Le site Net-entreprises.fr est un portail permettant d’effectuer sa déclaration du chiffre d’affaires ou de recettes lorsqu’on est micro-entrepreneur (Auto-entrepreneur). Il permet ainsi de déclarer et de payer en ligne mais aussi d’entrer en contact avec l’administration (Urssaf) et de gérer son compte.
Problèmes Net Entreprises
◉ 0 Signalement (<24h)
0 Vous rencontrez un problème avec Net Entreprises ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 17 sept | Le bug concernant les DSN a été corrigé lundi midi. On peut lire le message suivant sur la page d'accueil : "DSN, régime général : les services de dépôt des DSN et de consultation des comptes rendus métiers sont de nouveau opérationnels." |
| 15-16 sept | L'accès à la page des DSN (Déclaration Sociale Nominative) est impossible. |
| 1er mai | Alors que le bug avait été résolu hier, un nouveau bug apparaît ce mardi matin. Lorsqu'on souhaite accéder à notre déclaration, la page ne se charge pas. Selon votre navigateur, on obtient différents messages d'erreurs ("ce site est inaccessible", "timeout"...) |
| 30 avril | [15h] : Message officiel mis en ligne sur le site Net-entreprises.fr : "suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration et de télépaiement du chiffre d'affaires du 1er trimestre 2018 et du mois de Mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 30 avril | [9h55] Bonne nouvelle, le site refonctionne. Vous pouvez dès à présent vous connecter à Net-entreprises et effectuer votre déclaration. Même s'ils seront certainement compréhensifs en cas de retard, essayez de le faire avant midi afin d'éviter tout problème. |
| 30 avril | [9h30] : la situation n'a pas évolué pour le moment. La déclaration est toujours impossible. La date limite est fixée à midi... On vous conseille de prendre une capture d'écran de la page d'erreur au cas où afin de vous justifier si besoin. |
| 29 avril | Une erreur apparaît lorsqu'on tente d'accéder à la page de déclaration du chiffre d'affaire. Une page blanche s'affiche avec le message suivant : "Affichage de la déclaration impossible". Il devient donc impossible de faire la déclaration alors que le date limite est fixée à lundi... |
Bonjour, cela fait 1 semaine qu’il m’est impossible de déclarer mes cotisations mensuelles. ( DUCS)
Je vois bien la ligne ou s’est écrit déclaration non faite mais impossible d’accéder à la déclaration. la date limite de déclaration est le 17 décembre.
Bonjour, je n’arrive pas à accéder au site pour faire ma déclaration mensuelle.
impossible de se connecter, net entreprises prétend que mon identifiant est incorrect, alors qu’il l’affiche lui-même spontanément
il paraît que la beauté réside dans une apparente contradiction
mais moi, je trouve ça moche
Impossible de se connecter pour faire ma déclaration de micro-entreprise…
J’ai essayé de me reconnecter et BAM : « BLOCKED! »
C’est vraiment très frustrant !
Pas d’accès aux attestations et bordereaux ijss…
Bonjour je voudrais savoir si une personne et bien déclarer car je sais qu’elle travail est me certifie que non.
PAS DE CONNEXION POSSIBLE DEPUIS LE 20.11
Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande
échec de connexion à mon compte.
Page blanche :
• Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande.
• Nous vous invitons à contacter le centre d’assistance.
Bonjour,
Ce site est une catastrophe, à qui s’adresser pour réclamer?
Quand je leur envoie un courriel pour leur dire que j’ai réglé par virement sur le compte de mon agence URSSAF, ils me demande d’appeler au numéro payant qui coupe après quelques minutes d’attente.
Et ils ne sont même pas au courant du bug de paiement par carte.
Que faut-il faire pour que les autorités compétente agissent?
mes identifiants sont toujours refusés ! malgré leur correspondance exacte trouvée sue le seul bordereau de déclaration de juin 2018 que je suis parvenue à effectuer et imprimer ! le reste jusque aout j’ai reçu des documents papier et depuis rien !!! et impossible de me connecter j’y passe des heures bien sur hors temps ouvrable cad soir , nuit ou jour férié!
et il y a plein d’autres sites et les pages d’accueil sont différentes ! merci de me renseigner rapidement !
