La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    C’est insupportable de remplir le formulaire des douanes, les codes postaux ne passent pas, les numéros de téléphone, c’est un calvaire. . . Je pense que c’était plus simple avec le minitel

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    Impossible d imprimer lettre recommandée en ligne

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    Recommandé impossible a envoyer en ligne

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    Bonjour,
    Il m’est impossible depuis ce matin d’envoyer un mail a partir de ma boite mail laposte. Pourquoi s’il vous plaît ?

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    Impossible d’envoyer un recommandé, ne passe pas en « panier »

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    Livraison colissimo non effectuee suite a pb non explique

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    Site de modification, livraison, beug

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    Après plusieurs tentatives les jours précédents, j’ai réussi ce matin jusqu’au paiement et là, pas d’affichage du formulaire! Donc encore impossible d’envoyer un colis!

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    Encore un plantage ce matin, impossible de valider le panier

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    Il est impossible d’acheter un bon d’envoi. Le site plante dès la deuxième étape avec « une erreur est survenue lors du chargement de votre page. Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. « 

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    Temps de chargement infiniment longs

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    Toujours des problèmes de connections.

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    Impossible de reprogrammer l’envoi de mon colis via ma boite aux lettres, un message d’erreur technique apparait au moment de valider quand pourrais-je le faire

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    Impossible de modifier une livraison, site h. s

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    J’ai commandé un timbre à 1,35 tout a fonctionné et après le règlement via paypal impossible de télécharger le timbre et message d’erreur. Mon timbre acheté n’apparait même pas dans les achats!

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    Message reçu pour une lettre recommandée en ligne :
    « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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    Problème lors de la génération du cn23 pour la douane, le pdf généré ne contient pas le détail du colis

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    Cn23 à nouveau problématique. Impossible de finaliser correctement. Lorsque toutes les informations détaillées sont rentrées, et que je veux effectuer l’impression du document . . . Impossible ! Il n’apparaît à l’écran que le montant total avec les indication destinataire et expéditeur, mais rien sur les différents items et leurs différents prix. Que se passe-t-il ? La semaine dernière il y avait déjà des problèmes avec le cn23, mais . . . Différents !

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    There is a problem with la poste printing a douane label, there are errors with text format and no content description.

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    Site de malheur toujours en panne

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    Le suivi de la poste semble ne pas fonctionner depuis le 23 octobre

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      Toujours en panne le suivi le 28 oct 2025

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    Toujours le meme probleme depuis plusieurs jours : « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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    Cn 23 impossible !
    venir ici toutes les semaines pour signaler les bugs du site de la poste c’est quand même triste !

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    Toujours le probleme « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. » depuis plusieurs jours

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    L’accès à vos achats est momentanément indisponible. . . 4h que ça dure. . .

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    Deux cn23 qui sont sorties complètement vides au niveau du contenu, avec les colonnes toutes mélangées. . . J’adore

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      Bonjour
      Quel navigateur utilisez vous? Avez vous essayé avec un autre ?

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      Idem, et le changement de navigateur n’a rien changé

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    Je ne peux pas envoyer ma lettre recommandée avec avis de réception. Ça me marque envoi impossible

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    Qui serait d’accord pour se regrouper et déposer plainte contre la poste ?
    En effet, la poste se dit être une société se devant de proposer une solution économique pour tous !
    Hors c’est le bordel total, depuis la mise en place de ce nouveau site, en date du 20/04/2024 !
    Ça ne peut plus durer !

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    Est-ce qu’un jour ces bras cassés d’informaticiens vont faire en sorte que le site fonctionne !
    Ça fait déjà plus de 3 semaines, qu’il n’est pas possible de faire 3 étiquettes colissimo, sans se retrouver bloquer, car ça ne veut plus prendre en compte le type de livraison, avec ou sans signature !
    Sincèrement un réel ras le bol de ces incompétents !

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    Encore des soucis d’ajout au panier. Il y a plein de développeurs talentueux au chômage. . .

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    Toujours le probleme « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.  » depuis deux jours

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    Le code envoyé pour se connecter. . . ne fonctionne pas, même au bout de 3 codes différents

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    Laposte. net en panne depuis dix jours. . .
    Comme d’habitude.
    Besoin d’y accéder de nouveau afin de communiquer une nouvelle adresse mail avant de leur dire bye bye

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    Panne réseau mobile la poste, panne dans le 61230 gace depuis 10 heures du matin.

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    Service indisponible pour la reprogrammation d’une livraison. . .

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    Tous les week-end c’est la même chanson ! Cn 23 ! Le blues de la poste !

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    Impossible d’envoyer de lettres en ligne depuis le site

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    Le suivi courrier ne fonctionne pas en ligne il ne voit pas un courrier envoyé

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    Service indisponible pour finaliser un envoie de colis.

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    Service indisponible pour finaliser un envoie de colis

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    « une erreur est survenue . une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.  »
    Impressionnant le nombre d’indisponibilité du site ou des fonctions associées.

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      Ça me mets la même chose depuis 3 jours alors que je dois envoyer un colis à une cliente…j’appelle la poste et ils sont exécrables

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    Erreur technique modifier m’adresse de livraison

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    Absence de visibilité du dernier achat, pas de preuve de dépôt pour une lrar

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      Bonjour, pareil pour moi aujourd’hui. Lettre importante en plus. . .

