
La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |

Impossible de finaliser une commande depuis un compte pro
Sa rame a fond
Arrêtez de faire de la pub la poste ! Parce qu’avec un site aussi qui bug 3 à 4 fois par semaine rien de très glorieux! On peut très certainement vous décerner la palme d’or du site le pire du marché ! Merci la poste de faciliter la vie des pros !
Colissimo impossible d’accéder à la page paiement, message suivant : « indisponible
Les modes de paiements ne sont pas disponibles pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible de finaliser une commande depuis un compte pro
Des semaines que cela dure!
Des mois même plus que depuis que le site a été mis en ligne, le 20 avril 2024, il ne cesse d’y avoir des dysfonctionnement !
Vivement que la poste perde son monopole !
Impossible de finaliser la commande. . . Au moment de payer « service indisponible » ! Tellement insupportable ce site ! Une réelle perte de temps pour les pros !
Même problème, pour mettre un recommandé dans le panier, il faut s’y reprendre à plusieurs fois, puis impossible de régler, car aucun moyen de règlement n’est proposé.
Affligeant.
A chaque fois que je passe par ce site ces dernières semaines, il y a des dysfonctionnements, que ca soit par chrome ou edge.
Je vais passer par un autre site de recommandé en ligne, qui est une entreprise privée. . . Tant pis pour la poste.
Impossible d’avoir un moyen de paiement. . . consternant
Impossible de payer pour un envoi de lettre recommandée
Problèmes récurrents, et quotidiens . . .
En tant que professionnel, cela devient insupportable !
Encore et toujours des problèmes sur ce site
Les modes de paiements ne sont pas disponibles pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement
Pour les pro, le règlement différé ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible de payer,le formulaire pour rentrer les coordonnées n’est pas adapté!
Depuis trois jours:
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
« l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Suivi colis impossible, message d’erreur sur l’application et le site officiel
Le formulaire cn23 en ligne n’accepte pas le numéro de suivi donné par la poste (timbre en ligne)! Gag ou erreur de ligne de programme?
Le même soucis depuis plus de 2 jours, sachant qu’on y a eu le droit également il y a quelques semaines
Encore et toujours impossible d’activer des timbres service plus depuis hier . . . Super . . . Un timbre de plus en plus cher pour encore et toujours pas de service rendu.
Impossible de faire un cn23 numero invalide, bravo la poste quand on croit avoir vu tous les bugs vous en créez de nouveaux, quel talent . . . Ou pas
Problème avec la déclaration de douane cn23. Numéro de suivi dit « invalide ».
Le suivi des lettres ne fonctionne pas
L’envoi de recommandé en ligne ne fonctionne pas.
J’ai acheté un numéro de suivi avec affranchissement pour expédier des documents pour les usa . Au moment de remplir la cn 23 : je renseigne le numéro de suivi et là impossible d’aller plus loin. La mention: « veuillez renseigner un numéro de suivi valide » s’affiche à tout bout de champ! . J’ai déjà plusieurs fois constaté ce bug, appeler l’aide clientèle pro, mais rien n’est fait pour améliorer la situation. C’est une honte!
Même problème ce soir. . Sans parler des améliorations que j’attends toujours. . En suggérant quelques améliorations, comme par exemple, « ne pas ma demander a chaque fois le nom de m’entreprise alors que l’adresse est elle rappelée automatiquement » on me répond : ca je ne pense pas que ce sera pris en compte!
Je vais me plaindre aux syndicats!
Impossible d’imprimer les timbres depuis plusieurs jours ! Quand la poste va se réveiller?
Gros gros problème. Fonctionne très mal. Pour envoyer un recommandé il faut se lever de bonne heure. . . !
Il y a toujours un problème. Mon « panier est vide » alors qu’il est mentionné 6 produits. . . Le mode de paiement à distance a disparu soudainement. Bref, tous les jours il y a quelques de nouveau. Site pas au point du tout. Ca bug, ça mouline. Une chose est sûr, ça ne bouge pas avec la poste. Je suis énervée de voir la perte de temps et que mes recommandés ne vont pas partir dans le délai imparti (nous avons des délais à respecter dans nos procédures). Donc vous aurez bien compris que « c’est pas écrit la poste ». !
Ce site est une catastrophe . . .
Pour envoyer un simple courrier recommandé, il faut s’y reprendre encore et encore car le service bug régulièrement ! C’est affligeant ! Au final on perd un temps fou quand on est censé en gagner. Merci la poste.
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Depuis hier soir
Where is my order, i didn’t get it!
« l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. »
C’est un message qui a l’air récurrent. . . y a t’il au moins quelqu’un qui peut donner des explications un peu plus sérieuse que cette indisponibilité ?
Impossible d’éditer une étiquette colissimo
Impossible d’éditer une déclaration de douane cn23.
Page blanche juste après avoir indiqué le numéro de suivi. . .
Site de m. . .
Le suivi de colis affiche tout et surtout n’importe quoi
Le suivi ne remonte pas en temps reel. Le colis est deposé puis scanner en bureau de poste mais le suivi indique que le colis est en preparation chez l’expediteur.
E-lettre rouge
Aucunes infos pas de suivi pas d’acces !
