Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Problème pour payer avec banxo depuis des semaines ! Y en a marre
Nous n’arrivons pas à accéder à nos mandat et prélèvement
Y en a ral bol impossible de payer inadmissible depuis hier !
Impossible de me connecter à l application. Comme si je n avais pas de réseau, ce qui n est pas le cas
Impossible de voir notre compte comment faire
Impossible de payer en ligne ça devient énervant mais pour prendre des frais la pas de problème
Impossible de faire des virements
Sur mobile (oneplus7pro): sécur’pass à un problème technique où on se retrouve bloqué. . . et de ce que je peux lire ci-dessous ça ne date pas d’hier. .
Pour faire des virements j’ai dû désinstaller l’application mobile (entrainant la perte/inactivation du service secur’pass) m’authentifier sur ordinateur, et les réaliser depuis ce poste où au moment de la sécurisation il m’envoie un sms sur mobile en alternative, en attendant que le service soit opérationnel. . .
Note: j’ajoute avoir fait un essai en réinstallant avant l’iapplication mobile, et même lors du premier démarrage/configuration, il est clairement indiqué que le service a un problème technique.
Impossible de ce connecter depuis hier super avec le black friday
La virgule du clavier numérique est inactive donc je ne peux pas faire aucune opération qui comporte des décimales. Elle fonctionnait très bien avant.
Plus de possibilité de créer une e carte pour un achat sur l’application de mon smartphone. Jusque là ça fonctionnait bien. Désolant.
J ai le même problème que vous également aucun retrait possible
Impossible de se connecter depuis 3jours « erreur technique »
Impossible de faire des virements, que ce soit via l’application banxo ou directement sur le site caisse d’épargne (relié par secur’pass, bien entendu. . . ). .
Je dois faire un virement pour payer mon loyer bientôt, je fais comment la caisse d’épargne?
La validation de toutes les opérations est impossible via le téléphone
Depuis 20 minutes, impossible de me connecter à banxo avec mon portable !
Il me génère systématiquement un message d’erreur…
Impossible de se connecter sur mon compte , problème technique survenue
Pas moyen d’ouvrir l’application ce jour.
Mise à jour appli banxo impossible : message, « cette appli n’est plus compatible avec votre appareil. Contactez les développeurs. . . » samsung j, gag ou faut-il prendre un smartphone à + de 1k€ ! ?
Impossible d’ouvrir l’application.
Vous vous rendez compte , tout c de frais bancaires a payer et on arrive mem pas a acceder a notre argent a cause d’une application , mais faite un effort la caisse d’epargne
Impossible de faire des virements inter comptes
Impossible à se connecter
Probleme ecarte dans banxo :
-pas de possibilité de rentrer un montant avec des virgules pour le montant a ne pas depasser
-pas d’historique des numeros générés utilisés
-pas d’historique des numeros générés mais pas utilisés
Grosses regressions par rapport a l’ancien systeme e-carte bleue
Impossible de se connecter à cette application. E 28 novembre,idem hier soir.
E carte indisponible depuis 3 jours, pas de solution apportée par service clientèle et conseillère en physique. Tout est ok pour les accès banxo pour la caisse d’epargne mais ne comprend pas pourquoi la création du numéro de carte ne se fait pas! C’est usant, ça fonctionnait bien sur le pc avant qu’il le supprime!
Message de banxo: banxo ne fonctionne pas sur votre mobile,,,,,,
Jusqu’a aujourd’hui tout fonctionnait
Idem pour moi avec samsung j, tout fonctionnait bien jusqu’à la semaine dernière, dernière connexion !
Impossible de se connecter a l’application
Impossible de se connecter via ipad , « erreur technique »
Et donc impossibilité de réaliser des virements et payer en ligne
Je n’arrive pas à meconnecter
Bonjour, validation du paiement en ligne impossible ce jour
Carte bancaire ne s’affiche plus dans l’application banxo et carte bloquée sans raison
Exactement le même problème aujourd’hui, un message m’indique que le service est indisponible temporairement. Impossible d’avoir un numéro de carte et comme le service e-carte bleue ne fonctionne plus sur le site, c’est galère.
