Autoentrepreneur .urssaf.fr

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr

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Que se passe t-il ?

27 octobre"En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
2 mai"Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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Commentaires

    Impossible d’accéder à son compte

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    Impossibilité de me connecter sur l’application ou sur le site

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    Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration (web et app android)

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    Impossible d’accéder à mon compte

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    Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration

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    Impossible d’accéder à son compte. . . même via l’application :'(

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    Impossible de payer les cotisations l’appli et le site bug

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    Connexion impossible pour la déclaration de ca du 4e trimestre

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    Impossible d’accéder à la page de déclaration de chiffre, ni à rien d’autre d’ailleurs.

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    Comme tous les autres usagers, je rencontre le même problème d’accès à la rubrique déclaration et paiement pour le trimestre précédent. Que se passe t-il?

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    Impossible de se connecter pour déclarer son chiffre d’affaire décembre 2024 (lundi 13/01)

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    Impossible de récupérer les attestations et/ou les déclarations.
    Impossible de gérer son auto-entreprise.

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      J’ai le même problème depuis décembre ; impossible de télécharger mes attestations (fiscale et année en cours) . Avez-vous aussi ce message qui apparaît ? « la situation de votre compte ne permet pas de délivrer l’attestation demandée. « 

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    . . . Ça mouline, ça mouline . . . C’est comme la france et son administration, incapable de faire fonctionner quoi que ce soit . . .
    Sauf la perception des milliards d’impôts . . . Là ça marche !
    Le pays est dans un état de décrépitude avancée . . . Pathétique et lamentable !

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    Je me connecte correctement puis ça mouline tout le temps . . . Pas moyen d’accéder à ma déclaration . . .

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      Pareil pour moi

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    Impossible de se connecter, j’essaie depuis semaine dernière ou ça disait que le site était en maintenance, maintenant, quand je renseigne mes identifiants, ça cherche ça cherche et rien e se passe.
    Non seulement je dois faire ma déclaration mais en plus j’ai besoin urgemment d’une attestation!

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    Impossible d’accéder à quoi que ce soit sur le site internet une fois les identifiants renseignés

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    Connexion possible. Le site se bloque ensuite.

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    Comme tout le monde, impossible de me connecter afin de faire ma déclaration, et cela depuis plusieurs jours déjà…

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    Connexion possible. Le site se bloque ensuite.

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    Toujours impossible de se connecter au site urssaf pour déclaration et paiement du 4ième trimestre 2024. Aucune information, même par téléphone la réponse est d’attendre. . . Comment faire sa déclaration?

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    Il m’est impossible de me connecter à l’espace personnel depuis plus le début du mois or l’urssaf relance la déclaration de décembre. Que faire ?

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    Impossible de me connecter à l’espace personnel depuis fin décembre, c’est plus de 10 jours. . . J’ai signalé mais toujours pas résolu. . .

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    Impossible de se connecter à l’espace personnel depuis le 1er janvier pour régler les cotisations du trimestre passé.

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    Impossible de me connecter et d’effectuer ma déclaration de revenus du mois dernier, et ce depuis une dizaine de jours. Même problème sur l’appli smartphone que via un navigateur web.

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    Impossible de me connecter, la page tourne en rond depuis fin décembre, nous somme le 12/01/25

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    Impossible de se connecter depuis au moins 1 semaine, site en maintenance apparemment. . .

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    Signalement, ca ne fonctionne toujours pas !

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    Sur l’application mobile non plus. . .

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs jours pour faire ma déclaration

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    Toujours impossible de se connecter. L’urssaf vient de m’envoyer un mail pour me dire que je devais faire ma déclaration trimestrielle, la bonne blague

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      Même chose, un peu ridicule en effet. . . Et aucune visibilité sur la date de retour à la normale. .

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    Cela fait plusieurs fois que je my rend soit sur le site soit sur l’application et cest souvent en beug. Résultat j’ai un retard de paiement. Je vais contester les pénalités non mais.

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    Impossible de se connecter à son compte

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    Impossible de me connecter à mon compte personnel

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    En france en 2025, un site primordial pour des millions de français ne fonctionne pas pendant 2 semaines. . .

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    Impossible de se connecter depuis fin décembre !

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    Faite ctrl + maj + f5 ça m’a debloqué

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      Malheureusement ça ne marche pas pour tout le monde, mais merci quand même 🙁

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      Et pour mac ? 🙁

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    Impossible de se connecter depuis le 1er janvier sur pc et portable!

