La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
La page d’envoi colissimo depuis la boîte aux lettres ne fonctionne pas.
Impossible d’envoyer un courrier recommandé malgré maints essais et ce, tout l’après-midi.
Bonjour,
Le site bloque impossible d’envoyer une lettre.
<x
Impossible d’accéder aux mails.
Impossibilité de télécharger une commande de timbre. . . (poste pro)
Suivi de colissimo : page blanche et aucun message d’erreur !
Ras le bol de ce service constamment en panne !
Impossible accéder aux mails, la page boucle à l’infini. . .
Panier vide. alors que j’ai sélectionné des produits
J’ai un problem de rattachement de ligne avec mon ancienne opérateur
Essaie achat timbre en ligne
Dit que le panier et vide
Impossible d’envoyer une lettre recommandée. Ça tourne en boucle au moment de valider la commande
Impossible d’envoyer une lettre recommandée. Ça tourne en boucle au moment de valider la commande
Impossible de remplir le formulaire de contact colissimo, qui bloque au menu déroulant « ma demande concerne ».
Impossible d’aller au bout de la procédure d’envoi de recommandé…3 essais 20 min de perdu
Impossible de telecharger mes timbres achetés en ligne! Depuis 2 jours service indisponible et j’ai 7 jours pour les recuperer!
Impossible d’accéder aux services en ligne d’envoi de recommandé, colis, lettre
Message bidon « oups . . . Erreur technique »
Beaucoup trop de problèmes avec la poste, service qui n’est vraiment pas à la hauteur, marre… marre… marre !
Beaucoup de bugs aujourd’hui. . .
J’ai eu des difficultés en début d’aprem pour accéder à ma commande et imprimer mon timbre.
Et depuis plusieurs heures impossible de modifier la livraison d’un colis :
Oops. . . Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible
Bug la poste depuis 2jours « indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. » j’ai payé deux fois quand même du coup
Idem depuis hier! Je ne peux pas telecharger mes timbres! On fait quoi du coup?
Bonne question laurence 😉
Même chose pour moi. . .
« indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. »
Super quand on a 7 jours pour récupérer le timbre acheté le 04/12
Toujours impossible de modifier la livraison d’un colis.
Pour ma part, cela fait des mois que ça dure.
Sur l’application la poste, le suivi des colis enregistrés est hs depuis hier après-midi.
Erreur : « le service est temporairement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement »
Panne d’affichage, j’entre le n° de suivi, rien ne s’affiche
Ça rame, ça rame
J’habite à metz (réseau orange la fibre)
Bug de retrait
Bonjour,
Impossible d’accéder au service « de changement de date livraison d’un colis » depuis au moins 3 jours
Service notification ne fonctionne pas,qd on clique suivre le colis page blanche
Les colis en attente de réception (chronopost) et en livraison (colissimo) n’arrivent pas à destination ! . . . Un colissimo qui s’égare, un chronopost en attente à roissy depuis 10 jours, un autre chronopost qui n’arrive pas !
Mais les gars, vous avez envie de bosser ? Même les chinois arrivent à livrer en 8 jours, sans aucun frais de port !
On va où là ?
Le service de modification de livraison ne fonctionne pas
Colis expédié par un fournisseur le 3 a 14h. Suivi indique que le colis n’est toujours pas pris en charge. Info figée ou, plus grave, acheminement réellement « en panne » ?
Impossible de joindre un conseiller au 3631 au moins depuis 3 jours !
Impossible d’envoyer une lettre recommandé en ligne reste bloqué au moment de valider l’envoi.
Les liens de suivi ne fonctionnent plus, pas d’accès au site
Le site ne fonctionne pas depuis 2 ou 3 jours et il est impossible d’accéder au suivi des colis et lettres. Aucun message d’erreur pour expliquer le problème.
Impossible d accéder au suivi de colis ou lettres.
Le site ne fonctionne pas.
Impossible d’acheter une étiquette. . . j’ai systématiquement le message « l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible » après le paiement bien entendu. . .
Impossible d’envoyer un lettre en ar cela tourne en boucle !
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible d’envoyer un colis par la boite aux lettres.
