La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

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Que se passe t-il ?

23/12/25 (6h00)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Suivi impossible. . À la veille de noël. . .

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    Le site laposte. fr affiche « notre site est indisponible. « 

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    Aucun accès aux services de la banque postale ni aux coffres digiposte

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    Des attaques de déni de service , il y en a depuis des décennies. . .
    Mettre autant de temps pour rétablir le service est incroyable.
    Et encore, on nous a pas encore donné l’excuse du vlad. . .

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    Inadmissible qu’un service postal et une banque d’une telle ampleur soient si mal protégés !

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    Espérons qu’après cette attaque une solution de protection sera mise en place, n’est-ce pas messieurs les pdg de la poste et de la banque postale !

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      Ah oui, c’est sûr, les pdg de la poste sont probablement en train de siroter des cocktails sur une plage, en attendant qu’un miracle technique se produise. Très rassurant comme plan, n’est-ce pas ?

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    Décidement la france est nulle nulle nulle

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      Exactement !

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      Ah bah oui, évidemment, c’est un test pour la banque de demain où on aura zéro accès à notre argent, mais au moins on pourra regarder le solde avec un grand sourire ! Qui a besoin de ses économies de toute façon ? C’est sûrement le plan : nous préparer à une ère où l’argent existe uniquement dans nos rêves et sur nos relevés bancaires… et encore, pas tous les jours !

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    Inadmissible, inadmissible, du jamais vu en cette période de fête

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    Site de la poste toujours inaccessible

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    Boîte mail une nouvelle fois inaccessible

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    Moi perso ça me concerne pas vive le crédit agricole

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    Le suivi est toujours hs. . .

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    Bugs pourris comme chaque année et ça continue youhouuuu vive la poste

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    Depuis sept ans, la poste et la banque postale nous offrent un cadeau de noël aussi fidèle qu’un vieux pull troué : leur traditionnelle panne annuelle.

    Pendant que le reste du monde célèbre les fêtes, leurs serveurs, eux, célèbrent l’art de la disparition. Une constance admirable : même les étoiles filantes ne sont pas aussi ponctuelles. On se demande parfois si leur slogan n’est pas, en réalité : « nous livrons vos colis… et vos bugs, à temps pour noël.

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      J’adore

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    Impossible de se connecter aux comptes bancaires et aux suivis ! Inconcevables au moment de noel

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    Site la poste toujours en panne le 23 décembre depuis le 19 décembre, pas de suivi de colis possible!

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    Selon 01net, ça revient doucement à la normale

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    Application de la banque postale toujours ko

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    Et paf, rebelotte, patatra. . . Plus rien !

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    Ceux qui essaye de regarder leur suivie de colis télécharger l’application la poste ça marche ! En revanche le site ne marche toujours pas

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    Déclaration douane inaccessible

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    Pas d’accès site internet banque postale et application bugue

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    Toujours impossible de suivre mes colis ! Ras le bol !

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    Cela semble résolu pour colissimo. . à vérifier

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      Ça semblait s’améliorer sur le site (j’essaie d’acheter des timbres) mais paf retour à la case départ rien ne marche

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    Service de tracking se colis indisponible

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    Adresse mail bloquée ! ? Plus d’accés à rien ?

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    Bougez vous la poste ! C’est incroyable d’être aussi nul !

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    Impossible de faire des virements. . .

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    Impossible de payer les frais de douane !

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    Les services bancaires en ligne (web et appli) ne sont plus accessibles après identification

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      Tentez le suivi par téléphone pour les colis, moi ça a marché et j’ai été livré ce matin comme prévu.

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    Ne croyez pas ce qui se dit. Ce n’est pas une cyber attaque , c’est simplement la poste qui est d’une incompétence absolue comme souvent cette année. Combien de fois il y a eu ce problème cette année ? Ils se moque complétement des utilisateurs . Si ces gens là travaillaient dans le privé, ils seraient licenciés au bout d’une semaine.
    Et l’état dans tout cela que fait-il ?

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      En effet, c’est au moins la quatrième fois en cette année 2025, et l’une d’entre elle à durer pas moins de 6 jours.

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      Tout à fait d’accord la cyberattaque a bon dos. . cette année toutes les semaines des bugs. . je n’ose meme pas les compter. . donc a qui veut bien la cyberattaque! Changez déja vos serveurs. . bref la poste quoi!

