Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de valider la date et donc de finaliser
Bonjour,
Cliente drive depuis la première heure .
Mais là black out total depuis 10 jours impossibilité de se connecter .
On se retrouve sur une ligne d’attente qui n’avance jamais alors qu’hier un de mes voisins s’est connecté à 6H00 du matin et a pu aller chercher son drive à 9H30 !!!
Cela fait 10 jours que j’essaie désespérément et mission impossible !
Impossible d’avoir un créneau. Les techniciens disent que c’est un bug mais aucun créneau n’apparait en ligne
Paiement refusé à 3 reprises au leclerc drive de la ville aux dames
Pour quelle raison ?
Livraison impossible avant jeudi prochain au drive de Chambray les tours
Notre drive habituel
Cordialement
Application impossible de ce connecté je ne peux pas faire mes course.
Impossible de passer commande sur l’appli depuis début d’après-midi… panier fait mais impossible de valider…grrrr
Pas de possibilités de se connecter !!! Mots de passe incorrect ,pourtant créer plusieurs fois !!!
Impossibilité de passer commande sur le drive. L’application m’éjecte du site. Cela dure depuis une semaine.
Je remplis mon panier,je choisis le créneau disponible et lorsque je le valide,l’appli s’éteint aussitôt. Cela fait 3 jours que nous essayons en vain de valider notre commande
Erreur – Problème de connexion sur l’application.
Le panier est prêt mais impossible de le valider.
Depuis hier après midi je ne peux pas valider mon panier et payer. Que se pas si t’il ?
Ai peu valider ma commande et la payer avec mon smartphone et il était impossible de le faire avec ma tablette.
Impossible de valider ma commande .quand je veux payer je reviens sur l écran .depuis ce matin !
Ma commande est bloquée à la page livraison. Il n’y a pas de validation possible pour une livraison chez moi.
Je reste donc bloqué sur la page sans pouvoir arriver au paiement. C’est pénible surtout après avoir passé plus dune heure à tout regarder pour sélectionner un certain nombre d’article afin d’être tranquille !!!
Problème de connexion lors de la validation du panier.
Impossible de validé son panier sur Leclerc drive Volvic… Depuis plusieurs jours….
Faite des efforts et le nécessaire ça deviens plus que préjudiciables !!!
Bonjour, depuis plusieurs jours mon appli Leclerc Drive accepte que je sélectionne des courses mais au moment de valider le panier on me signale un problème de connexion…
Bonjour,
Impossible de passer une commande sur le leclerc drive Volvic depuis des jours.
Mon panier de commande drive s est vide tout seul en pleine commande
Je ne peux pas m’inscrire sur le drive car ma banque n’a pas donné l’autorisation de paiement
En ligne. Ce problème est résolu !!!
QUAND JE M’INSCRIS, LE COMPTE BLOQUE.
MERCI DE VOS SUGGESTIONS.
Problème de connexion depuis plusieurs semaines
Je suis en train de faire ma commande quand tt disparaît dun coup et je dois recommencer !!!!!!!!
Site indisponible depuis plusieurs jours. Impossible de se connecter.
Drive leclerc Istres inaccessible problème de connexion
Bonjour
depuis samedi plus moyen d’accéder au site Leclerc drive d’Obernai.
Y a t’il un probleme informatique???
CORDIALEMENT
patrick.dentler@wanadoo.fr
Cela fait deux fois (le 06/04 et le 15/04) que lorsque je valide ma commande sur le leclerc drive d’Hericourt un message d’erreur s’affiche pour me dire que le paiement na pas été validé mais la somme ( 236 eur et 185 eur ) est quand même débité de mon compte et il faut 15 jours pour que cette somme soit recrédité sur mon compte car il s’agit d’une empreinte bancaire et comme je ne suis pas crésus cette situation me mets bien l’embarras mes enfants et moi, et bien évidemment ce n’est ni la faute du magasin ni celle de la banque… une situation à péter les plombs,que marre de cette enseigne!
Impossible de se connecter au leclerc drive de salon de provence. Meme la nuit il est 1h50 dumat et toujours pas possible de passer commande
Pourquoi???
Je suis en train de remplir mon panier et d’un coup le panier passe à un.
Message erreur de connexion
Impossible de payer les achats
J’essaye depuis ce midi d’y accéder et impossible
Cela fait quelques jours qu’il est impossible de commander sur Leclerc Drive une fois le panier rempli nous ne pouvons valider cela met un message problème de connexion nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous prions de vouloir essayez à nouveau.
N’ayant pas de problème de connexion je ne comprends pas.
Mon panier se vide pendant que je prépare ma commande
impossible d’accéder au site de la journée, même pas accéder à son panier….on est déconnecté automatiquement
Les articles des promotions sont bien enregistrés mais on ne vois aucune promotions sur ces articles la. (annoncé dans la pub).
Ma commande est faite mais aucun horaire n’est possible !!
Mon panier ce vide lors de mes courses
Depuis quelques mois je n’arrive plus à me signaler à la borne de retrait de courses avec l’application
comment signaler sa présence à la borne avec un smartphone? il doit y avoir quoi sur le téléphone en le mettant à la borne? si quelq’un peut m’aider merci infiniment
Impossible de trouver un créneau depuis plus de 7 jours
Ne marche pas
Impossible de se connecter au leclerc drive baud ?
