La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Absence de visibilité du dernier achat, pas de preuve de dépôt pour une lrar
Bonjour, pareil pour moi aujourd’hui. Lettre importante en plus. . .
Impossible envoyer rar par la poste. Vendredi 24 octobre 2025 pourquoi
Courrier bloqué, impossible de supprimer les fichiers ajoutés, impossible d’en ajouter ou d’envoyer quoi que ce soit, tout reste bloqué ! Données sensibles sur les fichiers bloqués bien signalé mais ils s’en tapent !
Impossible d’accéder au suivi colissimo.
Colis en retard
Attitude du livreur colissimo inacceptable ! Alors que le montant des colissimo deviennent exorbitants.
Ne veut pas monter dans les etages et me dit que le colis sera disponible à la poste ! Il devait passer le lendemain et evidemment rien . . . Reclamation aupres de la poste , robot ia . . . Quelle évolution catastrophique ! Les points relay vont etre privilégié au vu de l attitude de ce genre de personne !
Attitude du livreur colissimo inacceptable alors que les montants des colissimo deviennent exorbitants !
Ne veux pas monter dans les etages et font du chantage que mon colis sera donc à récuperer à la poste !
J’ai payé une livraison domicile ! Il ne faut pas s’étonner que les livraisons en relay deviennent privilégiés!
Bonjour, je n’arrive plus à ouvrir mon suivi la poste sur internet ce jour et même hier, merci
Toujorus en panne j’ai besoin d’envoyer des courriers
Site cn23 encore en panne ! Nous pouvons souligner une certaine régularité des pannes sur ce site
Tous les week-end c’est la même chanson ! Cn 23 ! Le blues de la poste !
Hier impossible d’envoyer paquet colissimo en raison panne informatique, est ce réparé
Suis allée à etampes coquerive
Je suis entrepreneurs et ça deviens compliquer de travailler avec la poste . . depuis septembre >> votre colis est en transit depuis 34 jour(s) la livraison est prévue dans 1-5 jours ,la bonne blague ! . . .
Et impossible d’avoir des news de mon colis . . . encore de l’argent et des clients perdu ! . . .
« ça bouge avec la poste » . . .
Marre de la poste j ‘ai été ce matin pour retirer de l ‘argent et on me dit de revenir demain, je suis personne age dépendante, que dire à 91 ans en france rien ne vas plus désespérant.
J’ai appris que la poste entreprise française sous-traite l’hébergement de ses sites informatiques aux gafam, et aujourd’hui je dois subir un retard de livraison qu’ils ne maitrisent plus, grave !
Je rencontre aussi des problème, mais la poste ne donne aucune explication sur ses dysfonctionnement, mon colis est bloqué et j’ai déjà déposé plusieurs réclamations restées sans réponse. Maintenant il ne répondent plus les conseillers sont remplacés par un robot ia, lamentable, comme la personne précédente, le privé va nous sauver de cette boite lamentable !
Entierement d accord avec vous !
Indisponibilité depuis une semaine je dois envoyé du courrier urgent impossible d’imprimer des timbres
Je dois absolument envoyer aujourd’hui 23octobte2025 un courrier recommandé avec accusé de réception et rien ne fonctionne a la poste
On me balade avec un colis suivi bloqué sur la plate-forme de la poste depuis le 15 octobre. La poste me réclame des frais de douanes déjà payés sur ebay et me demande de payer une deuxième fois et me faire rembourser ensuite. Le site de paiement en ligne ne fonctionne pas. Honte à cette entreprise qui prend les clients en otage !
Il est temps de remplacer cette entreprise par des entreprises privées respectueuses de leur engagements et de leurs clients !
On me balade avec un colis suivi bloqué sur la plate-forme de la poste depuis le 15 octobre. La poste ma réclame des frais de douanes déjà payés sur ebay et me demande de payer une deuxième fois et me faire rembourser ensuite. Le site de paiement en ligne ne fonctionne pas. Honte à cette entreprise qui prend les clients en otage !
Il est temps de remplacer cette entreprise par des entreprises privées respectueuses de leur engagements et de leurs clients !
Impossible de déposer un retour coli a 10h, panne nationale et pas de visu sur la résolution.
La même ce matin pour un retour colis, panne nationale, rien à faire pour le moment. Pas d’info sur la remise en route . .
