La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Connexion pro impossible – création nouveau compte impossible – siret dit inexistant bref ça ne fonctionne pas aujourd’hui
Impossible d’accéder à la page paiement quand on souhaite acheter des timbres sur le site la poste.
Impossible d’envoyer de recommandé en ligne. . . Pj ne charge pas
Impossible de se connecter.
Toujours au top le site de la poste, connexion pro impossible et pas de paiement timbre possible en passant par compte particulier . . . Bravo une fois de plus ! On peut se demander ce qu’ils nous concoctent encore de nouveau ? Bande d’amateurs !
Impossible de passer commande, des erreurs a toutes les étapes, message d’erreur pour payer
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter à mon compte professionnel ni imprimer des timbres en ligne (impossible de valider le panier), le site s’actualise et affiche sans cesse des messages d’erreur. . .
Impossible d’accéder avec mes identifiants pro, on me demande de recréer mon compte
Peut pas payer
Encore un bug
Impossible de faire des bordereaux car le site me demandes des informations siret (déjà donner)
De plus ils y a déjà un numéro noté qui n’est même pas le miens.
Perte de temps à coup sur avec la poste
Impossible de se connecter alors mon login et mot de passe sont ok
Impossible d’envoyer des lettres recommandées
Impossilbe de payer en ligne, mode de paiement indisponible
C’est simple avec ce site on perd plus de temps qu’on en gagne
Encore fois problème pour se connecter
Quel site de *** sérieux, l’entreprise pèse des milliards et ils sont même pas foutu capable de faire un site qui tient la route, belle performance française en technologie encore
Impossible d’accéder aux moyens de payements pour l’instant. .
« les modes de paiement ne sont pas disponibles » encore très compétents !
Impossible d’accéder aux moyens de payements
Je ne peux pas payer mon étiquette s’envoie de colis en ligne le service de paiement et indisponible
La cn23 ne peut pas être remplie
Impossible de renvoyer un colis par la boite au lettre, un message apparait :
Erreur technique
Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
Payé hier soir en ligne ,, le pour un colissimo pour la martinique, jamais reçu de code pour finaliser ,déplacé en bureau de poste ce matin, toujours aucune solution . j ai dù refaire un nouveau parcours et payer une nouvelle fois . qui a la solution pour me faire rembourser ce premier échec ?
Bjr. Il faut faire une capture d’écran de la somme débitée sur votre compte, l’imprimer, et la joindre au bordereau de réclamation en expliquant pourquoi le premier paiement est « passé » sans le code pour finaliser (étrange et pas sécurisant). Bon courage ! Clt. M
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Impossible d’accéder au panier
Impossible de remplir une déclaration douanière en ligne
Pas de réseaux la poste mobile
Bonjour
Voici les erreurs rencontrées:
-impossible de se connecter, ne reconnait ni l’identifiant, ni le mdp alors qu’iis sont corrects
– si les identifiant et mdp sont reconnus, je ne recois pas le code envoyé par sms
– si je recois le code envoyé par sms,soit digiposte ne le reconnait pas, soit il le reconnait et quand je clique sur « continuer » il ne se passe rien.
Et bien sur pas moyen d’avoir un contact sur le site pour demande de l’aide. Un truc à rendre fou. Comment on fait dans ces cas la pour accéder aux documents dont on a besoin? C’est inadmissible.
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Encore impossible de faire un cn23
Essayer de passer par le navigateur microsoft edge
Quelqu’un ici avait partagé l’astuce et ça marche . . . Du moins pour les cn23
Je ne peux pas reprogrammer une livraison parce que je site : le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Depuis des mois, impossible de finaliser un achat de vignette commandé ; le message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, veuillez réessayer »
Encore impossible de remplir le cn23 – quoi faire? J’ai essayé 2 reseaux, 3 navigateurs (chrome, edge, firefox) et 3 ordis et rien fonctionne. Ca pas si compliqiué pour quoi le services informatique de la post sont si lamentable?
A chaque jour son bug avec la poste cn23 ko. Simplifiez vous la vie avec la poste
Passer par le navigateur microsoft edge . .
Quelqu’un avait partagé cette astuce ici et ça a fonctionné pour moi
Pour les cn23
Impossible de remplir déclaration douane – invalid parameter: redirect_uri.
Impossible de payer par carte
Site en bug depuis ce matin, paiement non accessible. Vraiment très désagréable en tant que pro. . . Grosses pertes de temps.
Impossible de login
Je pense que les équipes sont les mêmes que celles de l’epr de flamanville. . .
Comment faire pour que ce site devienne un jour fiable ? Qui contacter ? Qui informer ?
