La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible de remplir le cn23
Impossible d’envoyer une lettre ar.
– les documents en pièce-jointes bugs
– impossibillité de visualiser la pièce jointe
– avant de payer dans le panier, je clique sur la page qui me permet de me rediriger sur mon produit : la page n’existe pas – il y a un message rouge avec des numéros de série qui s’affichent et qui explique que ma page n’existe pas. Je prends peur et n’ose pas payer ma commande dans le panier.
Impossible de remplir le cn23 – et j’ai des clients qui attendent leurs commandes. 🙁
Impossible de remplir le cn23 jour après jour !
Vous portez atteinte à mon entreprise encore et encore. Vous êtes une entreprise honteuse.
Bande de gros c**nards. . .
Si vous n’êtes pas capables de maintenir un site fonctionnel, laissez la place à des gens compétents. . .
Vous etes des incapables !
Impossible de terminer un envoi en lettre suivie internationale;la finalité est impossible;bloque sur la derniere étape pour recevoir le code
Cà ne s’arrange pas , on dirait ! Ca empire même ! Avant on pouvait affranchir sans pour acceder à la cn23 §§§§§§§
Depuis plusieurs jours impossible d’obtenir un contrat garde du courrier, tout en ayant un abonnement payé pour l’année.
Je ne suis donc pas la seule. C’est infernal
Impossible d’imprimer des vignettes recommandées en ligne après les avoir payées !
Impossible de remplir le cn23
C’est scandaleux qu’on en soit encore là, plusieurs jours plus tard, et qu’il soit toujours impossible de remplir le cn23 en ligne. Cependant, il existe une version pdf modifiable si vous cherchez « la poste cn23 pdf ».
C’est celle que j’utilise — je l’ai déjà utilisée par le passé, et tant qu’elle est bien remplie, aucun problème à la douane.
Ça ne change rien au service déplorable de la poste, cela dit.
Impossible de renseigner un suivi pour le cn23
Probleme du site ces cn23, comme d’habitude. Que des incapables ces webmasters de laposte!
Impossible de remplir un formulaire cn23 : merci de renseigner un numéro de suivi valide
Impossible de faire une reexpédition dans le cadre de mon contrat mobilité depuis semaine dernière. Aberrant vu le prix
Idem que les autres commentaires: impossible d’imprimer les cn23, les numéros de suivi apparaissent comme invalides et évidemment en bureau de poste on ne peut pas faire de déclarations de douanes! Mes clients attendent et je vais encore passer pour une baltringue et devoir les rembourser? Honteux! Dès que c’est possible, j’envoie en mondial relay où je n’ai aucun problème mais là, pour l’australie impossible!
Idem pour l’australie et nouvelle-zélande
Plus rien ne fonctionne idem ici en bureau les automates sont hors service
Total bug pour la poste !
Le formulaire de déclaration cn23 n’accepte pas les numéros de suivi. Il est impossible de compléter les déclarations – le problème persiste depuis le week-end et continue cette semaine.
Jours et nuits que cela dure ! Quelle solution de rechange ?
Rien ne fonctionne sur les reseaux en bureau
5 jours et toujours impossible de remplir un cn23 ! Rassurez moi la poste n’est pas un service public ? ! C’est insupportable de devoir se justifier auprès de ses clients pour les retards d’expédition à cause d’un service qui ne tient pas la route et qui s’en fiche complètement !
J’attends depuis jeudi soir ! Ras le bol le site cn23 est une calamité
Ils se lèvent à quelle heure, les baltringues qui gèrent le site ?
Je n’ai jamais vu une telle médiocrité en matière de développeurs.
Aucune empathie envers les petites entreprises, qui perdent de l’argent à cause de leur incompétence, c’est affligeant et révoltant de voir ça !
Il est impossible de remplir le formulaire de douane cn23 . C’est vraiment pénible, c’est quoi ce site défaillant ? Une honte vraiment. Facile de prendre l’argent ,mais pour prendre vos responsabilités et régler le problème c’est difficile apparemment.
Depuis vendredi impossible de remplir un cn 23 ! Ce site (et la gestion de celui-ci ) est pitoyable !
Problème sur cn23
Message d’erreur : merci de renseigner un numéro de suivi valide
Beug de réseaux j’ai recharger l’internet et les gigas ne ce sont pas mis et j’ai était facturer
Problème sur cn23
Merci de renseigner un numéro de suivi valide
Meme probleme que vous à 22h00.
Est-ce résolu pour vous ?
Ça fait 4 jours que c’est hs. Les mecs sont en weekend et s’en foutent royalement.
Impossible de changer la livraison d’un colissimo, la page affiche :
Oops. . . Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, mais cette page est temporairement indisponible.
Idem. Visiblement, il n’y a aucune amélioration notable, c’est pénible.
Impossible de prolonger les dates de réexpédition de mon courrier dans mon contrat de mobilité. A l’étape » validation de l’adresse temporaire » le message » une erreur est survenu, réessayez ». Que faire?
Toujours pareil pour vous ?
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne. Le doc est un pdf en un seul exemplaire et le message est « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants ». Il y a quelques jours c’était pareil.
Franchement, j’ai rarement vu des développeurs aussi incompétents. 4 jours de panne concernant les cn23, et toujours pas foutus de trouver une solution, la poste se garde bien de fournir des explications, une entreprise en déclin et qui n’en a plus rien à faire de ses clients. Etonnamment, ils peuvent encaisser le fric des timbres et des colissimo, malgré qu’on ne puisse pas s’en servir. Une honte nationale.
Oui !
Ils nous disent de « patienter » ou d’aller repayer nos timbres en bureau de poste, et puis quoi encore. . . En tout cas ils sont vraiment désolés. . . Demain je vais aller les faire *** en bureau de poste et je repars pas sans mes 6 cn23 que j’essaie de faire depuis 4 jours.