La poste vous en ratez pas une! Pas une seule! Il serait temps d’embaucher des gens competents sur vos systemes et serveurs
Bonjour
La poste de sermaises dans le département 45 a un sérieux problème de bug, j’ai pas pu faire expédié mon courrier recommandé ce matin a 9h40.
Bug également dans le 44
Comme par hasard , christine lagarde veut mettre en place l’euro numérique le 24 octobre . Et nous sommes le 23 , il y’a une soit disant panne . Haha
Impossible suivre colis
Inpossible d’envoyer un courrier avis de reception à ce jour,
Impossible d envoyer un colis : une employée m a signalée une panne nationale
Panne informatique dans le département des pyrénées atlantique, secteur lembeye-morlaas ce 23 octobre.
Même problème dans le département du finistère, impossible d’envoyer un colis suite à une panne nationale…
On ne peux rien faire aujourd’hui. . . Du coup jai meme pas plus acheter d’enveloppes ni envoyer de courrier ?
Impossibilité de deposer un colis (scan) semble être un problème général (la poste chevilly larue 94)
Ai voulu déposer colissimo à la poste. Impossible me répond la personne du guichet. Gros problème national. Lui demande délai -réponse : je ne sais pas la dernière fois il y en a eu pour 3 jours.
Pourquoi ne pas l’afficher on attend pour rien.
Impossible de se connecter à mon compte la poste ( mot de passe qui se modifie au moment de la connexion) et ceci avec plusieurs ordinateurs différents ainsi que des iphones
Comme dab on remplis les formulaire pour les colissimo et ça bug
Je dois envoyer un colis urgent, un retour. Quand la poste n a etre ok pour prendre en charge ce retour. ? Merci
Pourquoi l ordinateur de la poste ne marche plus
Panne nationale aujourd’hui hui
Impossible de retourner mon colissimo des alternatives
Le formulaire de douane pour l’outre-mer n’accepte pas les colis dont le poids est inférieur au kilo . Impossible de
Mettre un poids de 0,480 kg
Inscrivez « 0. 48 » dans le champ de la description, puis faites un couper-coller dans le champ du poids.
Refaites la manipulation pour le prix, si nécessaire.
Cela fonctionne, j’ai pu régler le problème en faisant comme ça.
Je viens d’essayer cette proposition et ça marche, sauf que . . . Le téléchargement n’est pas valide. Cependant, je n’en ai pas tenu compte, et j’ai quand même imprimé la déclaration en l’état. J’espère que ça passera. Je croise les doigts. Merci pour le conseil.
Je pense qu’ils ont enfin résolu le problème de leur côté, car je viens d’éditer une déclaration de douane et j’ai pu insérer des points dans les champs « poids » et « prix ».
Purée, une fois de plus le site de la poste qui déconne un max. Pas moyen d’entrer la carte visa au moment de payer les timbres.
Et bien j’ai pu acheter mes timbres postaux sur amazon dont le site marche superbement bien, comme d’hab. La poste et tous les sites en france devraient s’inspirer du fonctionnement super efficace du site amazon.
Petit renseignement étant donné que par tel on arrive a avoir personne
Ece possible de savoir si une poste hors marseille au alentour rencontre les même difficultés
Aubagne ou autre
Merci de me donner plus de renseignements,
Impossible de retirer a l intérieur dans toutes les banques de marseille sur livret a au guichet jvai plus ma carte de retrait je fais comment
Depuis deux semaines voir plus le problème est la
Impression de timbre en ligne impossible à imprimer (momentanément indisponible) , le principe d’imprimer en ligne et d’avoir les timbres directement ! Merci de prévenir avant l’achat ! Acheter directement chez le buraliste !
Impossible de se connecter pour mon ccp , code de passe non reconnu , et depuis plus de 8 jours, que se passe t’il ?
Après achat d’un timbre à imprimer, pas d’accès au téléchargement de celui-ci,message:
» indisponibilité: l’accès à votre achat est momentanément indisponible, nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais, merci de votre compréhension. «
Impossible d inserer carte visa pour payer une lettre suivie !
Je ne peux pas modifier ma livraison suite à une erreur technique
Impossible de créer une etiquette colissimo, faut pas déconner ça fait 3 jours. . .
Envoi courrier en ligne impossible
Site cn23 encore à la ramasse aujourd’hui. . .
Impossible de pouvoir créer un colissimo, arrive sur page erreur ou il faut rafraichir sans succès.
