La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

01/01/26 (13h51)"La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne."
01/01/26 (11h)"Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
29/12/25 (16h33)Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance.
25/12/25 (9h)"L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible."
24/12/25 (8h30)Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi.
23/12/25 (6h00)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Impossible de passer commande, erreur

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    Pas de suivi des colis la poste. Et pas de réaction de la poste ?

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    2 décembre 2025. Impossible d’envoyer un pdf en recommandé.
    Le site mouline (une cercle jaune) et rien ne se passe. Essayer toutes les astuces dont 4 navigateurs différents et sur 2 ordinateurs. Pdf léger. Je ne rencontre le problème que sur le site de la poste. Cela fait trois heures que je tente à espace régulier. C’est inadmissible!

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    A chaque fois que j’essaie de me connecter à mon compte la poste c’est galère. Ca fait 3 nuits que je n’arrive pas à me connecter, et me faire envoyer un code de connexion ou meme me connecter à identité numérique.

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    Le suivi ne fonctionne pas ce jour 2 décembre 2025

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    Impossible d’ouvrir l’application sur iphone

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    Impossible de renseigner une adresse de facturation donc d’acheter quoi que ce soit

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    Cela fait 3 jours ( ) que lorsque je clique sur le lien « reprogrammer ma livraison » je tombe sur une page me précisant « oops. . . une erreur technique est survenue « retour sur la poste. fr » et voila le facteur va encore venir pour rien.

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée ce mardi 02/12

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    L’appli s’ouvre et se coupe aussitôt

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée

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    Application ios la pâte en panne

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    Impossible ouvrir application la poste

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      Impossible d’enregistrer un suivi, pénible. . .

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    Mon téléphone portable ne marche pas

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    Bonjour,
    Depuis hier 01 décembre plus moyen d’ouvrir l’application la poste , je passe par internet pour aller sur mon compte et mes suivis.
    J’ai supprimé l’application sur mon iphone et réinstallé après un redémarrage. Cela ne fonctionne toujours pas. A-t’on des informations ? !

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    L’application plante quand j’ai essaye de la lancer

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    Toujours des problèmes avec le site web de la poste.

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    Appli pante depuis mis a jour hier

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      Sa me fait pareil

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    Impossible d’effectuer des achat sur internet

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    Bug sur l’application la poste. Elle ne s’ouvre pas

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    Après hier soir, rebelote ce soir, impossible d’envoyer une lrar. . .
    Que font leurs informaticiens ?

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    Problème pour envoyer un recommandé en ligne? Impossible

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    01 décembre 2025. Impossible d’envoyer un pdf en recommandé. Le site mouline (une cercle jaune) jusqu’à ce que l’on arrête. Essayer toutes les astuces dont 4 navigateurs différents et sur deux ordinateurs. Pdf léger . Je ne rencontre le problème que sur le site de la poste. Cela fait trois heures que je tente à espace régulier.

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    Impossible de programmer un retour colissimo
    Message : « erreur technique
    Votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement. « 

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    Baguettes sur le téléphone portable
    Appels coupés en cours de conversations.
    Impossible d’appeler des correspondants(signal. Non connecté au réseau ou abonné ne faisant pas partie de la liste ? . Réception d’appel mis sur répondeur sans sonnerie ?

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    Panne informatique générale, pas d’envoi de colis vers canada.
    Impossibilité de modifier mon compte.

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    Panne informatique générale, pas d’envoi de colis!

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    Pas possibilité d’envoyer un recommandé suite à une panne informatique

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    Certains mails reçus et d’autres n’arrivent pas

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    Non réception des mails de codes de connexion double authentification

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    Le site de suivi ne fonctionne pas sur mon compte – page blanche !

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    Impossible d’envoyer un recommandé. Ça charge sans jamais s’arrêter.

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    Je tente d’envoyer une lettre recommandee mais rien n’est transfere dans le panier. tentatives infructueuses oendant plys d’une heure sur compte pro

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    Impossible d’imprimer un timbre acheté. Premier essai le 26 nov. , nouvel achat aujourd’hui 30 nov. Même résultat !

