La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Connexion impossible au compte
Banque te3 zaaabi tjr des blocage comme ça et nous laisse en galère après aa dsl c un bug arrêt cette banque
Franchement la poste, arrêtez de faire des économies de bouts de chandelles et sortez nous un site digne de ce nom sans bug et problèmes à répétition! Tu m’étonnes que vous êtes dans le rouge. . .
Merci pascal pour ces conseils précieux
Accès refusé compte pro
Chargement infini sur le site pour saisir le code pour contrat de réexpédition
Page accès refusé sur laposte pro.
Aucun accès. On peut remplir une demande de colissimo et arrivé en bout de chaine, on ne peut plus rien faire et on apprend que le site est indisponible (le savoir en amont aurait été judicieux! ), mais on a quand même pu tout écrire, et évidemment, on ne peut pas conserver les renseignements déjà saisis! Du grand n’importe quoi. . . J’ai tout le temps eu des problèmes sur ce site . . .
Pb règle ou pas ? Peut t’ont retiré au guichet ?
Je ne peux accéder à mon compte pour payer des frais de douanes sur un colis venant de hors zone européenne.
Je ne peux accéder au suivi colissimo su le site de la poste
J’avais le même problème, ai fait une déconnection du site puis reconnection, ça a marché!
Je n’arrive pas à consulter mon espace client
Eurêka. Il faut se déconnecter ,et se reconnecter et cela marche.
Mais bien sûr. . . !
Le site de la poste pour les professionnels ne fonctionne pas. Impossible de télécharger ma commande de timbres
Bonjour
J’attends un colissimo suivi depuis 2 jours, il m’est annonce chaque fois comme étant impossible à livrer ce jour sans raisons plus claires … il s’agit pourtant d’un petit colis… aurait il été perdu?
Impossible d’acceder a son compte
Impossible de valider ma procuration en ligne pour le retrait de colis.
Probleme pour acceder au site internet « accès refusé «
Impossible de finaliser mes commandes, on ne peut rien mettre dans le panier
Bonjour,
Depuis hier soir, j’essaie d’imprimer une étiquette colissimo mais le système ne me permet pas de payer.
Que ce passe t’il?
Merci.
F. b.
Impossible d’acceder a son compte, meme depuis plusieurs postes
Suivi bloqué au 8 mai alors que le partenaire a mise à jour l’arrivé de la lettre en france le 10 mai
Affranchissement colissimo site pro (enfin, façon de parler) : en raison d’un problème, votre commande d’étiquettes a dû être annulée. Je haie ce site !
Accès au panier impossible afin de finaliser mes commandes
Erreur lors de l’ajout au panier
Bonsoir,
Je ne peux pas finaliser mon bordereau d’envoi pour le japon ! que se passe t’il voiçi le message de la poste avant le règlement !
Merci pour votre retour
Suivi et reprogrammation impossible avant minuit, service déplorable
Accès refusé au panier afin de finaliser mes commandes
Et encore indisponible! Décidément, c’est de loin le pire site internet que je connaisse.
Pas de connexion possible au site de la poste depuis 8h du matin
Silence radio,la poste. fr/. net. rien ne fonctionne !
Impossible d’accéder à mo compte sur le site de la poste depuis ce matin pour envoyer une lettre suivie ou recommandée. . .
Renvoie vers d’autres sites sur lesquels je n’ai pas de compte (laposte. net. . . )
Où est passé la poste; n’existe plus sur le net et le 3631 hs . . . ?
Impossible de choisir la modification de la date de livraison on ne peut pas cocher
Connexion impossible
Je confirme. . .
Pas accès au suivi des colis et pas accès au suivi lettre recommandée
Je confirme. . .
Pas accès au suivi des colis et pas accès au suivi mettre recommandée
Pas accès au suivi de colis
Pas accès au suivi de colis
Cpt
Impossible d’acceder a mes commandes et d’imprimer mes timbres (par contre tqt ils m’ont bien débité quand meme ces chiens)
En panne
Impossible de valider un contrat changement d’adresse depuis vendredi, soit indisponible,soit injoignable à multiples reprises.
D’autre part, j’attends 3 collissimo express au prix de 10,99 cause urgence, tous les trois sont reportés au 14, commande du 4 mai,’il serait judicieux que la poste assume ces difficultés à ces clients sans lesquels elle n’est rien ! La transparence serait gage au minimum d’intelligence et de respect !
11 mai, mes deux identifiants, pro et perso ne sont pas reconnus. Je ne peux pas préparer mon colis de chez moi. C’est juste une honte.
Ca commence a faire long !
Impossible de me connecter sur mon compte
Panne
Site toujours hs accès refuse
Toujours accès refusé !
Impossible de me connecter à la poste suivi de lettre ou colissimo.
Accès non autorisé
Accès non autorisé
J’avais le même problème, ai fait une déconnection du site puis reconnection, ça a marché! Région sud ouest
Je n’arrive plus à me connecter à la post. net comment faire merci de régler le problème
La poste ne vous liras pas ni ne vous répondras pas, ici c’est un forum d’usagers.
Site la poste indisponible depuis hier 9 mai
Accès refusé pour les suivi
J’arrive pas à accéder à mon espace client
Pas de suivi sur un colis important (évidement. . . )
Service d’envoi de courrier en ligne ne fonctionne pas. La commande est prise en compte puis annulée. . .
Accès à l’espace pro client après commande de timbre, accès refusé
Le site de suivi ne fonctionne plus
Accès au refusé depuis le navigateur chrome, en revanche j’accède depuis edge mais site non praticable, hs. . .
Impossible d’accéder au compte ni envoyer des lrar
Plusieurs jours qu’il est impossible d’accéder à la poste via l’appli ou site internet en se connectant. Un bug de quelques heures ok ça peut arriver, mais là c’est juste inadmissible de leur part.
Impossible ce matin 9 mai 2025 d’importer des documents même en désactivant les antivirus et malwares
Accès refusé
Commande de timbres passée, paiement effectué puis « accès refusé » pour le téléchargement
Ça devient insupportable tous ces bugs . . .
Et « service indisponible » sur l’appli
Accès refusé
Acces refusé
Acces refusé,encore et encore,,
Depuis le 6 mai je suis allée dans trois poste logiciel en panne pour envoyer un colis en polynésie
Acces refusé
Astuce du jour : l’accès à son espace est possible uniquement via l’application.
Impossible par le site mais possible par l’appli
Impossible d’accéder à son espace « accès refusé »
Le site semble inaccessible, c’est pénible!
Il est inaccessible depuis au moins 3 jours!
Une honte absolue.
Un créneau ce matin pour imprimer les timbres ou bordereaux et puis de nouveau accès refusé.
A ce niveau là, c’est plus que de l’incompétence !
Aussi nul en bureau que sur le net ! Site inaccessible !
Bonjour,
Impossible d’accéder au site » mes suivis » indication « accés refusé » .
Quand une réponse de la poste ?
Accès impossible au site
Impossible d’imprimer mon timbre depuis hier soir sur firefox. J’ai tenté sur chrome, échec également. Ce matin, j’ai réussi sur microsoft edge. Bonne chance à tous!