Il n’est pas sérieux de voir un site tomber en panne aussi régulièrement. Chaque semaine je rencontre des problèmes pour effectuer mes envois et cela impacte clairement mon activité pro.
Impossible d’envoyer des lettres suivi depuis le bureau de poste ce matin à priori un bug national, on espère que la poste communiquera aux utilisateurs quand les systèmes seront rétablis car c’est inadmissible d’avoir aucune communication sur leur réseaux
Bonjour
Impossible d’envoyer une lettre en ligne ca bug chez eux
Depuis mars 2024 sur le site la poste pro, impossible de souscrire une assurance pour le colissimo, paquet recommandé international n’est pas disponible (problème technique). Depuis quelques semaines, impossible de remplir les documents de la douane cn23. Certains jours le site pro est accessible, d’autres jours il ne l’est pas. Le service clientèle indique qu’il n’y a pas de date à laquelle le site fonctionnera. Cela fait déjà 7 mois. La société la plus incompétente de france.
Impossible d’envoyer mon colis pour mayotte par la poste, gros bug? Obligé de refaire tous les formulaires à chaque fois?
Le site officiel le plus amateur que j’ai jamais vu !
Merci pour toutes les galères générées par votre incompétence. Impossible de faire partir mes colis ce matin. . .
Catastrophique.
Bonjour la poste, je vous propose mes services pour la maintenance de votre site internet. Vous aurez deux certitudes: le site ne fonctionnera toujours pas (donc comme d’habitude) mais au moins, cela vous reviendra moins cher!
Pas possible de joindre le 3631 ni d’accéder au suivi…
Encore une panne impossible d acheter des etiquettes colis
Le suivi ne fonctionne pas.
Impossible d’envoyer une lettre en ligne – plante lors du chargement du document et annonce service indisponible
Impossible d’imprimer des timbres
Impossible de me connecter à mon compte pro, de contacter le service client pro par mail ou par téléphone.
Ironique, car sur le message vocal, il vous propose de les contacter par mail.
Ça fait 2 semaines que j’attend un colis, coincé je suppose, il est « en cour d’acheminement » mais toujours aucune nouvelle
Problème dans le processus d’achat, site souvent en panne !
Impossible de payer sur le site de la poste
Impossible de se connecter à mon compte pro
La semaine commence et evidemment déja un probleme sur ce site de baltringue
Impossible d’envoyer un courrier en recommandé urgent ce matin par le biais de l’application.
Impossible de payer sur leur site
Le service 3631 choix 2 est inaccessible. . . « suite à un incident technique,. . . Veuillez rappeler plus tard « . Si la voie a est indisponible, peut-être pourriez-vous utiliser la voie b. . . Vous n’avez pas de voie b ?
Impossible d’accéder à mon compte pro + impossible d’avoir le service client pro au téléphone : énième incident
Impossible de payer la commande des timbres à imprimer
Encore une mise a jours de windows 95 de la part de l’informaticien de la poste . . .
En attendant il part boire un cafe pour raconter son weekend . . .
Oui , un site de cette envergure qui met en porte a faux des entresprises : inutile d’etre stable
Que des nuls en informatique : nul nul nul nul nul nul
Site marche pas comme dab -nul a chyer
Message d’erreur au moment du paiement, quel que soit le navigateur:
« indisponible. Les modes de paiements ne sont pas disponibles pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible de régler les bons de livraison . . .
Compte professionnel non reconnu , bug du site , impossible d’imprimer mon timbre en ligne malgré le paiement
Bonjour,
Je me permets de vous répondre avec une technique qu’une personne de la poste m’avait donnée quand ce genre de problème arrive : ouvrir une fenêtre de navigation privée pour se connecter et accéder à ses achats.
Je ne garantis pas que ça fonctionne systématiquement malheureusement, mais ça peut valoir le coup d’essayer.
Bon courage
Merci pour votre message , nous connaissons déja cette méthode , malheureusement cela ne fonctionne pas aujourd’hui
Impossible d’avoir accès aux contrats sur le compte. Impossible de les appeler pour ce problème « en raison d’un incident technique »
Impossible d’accéder au site prépafacile pour envoyer les recommandés aux clients
Site indisponible
client blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
Impossible de se connecter au site prepafacile compte entreprise
Impossible d’imprimer les timbres achetés ce matin.
Bonjour, pas moyen d’imprimer les timbres
Impossible d’imprimer les timbres ! Tous les jours des problemes avec la poste bordel
Et hop, encore une panne de la poste, impossible de télécharger les timbres achetés. . .
C’est presque rassurant cette constante de l’univers ; voir le site de la poste en panne. . .
Impossible d’acceder aux timbres en ligne après paiement. . . Bugé comme d’habitude
Suivi impossible a afficher,,,