La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Encore indisponible ce matin. . .
Des vrais incompétents honte à vous. . .
Impossible de ce connecter sur l’application il y en a marre
Le site ne fonctionne pas
A nouveau pas disponible incroyable c’est dernier jour
Accès impossible à l’espace en ligne pro depuis plusieurs jours, une catastrophe la poste . . .
Pour une entreprise comme la poste, c’est incompréhensible d’avoir une plateforme aussi instable. Merci de stabiliser et de moderniser d’urgence : en l’état, c’est inutilisable.
Expérience extrêmement frustrante et, honnêtement, inacceptable en 2026. Le site de la poste bug en permanence : chargements infinis, erreurs aléatoires, pages qui se figent, fonctionnalités qui disparaissent ou qui ne répondent plus, et un suivi qui ne s’actualise pas correctement.
Résultat : une perte de temps énorme pour des démarches pourtant simples (consulter un suivi, accéder à un historique, finaliser une opération, etc. ). On se retrouve à devoir rafraîchir la page plusieurs fois, recommencer, changer de navigateur, et parfois abandonner parce que ça ne fonctionne tout simplement pas.
Ce qui est le plus problématique, c’est le manque total de fiabilité : quand on utilise un service postal, on a besoin d’informations claires et stables, pas d’un site qui donne l’impression de tomber en panne une fois sur deux. Ce n’est pas juste “agaçant”, c’est pénalisant au quotidien, surtout quand on a des envois réguliers ou des contraintes de délai.
Pour une entreprise comme la poste, c’
Suivi indisponible. .
Plus de site et appli ne marche plus
Suivi de colis indisponible
Toutes les applications de la poste et de la banque postale sont inaccessibles cette nuit du 4 au 5 janvier 2026. Pour ceux qui ont un compte à la poste , on va devoir revenir au relevés papiers reçus une fois par mois comme au bon vieux temps puisque l’informatique est un échec total et de moins en moins fiable !
Site indisponible
Encore. . . :/
Site indispnible
Site indisponible
Ne marche pas encore !
Decidement un calvaire ce site de la poste une vrai maladie !
À une lettre près, on a la peste. . . Xd
Toujours l’excuse d’attaque informatique, mais ça fait des années que le site tombe sans arrêt, de plus en plus souvent. Un manque de professionnalisme surtout!
Heureusement j’utilise de moins en moins la poste ça me fatigue! Et on est pas encore lundi matin!
Site encore inaccessible . . Mais mon dieu que faites vous ?
Site web laposte. fr
Commande d’une étiquette colissimo
Encore une fois, « désolé problème technique, commande annulée, vous ne serez pas débité »
Vous pouvez faire en sorte que ça fonctionne du 1er coup ?
A chaque fois il faut faire 2 ou 3 fois la commande pour espérer avoir son étiquette colissimo arriver dans l’espace client.
Ral le bol de ne pas recevoir les accusés réceptions papier alors que j’ai payé l’option pour recevoir les accusés réception dans ma boite aux lettres. A quoi sert cette option payante ?
Je n ai plus internet depuis quelques jours
Depuis le 19 décembre on a envoyé un courrier avec accusé réception et à ce jour sur le site de suivi le courrier n est pas pris en charge par la poste. C est très inquiétant car c’est une lettre très importante. Comment pouvons nous faire au sujet de ce courrier.
Impossible de modifier la livraison d’un courrier r/ar
Saoulant ce site quiest constament en bug. . . meme acheter un simple timbre en ligne deviens fatisdieux
Tu as achete des timbre et impossible dacceder a ses achats. . . Un truc de fou ce site. . . Pas une seule semaine sans que ce site soit hs
Pas possible de télécharge mes timbres
Sa commence vraiment a me faire *** ce site de ***. . . Impossible dacceder a son compte pour telecharger un timbre
Augmentation du prix d’envoi des colis à 5. 49€ soit 4. 6 % d’augmentation après l’année lamentable de cette entreprise. Jusqu’à quand allons nous accepter cela et nous conduire comme des moutons ?
Envoi lettre recommandée ar toujours impossible ! Tourne en boucle lors de l’ajout dans le panier ! Inadmissible pour un site public. Le minimum serait d’afficher une page indiquant qu’un problème est en cours plutôt que de laisser faire la saisie pour rien. Bravo pour l’image de la poste !
Bonjour,
Impossible depuis mon compte la poste d’ajouter au panier une étiquette colissimo pour envoyer un colis.
Impossibilité d’accéder aux suivis de nos colis et lettres sur le site laposte. fr
Malgré ces problèmes récurrents suivis colis et lettres, les plis et colis arrivent tout de même à destination, si cela peut vous rassurer.
Bonjour,
J’ai déposé un colissimo le 30 décembre dernier.