Bonjour,
Vous avez quel statut?
et sur quel site vous connectez vous?
mes identifiants sont toujours refusés ! malgré leur correspondance exacte trouvée sue le seul bordereau de déclaration de juin 2018 que je suis parvenue à effectuer et imprimer ! le reste jusque aout j’ai reçu des documents papier et depuis rien !!! et impossible de me connecter j’y passe des heures bien sur hors temps ouvrable cad soir , nuit ou jour férié!
et il y a plein d’autres sites et les pages d’accueil sont différentes ! merci de me renseigner rapidement !
Bonjour,
Sur site déclaration micro-entreprise, Impossible de payer par carte bancaire, quand je valide j’ai un accusé de réception de la déclaration puis plus rien.
Impossible de faire la declaration trimestrielle urssaf message d erreur
que fait on
Merci
Toujours le même souci. « Impossible de déterminer la nature de votre activité » dans « Moyens de Paiement »…
Alors avez vous résolu le probleme.
Pour ma part le » Impossible de déterminer la nature de votre activité.. » est toujours affichée !
Ma date de déclaration est dépassée et j’ai rien déclaré. Ca ne marche pas !!
Je vais arreter Auto Entrepreneur …
Bonjour,
Déclaration mensuelle impossible depuis le changement de site. Une fois connecté sur net entreprise, la page tourne en boucle sans rien afficher..
« Impossible de déterminer la nature de votre activité.. » dans le menu » Moyens de Paiement «
Compagnons Rescape et Michel, bonsoir : C ‘est pareil pour moi :message impossible de déterminer la nature de votre activité dans la rubrique mes moyens de paiement.
J ‘ai appelé l’assistance qui visiblement n’en sait pas plus que nous ! !
Bonjour,
j’ai l’impression que le site a subi un relifting cependant l’erreur » Impossible de déterminer la nature de votre activité.. »
DÉCLARATION DE CHIFFRE D’AFFAIRES
Régime micro-social simplifié
Moyens de paiement
Impossible de déterminer la nature de votre activité..
Compagnons Rescape et Michel, bonsoir : C ‘est pareil pour moi :message impossible de déterminer la nature de votre activité dans la rubrique mes moyens de paiement.
J ‘ai appelé l’assistance qui visiblement n’en sait pas plus que nous ! !
« Impossible de déterminer la nature de votre activité.. » dans le menu « Moyens de Paiement »
Bonjour,
Compagnons d’infortune bonjour,
Je viens de creer ma Micro-Entreprise, et quand je souhaite mettre l’IBAN, j’ai ce message » Impossible de déterminer la nature de votre activité. ». Ca fait maintenant 1 semaine que ça dure et mes tentatives de résoudre ce problèmes restent vaines.
Est ce que vous avez deja eu ce souci ‘ Impossible de déterminer la nature de votre activité.. ‘ quand on clique sur « Moyens de Paiement » ?
Merci a vous
R.
Même problème. Avez vous téléphoné à l’assistance « net-entreprises » (0 820 000 516) ?
Idem . Erreur » Impossible de déterminer la nature de votre activité. »
J’avais réussi à envoyer mon IBAN et j’ai même un Mandat URSSAF que j’ai pu télécharger. Mais en voulant changer mon IBAN –> Impossible. Le message d’erreur pourri est la !!! Je ne comprend pas.
Qui a codé ce truc ???? Je suis prêt a leur donner une formation en développement Python / Django et rendre ce service 100000 fois meilleur ..
Du n’importe quoi !!!!
Le bug qui a affecté les DSN tout le week-end est enfin résolu.
Communiqué officiel de Net-Entreprises : « DSN, régime général : les services de dépôt des DSN et de consultation des comptes rendus métiers sont de nouveau opérationnels. »
Les serveurs DSN sont en panne depuis au moins samedi 15 septembre 2018 à 7h.
En 2 jours ils n’ont pas solutionné le problème. Comment vont il y arriver en 2 heures ?
