La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    La demande de retour ne fonctionne pas

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    À niort, impossible de retirer au dab de la poste de souché et centre ville vers 18h ce jour. Service momentanément indisponible.

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    Impossible d utiliser le site de colis pret a poster . Quelle boite de *** je file chez mondial relay

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    Impossible de récupérer mon recommandé au bureau de poste

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      Puis-je demander la raison ? Parce que je vais chercher ma recommandée demain, un peu inquiète. Merci.

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    Impossible de sélectionner des timbres pour les imprimer. Le site bug au niveau de la planche timbre avant ajouter au panier. Le soucis arrive t’il a d’autre également? Je doit envoyer les commandes clients demain matin.

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      Oui problème identique. . . La poste quoi ^^

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    Suivi d’un courrier pour la poste totalement fantaisiste avec « depot au point relais ?  » bref c’est urgent du coup je vais devoir le renvoyer en colissimo . Et évidemment personne ne sait me répondre . Bien joué une nouvelle fois les baltringues

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    Impossible de me connecter à mon compte la poste « connexion impossible, reconnectez-vous à votre compte la poste » et ce en boucle indépendamment du navigateur et de l’appareil.

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    Plus d’update du suivi depuis le 21/06. . .
    J’espère juste que les colis sont toujours livrés correctement.

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    Impossible de reprogrammer la livraison.

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    Problemes persiste avec suivi, livraisons retardes – aucun commentaire de la poste. Que se passe-t-il ?

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    Impossible d’accéder au site lecode. laposte. fr cause « trop nombreuses redirections »

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    La poste bug , depuis samedi 21 juin 2025 , y a t’il un technicien à la poste ?

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      Oui mais ce stagiaire alterne avec ses cours de 3ème. . . Et là vu le soleil il se balade plutôt dehors avec ses collègues de la poste. Mais pas de panique il va se remettre au boulot juste avant la prochaine grève 😉

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    Pas d esuivi et pas de colis. La poste =nul !

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    À ce jour mardi h06 le suivi de la poste ne s’actualise toujours pas . J’ai rencontré les premiers problèmes dès samedi 21 au matin…c’est donc une panne qui dure …

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    Bravo la poste et en plus les horaires du bureau ne correspondent pas avec mes horaires le matin fermé et l après-midi 14h à 16h30 et le samedi matin fermé ras le bol

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    Impossible de changer la livraison de mon courrier

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      Idem

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    Impossible de modifier la livraison

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      Idem

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    Je n’arrive plus a suivre mon colis depuis internet

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    Bonjour
    J ai envoyé un colis depuis ma boîte aux lettres mais il n y est plus ce soir et impossible de voir le suivi. Il n apparaît pas comme pris. Comme si il avait pas été collecté !
    Que se passe t il?

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    Incident technique empêchant le suivi en ligne des envois

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    Pas moyen de valider mon envoi colissimo

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    Impossible de demander un nouveau passage pour 2 recommandés avec ar et un colissimo

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    Suivi indisponible et de plus non génération d’un bon d’envoi colissimo alors que le paiement paypal a été pris en compte .

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    Je découvre qu’encore une fois le suivi de colis est indisponible. Ras-le-bol !

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    Les suivis ont un jour de retard, très pratique quand on doit s’assurer qu’un colis est bien arrivé.

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    Mais quel horrible bazar. Rien ne fonctionne. Impossible de suivre le colis direction australie. Colis qui ne semble ne pas avoir bouge depuis une semaine. En appelant le 3631, un robot auquel j’ai du donner mon numéro de suivi 4 fois, alors que je parlais lentement, a finalement réussi a me dire que le colis avait quitté son pays d’expédition (france) et était remis au transporteur. Mais est ce vrai ? Que foutent les employés de la poste, qui maintient le site internet ? Ils en rien a faire. C’est ecoeurant.

