La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

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Que se passe t-il ?

23/12/25 (6h00)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Bon sa fait 2 ou 3 jours la ses long quand même

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    Technicien info chez laposte :
    – bon les gars il est 17h on arrête là et on reprend demain vers 10h après un bon café allez rentrez bien
    – ah non désolé je suis en congé demain
    -ok bah à jeudi alors

    La france et ses services publiques quel plaisir

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    Arrêtez de vous bra-ler les cou-lles

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    Perte d’argent, perte de clients, merci bande de p. . .

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    Mon seul souhait pour noël, le seul cadeau que je voudrai, est que demain, en arrivant au bureau, je trouve un site laposte qui fonctionne. Cela serait un peu ma magie de noël à moi

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    Ça ne fonctionne toujours pas. . . Tant pis.

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    Suivi de colis toujours indisponible !

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    Toujours non disponible le site. . Impossible de savoir ou sont mes colis

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    De mieux en mieux . . . Colis toujours pas livré et suivi touours impossible . . . Ce midi cela à fonctionné pour me dire livraison ce jour entre 11h30 et 15h30. J’ai donc attendu pour rien . . . 17h j’appelle la poste . . . Le colis ne bouge plus, je fais remonter l’information pour que vous soyez livré demain . . . Pppffffffff comme d’hab . . .

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    La poste, c’est cette entreprise française qui, officiellement, gère le courrier… et qui, dans un élan d’ambition absolument fascinant, a décidé de faire aussi banque, assurance, opérateur mobile et même services en ligne. Rien que ça. On admire la confiance.

    Sur leur site, on est censé pouvoir acheter des affranchissements, imprimer des timbres, suivre ses lettres, ses colissimo, ses chronopost… bref, un univers numérique merveilleux où tout fonctionne. En théorie, évidemment.

    Il paraît même qu’on peut envoyer une lettre recommandée en ligne. Oui, oui : la même plateforme qui a déjà du mal à afficher une page sans s’évanouir.

    En résumé : un site pensé pour tout faire… sauf fonctionner. Une sorte de musée vivant de ce que pourrait être un service public moderne, si seulement les serveurs n’étaient pas en grève permanente.

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    Bonne nouvelle ! La poste est en mode pls, avec son site hors service depuis trois jours à cause d’une pseudo-cyberattaque. Après tout, qui a besoin de cybersécurité quand on peut bâtir un système aussi solide qu’un château de cartes ?

    Un petit coup de vent, et tout s’écroule. Mais ne vous inquiétez pas, on va résoudre ça… dans quelques jours. Parce que, clairement, la réactivité est leur spécialité. Un modèle de sécurité, non ?

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    Site inaccessible à 20h57. Je souhaitais acheter un timbre en ligne… bien dommage :-/

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    Revenez au papier crayon , si vous maîtrisez pas l’ordinateur !

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    Toujours aucun suivi des colis. . .
    Mon colis devait arriver le 23 décembre. . .
    Impossible de savoir où il est ni quand je serai livrée. . .
    Noël de ma fille gâché

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      Non mais madame, faut s y prendre un peu plus en avance. Trop facile de taper sur les autres . . .
      Un colis qui devait arriver le 23 decembre, vous vous etes pas dit que la veille de noel il pourrait y avoir des retards ?
      Bête et mechante . . .

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      Charlotte, vous êtes qui pour écrire ce genre de choses, franchement, madame je sais tout, ce n’est pas bête et méchante que vous êtes, vous êtes le niveau le plus bas que l’on puisse trouver dans un caniveau.

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      Allez pascalou ça va bien se passer on se détend, bonjour au caniveau et joyeux noel xd

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    Juste à la veille du blackout des banques des 25 et 26 décembre!
    Il fallait le faire. La poste l’a fait.
    Cela fera donc au minimum 4 jours de déni de service de la banque postale.
    A inscrire dans le livre guinness des records.

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    Aucune mise à jour du suivi sur toutes les lettres déposées depuis le 17/12, comment est-ce possible ?

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      C’est la faute a vlad !