Ceci dure depuis 4 jours !
Logo la poste
Oops. . . Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.
Retour sur laposte. fr
Identifiant de navigation : 7b6f70e3-858f-46b3-a33b-1e741c7c5819
Date de l’événement : tz
Cette page est apparement définitivement indisponible.
Problème de certificat pour smtp. laposte. net
Message d’erreur à la connexion « une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net »
Problèmes techniques : impossible de se connecter !
Panier qui disparait tout seul, impossible d’envoyer un courrier ! H
Pour info, concernant mon message précédent, j’ai saisi que choisir pour tenter de solutionner ce problème.
Je pense que tout le monde devrait intervenir de la sorte afin de mettre au jour les dysfonctionnements de ce service devenu lamentable. Exit la publicité mensongère, ils sont tout simplement nuls !
J’attends un colis d’australie. La poste m’a réclamé la tva alors que je l’avais payée sur le site d’ebay et que tous les papiers sont en règle sur le colis. C’est leur pratique habituelle, ils ne cherchent pas à comprendre et vous font payer à chaque fois. Plus grave, l’expéditeur a fait une erreur dans mon code postal, bien que le reste de mon adresse soit indiquée correctement, ville rue, etc. . . J’adresse des réclamations tous les jours, et le service clientèle me répond que mon problème est pris en compte et rien ne se passe depuis le 27 novembre. Le 3631 me promet une solution rapide et je reçois des réponses contradictoires, bref je vais perdre plusieurs centaines d’euros à cause de gens qui n’ont aucune notion du service du à un client et se moquent des conséquences que leur désinvolture occasionnent à leurs clients. J’éviterais au maximum de les utiliser et espère qu’ils seront absorbés par la concurrence rapidement. C’est honteux
Impossible de suivre un colis
Lettre suivie, site la poste en rade ?
Impossible de faire une cn23. . . Super merci lp
Panne sur angers la poste mobile . . je ne peux pas appeler ni recevoir d’appel . Sérieux c’est énervant ces pannes à répétition.
Gros bug !
Impossible d’envoyer un recommandé, ça mouline dans le vide. C’est juste insupportable
Impossible de régler par cb
Impossible finaliser un colissimo royaume unis ! Comme d’hab la poste service archaique et que des incompétents au téléphone !
Impossible d’envoyer des colis , le panier ne se mets pas à jour ! Ça faisait longtemps ! C’est la bonne période, bravo la poste !
Impossible de suivre un colis
Beug sur les envoies depuis la boite aux lettres.
H07 pas de cb possible pour régler sa commande. . . Comme d’hab quoi. . .
Impossible d’envoyer un recommandé
Impossible d’envoyer des lettres recommandées
Impossible de suivre le colis qui m’a été envoyé et dont la livraison était initialement prévue pour aujourd’hui
Impossible de suivre un courrier
Impossible d’envoyer des lettres recommandées urgentes (décès). J’ai essayé avec firefox, chrome et edge ). Merci la poste !
Impossible d’envoyer recommandé en ligne, ça mouline, ça mouline . . . Ma patience a des limites. . . Vive la poste !
Impossibilité de confrimer le changement de date à l’examen du code de la route
Suite à l’achat d’un timbre en ligne, impossible de l’imprimer et n’apparaît pas dans la liste des achats. Le paiement est pourtant bien passé quant à lui. . .
Impossible de programmer une expedition
Impossible d’accéder a mes contrats afin de valider ma réexpédition de courrier, et cela, depuis plus d’une semaine.
Impossible d’envoyer une lettre en recommandé en ligne, quand je valide pour le paiement, on me dit oups panier vide.
Cela dure depuis plusieurs jours.
Impossible de les joindre par téléphone, on vous balade de services en services pour vous raccrocher au nez.
Application indisponible depuis ce matin
Timbre acheté en ligne, en attente de le recevoir depuis 09h du matin.
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Date de l’événement : tz
Impossible d’enregistrer un suivi, pénible. . .
3/12/2025. Impossible d’envoyer une lettre recommandée.
Cn 23 impossible : » site indisponible . . . «