La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Idem, commande annulé lors du paiement ! Impossible de faire une étiquette d’envoi !

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    Colissimo en ligne. Commande annulée.
    Franchement, leur site est nul.

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    Impossible de communiquer avec la poste pour les recommandés en ligne (obligatoire même en bureau : on nous a fait creer un compte). Ils veulent à tout prix un téléphone. Et pas de réponse à la question : qu’arrive-t’il si on ne recoit pas le retour du recommandé ?

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    Achat d’un bordereau
    Qui est annulé par la poste juste après le paiement.

    Donc j’en refait un autre.
    Je vais dans mes commande et je constate que le premier bordereau n’est finalement pas annulé.

    Pourquoi faire ça ?

    Je dois donc attendre 7 jours pour récupérer mes 5€25 parti dans le vent.

    Service médiocre !

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    Depuis 4jours impossible d’accéder au suivis des colis

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    Impossible de créer une étiquette. . Le site bug après le paiement (voir avant. . )

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    « le code postal saisi n’est pas reconnu par le système »
    La deuxième fois ma commande passe mais est annulée directement derrière. Ensuite je reçoit l’étiquette (après annulation? ) qui ne marche pas.

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    Impossible de créer des bordereaux

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    « en raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée. vous ne serez pas débité.  » cela après avoir passé 15 min à configurer mon envoi à l’étranger avec la description des contenus pour la douane. . . Je vais donc devoir aller perdre une heure de vie supplémentaire dans un bureau de poste à tout recommencer et compléter les documents à la main. A chaque fois une expérience catastrophique avec la poste

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    Le code postal saisi n’est pas reconnu par le système

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    Je suis client à la poste , impossible d’imprimer un bordereau pour un envoi, message que je reçois :en raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
    Vous ne serez pas débité.

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    Toujours pas possible de faire des étiquettes colissimo

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    Suite à une erreur technique nous ne pouvons ajouter votre étiquette au panier

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    Quelle galère ce site. . .

    Impossible de créér des collissimo. . .

    On fait comment pour envoyer nos commandes on ne peut pas bosser. . .

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    Impossible de créer un colissimo en ligne depuis ce matin en pro ou particulier.

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    Les jours se suivent et se ressemble sur le site de la poste. . . Mais changez d’équipe informatique car ça devient lamentable. . .
    Une fois de plus le site ne permet pas de faire des étiquettes d’éxpédition !

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    Commande annulée, pas d’étiquette colis et je ne serais pas débité (je l’espère! ) erreur en boucle sur le site de la poste. Je suis déçu, c’est une commande professionnelle et je vais devoir me déplacer et perdre du temps. C’est vraiment frustrant.

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    Date de l’événement : tz

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    « colissimo en ligne
    Commande annulée
    En raison d’un problème, votre commande d’étiquettes a dû être annulée.
    Vous ne serez pas débité.  »

    ==> depuis cette nuit, divers problèmes techniques sur le site : codes postaux non reconnus par le système, panier non mis à jour, création d(étiquettes impossible. . . bref, il est impossible d’affranchir ses colis sur le site laposte. fr – ça devient très compliqué de garder son calme.

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    ‘erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minute »

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    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier

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    Impossible de se connecter et de suivre des colis

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    « le code postal saisi n’est pas reconnu par le système »

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      Cela m’est arrivé aussi, je ne sais pas quoi faire

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    Impossible de passer une commande en ligne, en particulier d’acheter une étiquette colissimo.
    Le site prétend que le code postal ‘n’est pas reconnu par le système », alors que celui-ci est correct. .

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      Cela m’est arrivé aussi, je ne sais pas quoi faire

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    Codes postaux non valides
    Impossible de finaliser une commande en ligne

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      Cela m’est arrivé aussi, je ne sais pas quoi faire

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    Impossible de finaliser un colissimo : codes postaux non valides alors que déjà utilisé + plantage ou erreur !

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      Cela m’est arrivé aussi, je ne sais pas quoi faire

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    Quelle honte ce site . . .
    Depuis des années ça bug bug bug. . . Vraiment des incompétents de a a z
    Quelle misère la poste . . .

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    Impossible de télécharger l’étiquette colissimo : » en raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée. Vous ne serez pas débité. »

    J’ai pourtant été prélevé sur mon compte paypal !

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    Après la commande, impossible de télécharger l’étiquette colissimo :  » en raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée. Vous ne serez pas débité.  »

    Essayé par deux fois aujourd’hui (matin et soir), l’argent a pourtant été prélevé deux fois de mon compte paypal !

    Le site internet de la poste est une honte absolue ! Ayant vécu au royaume-uni et ayant beaucoup utilisé le site web de royal mail, c’est le jour et la nuit. C’est simple, rapide et ça marche toujours. A contrario sur la poste il y a des dizaines de clics inutiles pour passer d’une page à l’autre lorsqu’on fait un achat, les temps de chargement sont effroyables et les messages d’erreur pullulent. A quand une refonte complète ?

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    Site toujours indisponible, je ne peux pas créer mes étiquettes. . .
    « erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »

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    Le suivi de colis sur le site n’est plus disponible depuis 2 jours.

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    Impossible comme toujours de suivre ces colis avec le numéro de suivi.
    Cela commence a faire beaucoup trop souvent.