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    Arrêtez de taper sur la poste .
    Il s’agit , depuis samedi d’une cyber attaque :
    « ce mardi matin, selon nos constatations, le site laposte. fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d’une attaque informatique ddos. « 

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      Lol

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      Si votre activité pro dépendait de la poste, votre message serait bien différent. Vous seriez je pense en effet heureux de recevoir des demandes de remboursement toute la journée, des évaluations négatives sur votre boutique alors que vous avez fait correctement votre travail et j’en passe. Alors votre commentaire, franchement. . .

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      Oui gérard, bleue doit passer son temps devant bfm. . .

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      Directeur de la poste, sors de ce corps !

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    Bonjour
    Je ne peux pas suivre ma lettre cadeau, le service est en panne.
    en période de noël cette panne n’en fini pas c’est honteux

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      C’est toi ?

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    Toujours en panne plus de 48 h l’équipe informatique à poser des jours de vacances pour les fêtes de noël.
    Ça ne fait pas très pro, je suis chef d’entreprise et ce genre de problème est réglé en 10 h tout au plus.
    La poste c’est 10 % d’augmentation pour un service qui se dégrade d’année en année. La poste avait le monopole elle est entrain de le perdre.

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      Oui oui
      Chef d’une petite tpe de 5 gars. . .
      Le jour ou vous aurez des essains de botnet qui font tomber votre infra on en reparle hein
      Ou sinon on fait héberger chez cloudflare et on donne tout aux autres puissances. . . ah oui j’ai oublié que cloudflare a fait tomber 80% d’internet il n’y a pas longtemps.
      Arrêtez de taper sur la poste c’est rageant oui ! Mais prenez en vous a l’agresseur pas l’agressé

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      Jackie, on sent la connaisseuse mdr
      J’ai l’impression que les 8% qui soutiennent le gamin ont débarqué 🙂

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    Je n’arrive pas à réserver une session du code de la route sur le site de la poste

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    Pas beau la poste, pas beau beurk !

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    Une entreprise à l’image du pays

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    Toujours en panne, joyeux noël !

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    Toujours impossible de se connecter !

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    Je propose de vendre la poste aux chinois pour qu’ils comprennent c’est quoi un service efficace bande de clowns

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    Non mais à ce stade donnez moi l’adresse de l’entrepôt où mon colis se trouve et je vais y aller, même le support téléphonique ne peut rien faire. On va devoir attendre jusqu’à l’année prochaine ? Bande d’enc*lé

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    Au prix ou vous faites payer les frais de port, vous pourriez embaucher des informaticiens compétents, merci d’avance. 2b.

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    Deux jours sans que les services informatiques ne puissent dévier le flux ddos ? C’est une blague ?
    Les attaques ddos touchent l’ensemble du net, des centaines de sites ont déjà été victimes de ce type d’attaque et je n’ai jamais vu une structure de cette taille ne rien pouvoir faire. Sauf la poste !
    La poste etant détenu au deux tiers par la caisse des dépots et un tiers par l’état, et si on met en plus en rapport les tarifs carrément hors norme que la poste impose a ses clients, il n’y a pas assez de ressources pour sécurisé un site de cette importance ? On est la risée du monde à cause des prix d’expéditions que l’on propose, maintenant on est la risée du monde à cause de l’incompétence technique de l’entreprise. . Ca promet. . ;

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      Ah, la poste, la champions des pannes longues durée !

      Trois jours après, toujours incapable pour dévier un ddos ? C’est comme si on attendait qu’un pigeon porte nos lettres à la place de l’informatique. C’est presque surprenant qu’ils n’aient pas engagé un cheval pour faire fonctionner le site. Mais bon, au moins, on peut dire qu’ils sont constants : constants dans leurs tarifs astronomiques et dans leur incapacité à sécuriser quoi que ce soit.

      Bravo la poste, vraiment.

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    Je pense qu il est temps de monter un collectif de professionnel et de les attaquer car à cause d’eux je ne peux pas ni envoyer mes colis ni les recevoir et mon imprimeur part en vacances ce soir jusqu au 5 janvier 2026, je ne recevrai pas mes jeux car pas de chronopost non plus. Ils ne se rendent pas compte de la *** ou ils mettent les petites entreprises. C est vrai que vu que l’année 2025 a été exceptionnelle c’était vraiment le moment.

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      Sans parler des clients amazon qui en profitent pour demander un remboursement car on ne peut plus prouver la livraison. . .

