Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
bonjour,
Impossible d’effectuer le paiement ligne…message d’erreur 401
Impossible de faire ma déclaration du 2 eme trimestre 2020
Impossible depuis ce matin de déclarer mon CA de juin, cela met non disponible. En espérant qu’en plus il n’y aura pas de pénalités. Que faire ?
Impossible de régulariser les paiements en ligne
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter pour effectuer ma déclaration. J’essaie sans arrêt depuis hier mais j’ai toujours le même message m’indiquant qu’une « erreur est survenue ». Comment faire ?
Impossible de me connecter
Impossible de télécharger une piece justificative pour créer mon compte,
de plus message d’erreur qui m’empêche de d’envoyer un message au support…
Bonjour problèmes de connexion à l’urssaf identifiant et mot de passe erroné j’ai réinitialisé mais toujours pareil. Comment faire sachant que l’échéance est aujourd’hui à 12h. Pas envie d’avoir de majoration
Génial : paiement refusé d’après URSAFF (cb mastercard), mais accepté par la banque en parallèle…
et aucune réponse de l’URSAFF.
Idem, même problème mais avec la partie Mandat…
Ca prend 25% mais c’est incapable d’avoir un site convenable… Ca fait rêver ! 🙂
Je reinitialise mon mot de passe que je pensais juste. Et même une fois changer ça me dit mot de passe erroné.. Je ne peux pas accéder à mon compte et déclarer mon chiffre d’affaire.
La connection via Net-Entreprise ne fonctionne pas !
Message : Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
bonjour, moi pareil le même message que vous que faire?? est ce que vous avez résoulu le problème depuis?
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter j ai le message suivant : nonce non unique
Comment faire pour ma connecter
Cordialement
A PONZO
0685888949
Erreur HTTP : 500 Internal Server Error
Depuis 4 jours impossible de faire ma déclaration de ca
Madame,Monsieur,
Je rencontre un problème depuis 2 jours pour acceder à mon compte et enregistrer mon chiffre d’affaires.
A chaque fois, c’est mon mot de passe qui pose problème.
J’ai dû le modifier à plusieurs reprises mais rien n’y change.
Je ne sais pas comment resoudre cette problématique.
Bien cordialement
CROIX Catherine
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises !!!
bonjour, moi pareil le même message que vous que faire?? est ce que vous avez résoulu le problème depuis?
bonjour je n’arrive pas a me connecter au site ni lorsque je demande à mettre un nouveau mot de passe, comment faire pour déclarer en ligne si le site est inacessible ? merci
Problème aussi , j’ai changé mon mot de passe….Que de temps perdu !
impossible de valide ma declaration sur le site cela fait plus de 3 semaines que j’essaye
J’ai jamais vu un site aussi mal fait. J’ai essayé a de nombreuses reprises de déclarer mon chiffre d’affaires pour les 2 premiers trimestres de 2020 mais pas moyen ça ne veut pas les prendre en compte et pareil pour l’application.
Bonjour,
Moi aussi je ne parvenais pas à faire passer ma déclaration du 2ème trimestre 2020 ; j’ai trouvé la solution en réinitialisant mes identifiants sur le site « net.entreprise », ensuite je suis entré sur le site de l’URSSAF en tant qu’adhérent à Net-entreprise avec les identifiants correspondants et là, ça a enfin marché, j’i pu établir ma déclaration ! Essayez de votre côté, cela fonctionnera peut-être pour vous également… Cdt
Idem
Le site ne reconnait plus mon identifiant ni mon mot de passe.
En fait , avec le n° de sécu a la place du courriel , cela fonctionne !
Impossible de se connecter!
Test de connexion depuis PC, tablette, téléphone avec toujours le même message : nonce et unique
Donc impossible de réaliser la déclaration
Bien à vous
Erreur HTTP : 500 Internal Server Error
Impossible d’effectuer ma déclaration deuxième trimestre 2020
La même chose depuis dimanche 26 juillet 2020 erreur http 500. Pire après je vois mon nom à côté de mon compte et lorsque j’essaie d’aller dans mes données personnelles, ça saute et je reviens au début , donc impossible d’accéder aux déclarations.
