La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Toujours bug chez moi
Le site bug toujours
Depuis ce matin 11h et là à 19h toujours bug à bordeaux
Bonjour
Toujours impossible d’imprimer des timbres ou des étiquettes colissimo. Au moment de valider le panier, on a un message qui dit qu’il est vide.
Cela fait maintenant plusieurs semaines que cela dure. . .
Le code postal saisi n’est pas reconnu par le système. Depuis 3 semaines
Impossible de faire un bordereau d’envoi
Formulaire de saisie de la déclaration de douane cn23 bloqué à la dernière étape. Pas de message d’erreur, tous les champs sont saisis correctement.
Impossible de finaliser le bordereau
Impossible de faire une demande d’envois de colissimo à partir d’un retrait par boîte aux lettres. Cela fait presque deux semaines maintenant.
« erreur technique
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
Ce message va finir par me rendre dingue à force de la voir apparaître . . .
Etant absente j’ai donné le 24/07/2025 procuration à mon père via le site pour qu’il puisse récupérer une lettre recommandée urgente hélas il m’est impossible de récupérer la procuration!
On va atteindre un record avec un site qui *** depuis bientot 3 semaines
Hallucinant . Continuez les champions !
Site planté
Impossible de telecharger le document sur un pc
400 bad request
Aucun réseau depuis ce matin à prayssac
Accepte la commande , puis annule puis rembourse . . . n’imp
Impossible de modifier l’adresse de livraison de mon colissimo qui doit être livré demain.
C’est vraiment infernal lorsqu’on a une boutique en ligne. Rien ne marche depuis des jours. Je me suis fait prélever en double pour plusieurs colissimo et ensuite, obligée d’attendre 7 jours pour obtenir le remboursement. De plus, pour envoyer les colis en suisse avec déclaration douanière, il est impossible de les faire directement en bureau de poste que ce soit au guichet ou sur l’automate, mais comme le site ne fonctionne pas, impossible d’envoyer les colis. C’est infernal et totalement ubuesque de supprimer de plus en plus de choses dans les bureaux de poste pour nous renvoyer vers un site internet qui ne fonctionne pas. Pareil, si on veut envoyer les colis vers un point relais de la poste, on ne peut le faire qu’en faisant partir le colis de notre propre boîte aux lettres, mais cette option n’est accessible que via le site et non en bureau de poste, c’est infernal, que de complications et de perte de temps, ça rend fou!
Impossible d’imprimer des timbres ni de se connecter, ni au compte pro ni en perso. . .
Franchement pour une société comme la poste c’est honteux, ça fait 2 semaines que ça bug, y’en a qui bossent quand même !
Impossible de ce connecter a l aplication la poste
Lors de la connexion sur pc pour suivre des paquets (option « suivi » ) , au bout de quelques minutes le message « l’accès au compte la poste est actuellement indisponible » apparait . Plusieurs tentatives infructueuses.
Impossible de se connecter pour les timbres a imprimer au moment de la validation
Impossible d’ouvrir le site sur safari
Impossible d’adresser une lettre recommandée en ligne
Tourne en rond !
Connexion impossible sur le site la poste pro, lamentable ce site. . . 15 jours de bug en juillet, de l’argent prelevé pour rien, et là une nouvelle panne. Inadmissible !
Ça alors . . . un nouveau bug . . . jamais eu jusque la. . . au moins ils rivalisent d’inventivité ! On ne s’ennuie pas !
Connection impossible . . .
Connexion via appli mobile (android) et en web ko. . .
Impossible d ese connecter
Grrrrrrrrr : bonne semaine à tous les courageux utilisateurs de la poste !
« notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée »
Plus de connection
Et si c etait de vrais pros et non les copains qui faisaient le site ? Toujours des pannes ça soule
Bonjour ma session est expirée et je n’y arrive plus à me connecter
Je ne suis pas le seul ce jour , impossible de se connecter!
Site inacessible et connexion impossible, 28 juillet 10h52
Site inaccessible, encore et toujours. . . 28 juillet 25 10h50. .
Connexion impossible
Connexion impossible
Digiposte encore hs
Connexion impossible au site et ce via n’importe quel navigateur !
Site inaccessible, vraiment la poste faite un effort votre site rencontre régulièrement des problèmes. merci
Site la poste innaccessible
Impossible de mettre des articles dans mon panier, ça me met que le panier est vide.
Je viens d’acheter un timbre international sur la partie pro du site, j’ai payé avec paypal, j’ai bien été débitée . . . et pour une fois ce n’est pas le timbre qui est indisponible (momentanément ou indéfiniment! ), c’est la commande entière qui n’existe pas, quand je clique sur « télécharger le timbre » je tombe sur ma commande précédente. . . absolument aucune trace de la commande que je viens de payer dans mon espace client!
Comment cette boîte a t-elle encore le droit de nous imposer le pire site au monde comme seul outil de travail? ! Que fait l’etat?
Bien heureusement je ne travaille quasiment plus avec la poste et ma qualité de vie s’est grandement améliorée, mais je ne peux pas m’empêcher de bouillir quand je vois tous les témoignages de gens qui vivent un enfer quotidien à cause de ce site.
J’espère que vous aurez gain de cause auprès de la dgccrf ou en faisant une action de groupe contre la poste.
On mérite tous de gros dommages et intérêts pour le préjudice quotidien qu’on endure!
Bonjour emma,
Vous avez entièrement raison, je me demande si il y a pire comme site. . .