Impossible de transmettre les DSN
Bonjour a tous
J ai réussi a contacter net entreprise par telephone
Ils font tous leur possible pour reparer leur problème avant 12h
Les caisses sociales sont prevenues du probleme elle ne devraient pas imputer de majorations de retard
Bonjour, impossible de déposer mon fichier DSN que ce soit via mon logiciel de paie ou manuellement. Il m’indique que la page n’est pas disponible.
impossible d’envoyer les DSN……
Il reste 2 heures…..
SERVEUR INTROUVABLE
Pourriez-vous mettre un message sur le portail, cela éviterait les mécontentements que l’on peux lire ci-dessous ?
Toujours impossible
Ça commence a devenir très chiant
Serveur introuvable
Bonjour,
LE PORTAIL DSN de NET ENTREPRISES est inaccessible tout le weekend du 15 septembre au 16 septembre 2018.
Il est 7 H 00 et la déclaration URSSAF sera automatiquement pénalisée.
yvan
Bonjour,
LE PORTAIL DSN de NET ENTREPRISES a été inaccessible tout le week end du 15 septembre au 16 septembre 2018.
De nombreuses tentatives ont été vaines. Comment prouver la bonne foi envers l’URSSAF, car ils auront la mémoire courte.
José
site indisponible tout le week end du 15 et 16 septembre 2018, sans doute pour la mise en place du PAS…
Toujours impossible de déposer les DSN sur le site de net-entreprise…
Il ne faudra pas pénaliser les entreprises pour les services défaillants de l’URSSAF !
L’accès aux dépôts des DSN sur net-entreprises ne fonctionne plus depuis hier…
Aucune indication sur le site concernant un dysfonctionnement…
Impossible d’accéder à l’espace DSN. Tout semble bloqué. Le retour depuis Quadratus est code 500, ce qui traduit un problème de lien avec le serveur net-entreprises.
Toujours bloqué depuis hier matin.
Impossible depuis hier toute la journée d ‘accéder au module DSN
Même problème aujourdhui
La page pour le dépôt des DSN est inaccessible
Module DSN sur net entreprise toujours inaccessible, comment faire?
Le module déclaration DSN est innacessible
Voici, le même message au moment de rentrer dans la DSN aussi bien avec le navigateur Firefox que Internet exploreur!!!
Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : dsnrg.net-entreprises.fr
Rechercher « https://www.dsnrg.net-entreprises.fr » sur Bing
Actualiser la page
Bonjour, impossible de faire la déclaration DSN mensuelle alors que c’est le dernier jour !
bonjour,
lorsque je fais ma déclaration, je choisis le télépaiement puis je fais envoyer, ensuite je reçois un accusé de réception, mais je n’ai rien qui justifie le paiement. J’ai bien un compte d’enregistrer. Si je fais ajouter un compte bancaire il ne se passe rien non plus lorsque je fais envoyer.
Autre problème je ne peux pas aller sur mon espace, par contre je peux sur net-entreprise. J’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe, lorsque je veux le faire on me dit que la page a expiré alors que le délai de 24h n’est pas à son terme.
J’ai débuté en avril et voyant que mon compte n’avait pas été débité, j’ai appelé l’urssaf qui m’a confirmé qu’il y avait des problèmes de paiement, résultat je suis obligée d’envoyer un chèque. Sauf que le problème n’ai pas résolu pour la déclaration d’août.
C’était plus simple avec les courriers et les chèques finalement.
Je n’ai pas accès au télépaiement
Je viens démarrer ma micro-entreprise, L’urssaf me rappel par courrier postale qu’il faut que je déclare. Mais des lors que j’ai rentré mon iban, bug d’affichage et depuis hier il est marqué un message d’erreur : » Impossible de déterminer la nature de votre activité.. »
Si on peut m’éclairer svp
Bonjour,
je suis dans la meme situation que toi depuis 1 mois … j’ai appele et re appele et ecrit pas moins de 10 mails . .mais on dirait qu’ils ne comprennent meme pas ce qui se passent.