Bonjour, depuis quelques mois je ne peux plus payer sur certains sites car mon application banxo a un problème technique avec le securipass ! C’est très embêtant .
Impossible de finaliser un virement!
Impossible d’accéder à l’application : « erreur technique »
Virement bloqué pour pb authentification? Malgré respect des procédures et accès au compte banxo sans pb
Je ne peux pas faire de virement « opération impossible , service indisponible veuillez réessayer ultérieurement
Pas moyen de rentrer sur l’application. Bug total
La même
Certaines fonctionnalités indispo
Connexion impossible: « nous rencontrons un problème technique ». . . Et ça dure depuis plusieurs jours. . .
Paiement impossible à cause de pb technique
Impossible de recevoir le code par sms pour activer le sécu pass
Impossible de recevoir le code par sms pour activer le sécu pass
Fonctionne pas
Impossible de se connecter
Erreur technique
Cette application est une belle m. . . !
Impossible de se connecter
Impossible de payer et de s’authentifier lors d’un paiement en ligne. Message : erreur technique !
Impossible de payer et de s authentifier . Message erreur technique!
Secur’pass marche parfaitement ce matin
Aucun accès à l’application
Ça remarche depuis peu
J’arrive pas à me. connecte il me dise indisponible veuillez réessayer ulterieurement
Message « service temporairement indisponible »
Bonjour,
Je voulais me rendre sur mon application mobile banxo mais après avoir mis mon code je ne peux plus voir ce que j ai sur mon compte ce qui m inquiète pouvez vous régler le problème assez rapidement s il vous plaît ?
Banxo sevice indisponible
Service hs, idem site web
Pareil, service temporairement indisponible pour voir ses comptes.
Impossible d ‘accéder à ses comptes , demande un numero d’ utilisateur ?
Méfiez-vous
Service temporairement indisponible ! Pour prélever les cotisations bancaires ça fonctionne bien par contre !
Erreur technique
Trop facile et trop répétitif. J’invite les clients à demander des dommages et intérêts ça suffit ces incompétences !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter .
Passe aussi
C’est incroyable
Chargement infini
Et allez ça recommence les informaticiens sont déjà partis en week-end !
Y en a marre de prendre les clients en otage rax lebol !
Impossible de se connecter ça tourne dans le vide même après la dernière maj
Avec mon ordinateur, banxo rejette mes paiements qu’ils soient virement où cb : opération impossible!
J’ai dû faire le virement directement avec mon tel portable et là, c’est passé, par contre une commande avec amazon, banxo me demande mon autorisation, mais avec le montant 00,00? Donc j’annule
J’ai l’habitude de faire des paiements par cb pour des commandes sur internet où faire un virement mensuel à une entreprise, il n’y a jamais eu de problèmes mais là ça ne fonctionne plus? Que se passe-t-il? Que faire? Mon banquier ne me rappelle pas?
U r g e n t
Banxo demande une autorisation a 00,00 : c’est ok il faut valider pour continuer
Bonsoir, problème technique banxo, je ne peux pas payer une réservation airb&b ! Ça va me passer sous le nez. . .
Et impossible de signaler cet erreur technique hors ligne – selon les instructions sur banxo – parce que cette service ne marche pas non plus.
Impossible de me connecter: ‘erreur technique’ depuis quelques heures.
Mise à jour application impossible.
Merci de régler le problème rapidement
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter
Aulancement de banxo l’appli affiche « une erreur est survenue
Impossible de se connecter
Mon banxo ne marche plus
Plantage récurrent aujourd’hui
Impossible de se connecter de manière suffisamment longue pour faire un virement à un tiers