La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Le lait du bébé va pas s’acheter tout seul
Accès impossible espace client application
Impossible de se connecter. . . Encore. . .
Et ca continue encore et encore
C’est que le début, daccord, d’accord
Comment je vais au pmu demain ***
Problème de prélèvements ce soir, tout mes prélèvements sont passés sauf deux alors que j’ai l’argent nécessaire pour qu’ils passent, j’espère ne pas me prendre des frais pour rejet !
Des personnes dans le même cas ?
Bonjour pareil pour moi, j’ai 1 prélèvement qui est passé mais pas l’autre alors qu’il y avait de l’argent
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Une erreur est survenue lors de la phase d’identification. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à renouveler votre opération ultérieurement.
. . .
Impossible de se connecter
Connection à l’espace client impossible
Impossible d’obtenir le butin
Connexion impossible sur mon compte banque postale
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ce soir. Hier virement refusé à plusieurs reprises alors que compte alimenté et plafond non dépassé. . .
Problème de connexion
Impossible de me connecter message d’erreur
Une fois de plus cette application ne fonctionne pas !
Impossible de me connecter à mon compte c quoi ce délire!
Problème de prélèvements ce soir, tout mes prélèvements sont passés sauf deux alors que j’ai l’argent nécessaire pour qu’ils passent, j’espère ne pas me prendre des frais pour rejet !
Des personnes dans le même cas ?
Pareil, depuis hier. . .
Impossible de rentrer sur mon espace perso
On me mets sur je »ai aucune opération à valider des que je me connecte à ceftcode, il m’est impossible de valider les opérations.
Moi c est pareil sa me met aucune opération à valider
Pas d’accès à son compte.
Impossible de se connecter espace client
Compte très difficile d accès et aucune opération n apparait
Impossible connexion au cite
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Comme thierry je dois effectuer un virement sur mon compte, ça ne marche ni sur l’ordinateur ni sur l’appli.
Virement reçu prestation caf
Bug causé par grand nombre de connexions, ça fonctionne de façon aléatoire mais ça fonctionne. . .
Problème de connexion apparemment non securisée en ce moment
À cette heure çi 21h53
Y à t’il vraiment un problème apli banque postale
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de me connecter
Impossible de ce connecter le clavier numérique ne s’affiche pas
Exactement pareil
À cette heure çi 21h53
Y à t’il vraiment un problème apli banque postale
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de ce connecter à l’application ainsi que sur le net forcément faut que ce sois ce soir j’avais un virement très important à faire je vais vraiment finir par changer de banque
Quelqu’un va m’expliquer je n’arrive pas à ouvrir mon application à la poste
Impossible d’ouvrir l’application pour se connecter
Problème d’accès au compte la banque postale
Panne appli et pc
Bonsoir je peut pu me connecter ce soir à la banque
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter par l’appli, la tablette ou l’ordinateur, c’est chaud lbp : un virement urgent à effectuer. Pas possible, je vais devoir changer de banque !
Bug
Impossible de se connecter
Connexion sur site ou application impossible ce 06/05/2024 a 21h46.
Impossible de le connecter à l’application 21h45 ! Comme par hazar bug ce soir
Impossible de ce connecter à l’appli et ça fais déjà plusieurs fois en peut de temps…
Je n’arrive pas à me connecter, ni sur l’appli ni sur internet.
Impossible de se connecter via l’application puis aussi sur internet
Je ne peux plus me connecter sur mon compte ce soir, alors que dans l’après-midi ça fonctionné normalement.
Impossible se connecter à mon compte. Erreur d’identification ou mot passe , pourtant j’ai bien vérifier, tout est bon !
Impossible de télécharger des timbres dont j’ai payés
Bonjour
Impossible de rentrer dans l application ce matin 06 mai 2024
Connexion impossible
Impossible de payer avec ma cate bancaire alors que j’ai de l’argent sur mon compte et que mes plafond hebdomadaire ne sont pas dépassés !
Problème de connexion avec mon identifiant et mot de passe je met mon identifiant et mot de passe qui sont corrects et ça me marque qu ils sont incorrects alors que 1h avant ça marchait très bien, j ai essayé de faire mot de passe oublier et ça ne marche pas non plu
Impossible d’effectuer de paiement en ligne car je ne reçois plus le sms certicode.
