BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Service indisponible et le virement ne part pas.
Une de mes cartes n’apparaît plus sous l’onglet « cartes », même si elle fonctionne.
J’ai eu le problème, ils avaient supprimé ma carte sans raison et sans prévenir
Quel qu’un peut il faire un retrait
Je n arrive pas à retirer d argent dans le 18ème à paris.
Paiement impossible en carte
Tout accès informatique bloqué avec la bnp. Plusieurs dizaines de milliers d’euros sur le compte. Pas moyen de réserver un hôtel ou un avion (en urgence). Quatre déplacements en agence (éloignée), impossible de débloquer la situation. Aucun accès téléphonique possible. Une catastrophe.
Impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis cinq jours. Cela devient dramatique à la bnp.
Impossibilité de valider un paiment via l’application bnp.
La banque valide l’achat, mais le commerçant ne reçoit pas de notification de paiement.
Impossible de valider un paiement cb sur internet depuis 3 jours.
1ère banque française, des profits records , des frais bancaires recors mais rien pour les clients, un service de tpe, plus inéfficace, ce n’est pas posible
Je me connecte à mon compte, mais le service est momentanément indisponible.
Impossible depuis hier soir d’accéder à mon compte de depuis l’appli
Plus possible d’accéder à mon compte, malgré 2 appels au service client !
Par contre, on me propose un rendez-vous en agence, afin de me présenter les services assurances, etc, et on me demande le montant de mes revenus, alors que je n’ai qu’un chéquier, et que ce n’est pas mon compte principal ?
Ne recois pas le sms pour l’authentification forte, sur le site.
L’application ne s’ouvre pas
Je ne parviens pas à accéder à mon espace pour consulter mon compte. Combien de temps cela va-t-il encore durer ?
Je n’arrive pas à me connecter sur mon application bnpparibas
Impossible de payer
Bug informatique bnp paribas. . .
Impossible de recevoir le code pour ma carte bleue via sms.
2 tentatives sans résultat et j’ai besoin de ma carte; personne ne se bouge vraiment depuis la semaine dernière pour tenter d’apporter une solution à mon problème.
Ce matin, suite à une réclamation par téléphone, on me dit qu’il vaut mieux enclencher l’envoi du code par courrier comme avant.
Pourquoi ne pas l’avoir proposé et fait dès le premier jour ? Ils savaient qu’ils étaient en bug informatique depuis un moment.
Ce n’est pas sérieux. Quel manque de respect envers le client.
Je dois donc encore attendre. . .
Idem pour moi, attente du code depuis le 11 mars.
Personne ne peut me dire quand et comment je vais le recevoir.
Réponses différentes à chaque appel.
Idem pour moi, attente du code depuis le 11 mars.
Personne ne peut me dire quand et comment je vais le recevoir.
Réponses différentes à chaque appel.
Impossible de me connecter a mon compte
Probleme de clé digitale avec la bnp « opération en attente o » alors que le site demande de valider
Impossible de payer avec la carte bancaire
Impossible de me connecter sur bnp entreprise paribas
Imposible d’ouvrir acun relevé bancaire. Cette situation est assez fréquente. Je suis bien connecté sur application et mon réseau est excellent.
Bonjour je n’ai que des problèmes avec cette banque et je vois que beaucoup aussi
Ils seraient peut-être temps de réagir ?
Impossible d’accéder à mon espace et ca de n’importe quel appareil.
La page refuse s’apaaretre
Identification impossible
Je voulais dire bug
But sur appli mobile depuis le 11 fin de matinée
Aucune communication de bnp
La plateforme a mis 30 mn avant d’avouer que le pb est général
Cette banque devient peu à peu une banque de m. . . !
Depuis une semaine plus de cb ni de virement + compte société impossible de valider un paiement en ligne
Problème de clé digital sur l’appli
Et encore une fois impossible d ouvrir l application, comme d hab elle beug
Erreur 83 pour valider la clé digitale?
Impossible de me connecter sur le site internet de la bnp, j’ai toujours un message « session expiré » après la saisie du code
En revanche l’application mobile fonctionne presque bien . . . Étonnant.
Application bloquée ce soir
Bonsoir
Moi aussi
Bonsoir
Impossible de me connecter à mon compte bancaire personnel
On m envoit systématiquement un message me demandant si je suis bien à l origine
Rien ne fonctionne à ce jour soit le 11 mars 2024
Merci beaucoup pour vos réponses si vous rencontrez le même problème
Bonne soirée et bon courage
Laurence
Application bloquée ce soir
Service momentanément indisponible depuis 13 h
Bjr depuis le bug ma carte bnp paribas a fonctionné le 06/03/2024 maintenant elle ne fonctionne plus
Impossible d’avoir accès aux détails des comptes en ligne depuis vendredi 8 mars ! C’est très compliqué quand on a une société . . . 🙁
J’ai exactement le même problème, selon la banque il s’agit d’un problème technique sur les comptes pro
Impossible de faire un virement instantané message d’erreur service indisponible
Super pour l’achat de mon véhicule qui était se matin que se soir 1€ ou 5000€ impossible de faire un virement instantané
Super
Bonjour,
Avez vous un problème de connexion en ligne sur bnp paribas basse terre guadeloupe. merçi
Je ne reçois pas par sms mon code authentification forte et ne peut accéder à mes comptes
Bonjour à tous
Je viens de m’apercevoir qu’un virement permanent va être mis en place place à partir du 1er avril de mon compte courant vers mon ldd. . . Alors que je n’ai rien demandé !