C’est vraiment inadmissible. . .
C’est bien mieux mondial relay 🙂
Bon courage,
Bruno
Site en maintenance !
C’est trop souvent, c’est inadmissible
Impossible de ce connecter sur digiposte
Impossible de se connecter à digiposte ni via l’application ni via internet
Une erreur est survenue, veuillez vous reconnecter à votre application. Connexion au compte pro impossible car le code de sécurité par email n’arrive pas. Toujours des problèmes avec leur site.
Impossible d’envoyer un courrier en ligne, on demande de renseigner « votre adresse » et à la validation « une erreur s’est produite. . . » à 10 reprises
Connexion au compte pro impossible car le code de sécurité par email n’arrive pas. Toujours des problèmes avec leur site.
Problème lors de l’ajout au panier d’un envoi en recommandé, depuis hier après-midi.
Testé sur différents supports (laptop, téléphone portable), à différents moments (hier après-midi, hier soir, ce matin, ce midi, ce soir), et avec différents comptes (compte pro, compte perso, sans compte connecté), et rien n’y fait !
Message affiché : « une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Nous ne devons pas avoir la même définition de « quelques instants ». . .
Impossible d’effectuer des achats. Le panier se vide seul et la connexion deviens impossible
Impossible encore une fois de faire les colissimo 🙁
Suivi hs
Site la poste completement nul, fonctionne de la mer2
Assistance virtuel ne marche pas
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours qu’il est impossible d’avoir le suivi d’un courrier qu’il soit simple ou recommandé.
Il y a un problème sur le site.
Merci de bien vouloir y remédier car j’ai plusieurs suivis en attente et c’est très gênant car si on envoie un courrier en courrier suivi c’est pour pouvoir suivre sa bonne délivrance sinon je ne vois pas l’intérêt de payer plus cher
Cordialement
Encore une fois les colissimo ne marchent pas. . . Plutot que signaler les bugs, il faudrait un site pour signaler quand la poste n’a pas de problème !
Ce site ne serait pas rentable car le site de la poste fonctionne très rarement ! Mdr
Pourquoi colissimo international ne fonctionne plus et chronopost est si honteusement cher
Impossible d’envoyer un a/r
Et apparemment ca n’est pas nouveau
Bande de baltringues
Envoi lrar en ligne impossible
Annulation systematque des lrars en ligne
En essayant de charger un pdf pour une lettre recommandée :
« le service est momentanément indisponible
Le fichier xxx n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants. «
Validation de la déclaration de douane en ligne impossible.
Un instant s’il vous plait, votre panier se met à jour. . .
Bientôt 3 semaines sans mon argent ni mes timbres
Hello à tous,
J’ai trouvé une solution qui semble permettre d’envoyer des colissimo, sans passer par ce site de m***de !
De plus les prix sont identiques !
Pour ceux qui ont paypal, une solution avec packlink semble fonctionner et proposer bien plus de choix :
– chronopost en relais ou à domicile
– mondial relay
– colissimo à domicile
– ups
– dhl
Depuis une semaine, nous n’avons plus de courrier dans la boîte aux lettres, à chèvremont, où nous habitons.
Tous nos abonnements ne sont pas reçus tel : le programme de télévision, le pelerin entre autre.
La poste est fermée sans indication sur la porte d’entrée.
Aaaaaaaaaaahhhhhhh
Je vais les taper,
15 jours en rade j en peu plus d’eux
Bonjour,
Ce vendredi soir le 18 juillet 2025, j’ai enregistré un recommandé avec a/r.
Lorsque tous les documents ont été enregistrés, j’ai validé sur le panier.
A ce moment-là, tous les enregistrements ont disparus! Il est apparu un message : erreur technique.
Avez-vous résolus ce problème?
Quelle perte de temps ce site de ***. On va retourner à la version papier. . .
Et ça continue, encore et encore les mêmes messages d’erreus !
Sincèrement, changez votre service informatique ou vos sous-traitants car là, ça frôle l’inacceptable !
Et en plus, vous osez nous parler d’un service public pour tous ! Mdr
Et ça continue, encore et encore
C’est que le début, d’accord, d’accord
Et allez c’est reparti pour de nouvelles aventures avec la poste . fr
*** c’est pas possible ça a juste refonctionné une journée et ce matin rebelotte!
Bande d’incapables! Ça devient epuisant! Foutage de *** vraiment
Impossible de recevoir les mails mais on peut en envoyer
Pour reprogrammer une collecte en boite à lettres.
J’ai d’abord eu un email disant :
« bonjour, vous avez choisi le service d’envoi en boîte aux lettres pour votre colis.
Malheureusement, nous n’avons pas pu le récupérer. En effet, nous avons rencontré un dysfonctionnement. Veuillez nous excuser du désagrément qu’a pu provoquer cet imprévu. Vous pouvez saisir une nouvelle demande d’envoi depuis votre boîte aux lettres, en saisissant votre numéro de colis. N’oubliez pas de vérifier votre envoi avant de saisir votre demande. Retrouvez tous nos conseils ! »
Je remplis le formulaire de saisie, je rentre le numéro et à ce stade je n’ai aucun message d’erreur sur le numéro (vérifié trois fois, copié-collé puis saisi à la main), et lorsque le formulaire est complètement rempli j’ai le message d’erreur :
« erreur technique. Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
Insupportable d’incompétence !
Le fais pas dire.
Formulaire laposte bal