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    Je ne peux toujours pas accéder au site ! Je viens de recevoir une réponse de l’ursaff. . .

    Bonjour,

    Vous avez adressé une demande le 6 janvier 2025 concernant un dysfonctionnement sur votre compte en ligne.
    Nous vous informons que l’anomalie rencontrée a été résolue.
    N’hésitez pas à faire la touche f5 sur votre clavier.
    L’urssaf est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
    Cordialement.

    Mais toujours aucun changement, le site ne fonctionne pas ! Ils sont injoignables par téléphone ! Ça commence vraiment à être pénible !

    Qui a des infos ?

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Depuis 8 janvier 2025

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    Depuis le 28 décembre, je n’arrive pas à me connecter sur le site de urssaf autoentrepreneur avec mon pc, j’ai changer de navigateur mais rien n’y fait. J’ai réussi à me connecter avec mon téléphone, mais pas facile de faire les déclarations dessus et de payer. Que se passe t’il avec le site depuis déjà une bonne semaine.
    Merci

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Cela fait 3 jours… également de mon côté.

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

    Cela fait 3 jours…

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    En maintenance depuis 3 jours.

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    Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas ?

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      Comment se connecter à urssaf autoentrepreneur avec france connect ? Je n’ai pas trouvé comment faire.

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    Cela fait plus de 3 j que le site est en maintenance. . .

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      Oui, et aucune information officielle (mail,. . . ). Vraiment, aucun sérieux !

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    Bonjour,
    Depuis ce matin, la page qui me redirige vers l’accès à mon compte bancaire pour faire un paiement, de mes cotisations, par virement bug. Impossible de me connecter sur mon compte, identifiant et mot de passe non reconnu et je ne peux payer par cb au vu de la somme. . .
    C’est très ***!

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      Clairement !
      Par contre, pour nous débiter nos cotisations, il n’y a jamais eu de problème informatique à ce niveau là ! 😉

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Bonjoru depuis hier il est impossible de se rendre su rle site urssaf auto entrepreneur

    Merci de votre retour

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    Depuis 3 jours, impossible d’afficher la page de login / mot de passe, donc impossible de se connecer à son compte pour faire la déclaration

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    Site en maitenance impossible de se connecter

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    Je ne peux plus me connecter sur mon espace personnel pour déclarer mon chiffre d’affaires. Ca fait un petit rond qui tourne sans cesse. Impossible de joindre l’équipe de l’urssaf par tel et ils ne répondent pas à mes mails. Aucune communication n’a été faite à ce sujet. Je ne sais pas si c’est un problème me concernant ou si ça concerne tous les auto entrepreneurs. Nous sommes le 09/01/2025 et ça ne marche pas depuis le 01/01/2025.

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    Afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Impossible d’accéder à l’espace client

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    Impossible de se connecter hier et aujourd’hui. Je les ai eu au tel, ça devait être résolu en fin d’après midi mais ça n’est pas revenu à la normale. .

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    Depuis ce matin (08 janvier 2025) impossible de se connecter sur le site autoentrepreneur pour une maintenance quand pourra t’on avoir accès au site pour nos démarches administratives?

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    Connexion impossible toujours en maintenance

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    Impossible de se connecter!

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    Impossible d’accéder à mon espace après connexion.

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    Impossible de se connecter depuis 2 semaines c’est quoi ce délire

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    Impossible de me connecter à mon compte depuis 8 jours.
    Motif : afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

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    Malgré que tout soit correct dans mon remplissage je reçois sans cesse le message :

    Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas.
    Vérifiez la saisie de vos informations personnelles ou connectez-vous en saisissant l’identifiant et le mot de passe de votre compte autoentrepreneur.

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    Je ne peux pas me connecter depuis une dizaine de jours ni sur le site ni sur l’appli (sur le site message comme quoi une maintenance est en cours)

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    Impossible de me connecter depuis 2 jours en maintenance erreur

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    Comment déclarer ses revenus de 4t24 sur le site ursaaf qui ne répond pas

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    L’espace autoentrepreneur ne fonctionne pas depuis une semaine que faire ?
    Je recois des mails de relance mais ne peut me connecter

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    Impossible de me connecter sur le site, code erreur. . .

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).