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      Vous pouvez suivre les colis vers l’australie ou ailleurs dans le monde sur la poste australienne : australia post, c’est comme ça que je peux prévenir mes clients de l’arrivée de leur paquet ou colis. . . Quand la poste bg. Vous avez aussi colis universel, ou aftership

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    Problème avec colissimo et service la banque, je vais tout fermer et aller ailleur, la poste est devenu un service à l’arrache. . .

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    Impossible de suivre des lettres « suivies ». . . on paie un service qu’on n’a pas pour lequel on n’aura pas non plus de dédommagement. . . et ça ne dérange pas la poste bien sûr!
    Quand les affranchissements et les formulaires de douane marchent, il faut bien qu’il y ait un problème ailleurs!

    N’oubliez pas d’aller sur le site « j’alerte l’arcep » pour bien leur signaler chacun des bugs que vous rencontrez, plus on sera nombreux à le faire, plus l’arcep se rendra compte de l’enfer qu’ont vit quand est obligé de travailler avec la poste.

    Il faut peut-être tenter de contacter aussi la dgccrf, parce que payer un service de suivi qu’on peut rarement suivre, c’est du vol en fait!

    Bonne semaine et bon courage à tous!

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    Idem concernant les suivis, le suivi d’un colis reçu avant-hier indique toujours « en attente de prise en charge par colissimo ».

    De grand art, à applaudir à coups de baffes.

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      Moi pareil

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    Plus de 15 envois en cours et plus aucune information de suivi depuis le 20 juin. . .

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    J ai perdu mes papiers le 7 juin et j ai fait mes declarations de pertes de cartes , mes cartes sont parties le 13 juin et je n ai toujours rien recu ce 22 juin !
    Je n ai pas de mot pour decrire leur incompetence

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    Bonjour aujourd’hui dimanche 22juin se matin j’ai voulu retirer de l’argent plusieurs fois mais pas réussi bcp de gens on essayé mais tjr rien on a pas pu retirer est-ce normal ?

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    Impossible d’envoyer une lr ar ce dimanche : que des pages d’erreurs

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    Impossible de payer sncf en cb, de retirer argent au distributeur et même d’avoir le solde (distributeurs lbp)

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    Mon compte courant a été rétabli pour ma part, est-ce que c’est bon pour tout le monde ?

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      Voir

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    Je ne peux plus payer avec ma cb et mon compte courant n’apparaît plus sur l’applications mobile

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    Alors je viens de voir des personnes pouvant retirer des sous a la banque postale moi impossible qui est dans le même cas pu de compte courant a la poste.

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      C’est mon cas actuellement

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    22 juin à 12h00 : je commande un colissimo, le mail de confirmation de paiement est bien arrivé, mais aucune trace de la commande sur le site. . . Donc, encore une m. . . À gérer. . . pénible

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    Ma carte ne passe plus ! « pas de compte courant actuellement » écrit sur mon application la poste

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    Moi aussi plus de compte courant

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      Bonjour,
      Je voulais retirer de l’argent dans le distributeur, cela me mets  » votre demande ne peut être satisfaite » et quand je vais sur l’application labanquepostale, cela me mets  » vous n’avez pas de compte courant actuellement ». J’espère qu’ils vont régler le problème car nous sommes tous en panique à l’heure actuelle !

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    Plus de paiement par carte possible + selon l’application, nos comptes courants n’existent plus. Nous sommes deux et avons le même problème

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    Colis ramassé dans ma boite à lettre par le facteur hier matin mais je n’ai toujours pas reçu de notifications et le suivi n’est pas mis à jour.

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    Impossible de valider mon panier – dde de connexion – bug avec message d’erreur

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    Impossible d’avoir le suivi d’un colis déposé le vendredi matin 20/06/2025. Pourtant la personne à l’accueil, l’a bien scanné devant moi.
    Retour à la poste ce matin, leur réponse est attendez lundi, c’est inadmissible. . .

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      Bon courage ! Moi ca fait 16 jours qu’ils me font tourner en bourique. . . .

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    Impossible d’accéder à mes achats pour imprimer mes timbres. La page recharge perpétuellement.

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    15 jours que le colis a ete depose et toujours « entre leurs mains  » ca bouge pas
    D’autres ont le mm soucis ?

