La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

01/01/26 (13h51)"La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne."
01/01/26 (11h)"Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
29/12/25 (16h33)Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance.
25/12/25 (9h)"L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible."
24/12/25 (8h30)Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi.
23/12/25 (6h00)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Impossibilité d’accéder aux suivis de nos colis et lettres sur le site laposte. fr

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      Malgré ces problèmes récurrents suivis colis et lettres, les plis et colis arrivent tout de même à destination, si cela peut vous rassurer.

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    Bonjour,
    J’ai déposé un colissimo le 30 décembre dernier.
    Depuis, aucune nouvelle à part un message « votre colissimo n’a pas pu vous être remis ».
    Alors que je suis l’expéditeur.
    A quand les informations ?

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne. Se bloque au moment de l’ajout au panier.

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    Bonjour je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon espace client votre messagerie nous indique que un problème informatique a été détecté et que depuis jeudi tout est opérationnel hors nous ne pouvons toujours pas nous connecter à ce jour ?

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      Idem pour moi!

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    Impossible d envoye recommande sa commence a faire beaucoup je ne peux pas travaille

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    Colis qui aurait dû être livré le 02/01 : rien, le 03/01 on me dit que ça y est le colis arrive et surprise : pas vu de facteur de la journée ! Donc, où est mon colis et quand vais-je le recevoir . . . ?

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    Les lettres suivies ne sont plus livrées à l’international depuis le 15 décembre. . .

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    Dysfonctionnement d’achat de timbres en ligne

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    Indisponibilité
    L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne

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    Je n’arrive pas a voir où est ce que mon colis est, ça me marque que le service est indisponible veuillez réessayer plus tard mais cela ne fonctionne toujours pas

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      Colis devait être livre hier et puis aujourd’hui. Toujours pas livre nnn
      Site de suivi non consultable aujourd’hui ?
      2 messages faux livraison hiier livraison aujourd’hui ?

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    Bonjour
    Depuis le 30 décembre je n’ai plus de réseaux mobile sur mon téléphone, ça marque qui a de la 5g mais quand j’essaie d’aller sur une appli ? Ça ne fonctionne pas je peux juste appelé je ne sais pas si c’est un lien avec la cyber-attaque.
    Bonne journée cordialement.

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    Impossible de suivre son colis « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

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    Le suivi colis ne fonctionne pas depuis 12h environ

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    Une fois connecté a mon espace client impossible de naviguer les lignes restent blanches

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    Impossible de récupérer en ligne une vignette à imprimer et coller pour courrier recommandé malgré achat

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    Impossible d’aller au bout des commandes de colissimo.

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    Indisponibilité
    L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

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    Le suivi lettre verte est inactif

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    A ce stade, après une attaque de 5 jours, ne pas avoir résolu le filtrage des flux malveillant, c’est à minima de l’inconscience, surement de l’incompétence, au pire un j’menfoutisme total. Ce qui n’a nullement empêché la poste de nous coller 20% d’augmentation pour un service qui n’est même pas sécurisé contre les attaques.

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      Je parlais bien sur de la première attaque, dont les failles n’ont pas été solutionnées puisqu’on vient de s’en prendre une seconde. C’est soit ça, soit il n’y a pas de nouvelles attaques et les développeurs se sont plantés en beauté.

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    Envoi lettre recommandée ar impossible . Inadmissible. Augmenter les tarifs des timbres ça ils savent faire. 8,60 euros pour une lettre ar ! Sécuriser leur site non !

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    Impossible de suivre mon colis

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    Impossible de suivre ma lettre suivie postée le .

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    Impossible d’envoyer une lrar en ligne le 31/12/3025. Je me rends en bureau de poste le 2 janvier 2026 : « problème réseau , bureau de poste fermé ».
    Impossible d’avoir l’info par téléphone de savoir si les bureaux de poste sont ouverts ou pas.
    Je vais donc y retourner ce matin.
    C’est inadmissible.

