auto entrepreneur urssaf

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur (urssaf.fr)

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Que se passe t-il ?

31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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831 commentaires

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  • honteux et en dessous de tout.. je ne peux pas télécharger mon attestation pour une demande de prise en charge formation, je ne peux pas déclarer et payer, et on ne peut pas joindre l’Urssaf, même constat, je reste en rade de longues minutes au téléphone payant bien sûr, pour que ça raccroche.
    Cerise sur le gâteau : je me connecte une fois aujourd’hui et mon compte est bloqué « dû à trop d’essais de connexion ».
    En ce moment c’est vraiment de trop. Il doit être possible de mettre un message sur la page d’accueil!

  • Ces trous-du… Plutôt de mettre une annonce sur la page d’accueil informant de difficultés de connexion, ils préfèrent nous demander d’appeler le numéro de téléphone payant… qui devient bien évidemment surchargé et injoignable. Comment tendre la perche pour se faire battre. L’URSSAF, champions de l’auto-saturation. Du grand-art.

  • Bonjour,
    chaque fois que j’essaie de me connecter, j’ai le message « nonce non unique ».

    Avez-vous une réponse ou une solution ?

  • Connexion impossible : message d’erreur qui s’affiche a chaque tentative de connexion.
    impossible d’effectuer ma déclaration trimestrielle et cela depuis le 13 mars 2020.

  • Bonjour,
    Impossibilité de se connecter (même après avoir changer de mot de passe à plusieurs reprises)
    J’ai également essayé de télécharger l’application mobile pour voir si ça changeait quelque chose mais en vain…
    Merci de bien vouloir me donner une réponse pour trouver une solution. On veut bien être honnête et déclarer notre chiffre d’affaires, mais encore faut-il que l’on nous propose des sites qui fonctionnent correctement!
    Au vu des nombreux messages que les gens envoient, j’ose espérer que l’Urssaf saura prendre ses responsabilités et ne pas faire payer de pénalités.
    Cordialement.

    • Impossible de se connecter sur le site auto-entrepreneur Urssaf. malgré le bon N° SIRET. Le site URSAFF est une poubelle, une usine à gaz gérée par des guignols. A l ere de l informatique où le TRESOR PUBLIC sait nous trouver et nous contacter en 1 heure.. nous (Auto-Entrepreneurs) sommes dépendants d un outil obsolete mal configuré et bon à jeter. NET ENTREPRISES était excellent,déclaration et paiement faciles. On voudrait détruire les petites entreprises et artisans qu ‘on ne s y prendrait pas autrement. Personnellement, impossible de me déplacer sur le site régional, j envoie tout par courrier-papier ..et j avertis le TP.

  • impossible d’accéder à mon compte pour effectuer ma déclaration de revenus du mois de février 2020 et le paiement de ma cotisation !

  • Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises

    Impossible de se connecter malgré le mot de passe et l’identifiant corrects.

  • Bonjour ,

    Moi j’ai pu me connecter a mon compte mais il m’est impossible de faire ma déclaration pour Février 2020
    Je ne peux pas cliquer sur « Février 2020 » , dans « enregistré le » il apparaît « A régulariser  » et dans justificatif il apparaît  » indisponible »
    Surement un beug général !!!

  • Bonjour,

    Impossible de me connecter à mon compte personnel! Pensant avoir oublié mon mot de passe je l’ai modifié 3 fois mais en vain impossible de se connecter! Je ne peux donc lancer aucune démarches. Pourriez-vous m’indiquer quand la situation sera t-elle rétablie?
    Merci d’avance

    Dans l’attente de votre réponse,

    Cordialement,

  • Bonjour,
    impossible de me connecter à mon compte pour payer mes cotisations. Peut-être mise à jour du site pour nous aider, nous, autoentrepreneur qui n’allons pas rentrer de chiffre d’affaire pendant les semaines à venir ?
    Allez ! Soyons positifs ? J’y crois.