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      Mon imprimeur a réussi à envoyer ma commande mais maintenant j attends de pouvoir les adresser à mes clients. On va croiser les doigts pour que tout reviennent à la normal dès demain matin

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    Il s’agit d’une cyberattaque de type « déni de service », selon les termes de la poste. Pourquoi rien n’est fait pour prévenir ce type d’attaque !

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      Ca existe depuis la nuit des temps. . .
      Il y en a tous les jours sur les sites internet.
      C’est juste une boite scheliosée par l’incompétence à force de payer les gens au lance pierres

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    Ras le bollllllllllll. Il y a tout qui part en vrillllle

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    Bonne nouvelle, la poste a trouvé un fournisseur de serveurs en chine ! Rétablissement prévu… en 2030

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      J’ai bien ri… auquel j’aurais pleuré !

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    Ils ont déjà du mal à assurer quand tout va bien alors une attaque la vieille maison est à l’agonnie

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    Toujours pas de rétablissement du site de la poste ce mardi 23/12/25 à 17 heures ça commence a bien faire !

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      Ce n’est q’après tout ce temps que ca commence à bien faire pour vous ?

      Vous êtes sacrément patient. . .

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    Site encore et toujours en rade !

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    Étant professionnel je suis très embêté pour l’expédition des colis. Des pannes régulières sans arret !

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    Si la poste se penche sur ce problème comme celui de la livraison de ses colis, on risque d’attendre. J’ai un colis avec un code postal erroné et des centaines d’euros de perte. Eh bien ils ne sont pas capables de rediriger le colis alors qu’ils ont mon adresse correcte pour me faire payer les frais de douanes et pour m’écrire. . . frais de douanes pourtant déjà payés dans le pays d’origine. Bravo à vous continuez !

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    Toujours aucun signe de vie sur le site colissimo de la poste malgré les articles affirmant le contraire.

    On peu craindre que cela ne soit olus grave que prévu !

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    Site de la poste entièrement dysfonctionnel

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    Site toujours hs
    « notre site est indisponible.
    Nos équipes mettent tout en œuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. « 

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    Je ne peut pas suivre mon colissimo, site la poste ne fonctionne pas

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    Tjrs en panne aujourd’hui. . .

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    Un recommandé international devait m’etre remis ce jour . . . Ils ne savent pas où il est . . .
    Bravo . . .
    On se demande ensuite pourquoi on ne choisit plus la poste pour envoyer ou recevoir des colis . . .

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    J’ai eu un responsable laposte au guichet. Apparemment la situation va durer encore plusieurs jours. Courage à nous les e-commerçants

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      Le courage n’empêchera pas le mécontentement des clients

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    Impossible d’accéder au site de la poste

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    Laissez-moi vous dire que je suis e-commercant depuis d
    Plus d’une dizaine d’années, et la qualité du service du groupe s’est vraiment détériorée. Il ne se passe pas un jour où il ny a pas de bug, des lenteurs, je crée des centaines d’étiquettes par semaine et il faut vraiment du cœur pour créer même une étiquette sur leur app. J’ai installé le module e-commerce mais cela donne plus de travail surtout les envois à l’international. Aujourd’hui c’est trop ! Malheureusement ce groupe a un monopole, et il n’y a pas vraiment d’alternative pour l’envoi de colis à prix raisonnable pour le client. Je me retrouve dans la mouise car ce sont les fêtes et les clients attendent leur colis dans un délai, et là je ne sais même pas quoi leur dire. C’est toute l’année comme sa, devoir trouver des excuses, beaucoup de fois rembourser les frais aux clients. J’ai désactivé la poste sur le site et je n’ai que la livraison express via dhl et donc un peu plus coûteux.

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      J’ai oublié de dire que les tarifs n’arrêtent pas d’augmenter par contre. Cela devient un luxe pour le client aujourd’hui de se faire livrer en plus des frais de douane. Franchement c’est écœurant, j’ai des colis en attente depuis une semaine que je ne peux pas envoyer. Même en dehors de cette cyber attaque c’est quasiment comme sa en temps normal, site indisponible, page qui ne se charge pas. Il faut revoir beaucoup de chose, voir une refonte totale. Le site n’est pas prarique, ergonomique, accessible. . .

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.