Bonjour,
Impossible de me connecter aujourd’hui sur mon pc il me demande mon mail+ mots de passe jusque la Ok puis un code que je dois taper puis la erreurs .
je vais donc sur mon tel pour essayer la mots de passe incorrect.
j’ai constater ce matin que maintenant il y a une barre de progression pour attendre son tour mes bug après.
merci
Bonjour, je vais vous donner un petit conseil c’est de faire le drive dans la nuit c’est ce que je fais et ça marche très sur pc ou smartphone, je le fais le matin tôt quand je me lève vers 4h, sinon essayer de le faire entre 22h et 6h.
Voilà bon courage.
Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à me connecter normalement soit j’arrive à faire mon panier et après impossible message trop d’influence et après plusieurs essais je perd mon panier et impossible de valider.
Et ce matin 14 04 2020 j’ai réussi à refaire mon panier et la message d’attente depuis 7h30 ce matin et impossible d’aller plus loin, donc impossible de valider mon panier .
Est ce que votre site fonctionne ou est il planté?
Je valide pour payer j’arrive à la page des horaires et la terminé je reviens à l’écran où il y a toutes les applications de mon portable
Je n’ai pas déjà envoyé ce commentaire
Je valide pour payer j’arrive à la page des horaires et la terminé je reviens à l’écran où il y a toutes les applications de mon portable
Impossible de finaliser ma commande
Cela m affiche erreur de connexion
Plus rien ne fonctionne je change de crémerie.
Site leclerc drive est HS
cela fait trois jours que je n’arrive pas à me connecter pour faire ma commande.
dois-je me diriger vers une autre enseigne ?????
Je n’arrive pas à accèder au Drive Leclerc Allonnes pour faire les courses à partir de mon pc, on me note forte affluence même à 23h00 ou 6h le matin, il y a un problème !!!
Par contre ça passe bien sur mon téléphone portable mais souci je ne peux pas imprimer le bon de commande pour le présenter au retrait
Cdl
Mme Lhuissier
Problème de connexion, impossible de passer une commande
Je n arrive pas a valideron papier cela me dit problème de connexion veuillez nous excuser
Impossible de valider une commande
impossible de rentrer sur le site aujourd’hui
avec la tablette je rentre sur l’application mais il n’y a pas de sauvegarde de mon panier
Impossible de valider ma commande.
Impossible de valider une commande sur le drive Geispolsheim la vigie depuis 5 jours
Depuis ce matin j’essaie de valider une commande et le site ne fonctionne pas !!
leclerc drive de bourg de peage bug depuis le 12 avril
Bonjour,depuis plusieurs jours plus moyen d’accéder au Drive….à chaque fois ça met qu’en raison d’1 forte influence , merci de patienter , vous avez été intégré dans la liste d’attente !!!!
Problème de connexion, ça me marque que mon mot de passe est incorrect, alors que je l’ai pas changé, et quand je veux le réinitialiser je reçois aucun mail.
Bonjour
Depuis plusieurs jours il est impossible de commander sur le drive de Leclerc istres
Y a-t-il un problème ? Si oui comment qu’elle solution ?
Merci
Bonjour,
Pour information, le site Web ne me proposant aucun créneau de retrait, j’ai utilisé avec succès l’application LeclercDrive & LeclecChezMoi sur smartphone.
Problème de connexion depuis plusieurs jours quelque soit l’heure. Leclerc Villetaneuse
Le site Leclerc dive me propose de retirer ma commande « dès le lundi 20 avril à 9h30 » mais ce jour n’est pas proposé à la validation (dernier jour qui apparaît : samedi 18 avril mais il est verrouillé comme tous les autres jours de cette semaine).
J’ai le même problème à St Malo, impossible de sélectionner un créneau (au moins depuis dimanche 12 avril). Pourtant, ce matin à 8h, proposition de retirer ma commande « dès les lundi 20 avril à 9h15 ». 15 minutes plus tard, proposition de retier ma commande « dès les lundi 20 avril à 9h30 ». L’horaire de retrait évolue mais aucun créneau sélectionnable.
Impossibilité d’accéder au site (en ligne et application) car trop forte affluence, et impossibilité de synchroniser le panier donc de commander
drive indisponible depuis plus d’une semaine !
Après plusieurs tentatives de connexion, j’y suis parvenue aujourd’hui ! 1h pour bien choisir quoi mettre dans le panier sans problème… puis arrive le moment de valider/payer… Problème de connexion. L’opération ne peut donc pas continuer… J’espère que vous saurez trouver une alternative à ce problème, même si j’imagine qu’au vu de la situation, l’affluence est considérable… Je retenterai un autre jour !
Impossible de le connecter depuis 1 semaine ou lorsque j y arrive aucun créneau dispo
L’application se ferment au moment de valider l’horaire de retrait
Problème de connexion au moment de valider la commande…merci
Problème de connexion au moment de valider la commande…merci
Problème de connexion au moment de valider la commande…merci
Pourrie cette application: ça big tout le temps
Impossible de finaliser ma commande
Le site indique problème de connexion
Depuis le confinement impossible de me connecter sur l’application. Ça me met erreur 400.
J’ai essayé de la désinstaller et de la remettre mais ça ne fonctionne toujours pas. J’ai essayé de mettre mot de passe oublié, mais je reçois aucun mail.. que dois je faire ?