
Le site Net-entreprises.fr est un portail permettant d’effectuer sa déclaration du chiffre d’affaires ou de recettes lorsqu’on est micro-entrepreneur (Auto-entrepreneur). Il permet ainsi de déclarer et de payer en ligne mais aussi d’entrer en contact avec l’administration (Urssaf) et de gérer son compte.
Problèmes Net Entreprises
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Que se passe t-il ?
17 sept | Le bug concernant les DSN a été corrigé lundi midi. On peut lire le message suivant sur la page d'accueil : "DSN, régime général : les services de dépôt des DSN et de consultation des comptes rendus métiers sont de nouveau opérationnels." |
15-16 sept | L'accès à la page des DSN (Déclaration Sociale Nominative) est impossible. |
1er mai | Alors que le bug avait été résolu hier, un nouveau bug apparaît ce mardi matin. Lorsqu'on souhaite accéder à notre déclaration, la page ne se charge pas. Selon votre navigateur, on obtient différents messages d'erreurs ("ce site est inaccessible", "timeout"...) |
30 avril | [15h] : Message officiel mis en ligne sur le site Net-entreprises.fr : "suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration et de télépaiement du chiffre d'affaires du 1er trimestre 2018 et du mois de Mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
30 avril | [9h55] Bonne nouvelle, le site refonctionne. Vous pouvez dès à présent vous connecter à Net-entreprises et effectuer votre déclaration. Même s'ils seront certainement compréhensifs en cas de retard, essayez de le faire avant midi afin d'éviter tout problème. |
30 avril | [9h30] : la situation n'a pas évolué pour le moment. La déclaration est toujours impossible. La date limite est fixée à midi... On vous conseille de prendre une capture d'écran de la page d'erreur au cas où afin de vous justifier si besoin. |
29 avril | Une erreur apparaît lorsqu'on tente d'accéder à la page de déclaration du chiffre d'affaire. Une page blanche s'affiche avec le message suivant : "Affichage de la déclaration impossible". Il devient donc impossible de faire la déclaration alors que le date limite est fixée à lundi... |
Impossible de declarer le chiffre d affaire sur firefox « etoile tourne en boucle »
testé sur google chrome ou impossible de se connecter en faisant un copier collé du mot de passe accès bloqué
et avant cela j’ai eu plusieurs fois le message « une erreur est survenue »
Une erreur est survenue lors de votre identification
toujours le même message: Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises.
impossible de déclarer le trimestre. Une solution????
Impossible de se connecter, je ne recois jamais le mail de reinitialisaiton de mon mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter..
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Bonjour j’arrive plus a me connecter sur mon compte net entreprise merci cordialement
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
L’accès à la page « mon.urssaf.fr » est impossible pour déclarer un salarié
Impossible de se connecter à mon compte pour faire la déclaration du 4ème trimestre …. Merci de résoudre le problème au plus vite !!!!!
bonjour, à chaque connexion, ça ne reconnait pas mon mot de passe.
A chaque déclaration c’est la même chose, j’y passe des heures. J’ai beau changer de mot de passe ça coince.
Merci de me proposer une solution
Florence
Impossible de me connecter sur net entreprise !!! SOS
impossible d’accéder aux comptes via le login « net-entreprises »
Je n’arrive pas à me connecter, il y a écris « une erreur est survenue »
Ça fais 5 jours c’est comme ça
Je ne parviens pas à me connecter au site afin d’effectuer la déclaration et le paiement
Je ne parviens pas à me connecter au site afin d’effectuer une DPAE.
Bonjour
le compte AT MP est inaccessible depuis le 6 janvier 2021.
merci de faire le necessaire.
Toujours un problème pour connecter sur Netentreprise. ça fait plus qu’une semaine
Impossible d’accéder au taux AT/MP
Vive le tout dématérialisé…
Plus d’interlocuteur, rien ne fonctionne mais tout le mondes est content et en rajoute
Alarmant sur la suite
impossible d’accéder aux comptes via le login « net-entreprises »
Impossible de me connecter aujourd’hui, je ne comprends pas !
impossible de se connecter a17h45 !!!!!!!!!!!!!