Ils m’ont dit tout simplement : « Normalement ca doit marcher, priere de contacter votre URSSAF ». Le truc hilarant c’est l’URSSAF qui m’a ecrit ce message !!!!!
bonjour, je n’arrive pas à envoyer mes DSN par net entreprise.
merci pour votre réponse.
M’étant inscrite en avril 2018 avec declaration mensuelle, 1ère déclaration en juillet 2018 au bout de 3 mois : télédeclaration en cours pour un CA de 0 euros mais impossible d’afficher la déclaration, message d’erreur.
Pour ma déclaration mensuelle en août, impossible d’accéder à une declaration. On me renvoie sur celle du 2eme trimestre non traitée …
bonjour,
sur firefox l’affichage ne se fait pas correctement et je ne peux accéder à rien depuis le 23 aout 2018
Impossible de déclarer du mois de juillet 2018.
Le site est HS, délai de connexion dépassé…
L’administration française dans toute sa splendeur…
Site toujours indisponible, depuis 3 semaines… Je n’arrive pas à faire la télédéclaration du 2ème trimestre 2018 …
Comme d’habitude avec leur site tout pourri c’est quand même incroyable…
Au moment de payer cela marque « Affichage de la déclaration impossible. » Le seul bouton qui fonctionne est la déconnexion, rien d’autre ne fonctionne même après reconnexion…
Même problème, nous sommes le 1er Août et je suis bloqué sur le site :
DÉCLARATION DE CHIFFRE D’AFFAIRES
Erreur
Affichage de la déclaration impossible.
Quand je faisais ma déclaration sous forme papier avec un chèque jamais de souci… Comme quoi !
Bonjour
Pas de mise à jour des relevés d’indemnités perçues, ni pour le département 47 ni le 77
sincèrement
Encore aujourd’hui. Le pire c’est que je dois déclarer 0 euro…
DÉCLARATION DE CHIFFRE D’AFFAIRES
Erreur
Affichage de la déclaration impossible.
• Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande.
• Nous vous invitons à contacter le centre d’assistance.
< RETOUR À L'ACCUEIL
« Affichage de la déclaration impossible. »
Jusqu’à fin 2017 je payais par chèque tout se passait très bien. Depuis cette année, obligation de payer en ligne et à chaque déclaration il y a un problème/
Le trimestre précédent, au delà du bug de la fin du mois, pas de possibilité de payer par CB et le prélèvement SEPA n’a jamais été effectué…j’ai perdu un mois à appeler ma banque et le RSI (puisque c’est toujours eux qui prennent les appels) pour savoir ou ça en était, personne ne savait …il fallait appeler l’URSSAF ou Net Entreprises (numéros surtaxés evidemment!) …j’ai finalement du payer par chèque avec un mois de retard et faire un courrier pour demander une remise gracieuse des pénalités de retard!!! Le monde à l’envers!
C’est une honte de nous obliger à passer par ce site de m…..!
Ce soir impossible de faire ma déclaration le trimestre précédent c était déjà ça alors je fais quoi. J ai appelé la dernière fois j étais limité j attends demain
Venant de faire ma déclaration en ligne pour le 2eme Trimestre, au moment ou je clique sur Envoyer, une page s’affiche en me disant « Affichage de la déclaration impossible ».
Même chose que le précédent trimestre !!!!
Affichage de la déclaration impossible… C’est une vraie blague ce site
Bonjour à tous
ça marche pas aujourd’hui, impossible pour déclarer, le message comme le trimestre dernier, j’en ai marre de cela
Je ne peux pas non plus effectuer ma déclaration trimestrielle. J’ai aussi le message : « Affichage de la déclaration impossible. »
probleme pour acceder au paiement par cb, et du coup on ne sait même pas si la declaration est prise en compte et on ne peut pas régler…3 fois que j’appel et qu’on me dit qu’on me passe quelqu’un et trois fois que ça raccroche…et au numero non surtaxé on me dit qu’il faut que j’appelle les autres numéros….2 fois que je fais ma declaration en ligne, 2 fois qu’il y a un problème, ras le bol
cela a finalement fonctionné.
