Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible de me servir de mes deux cartes. Pratique
Le mode « discret » est activé sur mon appli mobile. Impossible de le supprimer même « secouant le téléphone » comme préconisé. Quelle solution ?
On peut accéder à son compte, mais ensuite, impossible d’accéder aux détails des opérations : c’est vite / blanc. Et sur le site, et sur l’appli. . . C’est très très ennuyeux !
Erreur depuis plus d’un mois sur ios impossible d’accéder aux comptes
Erreur 90
Ras sur ordinateur
Bonjour,
Même problème, vous êtes sur ios17 (bêta) ?
Compte indisponible
J’ai fait un j’ai effectué un virement à quelqu’un que je fais régulièrement le virement a disparu mon argent n’est toujours pas sur mon compte et il a été annulé par bforbank à quoi joue-t-il pourquoi travaille avec notre argent pendant 7 jours je devrais avoir des intérêts
Virement sortant de 21300€ le 18 juillet vers mon autre compte a une autre banque,appels répétés tous les jours, personne n’est en mesure de me dire où sont les fonds! on me balade avec des réponses bidon et toujours rien depuis 1 semaine! impossible de faire une réclamation,service client inopérant .
Bforbank nuuuuls,à fuir
Virement sortant le 20 juillet débité du compte et toujours pas arrivé sur mon compte dans une autre banque !
Suite du message ci-dessus…
Et en plus il y a un bug qui empêche d’écrire où de faire une réclamation en ligne !
Bonjour,
j’ai un un très gros problème depuis le 19 juillet 2023 avec 2 virements.
Un virement entrant de 19800 € provenant de mon compte distingo vers mon compte courant chez bforbank. J’ai transmis le 21 juillet l’avis d’opération de distingo banque ( fourni par distingo banque en quelques heures ) j’attends toujours un suivi client.
J’ai aussi un virement sortant de 9000 € de mon compte courant vers un livret externe fait aussi le 19 juillet.
Je sais qu’un bug à entraîné des problèmes sur les virements sortants , mais impossible de savoir si ce problème touche aussi des virements entrants .
J’ai déjà eu des problèmes sur des virements entrants il y a 6 ans ( suite là aussi à un bug )
Ces problèmes interrogent sur la fiabilité de ces opérations chez bforbank.
Le même 19 juillet , bforbank faisait de la publicité pour des virements instantanés.
Moi, je demande juste que les virements soient assurés avec une fiabilité de 100%.
Il est inadmissible dans de telles circonstances et vu le montant des sommes de ne pas avoir une aide plus active du service client avec rappel et suivi actif , comme il est inadmissible de ne pas pouvoir parler ou se faire rappeler par un responsable du service client.
Virements sortants très longs. Cette fois ci ils ont informé rencontrer des difficultés via un message. Mais ce n’est pas la 1ere fois. Et la communication n’était pas au rdv. Là où d’autres banques proposent gratuitement les virements instantanés entrants et sortants depuis plusieurs années, bforbank semble à la traîne… on va pouvoir à priori recevoir des virements instantanés, eurêka, mais ils ont visiblement des progrès à faire sur les virements sortants. On est en 2023 pourtant. Et c’est une banque en ligne non ? Un comble …
Impossible d’envoyer un message au service client. Le bouton « envoyer » ne fait rien.
Impossible de faire des virements depuis plus d’une semaine. Malgré mail et téléphone au service commercial bforbank rien ne se passe. Je vais fermer mon compte
Le même soucis pour moi j ai fait un virment de 2000 euros et il n est tjrs pas validé ( statut en cours ) mais déjà débité sur le compte .
Impossible d’envoyer un message via mon compte client ! (sachant que 14 juillet oblige, pas de service client téléphonique). Rendez moi ing !
Aucun des liens de contact de la bank fonctionne. Au téléphone ça raccroche une fois que vous avez sélectionner le pourquoi de votre appel.
Mail et réclamation ne peuvent être validées et envoyées.
Appli bforbank mobile ne reconnais passe plus l’identification. Impossible de faire des achats en ligne.
