BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec BNP Paribas ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Impossible d’accéder à l’application easy banking.
Bug sur l application impossible de se connecter
Impossible d’accéder au suivi de sinistre (accueil > comptes et contrats > mes contrats > déclarer sinistre bnp paribas sécurité et bnp paribas sécurité+) le bouton « je continue vers le site spb+ » ne renvoie pas vers le site spb mais remet la page sur laquelle on est, en boucle.
Difficulté de se connecter avec le smartphone depuis ce matin 05 avril 2024.
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à faire un payement avec mon boitier avec ma nouvelle carte
« code erreur oidc002: échec de la vérification de l’identité. » alors que je tentais de me connecter . . . À la demande de bnp paribas
Je n arrive pas a aller sur l application il y a un beug
Impossible de se connecter sur app.
Soucis de connection avec l’application easy banking. Une fois connecté tant bien que mal après plusieurs essais, impossible de faire la moindre opération
J’arrive pas me connecter.
L’application bug
Impossible de faire des vitements . .
Probleme technique easy banking sur mobile conexion impossible
Connexion à l’application easy banking impossible. Problème technique.
Easy banking pas disponible. La banque affiche un prob technique. Quid ?
Connection depuis app impossible
Quand je clique sur « me connecter » ça charge comme si j’avais pas de connexion internet et ça veut pas me diriger vers mon compte c quoi ça encore!
Yesterday i received some money, and today that same money showed as negative ( i. e. , it’s deducted itself). Why?
A chaque connexion à mon compte bnp en ligne il m’est demandé une authentification forte par clé digitale alors que normalement c’est tous les 180 jours. J’ai prévenu la banque mais personne n’a su me dépanner, toujours cette authentification forte demandée systématiquement à chaque connexion, depuis des semaines, ça commence à être lourd et agaçant. Quelqu’un a t-il le même soucis ? Que faire ?
Changer de banque, c’est bien plus efficace et rapide.
Même problème. Ils me disent que tout le monde n’est pas concerné, qu’il y a un bug et ils sont incapables de réparer depuis plusieurs semaines
C’est bien souvent un problème de cookies.
Il faut nettoyer votre navigateur et recommencer la connexion.
Bug sur la météo hello-bank
Bonjour, problème de virement bancaire impossible d’en faire sa met virement déjà effectuer alors que pas du tout je désespère depuis 2mois sa marche pas .
Changer de banque, c’est bien plus efficace et rapide.
Dépôt d’espèce ce jours qui n’apparaît même pas dans opération à venir ni nul part.
Impossible de me connecter au site de bnp
Ce service est momentanément indisponible. . . ?
Plus de mise à jours des comptes qui apparaît
Bonjour quelqu’un a reçu sa retraite complémentaire svp ?
Non toujours rien
Non toujours pas reçu
L application est toujours a la date du 29 mars 2024
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mes comptes. J’ai essayé de changer le code secret et j’en ai reçu un par sms. Mais ensuite le site dit que la page n’existe plus. J’ai même essayé de faire un achat en ligne mais sans succès.
Savez-vous si bnp fait quelque chose pour résoudre le problème? J’ai l’impression que je ne suis pas le seul.
Bonjour.
Effectivement vous n’êtes pas seul, la seule chose que vous puisez faire est d’attendre.
Nous ignorons si bnp est en train de résoudre ce problème. Il faut attendre la visite d’informaticiens compétents.
Cordialement
1 bonjour mais mon problème est un roman.
A) le 12/03= code refuser il étais trop vieux
Après j’ai essayer en suivant ce qui est expliqué dans ce cas
Résultat négatif ;toujours au meme point
B) le13/ nouveau essaye = pas mieux
C) le 14 je me rend a l’agence de morlaix personne de disponible ;
. une jeune fait ce qu’elle peut l’ accueille non formée pas grand chosepour 16 km pour rien et perte de temps
Donc je vais au dab pour voir mon compte imprimé ; une persone a trouver que ca n’allais pas assez vite mois sur les nerf le temps dela carresser = carte avalée
Je retourene a l’accueille elle me dit quelle étre restituée dans 3ou 4 jours ,?
