La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Ca recommence. Impossible d’imprimer cn23 !

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    Panne informatique bureaux de poste de grenoble depuis environ 11h ce vendredi 17 oct 2025

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    Impossible d’envoyer un recommandé en agence.
    Leur système est hs.
    Suivant les informations communiquées par les conseillers presents en l’agence paul signac de montreuil (93), pas de numéro de téléphone disponible pour les contacter afin de savoir si le système refonctionne avant un prochain déplacement à leur bureau ! !

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    Impossible d’envoyer un colissimo

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    Site indisponible. Achat effectué pour un timbre, mais impossible de télécharger.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne aujourq’hui. J’ai essayé 4 fois

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    Impossible de payer sur le site la poste pour un recommandé en ligne ! Après 10 tentatives toujours le même message d’erreur au paiement.
    Cache effacé, changement de navigateur rien ni fait

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    Pfff et encore un bug de plus ! Impossible valider mon panier pour payer . . . Ca tourne, ca tourne . . . Et rien ne se passe

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      Idem! Avez vous trouvé une solution ?

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    Une véritable nullité. Service client inexistant, aucun respect pour les utilisateurs. À éviter absolument.

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    Impossible reprogrammer la livraison.

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    Toujours le meme probleme ,impossible de mettre au panier et payer . . . bloquer !

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    Pfffffffffffffffff recommandé qui n’apparait plus dans le panier ! 1heure dessus, une honte!

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    Impossible d’envoyer un ar en ligne !

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    Suivi courrier la poste inaccessible ce 16 octobre

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    Paiement en ligne d’une lettre recommandée refusé 5 fois pour erreur technique, mais je reçois 3 mails de confirmation de l’enregistrement de ma demande de paiement

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    Impossible de payer par cb, le paiement est refusé

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    Pour ce qui n’arrive pas a payer le lettre recommandé, essayé avec paypal. Ca bug de partout

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    Suite au probleme la poste m’a prélevée 5 fois la somme . . .

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      Ce ne sont heureusement que des autorisation qui disparaitront de vos relevés dans quelques jours.
      Comment je le sais ?

      L’habitude malheureusement . . . L’incompétence de la poste est récurrente, ce soucis durant depuis de nombreuses années . . .

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    Paiement en ligne d’une lettre recommandée refusé 3 fois pour erreur technique, mais je reçois 3 mails de confirmation de l’enregistrement de ma demande de paiement

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    Impossible de payer son panier en ligne

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    Impossible d’accéder à ses comptes sur internet

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    Impossible de voir mon suivi de colis car la poste est en panne

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    Prépare étiquette colissimo indisponible. Bref, la médiocrité habituelle et récurrente de ce service.

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    Unable to track a registered letter on the post office website

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    Ajout au panier impossible. Latence

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    Je n’arrive pas à accéder au contenu de l’envoi de ma lettre recommandée avec la poste en ligne.
    J ai ce message quand je clique sur ma lettre recommandée:
    L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
    Comment voir le contenu de ma lettre ?

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    Impossible de payer en ligne, impossible d’inscrire la date d’expiration de ma cb

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      Parce que le stagiaire de la poste n’a pas testé son formulaire sur autre chose que son propre navigateur. Selon les versions , ne fonctionne pas sur firefox et safari mais opérationnel sur chrome.

      L’incompétence . . .

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    Les prix augmente de plus a plus , je n ai plus les moyen d acheter des timbres , ca coute une fortune.

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    Bug de partout service indispo recommande colissimo

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    Sur l’application laposte, il m’est impossible d’afficher la prévisualisation de mes recommandés, depuis quelques semaines.
    Ça m’affiche « service momentanément indisponible ».
    Merci de corriger ce défaut au plus vite, en tant que professionnel cet outil est important.
    Cordialement.

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    Suivi colis indisponible sur le site de la poste

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    Impossible de payer son panier avec la carte bancaire ! . . . En 2025, il y a encore des incapables pour gérer un site et régler les bugs.

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    Plus d’affichage des mails : connexion possible et dès bascule sur la boîte mail page blanche. Mails non visibles, déconnexion impossible, aucun accès à rien.

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    Colissimo pro : l’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous sommes tellement nuls que nous ignorons comment rétablir la situation. . . Et ça continue encore et encore

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    L’ajout d’une lrar au caddie ne fonctionne pas : erreur veuillez réessayer plus tard. . .

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    Impossible de voir le contenu de la lettre recommandée qque j’ai envoye

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      J ai le même problème. Tu as réussi à l’obtenir?

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    Colissimo pro : au moment de récupérer le bordereau (phase finale) : une erreur est survenue bla bla. La continuité dans la médiocrité !

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    Colissimo déposé le 6 octobre, il devait etre livré le 8 , le suivi ne bouge pas depuis le 6 octobre et aucune mise a jour sur mon envoi.

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Super,
    Obligé de mettre en place un vpn car en plus ce site bloque les ip donc impossible de dire ce que l’on pense !
    Comme m. Ducon, je le rejoins à 100%.
    Depuis le 20 avril 2024, le site fonctionne de façon aléatoire !

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    Le site de la poste une vraie *** depuis 1 an. . .
    Ça fonctionne de façon aléatoire, à croire que tout est fait pour signer un contrat chez colissimo ou un autre transporteur du groupe de la poste !
    C’est une honte pour une société qui se dit devoir proposer un service à tous !
    Ben sérieusement, virer votre équipe de bras cassés et faites appel à une société de service externe compétente.
    Ça fait 1 an que ça dure et là, je pense que je vais contacter 60 millions de consommateurs pour savoir ce qu’il est possible de faire !
    Bande de gros nases !

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    Pour la cinquième fois en deux mois impossible de reprogrammer la livraison d’un colis

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    Bonjour,eu le temps de faire un colis et bing site encore hs !

