Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
J’ai eu le service client le 11/04 matin.
Il venait d’être avisé du problème d’authentification. C’est en cours de résolution
Paiement en ligne impossible le 10 et 11 avril
Impossible de payer en ligne, fenêtre d’authentification qui bloque depuis hier soir. . .
Paiement en ligne impossible, plusieurs cartes bforb sur plusieurs plateformes. . .
Suite à un refus de mon mode de paiement, j’ai redéfini complétement mon mode de paiement dans amazon.
> malheureusement, mon mode de paiement visa continue d’être refusé par amazon (alors que ça fonctionnait très bien jusqu’à présent)
> lorsque je passe à la phase « paiement » sur amazon, l’écran de validation qui devrait apparaître sur mon mobile ne s’affiche pas (même lorsque j’ouvre l’app bforbank)
> pour m’assurer que l’erreur ne venait pas de moi, j’ai refait plusieurs essais dans la dernière heure mais sans aucun résultat.
Paiement en ligne par cb refusé / la page de validation bforbank ne démarre plus comme auparavant
Paiement refusé partout, pas d’authentification disponible de bforbank pour valider les paiements.
Paiement en ligne par cb refusé.
Paiement en ligne par cb refusé sans passer par la page de validation bforbank.
J’ai contacté le numéro commençant par 0980 et ne semble pas avoir eu des infos sur le problème d’authentification pour le paiement en ligne. Je pense que ceux qui rencontrent ce problème doivent les contacter afin qu’il fasse quelques chose!
Paiement en ligne par cb refusé sans passer par la page de validation bforbank.
Paiment en ligne refusé
Pas de possibilité d’avoir l’authentification de paiement habituel en ligne (aucune confirmation par l’application)
Impossible de payer en ligne
Idem. Impossible de faire des paiements en ligne et service client fermé
Envoi sms indisponible . . .
Bonjour, impossible de se connecter à l’espace client, pas de réception du code à 6 chiffres . 2 tentatives ko
Impossible de me connecter malgré mes appels télèphonique
Je système de connection bug quelque soit mon navigateur
Le message d’erreur reçu
Votre authentification a échoué car votre session a expiré. Merci de vous authentifier à nouveau.
Toujours impossible de se connecter via firefox . . .
Comme alain, achat en ligne impossible avec bforbank et bouygues, pas de sms de vérif, pas de date de résolution donnée par bfb. . . inacceptable ! Je pense changer de banque en ligne. . .
Depuis près de 3 semaines impossible de payer en ligne quand on est chez bforbank et chez bouygues, pas de sms d’authentification, à ce jour, pas de date de résolution du problème
Cela fait la deuxième tentative depuis 1 semaine, je ne reçoit plus les sms qui contient le code a 6 chiffres a double facteur pour le paiement en ligne.
Bforbank, y a t il un problème ?
Impossible de payer en ligne quand on est chez Bforbank et chez Bouygues, n’envoie pas le sms d’authentification, à ce jour, pas de date de résolution du problème en vue selon la banque.
Impossible de se connecter via macOS Ventura ?
impossible de se connecter sur le site BforBank depuis hier soir
Impossible de me connecter à mon compte ( firefox ), c’est assez régulier !
Bonjour ,
Je ne peux plus consulter mes comptes BforBank sur mon i-pad
Ne peux remplir ma demande que jusqu’aux codes .
Ne répond pas à la phase d’ouverture
Ceci arrive périodiquement
Nury gerard
Tel
impossible de payer en ligne = pas d’envoi de code de certification
Depuis ce matin
Barre de Menu Site BFORBANK inaccessible via FIREFOX & GOOGLE CHROME
Impossible d’accéder au Menun pour lancer PROREALTIME
CA FAIT 2 MOIS QUE CA DURE
SERVICE TECHNIQUE DÉPLORABLE
J’envisage de changer de banque
connexion impossible sur safari Pourtant supprimé cache et cookies
je ne reçois pas le sms pour confirmer l’opération bancaire
Bjr impossible de me connecter à mon compte et appel au service client ça me raccroche au nez !
Paiement le boncoin refusé
J’ai fait un virement vers mon compte BFB depuis Lundi je n’ai rien reçu
Impossible de désactiver le mode discret ! J’ai beau secouer !
tous paiement impossible
Samedi 7 janvier 2023, 15H53
Depuis 8H ce matin j’essaie désespérément de me connecter.
Bug.
Etrangement cela arrive pendant le week end !
Impossible de se connecter depuis environ 3 jours, même en changeant d’ordinateur le problème persiste. Après avoir entré les identifiants, retours immédiat à la page de connexion. J’espère que le problème sera bientôt réglé! Aucune communication aux clients à ce sujet en tout cas!
impossible d’avoir le détail des opération sur compte courant » problème technique »
impossible de connecter via safari
ok via chrome et sur appli via iPhone
espace client inaccessible: » Votre authentification a échoué car votre session a expiré. Merci de vous authentifier à nouveau. » à chaque demande de code.
J’arrive à me connecter mais je suis déconnectée immédiatement depuis l’application et le site internet. Impossible de faire un virement.
Appli et site indisponibles, même problème chez LCL qui fait aussi partie du groupe Crédit Agricole… et dans les 2 cas 0 communication aux clients
accès espace client impossible mais appli fonctionne en visuel seulement, aucune opé possible, également si on veut écrire au service client, meme message d’erreur « probleme technique » que si l’on veut acceder à l’espace client. Mais perso j’ai la « chance » d’avoir encore l’appli qui fonctionne pour voir le solde seulement, pas demander plus.