Mon certicode plus ayant été renouvelé hier, je me rends donc sur mon compte pour voir si’il y a un problème chez eux : mon numéro bien que toujours présent et affiché sur le site marchand, il me disent « vous n’avez pas encore sécurisé votre numéro de téléphone. »
Pendant que j’écris ces lignes, les sms de mes 2 tentatives viennent seulement d’arriver une bonne heure après !
Je viens d’avoir une surprise sur mon compte car il y’à un virement débit de 83,76 euro le 04/05/2024interpelle la banque poste sur mon compte, j’ai vérifié sur mon espace client pour avoir l’idée dou sa viens ce virement, mais toujours riens.
Donc j’interpelle la banque postale a faire le nécésaire pour remettre les 83,76 sur mon compte
Bonjour, je viens d’essayé d’ajouté une personne sur mon compte pour pouvoir lui faire un virement concernant la pension alimentaire mais bizarement sa me l’enrégistre pas malgré tout
J’ai un gros soucis depuis que le weekend du 04/05/2024 à commencé c’est la première fois que j’utilise ma carte pour le mois , j’ai donc fait un achat de 10€ dans un magasin tkt était ok, je suis donc aller prendre à manger et le tpe émets carte ‘on gérée, ensuite je vais à un guichet cela est écrit » carte non enregistré sur le réseau » puis je vais dans mon espace client la banque postale ma carte n’apparaît plus dans l’onglet carte mais que ma carte d’épargne, j’appelle donc en métropole moi qui habite à la réunion et on ne peut pas m’apporter de réponse car les services sont fermés et de rappeler lundi en attendant je suis privé de tout achat en guichet et en cb , le solde de mon compte est positif, je nai pas entamé de découvert , je n’ai pas dépassé de plafond car c’est la première utilisation du mois et même en prélèvement cela n’est pas le cas , je ne comprends pas ce qui se passe ,quelq’un aurait déjà eu ce genre de désagrément ?
Après avoir perdue des chèques voila que cette sois disant banque perd la connexion internet, décidément ils auraient du se contenter du courrier
Ça fonctionne à nouveau pour moi (virement)
Impossible de se connecter au compte
Impossible de se connecter avec mot de passe habituel et provisoire
Impossible connexion
Mot de passe non reconnu.
Mon solde est incohérent
Bonsoir versement caf dans opérations a venir bonne soirée
Impossible d’accéder à mon application de la banque postale depuis le 1er mai 2024…
Bonjour,
Le site de la banque postale en ligne ne fonctionne pas;
Bjr , versement caf dans opération à venir de la banque postale,si se n’est pas aujourd’hui, cela se fera lundi où mardi. ( le versement caf est viré lundi 6 mai, habituellement la banque postale anticipe, on verra ! Le week-end généralement il y a rien qui se passe).
Vous avez rien dans opérations a venir de la caf ?
Vous avez ça dans opérations a venir ?
Non je n’ai rien dans opération à venir de la banque postale de la caf. On est le 3 mai et le versement de la caf c’est le 6 mai. Ça m’étonnerai qu’on ai une visibilité de versement caf demain samedi dans opération à venir de la banque postale. Ce sera lundi ou mardi !
Moi je pense a ce soir que ça sera visible sur opérations a venir
C’est possible pour ce soir, parce que la banque postale a toujours anticipé. . . mais ces deux derniers mois (mars, avril),la banque postale donnait la visibilité le jour même du versement caf. . . à cause des bugs qu’il y a ces derniers temps . j’aimerais que ça soit ce soir, pour nous rassurer.
Impossible de se connecter sur l’application depuis ce matin
Y a t il quelq’un qui voit le paiement caf dans opérations a venir ?
Le paiement de la caf il arrive quand ? Y a rien de marquer ds opérations a venir
Bonjour le 6 c’est ce qui est marqué sur le site de la caf
2 mai 2024 les virements instantanés passent pas
Bonjour j’attends ma paie jusqu’à quelle heure peut-on voir les paiements à venir . Merci
Impossible d ouvrir l’appli
Sur mon pc ce matin pas de virement possible vers un autre compte lbp celui de ma fille ! Le code de validation par sms n’arrive pas, attente du 6mns et pas de code de validation par sms !