  • Impossible de se connecter alors que le mdp et le nom de compte sont correctes.
    Un message signalant qu’une erreur s’est produite mais rien de plus approfondie.
    En appuyant sur se connecter un stop apparaît sur le bouton se connecter et rien ne se passe hormis le message qui apparaît un peut après.

    Des infos ? ça vient du site ou de chez moi ? un surplus de connexion à cause des entreprises qui ont été obligé de fermer ?

  • Idem, impossible de se connecter, plusieurs messages d’erreur à chaque fois différents. J’ai réinitialisé le mot de passe, mais cela ne change rien.

  • Bonjour, j’essaye vainement de me connecter à mon compte pour déclarer mon chiffre d’affaires de février 2020 et c’est impossible. Pouvez-vous m’apporter votre aide ? Je vous en remercie d’avance. Cordialement.

  • Impossible de se connecter sur les plateforme urssaf, je n’arrive pas à créer mon compte sur l’autoentrepreneur.urssaf pour suivre mes futures déclarations…

    Et en effet au lieu d’informer les gens de ce problème technique sur leur site, ils les laissent perdre leur temps à chercher d’où vient l’erreur et à retaper dix mille fois leurs codes. C’est vraiment très mal organisé, et pas très respectueux pour les professionnels qui en effet n’ont pas que cela à faire de se prendre la tête avec une connexion de compte.

    En vue des commentaires actuels je comprend déjà qu’il va falloir appeler et surveiller cela de prêt, car en cas d’impayé, bien évidemment ce seront nous les fautifs tandis que leur plateforme ne fonctionne pas …
    Je suis très déçu du service pour le coup, mais j’espère qu’ils vont régler le problème rapidement…

  • ce site est indisponible en permanence. après avoir essayé plein de fois , je renonce, veuillez m’envoyer un formulaire par la poste, pour remplir ma déclaration. On travaille pas pour l’ ursaaf, on travaille pour gagner du pognon et on n’aime pas perdre son temps. Salutations

  • Bonjour,
    J’ai reçu un courrier disant que je n’avais pas payé mon 4e trimestre 2019 (ce que j’avais fait pourtant) et que je risquais une amende de 51€. J’ai payé à nouveau et ai bien conservé le ticket sur lequel il est marqué « demande de paiement ». Cependant ça ne s’affiche toujours pas sur le site et mon 4e trimestre dit « à régulariser ». J’ai peur que ça ne passe pas de nouveau, que faire ?

    • Bjr ,Moi pareil j’ai fait ma déclaration et donc le paiement Dans la foulée Qui plus est validé et je retourne A la page d’accueil sur ma page et la sa mentionne que j’ai pas payé (c’est une blague )???

  • Arrrrhh impossible de se connecter aussi, il faut appeler leur maudit numéro payant…

    Ils pourraient au moins mettre un message indiquant que le problème vient de leur côté, ces nullos, plutôt que de nous laisser chercher pour rien dans notre coin…

  • Après la création déjà fort dysfonctionnelle de mon compte URSSAF AE en ce début d’année, je ne parviens plus à m’y connecter depuis ce matin, y compris en demandant un nouveau mot de passe. J’ai droit invariablement au message « Nonce non unique ».
    Mais bizarrement, j’y parviens à partir d’un autre ordinateur, pourtant configuré à l’identique (iMac, OS 10.11, navigateur Firefox).

  • Bonjour impossible de se déclarer , le site me dis qu’il y a une anomalie dans mes informations mais après une heure de vérification de mon coté tout est ok… et ça m’annonce toujours qu’il y a une anomalie

  • c’est toujours très difficile de se connecter, le site bug très souvent.
    ces derniers mois je n’arrive plus a déclarer mon chiffre d’affaire,
    car apparemment le site le fait déjà a ma place ! en déclarant 0€ impossible aussi d’accéder a la justification de déclaration.
    c’est très grave ce qu’il se passe la.

