La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Problème de double prélèvement ?

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    Idem pour moi,
    Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de retirer de l’argent sur villeneuve les avignon vers 16 heures

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    Veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres depuis votre back office ……
    Ce service marchait très bien , maintenant ce n’est plus le cas dommage

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    L’aperçu des lettres recommandées en ligne ne fonctionne pas. Ça mouline et impossible d’obtenir l’aperçu. Est ce ok pour autant ?

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    Impossible d’intégrer mon pdf sur le site.

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    Je n’arrive pas à télécharger mon pdf pour un envoi en lettre recommandée en ligne, même en respectant les indications et même avec différents pdf.

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    Impossible de télécharger le fichier pour lettre recommandée

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    Impossible d’envoyer un rar électronique ; alors que tout est à jour.

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    La modification de livraison est actuellement indisponible, depuis ce matin. . . Sachant que j’ai jusqu’à minuit pour le modifier. Quand on appelle le service client il y a juste un robot inutile qui parle en boucle

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    Impossible de mettre quoique ce soit dans mon panier

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    Pdf impossible à importer pour l’envoi d’un recommandé ar : (message : « une erreur est survenue », quel que soit le nom de fichier donné en suivant les instructions)

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    Lors de la demande d’envoie de mon colis depuis ma boîte aux lettres, on me demande d’activer le back office.
    Quelle est le procédé pour y remédier ?
    Merci

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    Aujourd’hui 31 mai, impossible de télécharger ma pièce d’identité pour demande procuration en ligne, phtos inférieures au poids demandé et fichier conforme. Ceci après plusieurs tentatives et aussi des navigateurs différents.

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    J’essaie d’envoyer un recommandé. Impossible de télécharger mon courrier pdf. Pourtant j’ai renommé le fichier en suivant les instuctions.

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    Erreur technique, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettre dans votre back office

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    J’essaie d’acheter un timbre en ligne mais je ne peux rien ajouter à mon panier pour le payer.

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    N raison d’une opération de maintenance technique, le service de réexpédition est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

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    Je tente depuis jeudi 30 mai après midi et ce matin encore à 9h d’envoyer une lrar sur le site; impossible d’importer un fichier pdf conforme en taille et en titre à ce qui est demandé

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    La poste toujours égale à elle-même, site modifié encore pire qu’avant
    J’entre mes suivis et la réponse est

    Le produit ne contient pas d’option de suivi. Nous vous invitons à vérifier votre saisie.

    La poste est formidable, elle vous vend des étiquettes de suivi insuivables!

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    Problème sur le site impossible de valider un panier pour payer les colissimo

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back offic

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    Impossible de faire un dépôt dans la boîte aux lettres. Message d’erreur » erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
    Essais à de nombreuses reprises, à plusieurs moments de la journée et sur plusieurs supports. Échec !

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    Impossible de modifier la livraison (service indisponible actuellement, réessayez ultérieurement etc)

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      Pareil pour moi ajd, tu as trouvé une solution?

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    Impossible de modification de livraison

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      Pareil pour moi ajd, tu as trouvé une solution?

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    Message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.  » lors de l’ajout d’un courrier en ligne au panier

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    Erreur technique
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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Je veux envoyer un colis dans ma boite aux lettres et j’ai un message d’erreur qui me dit d’activer le back office

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    15 mins to connect, then impossible to pass the confirm step.

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    Impossible d’enregistrer une pièce d’identité sur votre site pour un transfert de courrier. De plus mon anti-virus me signale une infection à chaque connexion.

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    Bonjour,
    Mon panier se remplitbien (petite icône du panier avec quantité 1).
    Quand je veux consulter le panier on me dit « panier vide ».

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, après paiement message d’erreur : « nous avons rencontré un problème technique sur la commande de cette lettre.

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    L’enregistrement des numéros de suivi des colis et des lettres dans mon compte la poste ne fonctionne plus depuis plusieurs jours alors que les numéros saisis sur le site sont correct.

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      Idem tous les suivis donnent
      Le produit ne contient pas d’option de suivi. Nous vous invitons à vérifier votre saisie.

      Ou alors selon l’humeur

      Réessayez ultérieurement

      Depuis le 30 mai

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    Jeudi 20 mai, impossible de transférer un fichier pdf pour l’envoyer par le service lettre recommandée en ligne.
    Pas d’informations sur ce bug.

