeudi dernier
On ma confirmer que il remettrait des créneaux lundi mais cest toujours pas le cas
Bonjour depuis une semaine j’essaye plusieurs fois par jour de passer livraison au drive de Vitry sur seine et à chaque fois aucune plage horaire disponible. Je suis agoraphobe, à la base je ne fais mes courses que en drive alors avec l’angoisse du corona encore moins. S’il vous plaît trouvez une solution.
Cela fait plus de 48h que j’essaie de faire un drive Leclerc et impossible de finaliser ma commande !
Pas accès à drive pierry et duzy
Mot de passe incorrecte sur l’application aucun problème sur ordinateur
je ne peux pas valider et payer ma commande ma commande
Je rencontre exactement le même problème ! Avez vous eu des réponses ?
Impossible de payer la commande
İmpossible de se connecter
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à un compte drive Leclerc pour commander mes courses on me dit qu’il faut un parrainage
Il est incompréhensible que depuis le début du confinement aucun créneau soit disponible…..quelque soit le jour et l’heure….
Est il plus prudent d’aller ds la grande surface, malgré les consignes du gouvernement, je me pose la question.
Leclerc drive du Cres 34
Cela est tout à fait normal, étant donné que beaucoup de personnes passent des commandes, les créneaux horaires sont tous pris et saturés par la même occasion, il faut parfois attendre plus de 2 semaines pour avoir un créneau de libre.
Si jamais, un renseignement qui peut vous être utile, appeler votre drive pour savoir si ils vont ouvrir ou pas les créneaux dans la journée car cela dépends des effectifs et du travail.
Impossible de valider et payer sa commande. Éjection de l’application !
Je ne reçois pas le mot de passe dans ma boîte mail. Ni dans les spams
Impossible d’avoir un créneau horaire pour retirer la commande
Bonsoir
Je n’arrive jamais à obtenir des fruits et des légumes frais, toujours indisponibles.
J’ai essayé plusieurs fois à des créneaux différents, sans succès.
Le délai de livraison était sur une semaine, la semaine dernière et cette semaine, sous deux jours si vous vous connectez de bonne heure.
Je vous remercie de votre réponse.
HEUREUSEMENT QUE AMAZON NE RENCONTRE JAMAIS CES BUGS
LECLERC DEVRAIT PRENDRE DES LECONS
CHANGER VOS SAVANTS D INFORMATICIENS !!!!!!!
L IMAGE DE LECLERC EST ECORNEE
COMMENT EST CE POSSIBLE QUE LEUR SITE SOIT EN PERMANENCE PERTURBE
DRIVE DE PONS ???
EST CE VOLONTAIRE AFIN DE REGULER UNE CADENCE NORMAL ???
OU
SITE PAS ADAPTE
impossible de valider ma commande. Certainement saturé
VOILA 48 HRES QUE JE NE PEUX FINALISEZ MON PANIER
SUR LE LECLERC DRIVE DE PONS
TROP D INFLUENCE ???
OU
UN SITE PAS ADAPTE A LA DEMANDE EXCEPTIONNELLE ????
Impossible de finaliser une commande au Drive de Bonneuil Sur Marne.
Quelle en est la raison ?
Depuis le discours de Mr Macron qui annonce le confinement, j’ai l’impression que beaucoup se sont jetés sur le drive pour tout dévaliser. Et depuis cette date il est strictement impossible d’accéder au magasin choisi.
Peut-être est-ce une saturation des serveurs et dans ce cas, le mieux serait d’en louer + en raison de la crise afin de fluidifier l’affluence. ? Mais apparemment ce n’est pas prévu, et ceux qui font le choix du confinement réel, en sortant le moins possible, ne le peuvent même pas. Ce serait tellement plus simple et plus logique pour tout le monde de mettre tous les super/hypermarchés en mode drive, à la fois pour protéger le personnel et les clients.
Bref ça finit par être énervant. Mais je vois que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes. Et pourtant je ne harcèle pas l’application tous les jours.
En règle générale je suis conciliante et je comprends mais le problème persiste depuis la mise en confinement de la France. Il y en a marre.
Pas de créneaux disponible , les magasins Clermont Ferrand sont ouvert les clients passent en caisse , vous n’en pensez donc pas à l santé de vos personnels et de bons clients? Comment ne pas mettre l’accent sur le drive ou l livraison à domicile en ces tps de crise sanitaire.? C’est totalement irréaliste irresponsable
Bonjour, Impossible d’obtenir une date de mise à disposition des commandes après finalisation du panier sur Lecler Drive. Nous,sommes samedi 3 avril et aucun créneau de disponible dans,les 7 prochains jours. Aucune explication sur le site et la dernière date proposée (sans créneau disponible) est vendredi 10 avril. Dans de telles conditions, difficile de rester confinés.. Est ce une incitation à se déplacer en magasin ? Merci pour votre retour sur ce problème.. récurrent.
cela fait plus de dix jours que j’essai de finaliser une commende sur drive et a chaque fois je tombe sur (en raison d’une forte affluence l’accès à notre site est indisponible. merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes) et je me retrouve toujours le bec dans l’eau car apparemment je n’ai pas été assez rapide. je tente plus de 6 à 10 fois par jour et à chaque fois, je retombe sur cet indisponibilité. Merci de me dire comment procéder
cela fait plus de dix jours que j’essai de finaliser une commende sur drive et a chaque fois je tombe sur (en raison d’une forte affluence l’accès à notre site est indisponible. merci de renouveler votre visite d’ici quelques minutes) et je me retrouve toujours le bec dans l’eau car apparemment je n’ai pas été assez rapide. je tente plus de 6 à 10 fois et à chaque fois, je retombe sur cet indisponibilité. Merci de me dire comment procéder
le site du Leclerc drive Université à Reims ne fonctionne plus : impossible d’accéder aux horaires de retrait. Que faire ?
pas d’heure de retrait disponible
impossible de passer commande au drive de Beaune (21) depuis plusieurs jours et non pas depuis quelques minutes .
je veux passer une commande sur le site Leclerc livraison en ligne c’est impossible je ne peux pas accéder aux courses
pas de creneau disponible sur 2jour et pas de possibilité de commande pour l semaine prochaine
Site en maintenance
Bonjour
impossibilité d’obtenir un créneau depuis le 27 mars sur le drive et personne ne répond au téléphone…. pas d’infos concernant le problème….si quelqu’un a une réponse merci
Service web accessible mais aucune information apparaît ; le serveur Web semble ne pas aller très bien…..
Aucune signalisation sur le portail … que se passe t’il????
Pas de créneau sur 1 semaine
Aucun créneaux disponibles
Impossible d avoir une heure de livraison et donc impossible de valider … je vais aller chez Super U ??
si je commande plus de 15 articles ,ma commande ne passe pas. Pourquoi ??????