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible d’avoir accès au retour par boîte aux lettres. Quand on clique sur étape suivante après avoir rangé le numéro de suivi, rien ne se passe.
J’ai essayé à maintes reprises de commander une vignette pour lettre recommandée sur le site laposte. fr aujourd’hui mardi 23 septembre 2025
Le panier montre mon achat mais dès que je veux progresser vers la démarche pour payer, il est indiqué que mon panier est vide. J’ai utilisé le navigateur google chrome puis firefox sans plus de succés.
J’ai fait un achat de courrier recommandée en ligne j’ai la confirmation de paiement et rien sur le site , je ne vois plus mon achat !
Impossible d’activer mes timbres service plus ! Tu parles d’un service . . . Il ne faut pas avoir d’entreprise avec la poste !
Le site ne veut pas prendre les informations bancaire. On peut savoir ce qu’il se passe?
Bonjour j ‘ai fais un renvoie de colis d’une somme de 200 euros . Le temps est limité pour se faire rembourser
Il devait etre livré ce lundi , impossible de savoir ou il se trouve et quand il sera livré
Merci la poste
Une erreur est survenue
Encore une fois le site ne marche pas, une entreprise à l’image du pays
Comme d’habitude toujours le même problème! Il y en a marre.
Comment savoir si le courrier e-suivi est bien en cours de traitement , rien ne marche , pourtant j’ai le mail de confirmation d’achat.
Impossible de valider le panier
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Quelqu’un a un souci avec le téléchargement du pdf de bordereau d’expédition colissimo ? Il me manque un code barre sur le pdf, du coup la poste me dit qu’il est non-conforme.
2ème fois que ça m’arrive en 48h. . .
Message « une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Il y a un problème lorsque je veux m’identifier sur le site de la poste.
Pas possible d’accéder au suivi d’un envoi d’une e- lettre rouge
Comme trop souvent le site ne fonctionne pas correctement, vous devriez penser à changer votre message :
« »comme d’habitude le service est perpétuellement indisponible. Nous ne sommes pas vraiment désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques semaines. « »
Bande de pénibles !
1h que la commande a été validé, paiement bien enregistré. . . Mais pas de timbre en vu ! Comment on peut être aussi négligent avec des pros qui doivent bosser ?
Après avoir payé en ligne ma lettre lrar , j’ai ce message :
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. . .
Le site plante au moment de valider le paiement
Est ce que la poste peut répondre à ce problème ?
« indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension » ?
Après avoir payé en ligne ma lettre , j’ai ce message ?
I
Ndisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension ?
Impossible d’avoir accés à la lettre recommandée que j’ai envoyée hier. Service achat indisponible.
Je ne suis même pas sûr que ma lettre recommandée soit partie(elle est urgente! )
Comme tous les week end impossible de finaliser cn23 ! Pffff ! x$sxù*
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Chargement pdf, ajout panier. . Bug bug bug
Auccun cchargeement
Le service lrar bugue. Après avoir payé, impossible d’accéder au document envoyé.
Message indiqué :
« l‘accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. »
De plus, au moment de valider votre envoi, le site vous annonce soudainement une prise en charge le 27/09/2005 pour une commande faite le 20/09/2025 !
A fuir.
Impossible d’accéder au paiement en ligne des frais de douanes.
Panne au bureau de poste et impossible de créer des timbres en ligne
Impossible d’activer mes lettres recommandées pré affranchies.
Au moment de valider après avoir rempli le formule cela m’indique « service indisponible »
J’ai un compte mail à la poste depuis plus de 10 ans et depuis une dizaine de jour je ne reçois quasiment plus de mail je m’en oie des mails depuis plusieurs pc ou systèmes domotique ça fonctionne à un moment et 2h plus tard ça ne fonctionne plus . quand j’utilise webmail les alias creees ne fonctionnent plus bref c’est le bazard.
J’avais un compte mail chez mon opérateur que je n’utilisait plus et que j’ai abandonné pour plus d’indépendance . je ne sait plus quoi faire. Il ne manque plus qu’un disfonctionnement sur l’identité numérique et ce sera complet. . .
J’essaie d’envoyer un fichier de 9 pages, cela ne fonctionne pas, le message suivant apparait : le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘xx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Bonjour j ai le meme soucis. Vous avez réglé le pb ? Merci
Le suivi de colis affiche une page vide
Impossibilité de remplir les cases pour le paiement en ligne des taxes douanières sur le site de la poste
Le suivi est indisponible
Pour un retour de commande reçue à nouveau abimée, la commande « » contacter la poste » » -rectangle bleuté- ne fonctionne pas! ?
Depuis 2 jours il est impossible d’envoyer un courrier en ligne
Impossible d’accéder au suivi de mon envoi, et le message suivant est affiché : « l‘accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Impossible de valider une demande d’un retour colissimo à partir de ma boite aux lettres. , car le message d’erreur suivant s’affiche : « erreur technique. Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. »
Toutes mes coordonnées sont pourtant valides avec l’encoche verte.
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Le site ne fonctionne encore pas, les suivis de courrier ne sont pas mis à jour, on a même plus d’infos que le sav de laposte. . Une calamité comme d’habitude. .