    • Après la création déjà fort dysfonctionnelle de mon compte URSSAF AE en ce début d’année, je ne parviens plus à m’y connecter depuis ce matin, y compris en demandant un nouveau mot de passe. J’ai droit invariablement au message « Nonce non unique ».
      Mais bizarrement, j’y parviens à partir d’un autre ordinateur, pourtant configuré à l’identique (iMac, OS 10.11, navigateur Firefox).

  • Je trouve qu’il devrait au moins avoir un message d’avertissement nous signalant un problème technique. J’ai perdu 2h à chercher à me connecter. Ca éviterait aussi les surcharges au niveau des appels au service technique. A moins que cela soit un business permettant de facturer les temps d’attente

  • Je ne parviens pas à me connecter sur le site. Pensant que c’est un problème de mot de passe oublié, je clique sur mot de passe oublié . Je rentre mon numéro de sécu et mon adresse mail et j’ai un message comme quoi un mail contenant mon nouveau mot de passe a bien été envoyé. Dans ma messagerie mail rien. Support technique téléphonique indisponible. J’espère qu’on ne paie pas le temps d’attente.
    Je le signale par mail et pas de réponse!! merci le service!

  • A chaque fois que je veux payer ma télédéclaration ,le même message s’affiche:http 401
    Hors pour pouvoir accéder à mon compte je dois être connectée et authentifiée.
    Je ne peux donc pas payer ma déclaration

  • Impossible de se connecter au site, ni à l’application depuis quelques semaines.
    Message d’erreur, « veuillez contacter l’assistance téléphonique… »
    On me dit d’utiliser internet explorer, edge dans mon cas (je suis sous mac). Rien n’y fait. Chrome, firefox non plus.
    On me dit de patienter le temps que cela passe et de signaler le problème via la page de contact du site et de demander mes démarches via ce formulaire de contact.
    Message envoyé hier pour signaler le problème sur le contact du site. Pas de réponse avant 15 jours (délai que l’assistance téléphonique m’a donné).
    Rien n’est mentionné sur le site concernant ce problème qui, je vois, n’est pas isolé.
    Inacceptable.

    • Idem, impossible de se connecter « une erreur d’authentification est survenue » et quand on recommence le login on a « nonce non unique ».

  • Impossible de déclarer et régler mes cotisations, je m’attends à une majoration et pénalités alors que c’est indépendant de ma volonté !

  • pour l’application mobile auto entrepreneur urssaf ,vous recréer un nouveau mot de passe ,il faut générer un mot de passe de 8 caractères en allant sur le site www.motdepasse.xyz et vous l’utiliser ,d’abord cliquer sur mot de passe oublié ,vous allez recevoir un mail avec un mot de passe ,vous l’utilisez et une autre page s’affichera , »Modifier votre mot de passe » , il y a trois champs ,vous enregistrez et vous êtes connecté

  • Je sais vraiment plus quoi faire…je passe des heures sur l’ordinateur et au téléphone et j’ai toujours pas de solution pour déclarer mes chiffres d’affaires…en plus je n’ai pas encore de chéquier…

  • Bonjour,

    J’essaye de payer mes cotisations depuis un mois sans succès !
    Le dernier délai était aujourd’hui (2 Mars 2020) avant midi, et je n’arrive toujours à rien.

    J’ai essayé l’application et le site internet, rien ne fonctionne. J’ai envoyé 2 mails et toujours aucune réponse.

  • je n’arrive pas à créer mon compte ca me dit  » une erreur est survenue »  » vos informations sont invalides » alors que tout est bon

  • Impossible de me connecter depuis hier (1er mars)pour déclarer mon chiffre d’affaire de février.
    Le message suivant apparait « Une erreur est survenue. Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique (0,05 euro + appel)… »

  • pour se connecter et déclarer votre chiffre d’affaire ,téléchargez l’application mobile Autoentrepreneur urssaf et ca fonctionne ,vous avez jusqu’au 2 mars pour déclarer ..