En fait j’ai laissé les pages affichées quelques minutes avant d’envoyer ou de valider quoique ce soit.
le site sature peut-être.
voila
J’accède une fois sur 15 à la déclaration de revenus. Quand je peux enfin envoyer mon CA du trimestre une page d’erreur s’affiche..
Je ne peux pas effectuer ma déclaration trimestrielle. Lorsque que j’ouvre la page de déclaration de chiffre d’affaire ça me marque : « Affichage de la déclaration impossible. » comment faire?
Affichage de la déclaration impossible…
Bonjour, même problème qu’au trimestre dernier. Impossible de déclarer et payer les cotisations. Pour une fois que je ne m’y prends pas à la « dernière minute »…..
Ne fonctionne pas – même chose que le dernier trimestre. Quel est le problème avec ces gens? Ne veulent-ils pas être payés? La dernière fois, ils ont réglé le jour, avec des minutes avant la date limite. On ne peut qu’espérer …
je n’arrive pas à faire ma déclaration du 2eme trimestre.
erreur indiqué sur le site…
que faire???
Impossible de confirmer mon règlement trimestriel, le site me marque erreur…
Affichage de la déclaration impossible.
Acces page declaration CA ne marche pas.
Impossible d’accéder à la déclaration en ligne d’auto entrepreneur.
Bonjour,
Bonne nouvelle, le site est ce matin opérationnel!
Foncez!!
Bonjour,
Déclaration CA impossible à ce jour ( censée être accessible le 4 juillet ), Que faire ?
Avez vous le même problème ?
Oui toujours le même problème
La déclaration de Juin 2018 est inaccessible.
La declaration d’auto entrepreneur n’est pas accessible
Sur net-entreprises.fr j’ai trouvé ça :
-https://www.net-entreprises.fr/lautoentrepreneur/accueilgeneriquemdp.htm
« Déclaration de chiffre d’affaires
Les déclarations de chiffre d’affaires pour le mois de juin 2018 et 2e trimestre 2018 seront exceptionnellement adressées aux auto-entrepreneurs qui déclarent encore avec des formulaires papier à compter du 3 juillet 2018 pour une échéance au 31 juillet 2018. Les déclarations de chiffre d’affaires en ligne seront ouvertes à compter du 4 juillet 2018.
Profitez-en pour vous inscrire sur cette page pour déclarer et payer en ligne et bénéficier de nombreux avantages à l’aide du Mode d’emploi pour déclarer et payer en ligne. »
Donc déclaration en ligne faisable à partir du 4 juillet 2018. Du retard à prévoir pour fournir le document à Pole emploi pour ceux qui bénéficient du maintien de leur ARE avec l’ACCRE…
BONJOUR JULIA vous avez le même probleme que moi sur le site pas de taux d accre et pas de taxe cma?
bonjour
pas de taux d accre pourtant j en ai le droit puisque c est ma 2EME année,PAS DE CASE DE CMA non plus
Bonjour ! C’est pareil pour moi !
Mauvais taux ACTIVITES RELEVANT DE LA CIPAV à 22% au lieu de 11% pour encore 10 mois normalement.
Pas de versement libératoire de l’impôt également alors que j’ai pris cette option.
bonjour je suis dans le même cas que vous! j espère que c’est un bug et que demain ce sera rentré dans l ordre auquel cas je leur téléphonerai
Bonjour,
J’ai trouvé ça sur le site net-entreprises.fr :
-https://www.net-entreprises.fr/lautoentrepreneur/accueilgeneriquemdp.htm
« Déclaration de chiffre d’affaires
Les déclarations de chiffre d’affaires pour le mois de juin 2018 et 2e trimestre 2018 seront exceptionnellement adressées aux auto-entrepreneurs qui déclarent encore avec des formulaires papier à compter du 3 juillet 2018 pour une échéance au 31 juillet 2018. Les déclarations de chiffre d’affaires en ligne seront ouvertes à compter du 4 juillet 2018.
