BNP Paribas

BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.

Problèmes BNP Paribas

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Que se passe t-il ?

8 janvGrosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne".

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4731 commentaires

    Impossible de se connecter il ne reconnaît plus les identifiants et mot de passe

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    probleme d’authentification pour acceder a son compte

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    Connexion impossible sur application et page web.
    Toujours le même message « Votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification. »

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    Aucun accès à l’application bnpparibas. Saisie incorrecte du code secret. Veuillez renouveler votre identification

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    Visiblement un problème d’identification impossible (Mobile et Ordi)

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    Sur mon appli téléphone, je tape mon code secret habituel et il est mentionné : »Votre saisi est incorrect. Veuillez renouveler votre identification ». Suis-je le seul dans ce cas ?

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      Moi pareil c pénible

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      pareil pour moi

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    Impossible de se connecter via l’application

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    Connexion impossible ni sur téléphone ni sur tablette ni sur ordinateur… ! BUG ? Plus de 10mn d’attente sur le service clients…

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    je ne peux plus accéder à mon comptes ni sur smartphone ni sur site-web
    toujour :  » Votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification. »

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    impossible de se connecter aux comptes bancaires en lignes et sur app

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    Impossible aujourd’hui d’accéder à mes comptes personnel ou professionnel.

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    impossible d’accéder à mes comptes ni en ligne ni via l’appli…

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    impossible d’accéder à mes comptes

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    je ne peux plus accéder à mes comptes no sur smartphone ni sur pc

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    Impossible de faire des virements depuis l’application depuis plusieurs jours .
    Aucune communication de Bnp Paribas …
    plus ça avance plus le service laisse à désiré.
    Si ça peu aider : c’est la mise à jours de suppression des plafonds de virements qui fou la pagaille en attente d’une mise a jours correctifs.

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    Problème impossible de faire des virement dans mes comptes depuis 6 jours

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      Pour ma part, j’ai pu faire paramétrer le prélèvement automatique en agence. A priori cela ne fonctionne toujours pas via l’appli ou le site Web, mon dernier essai était à 15 heures.

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    Bonjour,
    J’ai supprimé un virement de 80 euros mensuel suite au changement de numéro de compte du destinataire. J’essaie depuis deux jours de le recréer avec le nouveau numéro compte via l’appli, après validation un message apparaît : »erreur inattendue »!
    Lorsque je fais la même chose via le site Web de la banque, j’ai le message : »un contrôle supplémentaire est nécessaire, vous serez contacté sous 24h », bien entendu j’attends toujours. Je me suis donc rendu à mon agence bnp, il m’a été répondu qu’il y avait un bug en ce moment et qu’il fallait réessayer plus tard !
    Pouvez vous confirmer ?
    Je précise que le numéro de compte destinataire est correct et qu’il ne se situe pas à l’étranger.
    Merci

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    J’ai supprimer un virement permanent de 80 euros mensuel suite au changement de numéro de compte du destinataire. J’essaie depuis deux jours de le recréer, via l’appli, avec le nouveau compte, après validation un message apparaît : »erreur inattendue »!
    Lorsque je fais la même via le site Web, j’ai le message : »un contrôle supplémentaire est nécessaire, vous serez contacter sous 24h » bien entendu j’attends toujours. Je me suis donc rendu à mon agence bnp, il m’a été répondu qu’il y avait un bug en ce moment et qu’il fallait réessayer plus tard !
    Pouvez vous confirmer ?
    Merci

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    Informations indisponibles carte de crédit.

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    Cela fait déjà plusieurs jours que je n’arrive pas à accéder à mes comptes avec l’application bnp paribas du à un problème technique, là ça commence à faire long.
    Cdl

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    Depuis deux mois les comptes externes ne s’affichent plus. Il y a toujours des « erreurs de synchronisation »

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    Pas de possibilité de me connecter au site Visiogo bnp

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    Je suis nouvelle chez vous pour mon compte pro entreprise, j’ai reçu mes codes de connexions, rien ne fonctionne, ni sur internet ou via l’application. Je commence à me dire que je regrette d’être venu dans cette banque… Faite quelque chose ! Quand je vois le nombre de commentaire qui date depuis presque 1 mois sur ce dysfonctionnement, ça fait peur !

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    impossible d’aller sur l’application BNP
    numéro bloqué
    reçu 5 codes par courrier aucun ne marche
    changer de banque ?

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    Impossible de me connecter à l’application sur l’iPad, erreur depuis plusieurs jours.
    Je ne semble pas être la seule dans ce cas. Que comptez-vous faire pour débloquer la situation ?
    Cordialement.

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    La BNP Paribas a refusé un virement de 42 euros alors que mon compte est créditeur. Selon le conseiller joint au 3478, la banque rencontre des pb de virement depuis lundi 3 octobre ! 4 jours !