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    Une fois de plus, le site ne fonctionne pas, comme trop souvent !
    Là, possible de créer des étiquettes colissimo mais impossible d’accéder au panier -> indisponible pour le moment !
    Bande d’incapables !

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    Impossible de mettre mes colis dans le panier et de payer

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    Même problème que les personnes précédentes, timbres indispos même après avoir payé (prélevée 2x en plus! )

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    Encore une fois, services du site hs. J’achète un timbre, l’argent est bien parti, par contre j’ai pas de timbre en retour, super. Service de m****

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    Impossible d’acheter un colissimo. Message d’erreur « le code postal est invalide » au moment de la validation (avant d’entrer quelconque adresse)

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé : produit débité mais rien n’apparaît dans le suivi

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    Impossible de télécharger l’etiquette colissimo !
    Message de la poste : colissimo en ligne
    Commande annulée
    En raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
    Vous ne serez pas débité.
    J’ai été débitée 2 fois ! La poste !

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    Bon colissimo non généré alors que le prélèvement est passé sur pay pal . 2 eme fois cette semaine

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    Ras le bol de ce site qui ne fonctionne jamais , aujourd’hui 2 commandes passées sur la poste , 2 commandes annulées et debitées sur paypal , personne en ligne . . . Pitoyable !

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    Je suis avocat encore une fois impossible de finaliser ma commande. . . Toujours autant de problèmes avec la poste. C’est dramatique quand on a des deadlines à respecter et beaucoup de courriers à envoyer dans l’année. On perd énormément de temps.

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    Impossible d’envoyer un recommandé hier et ce matin.

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    Toujours aussi compliqué ce matin :

    Commande annulée
    En raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
    Vous ne serez pas débité.

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    Impossible de créer une étiquette colissimo, depuis n’importe quel pc et n’importe quel système d’exploitation. A chaque fois j’ai le message « code postal non reconnu par le système » alors que je l’utilise plusieurs fois par semaine ! Quand c’est pas çà, c’est d’autres blocages (voir sur un de mes pc, je ne peux même plus me connecter à mon compte, je tombe sur un message d’erreur de page) ou de maintenance ! Comme si personne ne travaillait la nuit !
    Quelqu’un sait il quelque chose à ce propos ?
    Merci par avance,

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    Notre site est indisponible.

    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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      C’est tous les mois minimum! Voir 2 fois par mois. . . à un moment donné faut penser à une cellule ou recruter des vrais informaticiens

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    Un enfer, impossible d’utiliser leur site depuis plusieurs heures.

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    Ras le bol….
    Notre site est indisponible.
    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Bug bug et encore, je confirme c’est insupportable pour nous les pro.
    J’adore perdre mon temps !

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    Et encore une fois de plus ! Le site bug impossible de faire mes colissimos aujourd hui grrrrrrr. ! Mais quelle bande d’incapables quand meme , jamais vu un site qui bug autant ! Et c’est pire quand je me rends a mon centre !

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    Comme d’habitude, le site plante !

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    Quel site de m, toujours des bugs tous les jours y’en à marre, les pro ont est toujours bloqué, vivement une solution externe

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    Rien ne charge, aucune possibilité d’envoyer un courrier en ligne.

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    Eh oui, encore une fois, la poste bug encore. C’est vraiment une habitude chez eux que rien ne fonctionne correctement, mais pour faire grève là, pas de soucis de bug.

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    3ème signalement : le site de la poste « retour en boites aux lettres » ne fonctionne toujours pas et pas de réponse ?

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    Panne nationale envoi colissimo ce matin

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    Bonjour depuis 6 et 7 juillet impossible de faire un achat de billet de trains en ligne internet ?
    A quel moment cela sera à nouveau possible. Merci.
    Si c’est un problème grave, informez nous !

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    Impossible de se connecter à moncompte. laposte. fr
    Après la saisie du captcha, on n’est pas loggué.
    J’ai essayé sur chrome et firefox, même problème même en navigation privée.
    Même problème sur l’application mobile.
    Probème depuis cet après-midi (au moins de 15h à 21h50).
    C’est une honte que le site de la poste reste indisponible aussi longtemps sur l’authentification. 🙁
    La poste n’a pas de supervision pour une fonction aussi critique que l’authent ?

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    J’ai mon colissimo bloquer à la station de trie

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    Pas possible d’imprimer une étiquette colissimo.

    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Pas moyen d’expédier de colissimo

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    Impossibilité de dépôts et de retraits de courrier (dont les recommandés) ce jour 5 juillet 2025 à la poste de villenave d’ornon pont de la maye. Raison invoquée pane informatique.

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    Bon ça commence à m’énerver ça fais 3 jours impossible de suivre mon colis ça me met « une erreur est survenue, merci de réessayez ultérieurement.  »

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    Le service de virement est momentanément indisponible.
    Veuillez réessayer ultérieurement.

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    L’employé n’a pas pu prendre mon colissimo cet am, panne informatique !

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    Impossible pre-visualise courrier lrar
    Bug bug depuis mercredi
    Recurrent

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    Et pour changer impossible de faire une déclaration douanière, le jour ou il n’y aura pas un bug sur ce site . . .

    Service indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Poste fermé à dugny de puis le 30 juin 2025

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    Message
    Notre site est indisponible.

    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Le site est momentanément indisponible. . Est-ce étonnant ? Non pas du tout. . . Comme à son habitude la poste et ses maintenances techniques. . Allez plutôt embaucher des gens compétences foutu service de m****

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.