Impossible de me connecter, demande d’envoi d’un SMS pour la double auth et me sort que mon téléphone ne peut recevoir les SMS. Je suis en train de rater des opérations ne bourse c’est ouffff pour une banque
Plus d’une heure que cette panne persiste sur les 2 plateformes (PC & Smartphone) … Franchement incroyable en pleine journée , une nouvelle preuve de leur incompétence récurrente à règler les divers problèmes signalés !
Connexion impossible. Le 16 pour calculer les intérêts de la première quinzaine, leur serveur rame on dirait
Effectivement, il y a beaucoup trop de pannes. Plutôt gênant pour la bourse, avec la situation actuelle des marchés on peut rapidement perdre ou avoir un manque à gagner de plusieurs milliers d’euros.
le 16 novembre dernier le site bforbank est tombé en panne, aujourd’hui 16 décembre de nouveau panne sans accès à son portefeuille ? c est étrange cette incapacité à régler un problème de nature technique …
Impossible de me connecter depuis plus d’une heure ! Si c’était la première fois, on pourrait « accepter » mais ce problème est récurrent. Que font les weebmasters ?
Site et appli indisponibles en plein potentiel crash boursier…
application bforbourse indisponible en plein marché volatile.
pas de communication de la part de Bforbank.
et ce n’est pas la première fois !
Plus aucun accès sur la plateforme
appli mobile bforbankbourse indisponible
Difficulté accès compte PEA
Bonsoir,
Depuis huit jours, pas d’accès à mes comptes Bforbank et plus moyen d’effectuer mes achats par internet, ma carte ne recevant plus les codes de sécurité !…
A méditer .
Le code par sms pour s’authentifier n’arrive pas.
Comme Yves:
aucun code par sms pour s’authentifier et consulter mon compte en ligne.
Une banque en ligne qui n’est pas en ligne, dommage.
Comme Yves:
aucun code par sms pour s’authentifier et consulter mon compte en ligne.
Une banque en ligne qui n’est pas en ligne, dommage.
je ne peux pas me connecter à mon compte, ne recevant pas le sms de sécurité !
L’application mobile est invalide et le service technique est injoignable !
Dans ces conditions que faire ?, j’ai bien une idée, mais pour cela je vais attendre jusqu’à demain midi…
J’attendais vraiment autre chose d’une banque en ligne!
Je ne reçois pas les virements effectués par mes proches. Pourtant les sommes sont bien débitées de leurs comptes et certains sont effectués en instantané. Où va cet argent dont j’ai vraiment besoin pour payer mes charges ?
Quand j’interroge bforbank, on me répond qu’il y a des délais de vérification selon montant.
Cela fait plus d’un mois maintenant et je n’ai toujours rien.
Je ne reçois pas le SMS pour valider un paiement en ligne. Le chat indique qu’il s’agit d’un problème apparemment récurrent avec les clients de free
Deux virement programmé ont disparu
Je ne peux pas émettre de nouveaux virement
Merci, ça re-connecte !
Ne vous excusez pas !
C’est pas grave, on vous a pas appris
Cdlt
Bforbank
Pas de connections depuis ce matin.
Serait-il trop demander qu’un message informatif soit adressé aux clients ?
La bourse sans internet c’est assez triste.
On ne parle même pas d’excuses ; faut pas rêver !
Impossible de se connecter au service
Aujourd’hui panne de service depuis 9h alors qu’il est 11h42 – c est incompréhensible…
Service indisponible, avec Appli ou depuis site internet depuis ce matin.
service momentanément indisponible
Je ne reçois pas le texto pour valider un paiement… :/
Je reçois le SMS de confirmation de mon opération 30 min (au moins) plus tard. Impossible de réaliser l’opération, donc. J’ai utilisé une autres de mes banques.
Problème récurrent avec BforBank, que je ne connais avec aucune autre banque.
Il serait temps de régler le problème.
augmentation du plafond et l’application fait le contraire en mettant le plafond paiement au plus bas
résultat impossibilité d’utiliser la carte depuis samedi 29 oct
appel tous les jours pour remonter mon plafond au moins comme il était et toujours pas de réponse avec des conseillers qui mentent sans honte « la demande a été faite » ou le necessaire a été fait
donc je suis en train de prospecter pour changer de banque
Votre authentification a échoué car votre session a expiré. Merci de vous authentifier à nouveau.
« Je tourne en rond »
impossible de faire des virements internes et externes. Impossible de remonter le plafond de paiement de ma carte bancaire. Alors que mon compte et largement approvisionné et que j’ai se l’épargne disponible par ailleurs.
Impossible de me connecter sur mon compte .
Virement interne impossible
Bugs dans l’appli qui perd le code pin. Les problèmes de connexion serveur entraine un envoi par la poste d’un nouveau code pin. donc impossible d’accéder au compte pendant plusieurs jours
Depuis dimanche 16 octobre 2022 impossible d’effectuer un achat sur internet, les transactions sont refusées d’après BforBank il s’agit d’un problème de « coordination » entre les sites marchands et VISA, ils sont dans l’incapacité d’indiquer une date pour une remise en service… en attendant, on fait comment au fin fonds d’un bled rural ? cela fait plus de 10 jours que cela dure, très très en colère et réponse très très insuffisante
Erreur technique pour paiement par CB et connexion au site via mobile et internet !
Après mise à jour de l’application sous androïd puis arrêt forcé, vidage du cache et suppression des données.
J’ai pu me connecter via l’application après enregistrement de mon téléphone (suite suppression des données il n’était plus enregistré). Le solde et les mouvements sont apparus après actualisation des données.
Paiement CB refusé pour un achat sur Internet (erreur technique).
Impossible de me connecter en ce moment sur le site depuis un PC avec Firefox (message: Une erreur technique s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.)
Impossible de me connecter avec l’application Android (message: Échec de l’opération. Impossible de télécharger les données. Veuillez réessayer ultérieurement).
Alors je fais quoi pour mon achat?