D)le 15 mssage bnp compte reactivé numero par sms chouet aprè le 14 de ***
Messagerie haaaa pas de sms c’est 4jour et pas avancé d’un pouce
E)le 16 =16 borne direction l’agence :personne de disponible un jeune a l’acceuille pour les sms et code il ne pouvais rien pour la carte avalée = detruite opposition nouvelle carte; envoyée 21 reçue le 25
Changer de banque, c’est bien plus efficace et rapide.
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
J’essaye de faire un virement en ligne depuis hier soir, impossible. Fortis me signale qu’une transaction est en cours. . .
Arrêtez de faire des transactions, vous risquez d’être débité plusieurs fois. . . Et pateintez . . .
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Bonjour, le système de paiement en ligne de notre boutique renvois depuis vendredi après midi à 90% de nos clients les erreurs :
Refusé par velocity checks : card/dayb
Rres receive timeout
Merci de réparer au plus vite car cela nous est très dommageable !
Arrêtez de faire des transactions, vous risquez d’être débité plusieurs fois. . . Et pateintez . . .
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Impossible de procéder à des paiements internet par carte malgré la validation de l’opération. Les retraits ne sont pas effectués et n’apparaissebpnt pas sur le relevé.
Arrêtez de faire des transactions, vous risquez d’être débité plusieurs fois. . . Et patientez . . .
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Achat en ligne effectué avec carte bancaire. Achat validé par clé digitale mais commande non passée sur le site du vendeur.
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Plus de virement possible
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Aucune information apres avoir accéder a mon compte en ligne. . . le compte a disparu. . juste les relevés en ligne.
Rib et documents sont inaccessible
C’est inquietant
Même si vous ne disposez pas de preuves concrètes, il est toujours possible de porter plainte.
Axepta, le système de paiement par carte de la bnp pour le e-commerce est en panne depuis hier fin de journée.
Plus aucun paiement vers les clients professionnels bnp ne passe.
Même après l’authentification forte, impossible d’acceder au compte bnp » motif : cette page n’existe pas »
Il y a t’il des problèmes ?
J’ai le même problème
Il semble qu’il y ait un bug sur l’application mescomptes et sur le site mabanque
Les opérations à venir ont l’air d’être comptées 2 fois d’où un solde prévisionnel débiteur en ce qui me concerne
J’ai exactement le même souci que vous
Est ce que quelqu’un arrive à se connecter à son compte bnp paribas sur l’application? Car moi j’arrive pas et me donne erreur de saisie.
Merci
Impossible via mon application de me connecter au site ,ils me disent que mon identifiant est erroné alors que je m’en sert pour m’identifier lorsque j’appelle le service et que ça me répond » identification réussit ». depuis une semaine j’ai eu le service dépannage en ligne au moins 8 fois pour m’entendre dire que je devais aller dans mon agence voir un conseiller car je devais mal taper le code qu’ils m’envoyaient par sms . en plus de ne pas pouvoir vous dépanner ,ils vous prennent pour des noeuds noeuds . j’ai un rendez vous ce jour avec un conseiller .
Nous payons assez cher a la bnp . pour que des ereurs de type code 83 due a une programmation de clef digitale soient resolues le plus vite possible.
Sur le site les pages affichent : ce service est momentanément indisponible.
De plus impossible de payer via la carte bancaire : identification èrronée.
Authentification forte effectué le vendredi 1er mars comme tous les 180 jours. Bug depuis, à chaque fois il faut recommencer la procédure et cela sur mon accès, comme celui de mon conjoint.
1 appel au 3477, mais les pauvres, ce sont des conseillers bancaires pas des informaticiens et 5 demandes envoyés via le formulaire en ligne, demandes qui prennent environ 4 jours pour obtenir une réponse et quand celle ci n’est pas totalement à côté du problème pourtant clairement énoncé. J’ajouterais que mon conjoint et moi-même sommes informaticiens et que nous ne comprenons pas qu’un correctif n’ai pas été déjà mis en place, celle fait presqu’un mois !