4 jours que le service cn23 ne fonctionne plus ! Je l’explique comment à mes clients ? Je les rembourse et je ferme mon entreprise ? J’arrête de manger ? Faites quelque chose et arretez de vous *** du monde.
Depuis plusieurs jours, l’accès aux achats et contrats est indisponible sur mon compte client.
Maintenant le formulaire cn23 affiche « service temporairement indisponible ». . . Ils ont remarqué le problème au moins
Toujours rien ! Trois jours et nuits sans pouvoir faire de cn23 ! Et il est 5 heures du matin ! Dimanche !
On ne peut toujours pas accéder au paiement!
On ne peut pas accéder au service en ligne ce jour
Impossible de faire cn23
Deplorable
Quand cest pas le paiement qui bug, cest les timbres qui ne se generent pas, ou alors impossible de faire la cn23. Franchement, cest invivable ce site
Impossible de faire une cn23
Punaise ! Pourtant c’est bien écrit « la poste » !
Le service cn23 ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, et ils ne font que s’excuser, pour l’instant je ne peux pas envoyer leurs commandes à mes clients à l’étranger, inadmissible.
Problème technique impossible d’envoyer des ler ou lrar
Impossible de remplir le formulaire cn23, depuis maintenant 48h et aucune information de la poste. Erreur numéro de suivi invalide ! La poste devient catastrophique !
Impossible de remplir le formulaire cn23, depuis maintenant 48h et aucune information de la poste. Erreur numéro de suivi invalide
Une semaine de bug (parmi tant d’autres) impossible de faire un cn23 ! C’est affligeant de voir un site comme ca !
Impossible de valider un recommandé en ligne au moment du paiement.
En recommençant plusieurs fois, ensuite impossible de charger des documents. . .
La saisie d’un envoi de colissimo en ligne est particulièrement rigide : le site bloque la saisie du numéro de téléphone de mon destinataire situé en belgique : le format n’est pas reconnu même en essayant des astuces, c’est vraiment pénible car l’indication du numéro de téléphone est obligatoire pour pouvoir finaliser la commande et imprimer le bordereau. La saisie des données devrait pouvoir être libre.
Impossible d’envoyer une lettre commandée au moment du paiement
Pareil le 26 septembre pour une lettre en ligne : « erreur technique » à répétition au moment de l’ajouter dans le panier, lassé j’ai fini par l’envoyer au format papier !
Bug au moment du paiement ! encore ! On ne s’ennuie jamais avec la poste !
Cn23 => n° de suivi invalide ! Impossible de poursuivre la cn23 depuis bientôt 48 heures !
Ca commence à être long
Impossible de pouvoir modifier la date de ma commande ou même juste pouvoir voir son statut car le site n’arrête pas de crash.
J’actualise toutes les minutes pour une commande qui est sensée arriver dans cette matinée mais nada, je ne peux que voir le site et l’application crash dès que j’entre dans mes status.
Cn23 => n° de suivi invalide ! Impossible de poursuivre la cn23 depuis bientôt 48 heures !
Ca commence à être long 🙁
Le 26 sept 25 probleme recurent avec les boites mails
Pourquoi la poste n’inscrit-elle pas un message d’erreur en rouge sur son site puisque même leur conseillers disent qu’il y a un problème technique. Cela permettrait que l’on ne passe pas des heures à essayer de faire une commande !
2 achat à 24h d’intervalles
Impossible d’imprimer les timbre
Pdf jamais reçus !
Des conseillers disent d’attendre que je vais le recevoir, d’autres que la commande est annuler et me proposent de refaire la commande . . . Qui bug une nouvelle fois
Les achats et suivi sont indisponible :'(
Toujours impossible de faire des déclaration cn23 depuis deux jours
Impossible de retirer de l espèce à l intérieur du bureau de poste soit disant une panne nationale
Ce vendredi 26 septembre 2025 dans le bureau de poste, au guichet on me dit qu il est impossible de deposer de l argent sur mon compte a cause d une passe informatique de niveau national.
Est ce vrai ? Ou est ce l agent postal qui a vite voulu finir son service
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Lors de la validation d’une lettre électronique recommandé
Il y a pas une pétition à traîner afin d’exprimer notre ras-le bol du service excécrable de cette entreprise ? Je signe direct.
Encore!
400 bad request
Request header or cookie too large
Idem ici numéro de suivi invalide ! À chaque fois que je dois utiliser ce site je me demande si ça va être possible ou non . . . La poste !
Cn23 . . . => n° de suivi invalide ! J’angoisse à l’ approche de chaque week-end . . . Les blocages sont quasi permanents à toutes les étapes des procédures ! 🙁
Site non fonctionnel une fois connecté, impossible de réaliser des opérations « indisponible, veuillez réessayer » depuis 15min
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Bonjour, je rencontre un problème sur le site, ma lettre recommandée est bloquée depuis trois jours au centre de tri en région parisienne.
Bonjour, je rencontre un problème sur le site, ma lettre recommandée est bloquée depuis trois jours au centre de tri en région parisienne.
Site cn23 encore en panne ce matin ! Ras le bol de cette poste de ***
Lettre affichée distribué alors que non
J’ai acheté 4 timbres à imprimer le 25/09/25, je les ai payés et aujourd’hui ils n’apparaissent toujours pas dans mes achats
Idem hier et aujourd’hui
Impossible de faire garde courrier
Impossible d’avoir le suivi colis ! Des que l’on entre la référence de l’envoi, il disparaît
Cela dure depuis 3 jours !
De la *** la poste à la hauteur du president.
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
J’ai n’est plus de réseau depuis 15h