
La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |

Suivi colis ne fonctionne pas
Trop de bug, je pense arrêter avec les colissimo et travailler avec mondial relay
Ne fonctionne pas, pas accés aux pages
Impossible de charger la page ! Le site signale un problème.
Rien ne fonctionne, on ne peut pas proceder au paiement
Suivi ne marche pas
Même problème depuis 3 jours le suivi ne fonctionne pas , on paye donc un service qui n’est pas rendu
Mon timbre en ligne pro qui ne fonctionne pas encore une fois. Bloqué à la validation de commande. Donc du retard pour livrer nos clients à cause de la poste.
Site suivi colis la poste ‘e fonctionne pas
Ne peux pas suivre ma lettre
Bonjour
Impossible d’accéder aux infos de « suivis » sur le site .
En fait, j’ai envoyé hier 3 recommandeés avec ar par le site.
Il m’est impossible d’avoir accès au suivi de ces envois.
Depuis hier ( lundi 18 novembre 2025) il y a un message d’erreur: une erreur s’est produite.
Pouvez vous m’aider svp?
Impossible d’accéder au panier. . . Vraiment un site de m**de
Site la poste en rade une nouvellle fois
Impossible de valider le changement de date pour passer le code
Bug pour les colissimo en ligne internationaux. 1 h à préparer les colis pour que ça ne marche pas : « votre commande n’a pu aboutir ». La poste, l’une des nombreuses hontes de la france. . .
Impossible depuis 2 jours de suivre un courrier. Le site tourne en boucle et rien ne s’affiche après avoir tapé les 15 caractères du numéro de suivi ! Quand je pense que la poste est à l’origine de cette diabolique identité numérique: ça fait doucement rire!
De bon matin, erreur de paiement « suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. »
Toujours sur l’espace pro qui n’a finalement rien d’un espace pro
Un jour plus tard,
Toujours en panne.
La préposée que j’ai eu hier à 15:00 me disait que le bug était circonscrit !
Pauvre france !
Envoi d’une e lette rouge le 17 novembre ,
Je n’arrive à obtenir aucun suivi depuis mon compte la poste. Message d’erreur à chaque fois .
Suivi de livraison indisponible il y’a un problème technique sur mon compte la poste mobile.
Bonjour ,
Le locker ou devais etre livré mon colis ne fonctionne pas , ou est mon colis ?
Impossible de reprogrammer ma livraison
22:42 toujours impossible de payer mon a. r !
J’y suis depuis avant 15:00.
Hallucinant !
Que fait l’i. a. ?
Après l’achat d’un recommandé en ligne, à mettre dans la boite aux lettres avant 8h demain matin, le téléchargement du document n’est pas possible, j’ai le message : « indisponibilité.
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Oops. . . Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.
Je suppose qu’il doit s’agir de leur nouveau slogan.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement définitivement indisponible !
Excellent ! 😉
Impossible d imprimer bordereaux d envoi de colis.
Récupération suivis colissimo
Les modes de paiements ne sont pas disponibles pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement.
Je les hais. . . Vraiment.
Bonjour cela fait 3 jours que je rencontre des soucis de réseau mobile !
Impossible de passer mes appels ou d’en recevoir !
Merci
Plusieurs heures que j’essaye de payer un timbre à imprimer.
J’ai eu qqn de la poste me disant que le problème était résolu à 15:00
Il est 17:30, pareil !
Merci ***e ?
On peut pas payer un recommander c’est ***
Paiement impossible à realiser
– carte bancaire: impossible à remplir, formulaire vide
– applepay: pas possible de clicker sur le paiement
. . . Rien à faire. . .
Impossible de regler à la fin de ma commande
Bug pour crée mon identité numérique, sur l’application avec le code reçus pas numéro rien reçus malgré plusieurs numéro renseigné, et en ligne impossible d’accéder au lien créé pour.
Le suivi colis chronopost ne fonctionne pas depuis 15 minutes. . .
Je ke peux pas acheter de timbre.
Le site mouline au moment du paiement
Paiement paypal disparu.
Paiement cb impossible.
Bande d’incapables.
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Paiement cb impossible
Paiement impossible lors de la finalisation de la commande. . .
Colissimo modification de livraison en panne depuis 2 jours
Laposte. fr/outils/modification-livraison:
Oops. . . Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.
E voulais envoyer une lettre e rouge mais impossible de valider le paiement par carte date de validité inaccessible ainsi que crypto
Soyez rassuré ! Tous les bugs que nous signalons sont bel et bien connus mais le service développement est incapable de les résoudre. Telle est la réponse fournie par une sympathique conseillère pro que je viens d’appeler. Exemple : depuis au moins 15 jours l’envoi en enlèvement boîte ne fonctionne plus (aucun mail de prise en compte non plus). Depuis 15 jours le problème a été remonté aux développeurs mais « ils ne trouvent pas la solution » (dixit la conseillère). Comment peut-on être plus nul que la poste ? !