Et l’application idem :
« site momentanément indisponible ».Franchement il ne reste que 5 jours pour déclarer ses revenus.c’est désespérant.
Après plusieurs tentatives, je n’arrive pas à me connecter au site URSSAF « déclaration »
aujourd’hui 23 juillet 2020 ,20H30 impossible de rentrer dans le site pour la déclaration du 2eme trimestre
un message d’erreur s’affiche / » Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
j’espère qu’il aura quelqu’un au téléphone de l’URSSAF pour régler le problème ?????
Bonjour même problème
Avez vous trouvé une solution ?
Bonjour, aujourd’hui 25 juillet 2020 également.
Est ce que quelqu’un a eu une solution svp?
Belle après midi a vous.
Impossible de faire ma déclaration pour ce trimestre 2 depuis 2 jours, il s’affiche Erreur HTTP 500 internal server error. C’est pas la première fois que je constate des bugs sur ce site et je vois que je suis loin d’être la seule. Il serait temps de régler ces problèmes récurrents qui nous poussent à revenir plein de fois sur ce site.
Soit disant que je n ai pas déclaré mon premier trimestre 2020 alors que si ! Et il apparaît bien
Commence à m énerver à sans arrêt bugger
Impossible me logger depuis plusieurs jours… « nonce non unique »! que faire?
Bonjour,
J’ai le même problème (Erreur ONCE) sur un ordi firefox.
Si je change d’ordi,cela fonctionne
pas possible d’acceder le site pour faire un declaration a cause du « erreur interne du systeme »
Bonjour
Je parviens pas à me connecter sur le portail URSSAF.
S agit il d un bug svp?
Bonne soirée
Impossible de se connecter!
Comme chaque début de trimestre j’essaie de me connecter pour la déclaration du trimestre passé. Et comme chaque trimestre j’ai le message « Mot de passe erroné ». Je vais devoir, comme chaque trimestre les contacter… C’est incroyable que l’Urssaf ne soit pas capable d’authentifier ses utilisateurs facilement !
Depuis Avril 2020, impossible de déclarer mon chiffre d’affaire, ni pour le premier trimestre, ni pour le second… à chaque fois j’ai le même message :
« Aucune déclaration n’est attendue actuellement. Si vous avez débuté récemment votre activité, en application de la réglementation, un délai de 90 jours doit s’être écoulé entre la date de votre début d’activité et votre première déclaration de chiffre d’affaires. Nous vous invitons à vous connecter à l’issue de ce délai pour déclarer votre chiffre d’affaires et payer vos cotisations. »
En 2019 tout marchait « très bien »…
Bonjour Louis,
même problème que vous. Avez-vous trouvé une solution? si oui, j’aimerai bien savoir comment faire…
merci d’avance si vous avez une minute pour un retour.
Bonne journée
Impossible de me connecter même avec le nouveau mot de passe fourni par l’urssaf
je n arrive pas a me connecter pour actualiser mes revenue , j’ai un message d erreur suivant » Nonce non unique »
Pffff…. déclaration juin faite mais impossible de payer par CB a chaque fois un message indique que le paiement par CB est « momentanément » HS et bien entendu l’urssaf ne répond pas à mes mails 🙁
J’essaie de me connecter depuis fin juin pour déclarer mon CA trimestriel. Impossible d’accéder à la déclaration.
Message à l’urssaf sans réponse à ce jour
Message d’erreur à la connexion » Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Une nouvelle fois, je n’arrive plus à me connecter au portail autoentrepreneur urssaf pour faire ma déclaration de juillet. Aucunes réponse à mes courriels. Cela fonctionnait parfaitement bien avec Net Entreprises!!!!
Erreur 500 à la connexion depuis deux jours, et « pas de connexion internet trouvée » ce soir
iMPOSSIBLE DE S4IDENTIFIER
Je ne peux me connecter
Message « nonce non unique »
Comment faire ?
