BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
impossible d’activer le paiement internet
impossible d’accéder à mes comptes sur appli tél, mais çà me propose :
voulez-vous récupérer numéro client ou code secret? Je fais rien évidemment
Service paiement en ligne Bnp indisponible
impossibilité d ‘avoir accès à la page option des cartes.
Impossible de me connecter à l’application mobile Mes Comptes BNP Paribas. D’autres par, via un PC, je vois que depuis 2 jours AUCUNE transaction, débit et crédit, n’apparait alors que pourtant j’ai effectué des achats CB, un retrait d’espèces à un DAB, et que j’ai reçu des virements via diverses sources sur mon compte. Mon solde est figé depuis plus de 48h et dans la colonne « opération à venir » rien n’apparait.
Je suis dans le même cas pour un compte professionnel.
Ils ont eu une maintenance il y a quelques jours et je pense que depuis ça beugue…
A mon avis il va falloir attendre lundi ou mardi…
impossible de changer les plafonds
Bonjour
Avez vous le même souci que moi ?
Impossible d accéder au plafond carte
Et paiement en ligne ?
Impossible de consulter mes p’afonds retrait et paiement sur appli et compte en ligne.
impossible de faire des règlements sur internet
Impossible de faire des reglements en ligne (avec 2 cartes différentes) depuis le 23/09 vers 11h
Impossible d’accéder à mon compte via Internet depuis plusieurs jours. L’authentification ne fonctionne pas.
Impossible d’accéder à mon compte via Internet depuis plusieurs jours.
impossibilité depuis 2 jours de me connecter a mon compte .l’authentification ne fonctionne pas
idem depuis ce matin!
nous sommes le 22 septembre et les cartes bleues de mon epouse et moi meme valablevjusqua lgin du miis ne fonctionnent plus de plus nous n’avons pas recu les nouvelles cartes.
deconnexions systematiques
Je suis de la Réunion et moi non plus je n’ai toujours pas reçu la prime inflation. Des prélèvements sont passés et on mit mon compte dans le rouge! C’est pas normal surtout venant d’une grande banque !
J’attends la prime du 15 septembre et aujourd’hui on est le 20 septembre toujours rien sur le compte!
bonjour avez vous ce problème, je voudrais faire un virement du compte chèque à mon compte à livré durable et solidaire. mais sa me mes vous n’avez aucun compte sauf que j’ai de l’argent sur l’autre compte
même problème à la Réunion prime inflation rien et la banque dit ne pas savoir d’où vien le problème et que ça ne vien pas d’eux sauf que les virements on bien été fait
Prime inflation enfin sur le compte ce matin…
Bonjour vous etes de quel coin
Toujours rien reçu sur mon compte BNP. Pour la prime exceptionnelle. Tous les autre banque on reçu.
Plafond indisponible
Bonjour
Je n est pas reçu la prime « inflation », qui etait versé le jeudi 15 septembre
Pourtant sur mon compte caf elle y apparaît.
A qui m adresser ?
Je n’arrive plus à me connecter en ligne ou avec l’application Bnp
Comme beaucoup de personnes moi aussi je n’ai pas reçu le virement de la caf au 15 septembre alors que sur la caf cela est indiqué pour cette date, beaucoup de problèmes avec la BNP !
je reçois plus aucun message pour valider avec ma clé digitale et je ne peut pas valider ma commande via le téléphone portable
je n’ai pas reçu la prime inflation.
Je n’arrive pas à payer avec paylib, quelqu’un a t’il le même problème ?
En effet gros bug de la part de la bnp et surtout aucune solution, ce n’est pas la caf le problème et ils le savent très bien c’est juste pour gagner du temps. Trop de clients peut être. Toutes les autres banques ont fait le virement de la prime inflation. Les clients de nickel ont bien reçu un mail informant d’un problème technique. Qu’est ce que vous faites la bnp pour régler ça ? Vous attendez qu’on vous fasse de la pub ou de perdre des clients ? On ne joue pas avec l’argent des gens surtout quand vous leur demandez de vous faire confiance. Arrêtez les excuses et trouver une solution. Merci
bonjour j ai eu la banque au tel et effectivement il y a un souci
je n’ai pas reçu ma prime inflation
Je n’arrive pas à accéder à mes notifications sur l’appli mes comptes
Ils me disent que je n’y ai pas accès
Et que c’est l’erreur
Si vous pouviez m’aider svp
J’ai pas reçu non plus ma prime exceptionnelle .quelqu’un sait si il y a un bug à la bnp. J’ai appelé mais on m’a dis de me rapprocher de la caf mais sur le site de la caf c déjà parti j’aurais du l’avoir depuis le 15
Quelqu’un a reçu sa prime exceptionnel
je n ai pas reçu la prime de la caf non plus et je viens de me rendre compte que j ai un paiement cb du 30 juin débité aujourd’hui de pire en pire…
j’ai toujours pas reçu la prime de la caf
Mon mari n’arrive pas à me faire un virement de plus je n’ai toujours pas reçue la prime exeptionnel de la caf qui devait etre versée le 15 septembre .
comment un tel établissement peut il avoir autant de défaillances informatiques pratiquement pas une semaine sans bug
« incident informatique interne » foutaise ! les paiement sont débités, eux !