Ce matin colis réceptionné dans ma boite aux lettres après plus rien, plus de messages de réception du colis, ni d’envoi du colis et quand on demande une aide, on nous signale incident technique . . .
Depuis maintenant deux jours, impossible d’avoir accès à mes suivis de colis sur le site où l’application de la poste. Ce message apparaît : » service momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement. «
Depuis maintenant deux jours, impossible d’avoir accès à mes suivis de colis :
Le « nouveau site » la poste code/permis ne permet pas de s’authentifier, la validation reste bloquee
Toujours pas possible d’éditer une étiquette d’envoi colissimo. Ca fait plus d’une semaine que j’essaie. Le message d’erreur est toujours le même :
Erreur
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Bonjour
Depuis ce matin, les suivies de colis et courrier sont impossible sur le site de la poste
Commandé hier une lettre suivi aucun numéro fourni impossible d’accéder à mon achat impossible de voir si c’est envoyé enfin c’est tellement nul ce site internet c’est bien la france ça a la ramasse
site indisponible depuis 48h: la poste a bien pris mes sous mais impossible de télécharger un timbre international avec suivi pour un envoi urgent.
Misère, misère, misère. . . Encore un problème. Je ne peux pas télécharger la vignette recommandée. Je voulais la refaire, mais impossible encore une fois. A chaque fois, il m’est indiqué que mon panier est vide. Quel site de m. . .
Envoyé un courrier recommandé electronique le 11 novembre 2025 a 11 heure 11, 3 jours après alors qu’il devrait être livré le statut du suivi n’a pas bougé « trié sur le site de depart »
Erreur technique sur smarteo dans un bureau delocalise carrefour
Message récurrent :
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Une fois les timbres payés, toujours attente variable pour avoir le pdf à disposition, ça fait des mois et des années que ce site est une catastrophe
J’ai déposé un courrier rar le 4/11 nous sommes le 13 et toujours aucun suivi disponible depuis le site laposte. net. Impossible d’obtenir une quelconque information en contactant le 3631 service totalement inutile on vous dis des banalités du style « votre courrier est dans le circuit de la poste ». . . ! ? Ce qui ne veut rien dire du tout.
Impossible d’envoyer un colissimo contre signature, c’est infernal tous ces problèmes. Lorsqu’on a un site e commerce avec des colis à expédier tous les jours, on frôle la crise de nerfs tous les jours, c’est pas possible de voir autant d’incompétence à produire et à maintenir un site web stable et opérationnel.
Pas de recommandé possible. . . Erreur depuis midi :
Le service est momentanément indisponible
Voici au moment de valider mon panier le message de la poste sur le site :
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Paiement de commande de timbre en ligne avec suivi
Paiement accepté mais voici le message pour télécharger les timbres :
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Problème accès commande lettre
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Plus de reseau depuis hier. . .
Impossible de suivre une lettre ou un colis, ça rame : (
J’essaie de payer les frais de douane:
Oops. . . Une erreur est survenue.
Nous sommes désolés, mais la page que vous cherchez est introuvable.
Nous vous invitons à retourner sur la page d’accueil.
Impossible d’avoir les timbres dans espace client pour impression depuis le 10/10/2025.
Paiement avec paypal. Notification de paypal « votre mode de paiement sera débité lorsque la poste aura traité votre commande. En attendant c’est vraiment la galère. Il devrais revoir leur site en profondeur. C’est le seul site avec autant de problèmes. On comprends que les gens sont mécontents.
Impossible de transmettre un courrier en ar via internet avec le message ‘une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants’.
Même aprés fermeture du navigateur, vidage du cache, le problème persiste.
J’essaie de créé un compte la poste pour passer le code mis on le dit que j’ai pas mis le bon compte sacahnt que mes identifiants son enregistré
Le suivi courrier pro ou particulier tourne en boucle , et rien ne s affiche grrr .
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Tout le temps que des problemes sur ce site c’est insupportable
Site suivi du courrier toujours en panne depuis le 06 novembre 2025
Une honte
Je peu pas aller sur les réseaux sa bug
Site et app tous le temps en panne! Depuis des jours.
Depuis toujours !
Impossible de payer ses frais de douane, ça tourne dans le vide. Assistance virtuel complément au fraise
Et à réception vous allez payer des frais de gestion et des frais de dossier de la poste, personnellement j’ai dû payer 9€ à réception du colis au lieu de 1€ si j’avais pu payer en ligne, 9€ de taxes et frais pour un colis d’une valeur de 8€.
Et la poste vous dira qu’ils ne peuvent rien faire car il fallait payer en ligne pour ne pas payer les frais, chose que vous ne pouvez pas faire car c’est la plupart du temps en panne, honte à vous !
Aucun paiement douane en ligne possible toujour la même chose