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    Impossible de reprogrammer une livraison. Le message suivant apparaît : une erreur technique est survenue.
    Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible. .
    Or je dois demander la modification avant minuit. J’essaie depuis 13h

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    Colissimo *** encore,impossible de mettre dans le panier erreur technique

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    Encore une belle matinée à créer une etiquette colissimo . . . Site pourri comme toujours

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, ne se met pas dans le panier

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    Impossible d envoyer un colis en ligne, le site bug a partir du chargement de la page « caractéristiques du colis » et cela depuis plusieurs jours, c est fatiguant car c est monnaie courante des bugs sur le site…

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    Une erreur est survenue lorsque je veux payer l’envoi d’un courrier recommandé en ligne

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    Impossible depuis ce matin d’envoyer un courrier recommandé en ligne ! Infernal voire usant !

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, ne se met pas dans le panier

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    Impossible d’envoyer un recommandé, le panier ne charge pas

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    Erreur technique

    Votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Impossible de reprogrammer ma livraison depuis hier : ”une erreur technique est survenue. . . « 

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne

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    Cette fois, j’ai réussi à aller jusqu’au panier. . . et là, impossible de payer, le formulaire ne s’ouvre pas. Donc pas moyen d’imprimer une étiquette colissimo. Ce site est nullissime!

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    Impossibilité d’envoyer un colis depuis ma boite aux lettres

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    Aucun accès au site pour reporter une livraison

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    Indisponibilité
    L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

    Vraiment inacceptable, c’est toujours un problème ! Pas professionnel !

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    Ce matin 27/11/2025, le site « lettre suivie » se résume à une page blanche;
    Donc, impossible de suivre le courrier suivi

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    Le suivi de colis est indisponible sur le site. Seul une page blanche charge

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    Ca fait plus d’un mois qu’on ne peut plus envoyer depuis sa boîte aux lettres !
    « l’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous sommes totalement nuls mais nous essayons depuis un mois de dépanner. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation mais nos capacités ne permettent pas d’avancer ! « 

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    J’essaie de reprogrammer la livraison de mon colis car je n’étais pas chez moi et dès que je vais sur la page on m’annonce ce message : oops. . . Une erreur technique est survenue.
    Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.

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    Colis normalement livré aujourd’hui, et comme par hasard malheureusement, votre colissimo ne peut pas être livré. Il sera mis en livraison au plus tôt. Sauf que je ne sais pas quand et la réponse au téléphone de colissimo pour savoir quand je serai livré, ben le gars ne m’a donné aucune réponse claire et tout juste s’il parlait correctement le français. Vraiment des loosers à la poste. Désormais je ferai livrer tous mes colis en relais colis et sans passer par la poste. Tant pis pour eux, ils se tirent une balle dans le pied tout seuls. De toute manière rien ne va jamais avec la poste.

    .

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    Impossible de valider le panier, ça mouline

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    Informations incohérentes c’est vraiment pathétique ! Pas de suivi pas de reprogrammation

    Oops. . . Une erreur technique est survenue.

    Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.

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    Problème de suivi aujourd’hui .
    Impossible de suivre mon colis

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    Impossible de récupérer le pdf d’impression de mes timbres.

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    Mouline en permanence pour passer au paiement

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      Idem,. . . Ça mouline. Impossible de payer 🙁

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    Oops. . . Une erreur technique est survenue.
    Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.

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    Bonjour, je n’arrive pas à envoyer un courrier en recommandé à chaque fois que je valide cela mouline dans le vide . .

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    Problème pour accéder au lrar fait en ligne. . . Indisponible.

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    Impossible après paiement timbre en ligne pour italie de télécharger le timbre (sur mac)
    Problème recurrent

    Il faut attendre la reception d’un mail pour essayer de le télécharger car l’opération ne figure pas dans les achats après paiements. . .

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    Je dois envoyer un recommandé urgent. Je fais toutes les manipulations de destinataire expéditeur rattachement du fichier pdf, je me connecte et au moment de valider la panier . . . Message d’erreur. J’ai fait plusieurs essais avec le même résultat

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    Le grand retour des problèmes : un colissimo m’a été expédié aujourd’hui (de france pour la france ! ) et. . . Le suivi n’est pas disponible ! Me voilà dans de beaux draps. . .

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    Depuis deux semaines, je tente de remplir le formulaire en ligne pour réexpédier le courrier.
    Mission impossible
    Dès que je complète la rubrique « nouvelle adresse », l’ancienne adresse saisie précédemment disparait

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    Je ne plus téléphone avec mon téléphone portable pas de réseau la poste mobiles

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      Moi aussi cest chian

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    Quand ca sera disponible je n’ai plus de téléphone fixe aussi

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    Je ne plus téléphone avec mon téléphone portable pas de réseau la poste mobiles

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    « le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘contrat d’entretien. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.  »
    Encore et toujours. . .

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.