Je n’arrive pas à me connecter sur NET Entreprises
Toujours le même souci ce soir :
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Comment déclarer ? j’ai tenté aussi de les joindre mais c’est impossible et en plus le numéro est payant.
toujours le même message « interrogation du ws ancre en échec » et donc impossible de me connecter pour faire ma déclaration, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et bien sûr impossible d’envoyer un mail pour expliquer le problème !!
Voici ce qui s’affiche depuis trois jours :
“Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises”.
Que faut-il faire ?…
J’ai encore des problemes de connexion Auto entrpreneur sur Urssaf avec le message suivant « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Impossible d’ouvrir la DPAE.
Site ne fonctionne jamais!?
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à cause de ce message:
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
c’est très souvent que je l’ai! malheureusement, demain le 31 je dois entrer mon CA et payer.
merci
Impossible de se connecter au portail Net Entreprise depuis plusieurs semaines. Réponse à la question secrète
qui devient le nom d’utilisateur, aucune possibilité d’enregistrer un mot de passe ! Bien sûr, aucun interlocuteur
au téléphone, jamais !! Sans doute le tournant du numérique chez Net Entreprise. Et bien entendu aucune communication de la part de la gestion de ce portail !
Bonjour,
Même problème que beaucoup de personnes. La page DPAE sur le site de l’URSSAF est totalement vierge, impossible de réaliser la démarche.
Dysfonctionnement de la partie Compte AT/MP,
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises,voilà ce que j’ai ce matin
Correction pas de solution et à priori net entreprise (qui a le monopole) ne s’inquiète pas beaucoup
SITE NE FONCTIONNE PAS UN 14 VEILLE DES DECLARATIONS POUR LE 15
Après avoir entré les codes de connexion le portail reste bloqué sur les données personnelles.
Même s’il existe à priori une bidouille à faire (je ne vois pas d’autres termes) ce n’est pas admissible.
impossible d’activer quelque menu que ce soit
un pavé blance cache 1/4 de l’écran et on revient à chaque fois sur nos données personnelles que j’ai validées 5 fois
Quand je me connecte a net entreprise, la page informations personnelles s’affiche. Je ne parviens à la valider effectuer ma déclaration.
Blocage dès connexion sur la page de vérification des paramètres d’authentification.
Je me suis connecté depuis mon smartphone et ça a débloqué la situation.
Si vous preniez la peine de lire les posts précédents, vous verriez qu’il y a des solutions, au lieu de foncer tête baissée comme des bourrins à vous plaindre……………………….
L’accès aux déclarations est impossible. On reste bloqué sur la page d’informations personnelles.
Cela fonctionne en changeant de navigateur. J’ai utilisé Chrome au lieu de Firefox.
IDEM : L’accès aux déclarations est impossible.
On est bloqué à la page informations personnelles et il est impossible de sortir de cette page.
L’accès aux déclarations est impossible.
On est bloqué à la page informations personnelles et il est impossible de sortir de cette page.
Quand on se connecte à l’espace personnel via ses codes d’accès, les pages DSN et autres déclarations n’apparaissent pas
on reste au niveau des pages de définitions des services
L’accès aux déclarations est impossible. On reste bloqué sur la page d’informations personnelles.
Après avoir saisie nos identifiants et mot de passe, nous arrivons sur une page nous demandant de confirmer nos informations personnelles (coordonnées / données d’authentification). Le bouton validé ne fonctionne pas et il nous est impossible de quitter cette page afin d’arriver au menu habituel. Nous avons modifié notre mot de passe afin d’essayer de débloquer la situation mais après une nouvelle connexion nous arrivons encore et toujours sur cette même page. Nous ne pouvons donc pas effectuer notre déclaration DSN via le site Net-entreprises.Fr.
C’est pareil pour moi! Je crois qu’il y a un bug
pareil, impossible de sortir de cette page « informations personnelles »…
Impossible de se connecter depuis 2 jours, toujours un message d’erreur
Bug bug sur ma micro-entreprise lorsque je veux me connecter !
Ne reconnais pas mon nouveau mot de passe, et encore moins mon nouveau numéro de SIRET que j’ai pourtant bien tapé, de plus, j’ai bien veillé à entrer mes coordonnées (nom/prénom) qu’il reconnais !