Depuis, aucune nouvelle à part un message « votre colissimo n’a pas pu vous être remis ».
Alors que je suis l’expéditeur.
A quand les informations ?
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne. Se bloque au moment de l’ajout au panier.
Bonjour je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon espace client votre messagerie nous indique que un problème informatique a été détecté et que depuis jeudi tout est opérationnel hors nous ne pouvons toujours pas nous connecter à ce jour ?
Idem pour moi!
Impossible d envoye recommande sa commence a faire beaucoup je ne peux pas travaille
Colis qui aurait dû être livré le 02/01 : rien, le 03/01 on me dit que ça y est le colis arrive et surprise : pas vu de facteur de la journée ! Donc, où est mon colis et quand vais-je le recevoir . . . ?
Les lettres suivies ne sont plus livrées à l’international depuis le 15 décembre. . .
Dysfonctionnement d’achat de timbres en ligne
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne
Je n’arrive pas a voir où est ce que mon colis est, ça me marque que le service est indisponible veuillez réessayer plus tard mais cela ne fonctionne toujours pas
Colis devait être livre hier et puis aujourd’hui. Toujours pas livre nnn
Site de suivi non consultable aujourd’hui ?
2 messages faux livraison hiier livraison aujourd’hui ?
Bonjour
Depuis le 30 décembre je n’ai plus de réseaux mobile sur mon téléphone, ça marque qui a de la 5g mais quand j’essaie d’aller sur une appli ? Ça ne fonctionne pas je peux juste appelé je ne sais pas si c’est un lien avec la cyber-attaque.
Bonne journée cordialement.
Impossible de suivre son colis « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Le suivi colis ne fonctionne pas depuis 12h environ
Une fois connecté a mon espace client impossible de naviguer les lignes restent blanches
Impossible de récupérer en ligne une vignette à imprimer et coller pour courrier recommandé malgré achat
Impossible d’aller au bout des commandes de colissimo.
Le suivi colissimo ne marche pas
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Le suivi lettre verte est inactif
A ce stade, après une attaque de 5 jours, ne pas avoir résolu le filtrage des flux malveillant, c’est à minima de l’inconscience, surement de l’incompétence, au pire un j’menfoutisme total. Ce qui n’a nullement empêché la poste de nous coller 20% d’augmentation pour un service qui n’est même pas sécurisé contre les attaques.
Je parlais bien sur de la première attaque, dont les failles n’ont pas été solutionnées puisqu’on vient de s’en prendre une seconde. C’est soit ça, soit il n’y a pas de nouvelles attaques et les développeurs se sont plantés en beauté.
Envoi lettre recommandée ar impossible . Inadmissible. Augmenter les tarifs des timbres ça ils savent faire. 8,60 euros pour une lettre ar ! Sécuriser leur site non !
Impossible de suivre mon colis
Impossible de suivre ma lettre suivie postée le .
Cest la ***
Impossible d’envoyer une lrar en ligne le 31/12/3025. Je me rends en bureau de poste le 2 janvier 2026 : « problème réseau , bureau de poste fermé ».
Impossible d’avoir l’info par téléphone de savoir si les bureaux de poste sont ouverts ou pas.
Je vais donc y retourner ce matin.
C’est inadmissible.
Impossible d’accéder au site
Bordel de *** vous faites quoi votre site est en panne
Marre ! C’etait a prevoir! Vivement le changement
Impossible d’accéder au site
Toujours indisponible… ils font ***
Toujours impossible d’accéder à ma banque postale en ligne et aucune nouvelle information
Site ko
Bonsoir
Le site de la poste ne permets toujours pas au h30 d’envoyer des lettres recommandées. Ça cherche mais ça n’enregistre rien dans le panier quand on a telechargé la lettre à envoyer et choisi options et adresses.
J’essaye depuis trois jours. Malgré le rétablissement de l’accès au site rien ne peut s’enregistrer dans le panier.
Connexion impossible via ordinateur/ internet, sur application mobile ,connexion temporaire puis virement impossible
Ça ne marche pas !
Ça ne marche pas !
Je ne peux toujours pas retirer de l’argent ni faire de virement
Impossible de mettre au panier un recommandé
Il faut privatiser cette entreprise et embaucher des ingénieurs réseau et des informaticiens dignes de ce nom.
Deux attaques en une semaine sans mesures palliatives efficaces prises : il n’y a pas que l’intelligence qui est artificielle à la poste.
Depuis hier soir je cherche à expédier un colis, une fois je suis arrivé jusqu’au payement qui m’a été remboursé après annulation de la commande. Depuis impossible de renouveler mon envoi. . . H07
Impossible d’envoyer un colis.
Impossible de demander un retour colissimo en boite aux lettres.
Acheté des timbres en ligne – payé – pas d’accès à mon compte pour imprimer !