  • impossible depuis le 26 février 2020 de régler ma cotisation de janvier 2020 je vois l’exigibilité mais n’accède pas au bordereau pour déclarer puis payer

    • Précisions :
      – 1ère tentative ce jour : page blanche
      – 2de tentative : affichage de la page de connexion mais… rien
      – 3ème tentative : page de connexion puis message « erreur de connexion – nonce non unique »
      Désespoir de quelques secondes, décision du coup d’aller voir un autre site et – miracle ! – message de bienvenue sur l’espace personnel qui s’affiche !
      Retour de l’espoir, consultation de « mes déclarations » et de nouveau désespoir car tout à régulariser alors que c’est déjà fait et même payé !
      Retour de l’espoir quand dans un autre onglet « déclarations à payer » s’affichent bien les déclarations et les paiements comme étant faits…
      J’ai quand même envoyé un message pour leur faire part de ce problème.

  • Impossible de me connecter; lorsque je rentre mes identifiants; une page affiche  » Un problème est survenu lors de l’authentification », sans indication de cause ou de solution proposée.
    C’était déjà le cas il y a une semaine.

    • Comme indiquer dans un commentaire ci dessous : en reglant l’horloge de mon ordinatuer plus de problèmes.
      Ca devrait être indiqué sur la page ceci dit …

  • Bonjour, pareil pour moi. cela fait 2 jours que je n’arrive pas à me connecter. j’ai reçu un nouveau mot de passe et ça ne marche toujours pas. comment faire sa déclaration ?
    Cordialement

  • suite a ce message
    « Un problème est survenu lors de l’authentification »
    après plusieurs refus d’authentification, ça a fonctionné , le problème venait de l’horloge de mon pc qui n’était pas a l’heure (j’étais resté en heure d’été), vérifier votre horloge !!!

  • Même problème aujourd’hui. Création impossible on me dit que le code saisi est erroné. Après l’adresse. Ensuite j’ai pu valider mais la page a sauté. 48h que je tente de créer un dossier…

  • Je dois fournir un justificatif avant le 23 février (hier), je reçois le courier aujourd’hui! J’essaie donc de créer mon espace sur le site: « les informations sont erronées ». J’ai vérifié, SIRET n°SS, nom prénom, mail…. impossible! Pourquoi ne pas me copntacter par mail si c’est urgent? Sachant que le document en question a déjà été fourni au CFE lors de mon inscription! Pauvre France!

    • Moi aussi ça fait deux heures que j’ai rempli rerempli rererempli le formulaire d’inscription création sur auto entrepreneur URSSAF impossible de valider aucun message D’erreur À se taper la tête contre les murs
      on est vraiment dans un pays de merde

  • Meme problème, « erreur 401 » , pour ma part j’ai fait ma déclaration le 27 janvier, je ne m’y suis pas pris à la dernière minute car déja les 3 dernières années au même mois de janvier tout était parti à chaque fois en cacahuète sur leurs serveurs, mais la c’est qd même du costaud. Donc pour ma part tout a été enregistré dans les temps, je suis en télé paiement mais j’attends tjrs d’étre débité, pas de demandes de régularisation, rien, pourtant qd je vais dans ma rubrique historique des déclarations, mon télépaiement est enregistré à « 0€ » en dessus il y’a 1 onglet « payer ma déclaration » alors que je dis bien que je suis dans l’historique de mes déclarations enregistrées, et au moment de cliquer dessus « ERREUR 401…. ».
    Pas de réponses à mes messages et surtout aucune communication de leurs part, même sur leurs twitter !
    Je sens bien le mauvais coups arrivé, du type « on fait semblant de rien comme si tout allait bien chez nous et on envoie des demandes de rappel avec majoration ».
    Pour ceux dans le meme cas que moi ,SURTOUT ne payer pas une 2éme fois par chéque/ carte SI GROS MONTANT, il est déja arrivé du temps du RSI de se retrouver débité 2 fois aprés que le probléme informatique soit rétabli !!!