Mon compte client bloquez depuis une semaine
Impossible de faire des achats en bourse. Compte bloqué sur cette seule fonction
Je n’arrive pas à rentrer dans mon espace personnel, c’est inscrit que le service et momentanément indisponible ; cela a duré toute la journée. Or, à mon agence le personnel a pu entrer dans mon espace
L’interface ne marche pas impossible d’accéder aux virements: onglet inopérant.
Ca devient régulier les bug chez bnpparibas
Pareil pour moi
Idem virements ne marchent pas
Mes indemnités m’ont été payées sur le bon compte et ne sont pas arrivées!
Bonjour, je n’arrive pas à faire un virement sur un compte, avez-vous le même problème que moi?
Oui idem
Sur ordinateur impossible d’accéder à la rubrique carte crédit pour par ex. Modifier un plafond.
Impossible d’aller sur certaines rubriques de mon compte en particulier virements
Impossible d’aller sur les virements, l’onglet est inopérant et rien n’est indiqué. . .
Idem
Site bnp inaccessible
Impossible de se connecter sur mon compte pour validation d’un achat via clé digital sur mon smartphone
Pour faire un virement, dès que je choisis n’importe quel bénéficiaire l’application veut que je modifie celui-ci.
En ce qui concerne les paiements sur internet, je ne reçois pas la demande de validation.
Cela dure depuis le dimanche 17 mars 2024 ou j’ai dû faire appel à un conseiller pour valider par sms un paiement.
Alors on m’a informé que ma banque bnp est en maintenance ou beug par message sur mon téléphone j’attends une somme qui aurait dû apparaître hier afin d’activer ma carte origin et je ne vois rien sur mon application mes comptes quand est-ce que je pourrais voir pour activer ma carte bancaire s’il vous plaît ?
Et moi un virement instantané. Et rien
Après opposition de ma cb par téléphone toujours pas de confirmation de celle-ci, après 30 minutes. Normal ?
Je suis en authentification forte chaque jour depuis plusieurs semaines, mais aujourd’hui je ne reçois même plus le sms; en plus, l’activation par email ne me parvient pas non plus.
Connexion impossible au site ni à l application. . . ça devient pénible cette application
Ont ne reçois aucun code de validation en sms, pour ce connecté au compte via internet ,et en plus si ont demande plusieurs fois le code ont nous bloque l’accès par internet pendant 24h ca devient pénible
Je ne reçois pas de code de validation par sms pour me connecter à mon compte via internet
Impossible de change un code
Impossible de se connecter au site depuis le début de la semaie
Toujours aucune connexion possible c’est le 5eme jour !
Toujours aucune connexion possible c’est le 5eme jour !
Ça devient pénible
Mon employeur à payer mon salaire lundi d’un compte bnp je suis également bnp et on est mercredi je nai toujours rien hors que entre compte bnp cela doit être fais en 24h max !
Impossible de se connecter au site depuis 48h
Impossible de me connecter a mon compte bnp, que se soit sur l’ordinateur ou le portable.
Que se passe t’il ?
Banque injoignable
Bnp injoignable ce matin
Bonjour, depuis hier impossible de me connecter a easy banking. Message d erreur: veuillez vous connecter plus tard . No contract present
Que dous je faire ? Merci
Impossible de me connecter à mon compte via mon téléphone. Je pense qu’au vu de la multiplication des soucis, je vais finir par changer de banque. . .
Accès à l’app mobile impossible
Pas de connection avec la bnp
Bonjour,
Je n’arrive plus a accéder mon compte en ligne ! J’ai me suis rendue à ma banque , le jour même ils m’ont envoyé un nouveau mot de passe par sms, mais ça ne marche pas non plus. Le site paribas est-il en panne?
Bonjour
Ce matin le service de virement est completement buggé sur l’appli et sur le site, ca m’affiche que suite a un probleme technique le service virement est indisponible.
Y a t il d’autres utilisateurs avec le meme probleme ?
Bonne journée
Moi cela fait plus d’une semaine que je ne peux plus me connecter sur mon espace client !
Accès easy banking bloque