Toujours un problème !!!!!!!
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Impossible de me connecter pour pouvoir déclarer et ce, depuis plusieurs jours…. Une fois que toutes mes données de connexion sont entrées un message : « une erreur est survenue » apparaît
bonjour impossible de se connecter pour effectuer la declaration j’ai Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises.
pouvez vous regler ce probleme.
Avec mes remerciements
Bonjour à tous,
merci à Zorro qui a solutionné le problème de connexion.
Si vous êtes sur FIREFOX cliquez sur le petit bouclier à gauche du cadenas sur la ligne d’adresse, cela va arrêter le bloqueur de pub pour le site.
Puis vous rentrez vos ID comme d’hab.
Bonne journée à tous et encore merci à Zorro
@Laurent
Je n’ai pas fait exactement comme vous. Moi j’ai Adblock sur firefox , c’est lui que j’ai désactivé.
Le petit bouclier en haut à gauche , en fait je n’avais jamais eu la curiosité de cliquer dessus; et donc votre réponse pourra toujours servir pour d’autres « blocages » éventuels dans cette jungle infernale du tout numérique, où le « comment faire simple quand on peut faire compliqué » est devenu incontournable…Donc merci à vous aussi ^^
La dématérialisation à tout crin devient hélas la norme, qui au lieu de tout simplifier complique tout à outrance.
Pour moi connection via net entreprise, Erreur interne aussi…j’essaie à 1h00 du mat par IE ça fonctionne, et par FIREFOX aussi en désactivant le bloqueur de pub….
Merci beaucoup pour ton aide
Bonne journée
net entreprise ne fonctionne toujours pas, 7 jours que j’essaie de me connecter sans succès, sans cette déclaration pas de versement pole emploi, comment faire ?
Quand on se connecte, il y a écrit erreur interne
Toujours erreur de service via net entreprise ….
A quelle date va se résoudre le problème ?
Toujours pas de réponse au même problème de connexion: page blanche.
Y a-t-il un pilote dans l’avion ?
Depuis le 1er décembre impossible de se connecter pour déclarer le CA….
Je suis dans la même situation, et je ne peux pas déclarer mes revenus sur net entreprises
Erreur interne au service
Je n’arrive pas a me connecter au Autoentrepreneur Ursaff avec mon compte net entreprise est ce normal ?
impossible de se connecter à l’Urssaf via net entreprise, Erreur interne au service
Message d erreur à la connexion (erreur interne au service) depuis plusieurs jours…
impossible de me connecter a urssaf par net entreprise ……depuis qq jours
bonjour
quand je me connecte sur net entreprise sa me marque erreur interne du service je peut pas faire ma déclaration
Impossible de me connecter sur NET ENTREPRISES depuis 5 jours.
Toujours le même message qui s’affiche « Erreur interne au service » et aucune information sur le site ni celui de l’URSSAF concernant ces problèmes d’inaccessibilité.
Idem, depuis début Decembre, impossible de s y connecter.
Peu importe le navigateur internet….
bonjour
je n’arrive pas à accéder au site afin de faire ma déclaration « problème interne au service »
Que dois je faire?
Pareil, je n’arrive toujours pas à me connecter depuis début décembre pour faire ma déclaration
Bonjour,
Impossible de se connecter sur Net-entreprises, il m’informe une erreur est survenue sur l’authentification Net-entreprises.
Je suis rassurée, impossible de trouver des infos sur le net et je tombe sur cette page.. Je n’arrive pas à me connecter depuis le 1er décembre. Et aucun mot nul part..
Aucune information de votre part.
Toujours dans l’impossibilité d’accéder au site.
Message suivant aujourd’hui: « Bad Request. Your browser sent a request that this server could not understand. »
Bonjour j’essai de me connecter depuis 3 jours et impossible , hier le message d’erreur été « erreur interne au service » et depuis ce matin le message est » Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises ».
Comment puis je faire pour effectuer ma déclaration ?