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      Les cyberattaques peuvent toucher n’importe quelle organisation, même les plus grandes et les mieux préparées. Critiquer sans connaître les contraintes ni les efforts engagés n’est pas constructif ; il vaut mieux faire preuve de bienveillance face à des situations complexes et souvent imprévisibles.

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      Vous etes bien le seul à n’avoir eu aucun probleme en 2025 alors, toutes les semaines j’envoi 10 colis et ce probleme ne date pas de ce jour. . . bref

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      Je confirme, étant pro, j’envoie également beaucoup de colis et ça plante (trop) souvent le week-end ou lundi matin toujours site hs, c’est très énervant quand on a une obligation de temps pour les envois de colis.

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      Hug: vous devez surement être un cadre de la poste pour parler de la sorte. Quels efforts engagés ? Cela dure depuis des années et les professionnels ont étés bienveillants depuis bien trop longtemps. Maintenant tous le monde dit stop.

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      Je confirme également, c’est tout le temps comme sa. Malheureusement pour les envois à l’international il n’y a pas beaucoup de choix à part dhl. Pour les envois locaux, j’arrive à gérer et contourner mais en temps normal cela reste horrible.

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    Impossible de suivre les colis et impossible de récupérer ceux déjà dans les locaux de la poste. C’est le 2ème jour à la veille de noë !

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    Ce matin 23 dec 05, panne toujours existante sur le site la poste ! Pas moyen de savoir où en est ma livraison !

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    On se lance dans le deuxième jour de panne à la poste !
    La poste avait le monopole il y a dix ans de l’envoi de colis
    En augmentant depuis 20 ans de 10 % le prix de ses envois elle a laissé
    La place à des concurrents de grandir comme mondial relay etc.
    Elle aurait tout simplement augmenter de 5 % par an et gardée son savoir
    Faire avec de vrais facteurs les concurrents n’auraient pas vu le jour.
    Bravo la poste !

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      Très bonne analyse que je partage !

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    (entreprise) impossible d’imprimer des etiquettes pour l’export ! Même après avoir installé le module coliship

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    Et comment on fait pour récupérer les lettres recommandée ? Notamment celles de l’administration fiscale ?

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    Irreparable ? Impossible d’acheter des timbres . . . on ne doit plus affranchir le courrier. . .

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    Impossible acceder au site

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      Suivi de colis toujours inaccessible à cette heure

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    Comme chaque année un problème pour les fêtes
    Toutes ces grandes entreprises ne devraient elles pas renforcer leurs surveillance cyber a toutes ces dates importantes
    Cela me rappelle un problème d il y a quelques années où un collaborateurs avait appuyé sur un arrêt d urgence dans un data center en pensant allumé la lumière
    Et que fait aussi orange et cisco partenaire du réseau de la poste?

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    L’année prochaine il y aura 30% d’augmentation en moyenne sur les tarifs timbre etc,.
    Il y aura aussi visiblement 30% d’inefficacité en plus, ce qui semble se confirmer d’année en année.
    Merci et à bientôt

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    Site toujours hs depuis plus de 24h.

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    Site inaccessible depuis plus de 24h. . .

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    Site encore et toujours indisponible.

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    Site la poste toujours inacessible,impossible d’affranchir le moindre courrier (lettre,colis)

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    Le site ne fonctionne toujours pas ce mardi 23 dec.
    Ce n’est pas la premiere fois que le site de laposte est victime de cyber attaque de type ddos.
    Il s’avère donc qu’ils sont incapables de faire face à ce genre de problèmes qui se multiplient pourtant avec les années. Une incompétence abyssale à l’image de se pays qui est en train de couleur où plus rien ne fonctionne au moins grain de sable.

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    Service toujours hs sur le site la poste

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    Toujours pas de service en ligne sur le site de la poste ! (h12)

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    7h50 et toujours hs, une « attaque » ddos est une chose qui peut être compliquée à gérer selon l’ampleur de l’attaque. Cela peut mettre quelques heures ou bien des jours. Ce qui est pénible c’est qu’ils ont subi cette attaque déjà samedi, donc c’est à se poser des questions quant à leur travail de rétablissement.

    Quand on dépend trop de l’informatique et bien on se retrouve bloqués au moindre petit problème, et on est incapable de se débrouiller sans comme quand on le faisait avant. . .

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    Site toujours inaccessible, impossible de suivre mes colis. . . déplorable

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    Un jolie feu d’artifice de nullité pour cette fin d’année pourrie !