Profitez-en pour vous inscrire sur cette page pour déclarer et payer en ligne et bénéficier de nombreux avantages à l’aide du Mode d’emploi pour déclarer et payer en ligne. »
A priori les déclarations en ligne seront ouvertes à partir du 4 juillet 2018…
Je n’arrive pas à charger la page de ma déclaration sur net entreprise depuis 1h.
Affichage de la déclaration impossible.
Le portail met trop de temps à répondre « ce site est inaccessible »
bonjour, je suis bien embetée, je souhaite declarer ma dspamc et le site me dis que je suis en cours d’inscription, hors je me suis inscrite en avril et validé toute les confirmation d’inscription
Bonjour,
pas possible de saisir les attestations de salaire, ça bloque au niveau des périodes de référence
Bonjour
Nous avons un problème pour nous connecter aux déclarations pour les attestations de salaire.
Impossible de déclarer un arrêt maladie. on ne peux pas passer du volet 4 au volet 5 de la déclaration
Impossible de déclarer mon chiffre d’affaires 2017 toujours cette page inutile qui s affiche avec le logo autoentrepreneur et le calendrier, je me connecte pourtant à net entreprise mon compte ne s affiche pas bonjour le progrès!!
Impossible de joindre net entreprises pour procéder au télérèglement de la C3S
Pas d’accès aux coordonées bancaires dans le tableau de bord.
Et la deadline c’est aujourd’hui…
Cela fait une semaine que j’essaie de payer la C3S par internet, j’ai pu faire la déclaration, mais impossible de télépayer (c’est obligatoire cette année).
Je n’ai pas accès à la ligne « coordonnées bancaires » dans le tableau de bord, et mon déclarant pour l’URSSAF non plus.
Impossible de les joindre au téléphone.
Les amendes sont énormes et impossible de demander une remise gracieuse. Je ne sais plus quoi faire.
Céline
Bonjour, impossible de finir mon inscription depuis le 30 Avril que je suis connecté. Impossible de modifier mes coordonnées, pourtant j’ai reçu par mail l’activation. Je peux me connecter, c’est tout. Aucune réponse du service d’assistance par mail !
Bonjour, le délai est dépassé et je ne peux toujours pas accéder au site de la télédéclaration.
Bonsoir, on est le 2 mai, il ne reste plus que 17 heures et je tombe toujours sur une page d’erreur que ce soit sous Firefox, IE ou opera.
Quelqu’un a réussi ?
Problème lors de la validation de la déclaration, ça mouline et tombe sur une page d’erreur (sous Firefox)
Site de télédéclaration du chiffre d’affaire toujours inaccessible.
REBELOTE AVEC NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE REPONDRE A VOTRE SOLLICITATION QUE DE STRESS EN QUATRE JOUR…………
IL EST 21H35
Je viens de trouver le message ci-dessous sur le site de l’URSSAF :
« Perturbations sur le service internet des micro-entrepreneurs
Report de la date limite de télédéclaration du chiffre d’affaires et de télépaiement.
Suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration du chiffre d’affaires et de télépaiement du 1er trimestre 2018 et du mois de mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. »
Toujours impossible d’accéder à la déclaration CA
J’ai essayé tout le week-end pour déclarer, impossible. Le lundi a fait une déclaration mais incapable de payer par carte bancaire (erreur de timeout système). Le télépaiement utilisé avec les informations bancaires ne sait pas si cela a fonctionné ou non parce que je n’ai pas pu accéder au site aujourd’hui, donc je ne peux pas déterminer si ma déclaration a été traitée. Cette organisation est un bordel complet. Pourtant, gentil d’entre eux de nous donner jusqu’au 3 mai pour déclarer nos chiffres !!! Je pense que cela prendra plus de temps que ça pour le régler
site toujours hs!!!!!
11h45, toujours pas…
1er mai 2018 11h23, le site est toujours inaccessible
Le site ne répond plus lorsque l’on veut accéder à la page de déclaration.
« Time Out » !
il était temps
Bonsoir. Problème réglé. Ça marche sur mon compte.
Je ne peux toujours faire la déclaration de mon chiffre d’affaires et c est le dernier carat ce soir. Vers qui dois je me retourner?
Merci beaucoup à ce site pour les infos !!!!