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    C’ est usant… toujours des soucis avec l’ appli… et même sur le net, on ne peut pas consulter les comptes, faire virements…
    je trouve que leurs services laisse à désirer ! .
    je pense changer…

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à BNP net, je tombe systématiquement sur BNP Algérie. C’est pas rassurant et j’ai besoin de faire un virement pour payer mes impôts fonciers ! Help !

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    Impossible de consulter mes comptes que ce soit sur internet ou sur l’application.

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    il y a un message d’erreur qui apparait disant « il vous est impossible de vous connecter avec la carte habituelle »?

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    Une conseillère me débloque mon plafond aucun problème suivis de mes retrait je le vois apparaître sur mon compta l après midi plus rien n’est affiché et refus pour mes commissions alors que je suis créditeur

    Cdl

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      Impossible de consulter mes comptes sur internet depuis plusieurs jours que faire ?

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    La poisse cette appli bugg constamment ..je suis en Italie …A laide !

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    gros bug (signalé à l’instant après multiples appels à la bnp) sur virements bancaires en ligne. Aucun virement ne passe depuis vendredi vers un compte externe à bnp. Clients non informés!

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    Bonjour,
    L’application BNPsur téléphone n’est marche plus. Carte bancaire tout les payements refusés. Catastrophique cette situation.

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    paiement refusé alors que CB validé et argent sur le compte

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    Aucuns codes que ce soit à 5 ou 6 chiffres ne passent ! Accés relevé de compte impossible…
    Cordialement,
    MJ

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    Bjr, impossible de finaliser un virement… aussi bien sur le PC que sur l’appli sur mon iphone. On dit de voir avec un conseiller, je vois pas pourquoi vu que j’ai l’argent…

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    ce service est momentanément indisponible. veuillez renouveler votre demande ultérieurement … A l’aide !

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    N° client OK – Mot de passe 6 chiffres ok – N° telephone mobile OK, mais nouveau téléphone neuf == > impossible de me connecter à mon compte ? Que faire ?

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    Bonjour,
    Message d’erreur ce lorsque je veux faire un un virement pour un bénéficiaire déjà enregistré :  » attention vous avez déjà effectué un virement du même montant ces dernières 48H, vérifiez l’historique  »
    Ce qui bien sûr n’est pas le cas.

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    Pas de possibilité de valider le paiement de mes courses … eau et pain dur donc !

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    Bonsoir, impossible de faire un virement, ni sur l’appli ni via le site web, depuis hier.

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    Pb impossible de se connecter à l appli sur mon téléphone : service indisponible

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    paiement refusé alors que je ne dépasse pas mon plafond et que j’ai de largebt

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    Il parait que je ne suis pas connecté à internet, mais que pour Easy Banking. Quel service !

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    Aucun accès à mon compte, que ce past il ( bravo la bnp ) .

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    L’application bnp n’est pas accessible aujourd’hui non plus !

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    Bonjour
    Problème, pas de connection sur l’appli bnp ce mercredi.
    Merci pour info

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      Bonsoir,
      moi aussi impossible de me connecter et de les avoir au téléphone.

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    Impossible de se connecter à l’application ainsi qu’au site Web

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    L’application ne marche pas depuis quelques semaines

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    je ne sais pas me connecter sur l’application de BNP

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    Bonsoir , ça fait 3 jours que j’essaye de me connecter sur mon compte en ligne pour consulter mon relevé , mais ça ne marche pas ,cordialement.

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    impossible faire virement depuis compte chèque

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    Bonsoir impossible de faire des virements à partir de mon compte chèques

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    Problème d’accès consultation plafond
    Paiement en ligne .
    Problème Paylib
    Plus rien ne fonctionne

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    Problème d’accès consultation plafond
    Paiement en ligne .
    Problème Paylib
    Plus rien ne fonctionne

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    Je n’ai plus accès à mes plafonds ! « Ce service est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement»

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    Plafond carte et paiement en ligne indisponible sur appli mobile et compte en ligne.

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    Il est impossible d’activer les paiements en ligne !

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    Pareil plafond de paiement indisponible

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    J’ai besoin d’activer mes paiements en ligne pour pouvoir utiliser depuis ce matin on me dit « service indisponible « ça devient énervant

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    je n’arrive pas à ouvrier mon application mes comptes pour pouvoir consulter mon solde .

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    Toujours dans l impossibilité de modifier le plafond

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    idem, activation paiement internet impossible

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    Problème au moment d’aller changer le paiement en ligne

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    toujours pas de moyen de paiement en ligne

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    pas d’accès aux plafonds de la carte pour le modifier

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    Impossibilité d’activer ou de désactiver la carte bancaire pour les paiements sur internet !

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    impossible de modifier les plafonds, ou meme de les consulter.

    « ce service est momentanément indisponible. veuillez renouveler votre demande ultérieurement »
    c’est dommage parceque j’en ai besoin maintenant

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    Plafond carte indisponible

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      de meme!

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    impossible d’accéder à mon compte : service indisponible, renouvelez votre demande, réessayer,
    ce que je fais mais rien

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    Bonjour, impossible d accéder sur la touche plafond carte motif indisponible

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.