Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
J ai le même probleme depuis plusieurs jours pour mes achats en ligne mais moi le souci c est que je ne recois pas le sms de confirmation
Gros bug chez BforB achats en ligne impossibles depuis plusieurs jour. Cartes mentionnées « invalide » avant d’avoir pu saisir le code ou « paiement refusé » Nous sommes tout les deux sans possibilité de payer à distance. Joint le service clients à plusieurs reprises qui doit nous rappeler, sans suite… Situation très angoissante car tous nos achats sont réalisés en ligne. Obligés d’emprunter la carte d’amis pour les achats urgents !
Solution : ouvrir un compte dans une autre banque et attendre une nouvelle carte !
problème de paiement en ligne résolu. rétabli sous 24h
J’ai contacter le service client BforBank pas de date de rétablissement des paiements en ligne à communiquer (hormis un hypothétique rétablissement dans la semaine) car peur de l’engagement non tenu. C’est pas grave un client pourra changer de banque malgré tout ultérieurement.
impossible de valider un paiement sur internet, malheureusement moi et ma compagne sommes tout les 2 chez bforbank. la page vérification de connexion avec la banque se referme et donc impossible de rentrer le code reçu par sms pour valider l’achat
malheureusement pas de connexion possible le SMS contenant un code à 4 chiffres m’arrive pas
Impossible de faire un virement ce matin…… !!!
Message systématique : « Une erreur est survenue lors de la création du virement »
impossible de se connecter à l’espace client
Appli qui refuse l’authentification 9 fois sur 10 et quand ça passe on a pas ses opérations
Opérations débité en double ce week-end !
Impossible de se connecter
Toutes les dépenses du 20 septembre ont été débité 2 fois et le service client est fermé a 8h30 alors qu’il ouvre à 8h
espace client inaccessible: » Votre authentification a échoué car votre session a expiré. Merci de vous authentifier à nouveau. » à chaque demande de code.
au vu et lu des différents témoignages, sans possibilités de pouvoir joindre le service client ni d’acces à nos compte et ce depuis plusieurs semaines je pense qu’une clôture de compte et un changement d’organisme est la meilleure solution, possible que bfb soit en cessation…
obligation de demande de code à valider en plus du numéro et mot de passe mais impossible à recevoir : cession expirée en 3 secondes…
Je ne reçois plus le code 4 chiffres pour valider la connexions à mon espace client.
espace client inacessible
pas de réception du sms verified_by_visa depuis 3 jours, et pas d’accès à l’espace client Bforbank. Est-ce lié à mon changement d’opérateur mobile pour Prixtel ?
Ni accès via app mobile, ni authentification reconnue sur site ou par téléphone en demande d’assistance.
Paiement impossible en ligne et impossible de se connecter à son compte
Comme Marion, même problème
J’ai une erreur « impossible de récupérer les données, veuillez réessayer ultérieurement »
demande de sms pour identification ne fonctionne pas
Dans un 1er temps l’application refuse ma reconnaissance digitale, mais ouverture par login.
2ème temps, comme le problème persiste, je me déconnecte… Grosse erreur, maintenant impossible d’accéder à mes.
3ème temps, je désinstalle puis réinstalle l’appli… Encore pire, je n’arrive même plus sur la page de connexion.
Impossible d´ajouter un beneficiaire au moment de valider par mot de passe erreur technique
site indisponible
impossible de se connecter
Access aux comptes impossible: freeze de l’application sur le login.
Idem
l’application ne reconnait plus mon mot de passe
Le formulaire d’ouverture de compte ne reconnait pas mon adresse postale
Connexion impossible ce matin
pas d’accès à la plateforme ce matin 6 juillet 21
L’application ne reconnaît plus mon mot de passe
Espace client inaccessible
Retour avec texte Et mots illisibles
Impossible de payer (erreur de paiement – refusé par la banque – depuis hier soir)
Idem ! Depuis deux jours !?? Moyen de paiement inutilisable !
Connexion impossible ce matin du 22 juin.
Plus d acces
Bonsoir impossible de se connecter ce soir
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’application car un PopUp nous demande d’activer ou desactiver le mode discret.
En fonction de notre reponse et quelle que soit la réponse, on retombe sur ce PopUp sans pouvoir utiliser l’application !!!
le code ne vient pas, j ai essaye plusieurs fois
sms annonces pas recus ou tres lents, nouvelle identi fication demandee !
Impossible de me connecter à mon espace client
Impossible de voir les montants sur l’application
Problème de connexion erreur 99
Impossible d’accéder à l’espace bourse sur mobile & pc
site bloqué
Connexion au site mais pas d’accès à mon compte
Problème d’accès à l’espace client en ligne:
« Une erreur technique s’est produite, nous mettons tous les moyens en œuvre pour la rectifier. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
bonjour j’ai un soucis pour recevoir mon code pin
en effet des que et ape mon code sa me marque erreur techniques merci de me renseigner
Bonjour, impossible de se connecter à l’espace client depuis l’application mobile … le code en 6 chiffres n’est ni validé, ni invalidé, rien ne se passe. J’ai appelé la hotline assistance technique qui me dit qu’ils ne sont pas au courant d’un bug – ils n’ont surement pas internet – et qu’un technicien va me rappeler.
Je constate que nous sommes quelque uns dans le même cas … Portail web est ok, c’ets l’appli mobile qui semble bugguée.
Exactement le même problème ! Ok par internet, mais au niveau de l’appli, rien ne se passe après avoir entré le code à 6 chiffres! ça reste bloqué.