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    Cyber attaque ? J ai du mal à y croire. Ils ont trop de colis et ne veulent plus payer les employés en heures supplémentaires (dire d une factrice). Tant pis je passe tout par mondial relay a partir de maintenant car cela est inadmissible juste avant noël.

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    La poste n’est pas prête de revenir tout de suite ! Ça sent le ransomware à plein nez !

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    Suivi des colis toujours en panne !

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    Toujours aucun suivis colis
    Cela fait 24heures
    Inadmissible

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    Ça va faire bientôt 2 jours que le site n’est inaccessible 0 professionnalisme

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    Le site marchand m’a confirmé que la poste colissimo a livré mon colis dans le relais pick up depuis hier 10h du matin mais je n’ai toujours pas reçu le mail avec la procédure pour le récupérer !

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    4h56 et le site ne fonctionne toujours pas je suis sensé recevoir un colis aujourd’hui je ne peux même pas savoir quand est-ce que il va être déposer dans ma boîte au lettre j’en ai marre de ce pays !

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      Visiblement nouvelle panne depuis 1h00 ce matin sur l’ensemble des services de la poste

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    Laposte. fr ne fonctionne toujours pas. . . Ni la banque postale.

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    3h42 les site de la banque postale fonctionne par contre pour la poste le suivi de colis est indisponible. 3h56 le suivi de colis fonctionne, apparemment cela fonctionne de façon aléatoire. . . J’espère que cela va continuer, j’ai payé pour de la marchandise et l’accumulation de colis dans leurs centres de tris, risque que par rattrapage de leur retards ils traitent nos colis comme des patates. . .

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      Il y a des lunettes dans le colis que j’attends, j’espère que tout sera en bon état et qu’ils ne vont pas maltraiter mon colis pour rattraper leur retard, j’en ai mal à la tête, tellement je suis inquiet, vraiment !

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      Ils ont écrit dans le suivi de mon colis que la livraison est retardée alors qu’il était censé être disponible ce lundi. De plus j’attends d’autres commandes qui sont bloqués en transit au centre de tri de mon commerçant, faute certainement de ne pas pouvoir donner de numéros de colissimo. Donc cela retarde et désorganise également tous les commerçants en ligne, ce qui est grave. J’espère qu’il n’y aura pas d’erreurs car nous avons payés, et que tout sera en excellent état également.

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      Il faut insister sur le site de la poste pour le suivi des colis, cela fonctionne de façon aléatoire, ça se déconnecte également, il faut se reconnecter, bref il faut recommencer plusieurs fois pour que ça fonctionne, leur site a des gros soucis de stabilité. . .

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    Chez moi il y a aussi beaucoup de problème ! Dont des retard de colie !

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    J’ai effectué une commande amazon qui devait être livrée par colissimo
    Un livreur est effectivement venu le jour prévu il a sonné à ma porte je suis venue lui ouvrir mais il était déjà parti
    Je précise que j’habite un pavillon et que l’ouverture de ma porte n’est pas instantanée ! l

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    Bonsoir problème de connexion internet

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    Le site de la poste concernant le suivi de colis et de lettre est encore indisponible (23/12/2025 à 00h06) !

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    Le suivi sur l’appli refonctionne, il est 23h42. En espérant que ça dure dans le temps et que ça aille de mieux en mieux. Le suivi n’a pas bougé, il s’agit maintenant de débloquer tous les colis qui ont donc eu du retard (censé recevoir aujourd’hui).

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    Suivi des colis toujours impossible ! Il est 23h15 !

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    Cela fait au moins 6-7 ans que le site plante systématiquement
    À chaque période de fort traffic. ( sans parler de 2020. . . ).
    Leur qualité de service baisse d’année en année ( fin des scan de suivi précis
    Lors du dépot , fin du service livre international , non acceptation des
    Colis shop to shop. . . ). leurs tarifs quant à eux augmentent disproportionnellement .
    Il y a une case « code promo » lors de l ‘achat en ligne , je suis un utilisateur
    Régulier , jamais reçu un centime de réduction , si quelqu’un a déjà rempli cette
    Case , qu’il nous le confirme. Le plus marrant quand on imprime nous même un
    Timbre , ils notent  » livraison offerte  » ! ? . merci la poste pour ta bonté .
    Attendez vous pas à des changement en 2026 , si ce n’est sur les tarifs. .

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1 61 62 63 64

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.