Cdt
Cédric Chéruel
Bonjour, Nous rencontrons TROP REGULIEREMENT, des problèmes de connexion au site pour déclarer chaque mois notre CA. Perte de temps, agacement… Depuis ce matin, nous essayons sur différents navigateurs : edge, chrome… Toujours le même message : ERREUR INTERNE AU MESSAGE. C’est TRES PENIBLE. Merci de votre compréhension et de votre retour à ce sujet. Cdt
Impossible de se connecter sur net entreprise pour déclarer le CA de novembre >> erreur interne au service ??
Une erreur est survenue lors de l’authentification … Que se passe-t-il encore ?
Une erreur est survenue lors de l’authentification …
Bonjour,
Connexion impossible sur le portail net entreprises.fr….page blanche…depuis quelques jours… Comment fait on sa déclaration de Novembre ? On m’a donnée le numéro du service technique de net.entreprises, musique et attente sans réponse … Comment régler ce problème ?
ERREUR INTERNE AU SERVICE à quand la résolution du problème ???????
Bonjour,
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter à mon compte pour ma déclaration. Ce message s’affiche
« Cette page ne fonctionne pasSi le problème persiste, contactez le propriétaire du site.
HTTP ERROR 400 »
Ma connexion internet fonctionne parfaitement.
Bien à vous
Impossible de rentrer sur mon compte ………
Bonjour,
depuis 48h j’avais le message suivant: ERREUR INTERNE AU SERVICE, depuis ce matin juste une PAGE BLANCHE!
A quand une résolution de ce problème?
Peut être serait il judicieux de tenir les gens informés (sur la page d’accueil éventuellement) lorsqu’un bug survient.
Merci d’avance pour votre retour.
je ne peux plus me connecter sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr avec Net entreprise…
ça fonctionnait la semaine dernière
hier : message: ERREUR INTERNE AU SERVICE
ce matin page blanche
Bug l’or de la connexion apres avoir rentré siret nom prenom et mot de passe
message: ERREUR INTERNE AU SERVICE
Impossible d’accéder aux déclarations.
Bloque à l’authentification
« Cette page n’est pas disponible pour le moment »
Erreur « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Bonjour,
J’ai un problème depuis 48h00, je n’arrive pas à me connecter à mon compte, un message d’erreur apparaît:
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Que faire ?
Depuis 24 heures, impossible de me connecter, j’appelle leur numéro en 0.820. Un serveur vocal interactif qui t’invite à patienter pour « être mis en relation » … 1minutes de vide et tu te fait raccrocher au nez. C’est mon sixième essai. On fait comment ?
rebonjour,
je ne peux toujours pas me connecter à autoentrepreneur urssaf par net entreprise, et sur urssaf je redemande constamment un mot de passe car je l’actualise mais il n’est jamais pris en compte je tourne en rond depuis 2 jours message sur net entreprise erreur interne du service.
vous me dites s’il vous plait comment je declare mon chiffre ça commence à me titiller ….. j’ai passé 43 mn au tel en attente d’etre prise sur le numéro 01.77.96.65.00 pour avoir un support.et j’ai dus raccrocher
BUG après accès bouton DSN – si on clique sur RETOUR pour revenir au menu principal, la page est introuvable et on doit alors se reconnecter et rentrer à nouveau tous ses identifiants
BUG impression ne fonctionne plus avec internet explorer
25 novembre 2020 : impossible d’exporter le fichier CRM, le message suivant apparaît « Une erreur s’est produite durant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Problème toujours existant le 26 novembre 2020
25 novembre 2020 : impossible d’exporter le fichier CRM, le message suivant apparaît « Une erreur s’est produite durant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Problème toujours existant le 26 novembre 2020 10:21
J’arrive pas à me connecter sur mon compte?
Fiche paramétrage organisme tiers inaccessibles… erreur 404…
Bonjour,
tout comme mes collègues j’ai le message suivant: un problème est survenu lors de l’authentification.
impossible de se connecter sur le site
Bonjour,
Impossible de se connecter au site message suivant : un problème est survenu lors de l’authentification.
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone !!! Comment peut-on avoir des réponses aux questions très importantes concernant les aides possibles ??§§§
Merci pour vos réponses.