Est ce un bug?
Quelqu’un est il dans le même cas ?
Merci d’avance
Je n’arrive pas à régler en ligne
Panne paiement en ligne depuis hier, authentification double ne marche pas (paiement refusé)
Panne payement en ligne de la bnp (système d’autentification dsp2 /3ds)
Panne payement en ligne de la bnp (système d’autentification dsp2 /3ds)
Problème technique avec la clé digitale pour chaque tentative de transaction/virement.
Je peux rentrer sur le site et voir la synthese de mes comptes mais impossible de voir le détail de mes comptes depuis deux jours
Quand je veux acheter un article sa ne marche pas
Service client (3477) saturé, trop nombreux apparemment à les contacter. Toujours impossible de s’authentifier pour commander sur internet, et ce depuis bientôt 1 semaine! Rien ne change.
Je n’ai plus accès à l’application mobile bnp pour validation
Impossible de voir le détail de mes comptes sur le site bnp depuis deux jours. Fonctionne sur l appli mobile.
Bonjour problème de connexion avec l’ordinateur au compte bnp page blanche y aurait il un bug ? Heureusement les comptes sont consultables sur les portables
Je n’ai toujours pas accès à l’application qui me dit sans cesse code faux alors que je connais mon code, lorsque je veux le réinitialiser on me dit que le service est momentanément indisponible. Il est donc impossible pour moi d’accéder à mes comptes
Comptes pas à jour
Discordance entre la vision generale des comptes et le detail
Opérations a venir non affichées
Je n’ai plus accès à l’application mobile bnp pour validation et le compte internet n’st pas accessible. Deuxieme fois cette semaine et vous ne prévenez pas votre clientéle. C’est un comble c’est bfm qui nous prévient!
Je ne peux plus faire de virements ça met qu’il n’y a pas de compte émetteur ou à débiter.
Une heure avant tout fonctionnait parfaitement et la plus d’accès possible pour faire un virement alors que le reste des onglets de mon compte est accessible. Je suis très embêtée
Plus d’accès à mes comptes avec l’application. Aucun moyen de rentrer le code envoyé par sms pour authentification forte
Je n’ai plus accès à l’application
L’application ne veut pas charger et me donner l’accès à mon compte après que j’ai rentré mon code secret. L’écran reste figé
Toujours impossibilité d’utiliser ma carte bnp professionnelle et d’accéder au détail de mon compte en ligne
Impossible de faire un virement via l’application
Message aucun compte à débiter ?
Impossible dd aboutir jusqu’à certaines opérations depuis 5 jours
La messagerie ne fonctionne plus
Merci de communiquera une adresse de messagerie qui est introuvable dans la rubrique contact.
Un client de la bnp paribas m a fait un virement paylib le de 328€ il a été débité or je n ai pas reçu mon argent ni de sms d après paylib c est la banque émettrice qui doit faire des recherches or
Elle ne fait rien
À qui puis je m adresser
Merci
Creation compte visiogo
Impossible de régler avec une carte professionnelle encore aujourd’hui 6 mars 2024
Toujours pas moyen de me connecter à l’application mes comptes. . .
J’ai connu le même problème ce matin vers 11h30 à la pompe à essence et ensuite au distributeur.
Je suis passé à mon agence bnp à 14h, il semblait que le problème soit résolu car j’ai pu effectuer un retrait au dab par contre je ne sais pas pour le paiement en ligne?
Je ne comprends pas qu’au 21ème siècle, la bnp n’ait pas envoyé mail ou sms à tous ses clients pour les rassurer et les aviser de la panne. . . Inadmissible.
Bnp dit pb résolue mon cul ouai toujours impossible de payer en ligne il est 18h30
Bnp c est rétablit ?
Tjrs pas d’acces à l’espace personnel.
Impossible de payer le parking, ai voulu retirer mais impossible d’effectuer un retrait et pourtant le 200 euros ont été débité de mon compte. Une réclamation express a été faite…
Pffff
Il y a un bug informatique à la bnp aujourd’hui ?
Affirmatif.
Toujours pas moyen de payer en ligne, la transaction commence normalement, mais pas de réception du code par sms pour finaliser, donc transaction annulée. Le dab je ne sais pas si c’est revenu à cette heure-ci .
Celà semble encore pas revenu à la normale.
Bloqué à la pompe à essence en pleine campagne !
Perso j’ai ouvert un autre compte chez bousourama, comme ça si ma carte bnp beug j’ai toujours bousourama et vice versa,
Car ce n’est pas la première fois que ça arrive.