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    Bonjour le site de la poste envoie en recommandé bug très souvent ça devient vraiment pénible et pour couronner le tout ma commune de la bouverie à roquebrune sur argens ne prend pas en charge les recommander

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    Impossible d’envoyer un recommandé depuis hier en ligne

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis hier c’est urgent mais mon pdf ne charge pas et met met un message d erreur du type problème technique
    Je suis la seule ?
    J’ai même essayé avec un autre pdf ça marche pas
    J’ai essayé par tous les biais
    J’ai vidé le cache.
    Bref qui a ce pb ?

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    Pbm 1 : impossible de mettre a jour mes informations personnelles

    Pbm 2 : impossible d »insérer mon pdf pour envoyer ma e-lettre rouge

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    Bonjour,
    Service de courrier en recommandé en ligne indisponible. Aucune option ne fonctionne pour rédiger ou importer le courrier. Problème persistant toute cette journée: 13/10/25

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    De nouveau le service est indisponible depuis dès jours cela dur et aucune information de la poste !
    Tentatives depuis 23h11 , il est 23h59 et faut encore réessayer .
    La poste s’occupe de tout !
    Votre courrier sera imprimé et distribué par la poste.
    1. Contenu du courrier
    Le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘lrar_contestation refus rechute_cmra isère_ le . pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
    Sélectionnez le mode de création de votre courrier.
    Importer un . pdf

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    Bravo , bandes d’incompetent, impossible de transferer un pu. . . De pdf , et pire encore j’ai ecris le courrier dans leur traitement de texte moisi , et impossible de l envoyé non plus erreur technique a tout les coups. . .
    Nul à *** !

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    Erreur téléchargement lors de l’ajout de pièces pdf

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée.

    « une erreur est survenue
    Le document n’a pas pu être ajouté »

    Alors qu’il n’y a pas de document.

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    Franchement c’est nul impossible d’envoyer un recommandé service à ch. . .

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    Je désirai bénéficier du service « livraison reprogrammée ». Service hs à 14h00 ce jour.
    Et actuellement toujours indisponible. Avant minuit je pouvais logiquement indiquer que le colis pouvais être livré demain (mm adresse).
    Là c’est foutage de guele, le niveau d’incomptence est au top!
    Une panne ok, cela arrive, mais ne pas apporter de solution dans la journée, c’est incompréhensible!
    Le poste de directeur du si de la poste est disponible, l’actuel fais ces cartons. Ha non!
    Continuez!
    De plus il n’y a aucun moyen de faire un commentaire au service client « site bloqué » essayez!

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    La poste dans toute sa splendeur ! Un site qui ne fonctionne que très rarement et dont le responsable est totalement incompétent. Aucune information au sujet de cet incident réseau depuis (au moins) vendredi 10 octobre 2025. Ca viendra « brailler » ensuite pour la baisse du courrier.

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    Bonjour,

    Depuis ce matin je n’arrive pas à envoyer de recommandé

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    Depuis ce matin impossible de suivre des recommandés, le site bug à multiples reprises, aucune aide possible

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    Vraiment une équipe de bras cassés, ce service informatique !
    Est-ce qu’un jour le site fonctionnera, sans que nous soyons pénalisés par votre incompétente ?

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    Pas moyen depuis 48h d’imprimer quoi que ce soit sur votre site. Pannes récurrentes qui deviennent lassantes, très lassantes.

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    Ca fait de la pub tv, ça nous augmente les timbres de manière excessive, ça bosse moins aux points d’accueil et c’est même pas foutu d’avoir un site qui fonctionne. Va falloir que je me tape des kilomètres pour aller aux automates de la poste (en espérant qu’eux aussi ne soient pas en panne). C’est pas sérieux !

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      Tout à fait d’accord avec vous !

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    Impression de timbres en ligne impossible côté pro. Chargement infini, puis « site actuellement indisponible ». . . Formidable.

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    Site cassé comme d’habitude

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    La question est : quand est-ce que ce site internet va marcher ?

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    Impossible de telecharger un pdf pour un envoi urgent

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    Comme un premier ministre : je suis là, je suis plus là. . . Comme le site, d’ailleurs. Vive la poste !

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    L’édition de timbres en ligne re-fonctionne, dépêchez-vous avant le prochain bug !

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    J’ai enfin pu éditer le bordereau colissimo après de multiples bugs!

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    Je ne reçois pas le mail ou le sms avec code d’accès pour se connecter sur laposte. fr

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      Moi non plus, du coup plus d’accès à mon compte.

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    Moyens de paiement indisponibles pour le moment. . . Donc impossible de passer commande de quoi que ce soit. . . Franchement si je bossais à la dirécteion de la poste, il ya belle lurette que j’aurais remplacé l’équipe d’incapa. bles qui gèrent (enfin sont censés « gérer » ce site. . . ) j’en ai un peu marre de ce site

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    « une erreur est survenue » au moment de payer. Je viens de voir la publicité à la télévision, je crois que la poste aurait mieux fait de se concentrer sur le courrier et les colis avant de penser à fournir d’autres services inutiles. . .

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    Paiements impossibles sur la poste pro et la poste. . .

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    Comment est-on censé gérer une entreprise quand on dépend de la poste comme partenaire ? Ils sont complètement inutiles. Ils n’acceptent aucun moyen de paiement.

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    A croire que c’est fait exprès. . Toujours quand je dois imprimer mes timbres pour les commandes des clients ! Bug sur bug…mode de paiement indisponible.

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    Je n’accepte pas les paiements pour le moment. Je pense qu’ils vont corriger ce bug plus rapidement que leurs 99 autres problèmes, car ils ne tirent aucun revenu des ventes en ligne.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.