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    Bordel de *** vous faites quoi votre site est en panne

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    Marre ! C’etait a prevoir! Vivement le changement

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    Toujours indisponible… ils font ***

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    Toujours impossible d’accéder à ma banque postale en ligne et aucune nouvelle information

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    Bonsoir
    Le site de la poste ne permets toujours pas au h30 d’envoyer des lettres recommandées. Ça cherche mais ça n’enregistre rien dans le panier quand on a telechargé la lettre à envoyer et choisi options et adresses.
    J’essaye depuis trois jours. Malgré le rétablissement de l’accès au site rien ne peut s’enregistrer dans le panier.

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    Connexion impossible via ordinateur/ internet, sur application mobile ,connexion temporaire puis virement impossible

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    Je ne peux toujours pas retirer de l’argent ni faire de virement

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    Impossible de mettre au panier un recommandé

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    Il faut privatiser cette entreprise et embaucher des ingénieurs réseau et des informaticiens dignes de ce nom.
    Deux attaques en une semaine sans mesures palliatives efficaces prises : il n’y a pas que l’intelligence qui est artificielle à la poste.

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    Depuis hier soir je cherche à expédier un colis, une fois je suis arrivé jusqu’au payement qui m’a été remboursé après annulation de la commande. Depuis impossible de renouveler mon envoi. . . H07

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    Impossible d’envoyer un colis.

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    Impossible de demander un retour colissimo en boite aux lettres.

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    Acheté des timbres en ligne – payé – pas d’accès à mon compte pour imprimer !

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    Pas de connexion compte la poste et compte digiposte

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    Site internet de la bp toujours inaccessible et aucune info !
    A mon avis, ils font le pont alors soyons patients jusqu’à lundi (au moins! )

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, le site plante systématiquement

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    Obligée de prendre un autre fournisseur pour envoi d’un recommandé
    Une fois de plus la poste est en dessous de tout
    Pitoyable

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    Services inexistants
    Inadmissible

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    Lamentable
    Plus aucun service accessible

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    Impossible d’imprimer des timbres ou d’envoyer un colis.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé

    Le site est indisponible
    L
    Lamentale pour un service public

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    Impossible d’acheter des timbres en ligne

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    Envoi de colis en ligne indisponible

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    Impossible de payer les droits de douane. A la saisie du numéro de suivi , rien ne se passe

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    Depuis ce matin, le suivi de chronopost et l’accès au site de la poste ne fonctionne pas

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    Impossible de payer les droits de douane via le site de la poste. A la saisie du numéro de suivi , rien ne se passe, impossible d’aller à l’étape suivante.

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    Impossible d’imprimer des étiquettes colissimo sur shopify pour traiter les commandes de mes clients. Message « shipping labels are temporarily unavailable for colissimo. « 

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    Encore et encore et encore un problème !

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    Le site de laposte qui ne marche pas, encore et toujours ! Marre de ces incompétents !

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    Impossible de réserver une place d’ examen de code.

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    Courrier en ligne indisponible, lrar en ligne buggue en permanence

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    Suivi colissimo sur le site « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

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    Impossible d’envoyer un colissimo en ligne avec un compte professionnel, une page « oups » apparait
    Quand la poste fonctionnera -t-elle vraiment ? A-t-on une date ? Pourquoi envoyer des questionnaires de satisfaction alors qu’il y a toujours un problème

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    Impossible d’accéder en ligne aux colissimo (impression étiquette, suivi, etc)

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    Toujours un problème d’accès au suivi de courrier sur le site en ligne la poste.

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    Impossible de se connecter pour lettre suivie

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      Impossible de s’inscrire a l’examen du code de la route depuis ce matin c’est vraiment insupportable pouvez-vous essayer de faire quelque chose !

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    Le site ne fonctionne pas car je veut m’inscrire au code de la route et rien ne fonctionne . .

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    Lyon,impossible accéder au suivi colissimo .

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    Morbihan, agence postale incapable de prendre les paiements. Bug national selon la préposée ?
    Besoin de 70 timbres pour aujourd’hui (! ). . . Ne veut pas me les vendre. . . Ca va faire du travail pour rattraper tout cela.

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    Morbihan, sulniac, agence postale incapable de prendre les paiements. Bug national selon la préposée ?
    Besoin de 70 timbres pour aujourd’hui (! ). . . Ne veut pas me les vendre. . . Ca va faire du travail pour rattraper tout cela.

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    Site de suivi de colis laposte, encore indisponible ce matin, 2 janvier 2026

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.