C bizarre j’ai reçu des virements provenant de ma mutuelle mais pas de la caf (prime d’inflation)
Où est le virement de la CAF ?! Sur le site de la CAF on m’indique que le virement a été effectué le 15, mais RIEN sur mon compte, alors qu’en principe c’est rapide… Qu’est-ce que vous foutez à la BNP ?
virement de salaire en date du 15 septembre on attent rien arrive on tel a la banque.le seule chose que l on nous dit attente 24 a 48h pas tres cool de leur part
virement de la paie et de la caf perdu et quand on tel il nous dise il faut attendre 24 a 48h super
Impossible de consulter les virements en attente, solde bloqué alors que des opérations sont en cours, j’attends un virement qui aurait dû être à venir depuis hier et toujours rien alors que les banques concurrentes on déjà affiché
JOHANNE je suis dans le même cas que vous virement de la paie de mon mari et virement caf perdu grrr
j’ai désinstallé l’application BNP car elle fonctionnait pas bien et a ce jour impossible de la ré installer sur mon samsung A40
Bonjour ,
Quand je veux rentrer sur le site de BNP PARIBAS , » Cette page n’existe pas » s’affiche ! On me demande de télécharger l’application » mes comptes » alors que je l’ai déjà !
Bonjour aujrdui le 20 septembre toujours pas la prime de la CAF qui est comme moi?
Pas possible d’effectuer un virement… Cela fait près d’une semaine. Après plusieurs demandes d’assistance technique, voilà pour seule réponse de la BNP qu’après étude du problème, il faut que je m’adresse à mes conseillers bancaires… Sérieux, on se moque de nous…
Impossible d’acceder à la section virement – le reste du site fonctionne…
Toujours le même problème depuis plusieurs jours, pas possible d’effectuer un virement !
Bonjour,
Mon appli mobile ne fonctionne pas si je veux me connecter sur mes comptes BNP, en revanche ça fonctionne sur le PC ?!
Impossible d’effectuer un virement via internet !
Probleme pour effectuer un virement via internet
L’application ne propose plus le virement immediat ou standard!
Impossible de valider une commande internet sur un site marchand avec ma carte BNP malgré plusieurs essais et avoir vérifié d’une part que la carte n’était pas verrouillé pour les paiments internet et d’autre que le plafond de paiment ne serait pas atteint. Je n’ai jamais reçu de SMS avec le code de validation magré plusieurs essais. Heureusement que j’ai une CB d’une autre banque ce qui m’a permis de valider ma commande. Comme d’habitude, la BNP ne transmet jamais la moindre alerte quand il y a un problème sur les transactions avec les CB.
Pas possible d’effectuer un virement sur l’espace client BNP, via navigateur internet.
Je n’arrive pas à effectuer un virement
l’application et l’accès sur l’ordinateur sont bloqués, 23H/23H23, le …après avoir entré tous les codes, ça affiche ERROR de CONNEXION, site non sécurisé… On attend ce que ça donnera d’ici Dimanche.
application se ferme après mot de passe
Code rentré et application se ferme idem depuis ce matin…pas de réactivité de BNP comme d’hab 🙁
Impossible d’accéder aux comptes depuis l’application Mobil. L’authentification se passe bien mais on est redirige sur la page d’authentification…
Bonjour,
Application BNP se ferme après mis mon code
mon application ne se lance plus. je fais mon code puis plus rien…
je n’arrive pas à accéder à mon compte
mon application s’ouvre pas après mais on code secret
L’application bnp sur andoid se ferme juste après avoir saisi le mot de passe. Ceci est pareil sur mes deux smarthones.
Application KO, se ferme après la saisie des codes.
pareil, impossible d’aller consulter mes comptes. Tout se ferme après avoir tapé le code d’accès.
Dès le mot de passe saisit l’appli bnp disparaît de l’écran du smartphone.
l’application fait écran noir après avoir mis mon empreinte. impossible d’avoir accès à mon compte.
Idem application qui se ferme après avoir mis les codes
je ne peux aller sur le site en ligne ce jour est ce normal
impode le connecter sur appli Android bnp mes comptes
impossible de se connecter à l’application après la mise à jour
Plus d’accès à mon compte, après avoir saisi mon code d’accès. L’application se ferme sur mon smartphone.
Y-a-t-il le même problème sur PC ?
Même problème l application se ferme après lancement
Bonjour, même souci avec l’appli sur Samsung A70/Android 11 dernière màj.
Màj appli Bnp installée ce matin, depuis plantage après saisie du code.
même problème, l’application se ferme dès saisie des codes d’accès.
bonjour j essaye de me connecter a mon compte bancaire sur l application est la pages disparaît j ai essayé 5 fois toujours pareille pourquoi?
Mon appli se ferme automatiquement apres la saisue des cides d accès
l appli se ferme après avoir saisi ses code d accès
bonjour idem pour moi je n est pas accès à l application après avoir tape le code
Impossible de se connecter au site depuis hier