Connexion b4bank impossible sur appli et sur pc ? !
Connexion b4bank impossible sur appli et sur pc ? !
Virement impossible !
Virement impossible !
Bonjour j’ai un problème pour m’enregistrer sur l’application marque erreur 90
La même chose sur mon iphone ipad y macbook par contre fonctionne sur une tablette samsung
Impossible d’ouvrir mon compte client sur mac booking. com pro
Pas possible de se connecter sur l’application
Pas possible de se connecter
Code erreur 90
Le clavier pour entrer son code personnel n apparait pas sur l application
La même chose sur tous mes appareil apple , je vais les contacter demain je vous ferai un retour
Impossible de se connecter à mon espace
Pas possible de se connecter sans un code qui n’arrive pas depuis 2 semaine c’est terrible
Pas possible de se co sur mon appli ni sur internet
Pas possible de se connecter sur mes comptes car un code qui doit arriver ne me parvient toujours pas
Impossible de se connecter en ce lundi matin… encore une fois c’est très long pour résoudre ce problème
Visiblement pas le seul à galerer 🙁
Punaise ils vont se bouger chez bforbank ?
15 jours que je bloque sur l’enregistrement du portable, sms ne part pas avec erreur code 90.
Service client et technique inefficace ! J’attends toujours leur rappel.
Bref, je leur laisse 15jours de plus et après je clôture.
J’ai déjà eu ce prob, sur iphone et sur une mise à jour béta de ios. . . J’ai enlever la beta, comme par miracle sa marche.
Visiblement pas le seul à galerer 🙁
Punaise ils vont se bouger chez bforbank ?
15 jours que je bloque sur l’enregistrement du portable, sms ne part pas avec erreur code 90.
Service client et technique inefficace ! J’attends toujours leur rappel.
Bref, je leur laisse 15jours de plus et après je clôture.
Depuis 8 jours je tente de réinstaller sur mon portable samsung androïd l’appli bforbank en vain; le message suivant apparaît: « l’application bfb va bientôt être installée sur votre appareil » et puis plus rien!
J’ai des virements à faire et
Bforbank ne me propose aucune solution satisfaisante, c’est désespérant!
Quelqu’un peut-il m’aider?
Accès à l’app bloquée après m’avoir demandé de (re)identifier mon tel.
J’ai bien saisi le code reçu, 3 fois (bon… inutile de préciser que dès la seconde fois j’ai bien fait gaffe de saisir les 6 bons numéros… )
Mais rien à faire…
Et maintenant c’est le compte via moteur de recherche qui freeze…
Pourtant c’est une super banque ! ♀️
Bonjour
Depuis 15 jours impossible de réinstaller l’application bforbank après l’avoir désinstallée suivant leur conseil.
Bfb ne propose aucune solution satisfaisante.
Quelqu’un a-t’il le même problème?
Je ne recois plus les sms de sécurité depuis un certain temps. Contacter bforbank mais il ce précipite pas pour me trouver une solution.
Impossible de se connecter sans possibilité de réceptionner le sms. C’est agaçant
Toujours aucun accès à mon espace !
Problème de connexion, je n’ai toujours pas accès à mon espace bforbank ce qui est étonnant car je n’ai jamais eu de problème avec cette banque
Pas possible de se connecter sur application je n’ai donc pas accès à mes comptes alors que je dois effectuer un virement urgent ! Help !
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace sans un code demandé. Je suis sur le même pc depuis longtemps, je n’ai jamais eu cette demande et je me retrouve totalement bloquée….
Impossible de se connecter sans mon sms de vérification. Mon opérateur fonctionne car je reçois bien mes autres sms… bizarre
Impossible de me connecter sur mon application c’est terrible !
Pas de connexion possible à mes comptes. Un code de sécurité jamais demandé auparavant n’arrive tout simplement pas
La connexion est impossible que ce soit sur appli ou navigateur
Toujours pas possible de se connecter malgré les tentatives incessantes
Impossible d’accéder a l’application depuis android 14 sur pixel6.