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    Impossible envoyer rar par la poste. Vendredi 24 octobre 2025 pourquoi

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    Courrier bloqué, impossible de supprimer les fichiers ajoutés, impossible d’en ajouter ou d’envoyer quoi que ce soit, tout reste bloqué ! Données sensibles sur les fichiers bloqués bien signalé mais ils s’en tapent !

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    Impossible d’accéder au suivi colissimo.
    Colis en retard

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    Attitude du livreur colissimo inacceptable ! Alors que le montant des colissimo deviennent exorbitants.
    Ne veut pas monter dans les etages et me dit que le colis sera disponible à la poste ! Il devait passer le lendemain et evidemment rien . . . Reclamation aupres de la poste , robot ia . . . Quelle évolution catastrophique ! Les points relay vont etre privilégié au vu de l attitude de ce genre de personne !

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    Attitude du livreur colissimo inacceptable alors que les montants des colissimo deviennent exorbitants !
    Ne veux pas monter dans les etages et font du chantage que mon colis sera donc à récuperer à la poste !
    J’ai payé une livraison domicile ! Il ne faut pas s’étonner que les livraisons en relay deviennent privilégiés!

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    Bonjour, je n’arrive plus à ouvrir mon suivi la poste sur internet ce jour et même hier, merci

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    Toujorus en panne j’ai besoin d’envoyer des courriers

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    Site cn23 encore en panne ! Nous pouvons souligner une certaine régularité des pannes sur ce site

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      Tous les week-end c’est la même chanson ! Cn 23 ! Le blues de la poste !

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    Hier impossible d’envoyer paquet colissimo en raison panne informatique, est ce réparé
    Suis allée à etampes coquerive

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    Je suis entrepreneurs et ça deviens compliquer de travailler avec la poste . . depuis septembre >> votre colis est en transit depuis 34 jour(s) la livraison est prévue dans 1-5 jours ,la bonne blague ! . . .
    Et impossible d’avoir des news de mon colis . . . encore de l’argent et des clients perdu ! . . .
    « ça bouge avec la poste » . . .

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    Marre de la poste j ‘ai été ce matin pour retirer de l ‘argent et on me dit de revenir demain, je suis personne age dépendante, que dire à 91 ans en france rien ne vas plus désespérant.

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    J’ai appris que la poste entreprise française sous-traite l’hébergement de ses sites informatiques aux gafam, et aujourd’hui je dois subir un retard de livraison qu’ils ne maitrisent plus, grave !

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    Je rencontre aussi des problème, mais la poste ne donne aucune explication sur ses dysfonctionnement, mon colis est bloqué et j’ai déjà déposé plusieurs réclamations restées sans réponse. Maintenant il ne répondent plus les conseillers sont remplacés par un robot ia, lamentable, comme la personne précédente, le privé va nous sauver de cette boite lamentable !

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      Entierement d accord avec vous !

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    Indisponibilité depuis une semaine je dois envoyé du courrier urgent impossible d’imprimer des timbres

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    Je dois absolument envoyer aujourd’hui 23octobte2025 un courrier recommandé avec accusé de réception et rien ne fonctionne a la poste

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    On me balade avec un colis suivi bloqué sur la plate-forme de la poste depuis le 15 octobre. La poste me réclame des frais de douanes déjà payés sur ebay et me demande de payer une deuxième fois et me faire rembourser ensuite. Le site de paiement en ligne ne fonctionne pas. Honte à cette entreprise qui prend les clients en otage !
    Il est temps de remplacer cette entreprise par des entreprises privées respectueuses de leur engagements et de leurs clients !

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    On me balade avec un colis suivi bloqué sur la plate-forme de la poste depuis le 15 octobre. La poste ma réclame des frais de douanes déjà payés sur ebay et me demande de payer une deuxième fois et me faire rembourser ensuite. Le site de paiement en ligne ne fonctionne pas. Honte à cette entreprise qui prend les clients en otage !
    Il est temps de remplacer cette entreprise par des entreprises privées respectueuses de leur engagements et de leurs clients !

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    Impossible de déposer un retour coli a 10h, panne nationale et pas de visu sur la résolution.

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      La même ce matin pour un retour colis, panne nationale, rien à faire pour le moment. Pas d’info sur la remise en route . .

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    La poste vous en ratez pas une! Pas une seule! Il serait temps d’embaucher des gens competents sur vos systemes et serveurs

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    Bonjour
    La poste de sermaises dans le département 45 a un sérieux problème de bug, j’ai pas pu faire expédié mon courrier recommandé ce matin a 9h40.

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      Bug également dans le 44

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    Comme par hasard , christine lagarde veut mettre en place l’euro numérique le 24 octobre . Et nous sommes le 23 , il y’a une soit disant panne . Haha

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    Inpossible d’envoyer un courrier avis de reception à ce jour,

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    Impossible d envoyer un colis : une employée m a signalée une panne nationale

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    Panne informatique dans le département des pyrénées atlantique, secteur lembeye-morlaas ce 23 octobre.

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      Même problème dans le département du finistère, impossible d’envoyer un colis suite à une panne nationale…

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.