Impossible de finaliser le cn23, et ce depuis hier. Impossible d’indiquer le poids et le montant
Il est possible d’indiquer le poids et la valeur en faisant un copier/coller du texte depuis un bloc note. Mais impossible de télécharger le pdf à la fin, les boutons »télécharger la déclaration » et « télécharger le code de retait » ne marchent pas.
Erreur de la création d’un courrier recommandé
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Payement refusé par carte la banque postale
Lettre recommandée. Toujours bloqué avec le message suivant :
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Signez la pétition : change. org/laposte-petition
Impossible de reprogrammer une livraison
Problème page blanche
Le service de vérification de pièce d’identité en ligne pour créer son identité numérique sur l’appli ne fonctionne pas (on me propose de faire vérifier mon identité en bureau de poste, la bonne blague ! ). Impossible de créer son compte numérique « la poste », donc impossible d’accéder à france connect, donc impossible d’accéder au service administratif . . . les services numériques de l’administration sont de telles passoires que l’on est tributaire de deux services pour accéder à l’ensemble. Et lorsqu’ils plantent, ben on n’accede plus à rien. . .
Le service de vérification de pièce d’identité en ligne pour créer son identité numérique sur l’appli ne fonctionne pas (on me propose de faire vérifier mon identité en bureau de poste, la bonne blague ! ). Impossible de créer son compte numérique « la poste », donc impossible d’accéder à france connect, donc impossible d’accéder au service administratif . . . les services numériques de l’administration sont de telles passoires que l’on est tributaire de deux services pour accéder à l’ensemble. Et lorsqu’ils plantent, ben on n’accede plus à rien, et impossible d’accéder aux services administratifs.
Colissimo pro : depuis une nième màj de ce site qui n’arrive pas à fonctionner une semaine sans panne, il faut accéder à son espace membre pour pouvoir imprimer les bordereaux colissimo.
1/ pourquoi une manip supplémentaire ?
2/ les bordereaux ne sont accessibles que 5 bonnes mn plus tard. En attendant c’est : « l’accès à votre achat est momentanément indisponible. (nous somme nuls mais) nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais »
La poste une bande de bras casses. La degradation des services public, avec des incapables
Bonjour,
Envoi de colissimo impossible. Les coordonnées remplies, mais le mot
Impossible de télécharger le pdf du cn23
Compte bloqué , impossible de payer des timbres
Impossible a charger. . . Comme d’habitude service extremement cher pour un service tellement problématique. . .
Le même affichage depuis vendredi.
« erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Après de nombreuses tentatives. Aucune explication, ça devient très pénible. Et dire qu’on nous préconise de faire le maximum de démarches par internet. Il était beau le temps où on remplissait notre bordereau à la main.
Cas d’une erreur de distribution d’un rar qui ne me concerne en aucun cas, distribué puis redistribué des semains après, dans ma boîte aux lettres, malgré toutes mentions apposées sur le carton (n’habite pas à l’adresse, nom inconnu à l’adresse), malgré mon déplacement au bureau de poste pour remise en mains du responsable de la poste ! Que faire ? !
Impossible d’envoyer un courrier pdf en ligne depuis le 17 octobre !
Impossible d’ajouter un colis au panier
Pas de page visible pour le suivi des colis
Impossible de finaliser l’achat d’un timbre en ligne.
L’icône panier montre bien 1 article mais lorsque je choisis « montrer mon panier » celui-ci est vide.
Depuis cette après midi je ne peux pas me connecter sur la banque postale j’aimerais régler cette situation
Impossible de terminer mon bordereau colissimo pour la suisse. . .
« erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Une fois de plus le site de la poste ne fonctionne pas. Impossible de souscrire un contrat de garde du courrier une semaine à l’avance. Il y a à peine 1 mois j’ai rencontré le même problème. L’abonnement mobilité coûte quand même 102 €. C’est exaspérant!
« notre site est indisponible »
Impossible d’acheter des timbres
Panne du système informatique pour retirer des colis aujourd’hui, on m’a conseillé de revenir dans 2 jours !
Suite à la mise à jour du site cn23 il y a un bug sur le prix et le poids impossible de mettre un point 0. 1 pour 100 grammes donc je dois copié dans un fichier texte et coller sur le site idem pour le prix, je me demande combien de temps ils vont mettre pour s’en rendre compte ?
Salut toto
J’ai le même problème que toi !
Je te remercie pour l’astuce du fichier texte, ça aide, en attendant que la poste daigne faire le nécessaire. . .
Merci
Espace client inaccessible sur la poste. fr depuis samedi 18 octobre