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    Bonjour depuis plusieurs jours je ne reçois aucun courrier alors qu’une lettre suivie m’a été posté mardi 17 matin et du courrier normal le lundi 16 juin ! Que se passe t’il ?

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    Ce vendrais vendredi 20 je n arrive pas à me connecter à la poste pour demander une adresse temporaire. je recois bien un code pour accéder à mon compte mais ensuite le message »une erreur est survenue la page est introuvable » aucun numéro de tel ou d adtesse mail pour reclamer

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    Bonsoir.

    Je dois envoyer un recommandé très important et j’ai le message suivant au moment de payer :
    « suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.  »

    Comment cela se fait-il ?

    Bien cordialement.
    Dominique.

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    Site la poste colissimo en panne depuis plusieus jours – il suggère de rentrer le numéro de colis directement dans la fenêtre de recherche générale, on lance la recherche et puis rien ne passe.

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    Je dois corriger mon adresse pour recevoir un colis mais votre site ne marche pas.

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    Impossible d’accéder à mon panier, de payer et d’imprimer mes timbres. Message 404

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    Site la poste colissimo en panne depuis plusieus jours – il suggère de rentrer le numéro de colis directement dans la fenêtre de recherche générale, on lance la recherche et puis rien ne passe.

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    Depuis 1 semaine mon colis « il est en cours de transport vers votre site de distribution » . .
    Réunion/réunion ses bien long . . .
    Je suis auto-entrepreneurs ,il me mettent grave dans la m. . . e
    Mais que fait la poste . . . ! ?
    Plus rien fonctionne ,a part les prélèvent . . .

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      Je suis dans le même cas pour plusieurs envois en paquet international, le suivi ne bouge pas. En attendant, je dois me débrouiller pour faire patienter mes clients. Et sans compter les colis qui me sont retournés pour motif d’adresse incomplète, alors que les adresses sont bonnes. . . Cela arrive-t-il à d’autres ?

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    Bonjour,
    On ne peut pas suivre l’envoi d’un colissimo, la site de la poste bug

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    Suite affranchissement colissimo pro : notre site est indisponible !

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      Mise a jour : retour en arrière et cette fois-ci c’est passé ! La poste est magique :))

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    Impossible de faire un colis en boite au lettre, prélevé 2 fois pour rien

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    Safari ne fonctionne pas pas internet

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    Impossible de se connecter. Après avoir enseigné le mot de passe et l’adresse email, ça charge puis on me redemande de renseigner mail et mot de passe. Ainsi de suite. . .

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    Impossible de faire mes étiquettes pour colis

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    Impossible d’envoyer une lettre ar depuis 3 jours !

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    Impossible de payer un envoi de lettre en ligne actuellement

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    Impossible d’utiliser le retour colissimo en boite aux lettres. Tentatives depuis 2 téléphones, même le scan n’y est pas accessible. . .

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    Depuis plusieurs dizaines de minutes, sur le site laposte. fr, j’essaie d’envoyer un courrier en recommandé avec a/r, courrier d’une valeur juridique qui doit absolument être daté du jour, sinon, il n’aura pas de valeur.
    Le serveur met :
    « le service est momentanément indisponible. Le fichier ‘x’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.  »

    A chaque nouvel essai, c’est un échec.

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      J’ai le même soucis . . .

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    Depuis dimanche 15/06 jusqu’à ce jour mardi 17/06 j’essaie de souscrire un colissimo pour l’allemagne . Au moment d’ajouter au panier on met dit que le service est indisponible …

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    Prélèvement effectué mais les timbres n’apparaissent pas

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    Je reçois par mail depuis 24h des dizaines de notifications par jour.
    Cette nuit 140. . .
    Comment remédier à ce problème
    Le 17 juin
    Merci

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    Bonjour depuis la panne sfr mon téléphone ne capte plus nul part on me dit que se sera réglée dans la soirée mais je suis tout sans connexion, c’est comme ci j’avais plus d’internet

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.