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    Impossible de savoir si ma lettre recommandée est arrivée à la poste, le suivi ne fonctionne pas « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

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    Je dois replanifier ma livraison à partir de ma boîte aux lettres et j’ai le message d’erreur suivant « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Cela fait deux jours que le site de la poste concernant les ré expéditions bugue ! Impossible d’activer la ré expédition, et le lessage d’erreur est permanant ! J’ai supprimé les cookies, changé de navigateur rien n’y fait ! C’est tout bonnement scandaleux. Evidemment le service d ‘aide est complètement inopérant ! . . . On paie plus de 90 euros pour ça ? ! Et mon courrier ne suivra pas . . . La poste ,n’est plus ce qu’elle était!

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    Impossible d’accéder au service réespdition courrier temporaire

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    Erreur technique
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    Renvoi de colis bug veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de mettre quoi que ce soit dans le panier. . . arrêtez ces bugs, s’ils vous plait!

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    Depuis maintenant 3 semaines consécutives il est impossible de commander et donc d’imprimer nos timbres, aucune information n’est donnée,, ça craint vraiment surtout quand c’est nécessaire

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    Le modificatif de livraison ne fonctionne pas : le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Impossible d’envoyer un recommandé électronique

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    Message sans arret
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Comme myriam,

    Le code d’identification par sms n’est jamais reçu.
    Accès à digiposte impossible du coup.

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    Message sans arret
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Service mobilité pas possible de mettre une nouvelle adresse de réception provisoire pour le prix du service c’est honteux.

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    Bonjour je voudrais faire un retour en boîte aux lettres mais à la fin quand je valide ça me met erreur technique veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office j’aimerais savoir comment on fait car je n’y arrive pas. merci

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      Bonjour
      Il doit y avoir un bug car personnellement, ils m’ont débité du prix du bordereau acheté mais j’ai eu le message « erreur technique,veuillez choisir un autre moyen de paiement ». Impossible de les joindre sur le tchat ,sur twitter (soit disant qu’ils n’arrivent pas a répondre) ni sur facebook (ils lisent mais ne répondent pas )

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    Impossible de recevoir le code de double authentification pas sms

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    Bonjour votre site coffre fort ne fonctionne pas
    Merci de faire le necessaire
    Je n accede pas a mes fiches de paie avec mes bon codes

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    La poste. Net j arrive a me connecter mais tout est saturé illisible,merci

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    Bonjour. J’ai pour ma part commandé un bordereau colissimo ,mon compte a été débité. je retourne sur le site pour voir « suite a une erreur techique,votre paiement n’a pu aboutir ».

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    Bonjour,
    Impossible de valider le panier sur le site depuis lundi 27 mais 2024.

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    Bonjour à tous.
    Erreur technique : votre numéro (de téléphone) est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format !
    Et ceci depuis des mois alors qu’avant le système fonctionnait. Avez vous une explication ?

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Il est impossible de passer commande pour un envoi de colis “service indisponible” depuis plusieurs jours.

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    Lors d’un retour colis depuis la boîte aux lettres :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Lors d’un retour colis depuis la boîte aux lettres :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Impossible d’envoyer une rar en ligne avec un pdf depuis lundi. Erreur technique. . . Pourquoi?
    Ce sera réparé quand?
    Et le numéro de téléphone à appeler si problème vous renvoie sur le site. . .

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    Impossible de déposer un fichier pdf pour envoyer un recommandé. Aucune explication de l’erreur rencontrée.

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    Marre !
    Une fois de plus, pas moyen de mettre dans le panier un colissimo international !
    Le pire site jamais conçu par la poste . . .

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    Problème de valider une livraison d un recommandé.

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    J’essaie à plusieurs reprises de reprogrammer la livraison d’un recommandé mais le service est indisponible.

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    Laposte. fr
    La page d’accueil s’affiche mais on n’a plus la main ensuite

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    Impossible de reprogrammer une livraison

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    Service de modification de livraison qui ne fonctionne pas . .

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    Outil de reprogrammation de livraison ne fonctionne pas. Comment faire?

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    Activation de lettre rar mobile impossible

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.