Depuis hier impossible d’accéder à mon compte.ce message d’erreur s’affiche « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises ». pouvez-vous m’aider.merci
Plus rien ne répond, ni le site ni le téléphone de l’Ursaff ex autoentrepreneur.fr avec toujours le même message Net Entreprise » « Un problème est survenu lors de l’authentification ».
meme chose, impossible de me connecter, impossible meme de contacter les urssaf par mail pour leur parler du probleme
depuis hier , je n’arrive plus à me connecter sur mon compte . La derniere fois que je me suis connecter c’étais le 2/11/2020.
La page de mon compte apparait puis immediatement le message suivant apparait « Un problème est survenu lors de l’authentification ».
le numéro de téléphone 0 820 000 516 de net entreprise en cas de problème lié à la connexion est toujours occupé
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
J’ai aussi « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Lorsque j’essaye d’aller sur « ma sitation de compte » sur DSN, il affiche une page vierge.
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Pa moyen de ce connecter avec les bon paramètres Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Bonjour,
Impossible de se connecter alors que mon n siret nom prenom… sont bon. Il est marqué :Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Bonjour
« Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises », trop cool pour pouvoir se déclarer… Est-ce une technique pour aller grapiller des pénalités de retard ?…
une fois connecté sur net entreprise, le lien pour la déclaration DPAE ne fonctionne pas, il renvoie bien vers l’urssaf mais sur une page blanche.
meme problème
Depuis le 1er octobre 2020 devant l’impossibilité de me connecte » Une erreur est survenue sur l’authentification » sur le site Net-Entreprises, J’ai envoyé plusieurs mail à l »Ursaff-Rsi pour signaler le problème ….Aucune réponse
impossible de me connecter mes id et mdp sont bon mais le site me dit: une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises ca fait deja quelques temps que ca dure ….
impossible de se connecter
Bonjour,
Pour déclarer mes cotisations, sur Net Entreprises ,Mes identifiants sont Corrects, je me connecte , la page personnelle, apparait puis le message « une erreur est survenue » Impossible d’accéder au règlement en ligne.
Rencontrez vous le même problème récurent?
Merci
Bonjour,
Voici le message que je reçois en me connectant sur Net Entreprise depuis plusieurs jours alors que Pôle emploi me presse pour ma déclaration du 3ème trimestre : « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Mes identifiants sont bons, je ne comprends rien.
Merci de vos éclairages !
Impossible d’ouvrir Net Entreprise
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
DPAE indisponible
Toujours pas de DPAE disponible à la création !!!
L’accès à la page des DPAE est impossible !
Accès impossible à net entreprise.
Message erreur :
Not Found
The requested URL / was not found on this server.
NET ENTREPRISE INACESSIBLE
Pb page blanche lors de la connexion au service dpae.
Et ce depuis une semaine
Bonjour,
J’accède à mon compte sur Net entreprises, mais lorsque je clique sur DPAE, pour renseigner une future embauche préalable, la page ne se charge pas… (depuis 15 jours, j’essaie et j’ai un écran vierge !!!
Merci de me dire si vous avez le même problème, j’ai essayé plusieurs navigateurs…
Impossible de creer un compte, serveur indisponible…lol
erreur sur l’authentification Net-Entreprises
Il faut régler ça d’urgence, la date limite est le 30 juillet
L’intelligence artificielle nous transmet ce sympathique message qui temps à prouver que la vitesse des serveurs est bien inférieure à celles des auto-entrepreneurs bien élevés.
Le serveur à l’adresse portail.net-entreprises.fr met trop de temps à répondre.
Un site inaccessible depuis des semaines. Quel énorme manque de respect et de professionnalisme. Un service vraiment médiocre. Meme problem depuis des semaines: « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises » Ma date limite de declaration: 30 Juillet. Quoi faire?
Meme problem depuis des semaines: « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises » Date limite de declaration 30 Juillet.
Je n’arrive jamais à me connecter sur votre site
« Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Impossible de se connecter à ce service de merde
Accès au portail auto entrepreneur en erreur. Mon compte a été bloqué suite à 3 essais !
Bonjour,
impossible de me connecter au portail, « une erreur est survenue » s’affiche en permanence, même en ayant réinitinalisé mon mot de passe. Pourrions-nous être davantage informés?
cordialement