  • Bonjour tout le monde,
    depuis des semaines j’essaie de régulariser mes paiements pour le dernier trimestre 2019…. Rien ne marche – j’ai appelé – surtaxé bien sûr et j’ai écrit quatre messages….Pas de réponse.
    Quand je veux me connecter maintenant il y a une soit disant erreur survenue.
    Je suis juste rassurée que je ne suis pas la seule. En tout cas je ne vais pas payer des majorations puisque c’est leurs unique faute et nous sommes nombreux à passer des heures sur internet en essayant de payer nos cotisations en vain. Bon courage à vous.

  • Bonjour tout le monde ,je voulais savoir si quelqu’un avait du nouveau ou une réponse concrète pour régler ce problème de paiement en ligne sur le site ? ( Si jamais ça peut aider j’ai enregistré mes justificatifs de paiement et les capture d’écran montrant que le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas et que ces impossibles de payer,en espérant que ça me couvrira sur d’éventuelles frais de retard). Bon courage a vous

  • Toujours impossible de payer les cotisations pour le 4eme trimestre 2019.
    Le montant à payer s’affiche en bas de la déclaration – normal,
    mais juste en dessous « télépaiement » – le montant à prélever = 0€
    Si j’essaie de payer quand même je reçois le message d’erreur:
    « Erreur HTTP: 401 Veuillez vous authentifier »
    Je pense que la même chose s’est passé pour le 3eme trim 2019
    on déclare, on clique sur « payer » et on y pense plus
    Du coup on reçoit des majorations pour retard – grrrr

  • Non mais c’est incroyable… un site du gouvernement qui ne marche pas et qui bogue autant, je n’ai JAMAIS vu ça…! Pas capable de me connecter, leur serveur pourri ne répond pas… donc je vais envoyer un chèque pour payer mes cotisations de janvier, et je vais faire une déclaration sur un bout de papier, qu’ils se débrouillent. J’ai passé au moins 3h à essayer de me connecter, à des moments différents etc. C’est un vraie pourriture, et une honte d’avoir un site comme ça. un gros gros coup de gueule à l’URSAFF, leur webmerdes etc.

  • 1 mois que je n’arrive pas a payé ma déclaration. L’URSSAF m’envoi un mail après 1 mois d’attente en me disant que je pouvais payé par chèque ou virement. Or je ne peu pas payé par virement puisque c’est ce que j’essaie de faire depuis 1 mois. Je n’ai pas encore de chéquier. Donc aucune solution de leur part. Que faire ?

  • Bonjour,
    Rassuré de ne pas être le seul dans cette situation (impossibilité de payé ma déclaration).
    Une réponse m’a été transmise aujourd’hui via le site et apparemment, ils n’ont pas prévu de résoudre ce problème :
    Je vais avoir des majorations et dois « dans les meilleurs delais » effectuer un virement directement en passant par ma banque en enregistrant leur iban…
    J’ai l’impression que ces futurs virements vont se volatiliser et une prochaine réclamation va ressurgir!
    Bien à vous!

  • Bonjour,

    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Urssaf en ligne. Mes identifiants ne sont pas reconnus, y compris mon email. Après avoir envoyé un demande urgente via le site, aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire pour régler le problème ! Quelqu’un a-t’il une solution ?

  • Ce site ne fonctionne pas et je me demande, avec toutes les cotisations perçus, ne serait il pas judicieux d’investir dans des serveurs ?
    Cordialement

  • Connexion impossible, même avec nouveau mdp. et maintenant, je ne suis même plus connue, il faudrait que je crée un compte. J’existe tj sur net entreprise.