Il me demande d’enregistrer mon périphérique.
Je renseigne le code reçu par sms.
L’appli freeze
Je n’arrive pas à me connecter sans un sms de sécurité. Il n’arrive toujours pas malgré plusieurs tentatives……. .
Impossible de se co sur l’application
Pas possible de se connecter du au code d’authentification qui ne me permet pas d’accéder à mes comptes. (chrome, firefox, safari et edge). L’application ne fonctionne pas non plus
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur application et sur internet (tablette)
Impossible de se connecter sur application
Impossible de se connecter car lorsque je tente de me connecter aucun code de sécurité nécessaire pour accéder à son espace n’arrive. L’application ne marche pas non plus alors que j’ai installé et réinstallé
Se connecter est une galère. Application ou navigateur impossible de se connecter du a un code qui n’arrive pas
Impossible de se connecter à mon espace. Mon code n’arrive pas sur le gsm
Pas possible de me co sans mdp de sécu. Cela devient un problème qui ne se règle pas
Impossible de se connecter l’application ne fonctionne pas
Mon accès à bforbank est bloqué en raison de la non réception du code de sécurité… l’application ne marche pas et les différents navigateurs ça ne fonctionne pas
Le sms demandé afin d’accéder à son espace n’arrive pas… je ne sais pas quoi faire
Le sms de sécurité n’arrive pas malgré mes tentatives jours après jours… apllication ko également
Le code de vérification ne me parvient pas et cela devient très très long !
Le code d’authentification nécessaire pour accéder à mes compte bforbank n’est pas reçu. Toute suggestion pour résoudre ce problème d’accès serait appréciée
Je souhaite valider un achat et l’appli bloque sur la saisie du code, écran figé…
Est-ce un problème ponctuel ?
J’ai un gros un souci avec la vérification en deux étapes de mon compte. J’ai activé cette fonctionnalité pour renforcer la sécurité, mais le code n’arrive jamais. Cela m’empêche de me connecter et d’accéder à mon compte librement.
Application indisponible également
Je suis dans une situation frustrante avec mon compte bforbank. Après avoir entré mon identifiant et mon mot de passe, le système me demande un code d’authentification que je ne reçois tout simplement pas. Je suis sûr que mon numéro de téléphone est correctement enregistré. Quelqu’un a-t-il une idée de la cause de ce problème et comment le résoudre ? Toute aide serait vraiment appréciée.
Chaque fois que je tente de me connecter, je ne reçois pas le sms de sécurité (code). Cela se produit systématiquement et je ne comprends pas pourquoi. J’ai tenté via l’application également impossible….
Je reçois bien le sms d’authentification, mais le code fourni ne fonctionne pas. Je suis sûr de l’avoir entré correctement, mais il est toujours rejeté. L’application ne marche pas malgré la dernière version… ça devient anxiogène cette situation
Le sms d’authentification n’arrive pas. Cela rend difficile l’accès à mon espace client.
Malgré mes multiples tentatives, le sms de vérification n’est jamais reçu. Je tente sur plusieurs navigateurs ainsi que l’application mais impossible
Lorsque j’essaie de me connecter, je ne reçois pas le sms d’authentification nécessaire. Je suis perplexe quant à la raison de ce problème et j’aimerais savoir s’il existe des solutions ou des démarches spécifiques pour le résoudre.
L’application ne marche pas non plus
Je ne reçois pas le sms de sécurité requis pour me connecter.
Bonjour j’ai un souci avec mon accès. Je ne parviens pas à accéder à mon espace client car le sms de securité n’arrive pas. J’apprécierais grandement toute assistance ou conseils pour résoudre ce problème car le problème ne se règle pas
Je rencontre un problème d’accès à mon compte bforbank et malheureusement, je ne reçois pas le sms d’authentification nécessaire pour me connecter. Cela dure
Depuis l appli, je ne vois plus le pavé numérique. Donc impossible d entrer le code.
Merci
Se connecter reste impossible encore et encore à cause de ce sms qui n’arrive pas