Urssaf

Le site internet artistes-auteurs.urssaf.fr s’adresse aux artistes, auteurs, diffuseurs et commerçants d’art. Service de l’URSSAF, la plateforme permet d’effectuer certaines démarches en ligne (déclarations trimestrielles de droits d’auteurs, déclaration récapitulative annuelle…) et de gérer ses informations personnelles. Pour se faire, il faut préalablement créer un compte afin d’accéder à votre espace personnel.

Problèmes Artistes-Auteurs Urssaf

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21 commentaires

    Impossible de réinitialiser mon mot de passe, le site ne veut pas me le valider alors qu’il correspond à tous les critères. Et aucun moyen de contacter qui que ce soit pour résoudre le problème ?!

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    Création le 1er novembre courrier d’appel de cotisation reçu le 24 novembre 167€ à payer… Code d’activation reçu le 26 novembre, ce matin 27 j’essaye de créer mon espace et bien non « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement »…

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    Second problème avec l’urssaf et ce site qui ne me reconnaît pas… Il y a quelque semaines j’avais eu le même souci. Comme par hasard, à chaque fois qu’un email est envoyé de l’urssaf le site ne fonctionne plus… pas très pro.

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    Tout à coup le site ne me connaît plus.
    Il ne connaît plus non plus mon adresse, impossible donc de réinitialiser le mot de passe.
    Pour les contacter, il faut passer par la messagerie… du site !

    Ça fait quelques semaine que c’est comme ça…

    Haha.

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      Création le 1er novembre courrier d’appel de cotisation reçu le 24 novembre 167€ à payer… Code d’activation reçu le 26 novembre, ce matin 27 j’essaye de créer mon espace et bien non « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement »…

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    pareil, impossible de me connecter et/ou de réinitialiser le mot de passe… et impossible de joindre l’urssaf par téléphone.

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    Impossible d’accéder à mon espace en ligne, message qui indique : « La combinaison N° de Sécurité sociale et mot de passe est incorrecte. »
    Tentative de réinitialiser le mot de passe avec  » mot de passe oublié  » : ce message apparaît : L’adresse e-mail renseignée n’est pas connue de nos services. « Êtes-vous sûr qu’il s’agit bien de celle que vous avez fournie lors de votre inscription ? »

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à activer mon compte personnel sur le onglet artiste créateurs. Il me renvoie depuis des semaines le même message « Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.  »
    Je n’ai pas pu faire ma déclaration trimestriel à cause de ça et en plus je reçois un courrier de l’URSSSAF où je dois payer 3500€ qua,d je n’ai pas eu des revenus avec mon activité.
    Quelqu’un aurait une idée de comment dois je gérer ce problème ?

    En vous remerciant je vous souhaite un bon week-end

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    Même problème. Le site ne reconnaît plus mon adresse mail ni mon numéro de sécu, cliquer sur mot de passe oublié ne sert donc à rien, impossible de e-initialiser le mot de passe puisque le site ne me reconnaît plus. Impossible de les joindre par téléphone. Je leur ai fait un courrier papier.

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    Mêmes problèmes, + des échéances de cotisations de 2020 qui apparaissent non payées et en retard alors qu’elles apparaissent bien dans l’historique des paiements… et sur mon relevé de compte !!!!
    Impossibles à joindre au téléphone mais qui y est déjà parvenu ?…

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    Problème avec le site URSSAF des artistes-auteurs injoignable https://www.artistes-auteurs.urssaf.fr/ :

    Ce site est inaccessible Il se peut que la page Web à l’adresse https://www.artistes-auteurs.urssaf.fr/aa/ soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
    ERR_RESPONSE_HEADERS_TRUNCATED

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    Bonjour,
    J’ai le même problème pour me connecter à mon espace. Depuis hier soir.
    combinaison et Mail Non reconnu
    j’ai envoyé un mail pour le signaler, car impossible a joindre par tel.

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    Même soucis:La combinaison N° de Sécurité sociale et mot de passe est incorrecte et adresse mail non reconnue.
    Impossible à joindre au tel,un trop grand nombre d’appel.

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    Même problème ici aussi, j’ai essayé hier soir et ce matin de me connecter, mes identifiants ne sont pas reconnus.

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    Impossible de me connecter avec mes identifiants enregistrés.
    Lorsque je demande une réinitialisation de mon mot de passe le site répond que l’adresse mail est inconnue, ce qui est impossible.

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    Mes identifiants ne sont plus reconnus.

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    Le site ne m’est plus accessible. Il ne reconnaît ni mes identifiants ni mon adresse mail

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    Bonjour, même problème que vous ici, mes identifiants ne sont pas reconnus.

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    Le site n’est pas accessible. Il ne reconnaît ni mes identifiants ni même mon adresse mail.

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    Bonjour, je cherchais à faire mes déclarations trimestrielles de droits d’auteurs sur le site, mais, contrairement à d’habitude, impossible de dépasser la page d’accueil. Et aucun message d’erreur, juste, quand je clique sur valider une fois mon identifiant et mot de passe de diffuseur complété, il ne se passe RIEN !

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).