  • Quasi tous les mois des problèmes pour payer ses cotisations : CB plus acceptée / Une erreur est survenue / Impossibilité de se connecter, etc… Je ne vous parle même pas du début de l’appel des cotisations !! Des pénalités de retard sur 6 mois sur une période à laquelle mon entreprise n’était même pas encore créée ! Comment cela peut-il être possible ??! Bref. Ce mois-ci j’ai réglé les cotisations de janvier tout début février par CB. Tout a bien été débité sur le compte en banque. De leur coté dans l’onglet « mes documents » puis mes  » déclarations » : Période de janvier à régulariser avant fin février alors que j’ai payé. Au téléphone sur le numéro surtaxé on m’envoie limite bouler. Que FAIRE ? Car les majorations and Co, elles seront pour moi ! Raz le bol de passer son énergie à ça ! Tout cela est à vous dégoûter de travailler. Quelqu’un saurait-il me rassurer ?

  • Impossible d’accéder à la page de connexion de mon compte : « {« error_description »: »Erreur de récuperation des informations cliente. », »error »: »invalid_request »} »

  • Vraiment une équipe de branque…
    surtout regardez bien dans « Gérer mon auto-entreprise » puis « mes paiement » et cliquer sur « mon solde », et n’oubliez pas de contester les « majorations dues »

  • « L’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement » pour le paiement en CB.
    Toujours le problème depuis au moins 2 semaines

  • j’ai le même problème, découvrant que la somme mise de coté pour régler ma cotisation trimestrielle n’a pas été prélevée, alors que j’ai bien envoyé ma déclaration via le site le 30 janvier, je suis allée sur le portail autoentrepreneur et ne suis pas parvenue à entrer dans mon compte.pour me renseigner ; quid des pénalités potentielles alors que tout été fait à la date exigible ?

  • impossible de me connecter à mon compte depuis 4 jours appelé le 3698 qui m’ conseillé d’appelé le service technique 0811011637 personne très aimable qui m’a donné un nouveau mot de passe et les indications de connexion toujours la même réponse « problème lors de l’authentification »
    Merci de me dire si une solution.

  • Suite au bug pour payer par CB mes cotisations du 4ème trimestre 2019 dans les délais et n’ayant pas eu de réponse au message que j’ai envoyé (sur le site www.autoentrepreneur.urssaf.fr ), j’ai appelé aujourd’hui.
    D’abord le 3698 où j’ai eu une personne très aimable qui m’a dit que je pouvais envoyé mon paiement par chèque (elle m’a donné l’adresse) et que je n’aurai pas de pénalités puisqu’il s’agit d’un problème de leur part et non de la mienne, mais elle m’a dit d’appeler quand même le 0811011637 (5cts la minute +prix de l’appel),j’ai donc appelé J’ai expliqué mon problème, une personne beaucoup moins agréable m’a dit qu’elle allait m’envoyer sur le site un mail avec les coordonnées bancaires de l’URSSAF car que je ne pouvais pas payer par chèque et que j’aurais une pénalité de 5% pour laquelle je pourrais demander une remise par la suite !!!!!

  • Impossible de payer par CB l
    es cotisations du 4ème trimestre 2019 erreur 401 j’ai envoyé un message, j’ai eu un accusé réception mais pas de réponse et je vois que nous sommes très nombreux dans le même cas. J’espère ne pas avoir de pénalités pour le retard de paiement !!!!!

  • Impossible de verifier ma declaration ni régler ma cotisation
    Tout a été fait le 2 janvier, et la ligne du 4eme trimestre dit que rien a été fait et « a regulariser »…

    Pourtant tout etait bon il y a quelques semaines et je n’ai pas été prélevé entre temps

  • depuis le 28 j’essaie en vain, impossible de payer par CB, ma déclaration en revanche a bien été pris en compte mais le payement est impossible … un message d’erreur apparait « l’enregistrement de votre payement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement ».
    J’ai meme essayé de changer d’ordi et de navigateur au lieu de safari j’ai essayé firefox rien n’y fait … énorme BUUUUUGGGGG !!!
    j’ai envoyé deux messages pour expliquer la situation aucune réponse pour l’instant …
    j’aurais bien aimé que l’on m’avertisse de ce problème par un p’tit mail, ca m’aurait éviter de passer du temps sur mon ordi!! Merci!

  • Bonjour,
    Depuis que le site est en service, tous les mois j’essaie de déclarer mon chiffre d’affaire et tous les mois je tombe sur la même erreur « Erreur HTTP : 200 OK »

  • Impossible de déclarer le chiffre d’affaire 4eme trimestre 2019. Bloque sur déclaration effectué le 01/01/2020 à 00h00. Affiche « à régulariser » sur le récapitulatif des décomptes . Vraiment problématique. Mail envoyé et attente de réponse !

  • J’ai le même problème que vous, il est impossible de payer par carte bancaire, le message suivant s’affiche « L’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »

  • Bonjour,
    impossible de me connecter au site même avec identifiants net-entreprises.
    donc impossible de déclarer mon CA.

    Qui est dans le même cas?

    • impossible de se connecter au site ! 2 appels facturés 12cts la mn plus de 10 minutes d’attente pour rien , personne peu aimable qui me dit que ca fonctionne tres bien que je n’ai qu’a changer de navigateur .. j’ai tout essayé rien a faire ras le bol de ce M…. tous les trimestres

  • Impossible depuis maintenant 3 jours de payer mes cotisations. La déclaration est enregistrée mais a chaque fois que j’essaie de procéder au paiement par carte bancaire on me dit que l’enregistrement du paiement est momentanément indisponible. Quelqu’un a déjà eu le problème ?

  • J’ai réussi à effectuer ma déclaration de CA pour le 4e trimestre 2019 début janvier. Aujourd’hui quand je retourne sur le site, impossible d’y accèder et lorsque je consulte un relevé de situation, le 4e trimestre n’est pas pris en compte, c’est comme si je n’avais rien déclaré ou déclaré 0. L’échéance approche. J’ai peur.

  • Toujours la même chose depuis début janvier et après plusieurs relances : impossible de déclarer le 4eme trimestre 2019 car il est noté sur mon calendrier de l’année qu’il sera accessible en avril 2020 !!!!

  • Bonjour,
    Depuis que le site est en service, tous les mois j’essaie de déclarer mon chiffre d’affaire et tous les mois je tombe sur la même erreur « Erreur HTTP : 200 OK ». Je suis donc obligée à chaque fois d’envoyer un mail ou d’appeler un numéro surtaxé pour que le problème soit réglé en 1 minute.
    D’autres sont-ils dans le même cas ? Avez-vous une solution ? Je perds mon temps et ma patience.

    • Idem pour moi, impossible de se connecter pour faire la déclaration du 4e trimestre 2019; j’ai le message suivant systématiquement : erreur survenue lors de l’authentification » alors que mes identifants sont bons!!

  • Entreprise créée en juillet 2019, donc 1ère déclaration aujourd’hui mais me dit au départ qu’aucune déclaration n’est attendue, puis me demande finalement la déclaration du 3ème trimestre et en plus me dit que j’ai un retard de paiement donc majoration….
    Sans compter que je n’ai pas pu faire non plus la déclaration du 4ème trimestre et que normalement étant au RSA je bénéficiaire de l’ACRE.
    Bref 1ère déclaration qui se passe plutôt mal…

  • Bonjour, impossible aujourd’hui (1/1/20) de déclarer ses revenus pour le mois de décembre 2019. Il dit « Aucune déclaration attendue ce mois-ci !). Je suis toujours en activité.

    • Toujours la même chose depuis début janvier et après plusieurs relances : impossible de déclarer le 4eme trimestre 2019 car il est noté sur mon calendrier de l’année qu’il sera accessible en avril 2020 !!!!

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