Merci
Bonjour, Je suis actuellement au Canada et impossible dew faire ma teledeclaration car : Interrogation du WS ANCRE en échec. Help!
Merci
J’ai réinitialisé le mot de passe et j’ai pu faire ma déclaration.
J’ai réinitialisé le mot de passe également mais toujours pas réussi à me connecter…
« Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Je ne peux pas me connceter message « nonce non unique »
je suis de retour sur le site pour ma déclaration de juin mais rien a faire le site ne fonctionne pas alors comment déclarer son activités.
Le site de l’URSSAF est foutu.
Bonjour comment se fait-il qu’à chaque fois que l’on veux faire sa déclaration ça ne marche pas ? il nous dis erreur à chaque fois ! je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent ! au lieu d’aller travailler on passe notre temps sur l’ordinateur tout ça pour payer le RSI, mais si ils ne veulent pas de notre pognon qu’ils le disent ça nous arrange !! Ce sont des incompétents ils n’ont qu’à changer leur logiciel et se recycler !!!! Artisan en colère
Je viens tout juste de me connecter et de faire ma déclaration d’impôt pour micro-entrepreneurs au T2 2020. J’ai reçu un message d’erreur lors de la connexion, mais lorsque j’ai cliqué sur «mon compte», j’étais dedans !!!!
impossible de se connecter sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr , depuis trois mois !!! malgré de nombreux changements de mots de passe.sur l’appli du téléphone , un message d’erreur ( OBJECT OBJECT ) ? quelqu’un à une idée ? merci pour votre aide.
excellente journée.
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter au site autoentrepreneur « net entreprise » afin de faire ma déclaration.
Je suis aller sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr mais les identifiants ne sont apparemment pas bon.
Savez-vous comment je peux faire svp?
d’avance merci
Bonjour je ne peux pas accéder au site webae la page s ouvre mais n est écrit seulement l entête de net entreprise.est ce que quelqu’un a pareil
Impossible de me connecter et d’accéder à mon compte depuis plusieurs jour : « Interrogation WS ANCRE en échec » donc impossible d’accéder à mes attestations et de faire mes déclarations !!!!
Kafkaïen ….que d’énergie et de temps perdus !
Message d’erreur : Interrogation WS ANCRE en échec…
impossible de se connecter
mot de pass ou n de sécu erroné (alors que c’est les bon)
alors demande de nouveau mot de passe ( service en dérangement également)
incroyable je commence a flipper si c’est comme cela a chaque fois…
encore des incompétents payé a prix d’or….
Le site www.autoentrepreneur.urssaf.fr ne me permet pas de me connecter.
Dit que je ne suis pas inscrit.
Ne me laisse pas m’inscrire à nouveau non plus!
Vérifivation en cours infinie
Impossible de me connecter à mon compte. message erreur = nonce non unique.
il y a quelque jours, j’avais effectué mes déclarations pour les 1er et 2éme trimestre. Aujourd’hui, je reçois un document me disant de faire ma déclaration pour le 2éme trimestre. Je vais sur le site et toutes mes saisies n’ont pas été prises en compte et je n’arrive pas à faire mes déclarations. en plus en voulant revenir plus tard sur le site, on m’indique un probléme de connection (nonce non unique) et cela même aprés que j’ai demandé un nouveau mot de passe
Comme tout le monde : impossible de se connecter (identifiants erronés ou nonce non-unique)…
NE MARCHE PAS – Connexion impossible
Problème sur le site quand je veux me connecter pour declarer mon CA « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Pareil, connexion impossible et je vois les messages précédents depuis le 01 juin. C’EST UNE BLAGUE !!! incroyable mais vrai
Interrogation du WS ANCRE en échec
Et ce, par n’importe qu’elle navigateur…
impossible de me connecter le site ne reconnaît aucun identifiant
pour moi, impossible de me connecter ..une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises…Galere !!!! Impossible d’acceder à mon compte . Et quand je passe par l’autre lien : nouveau message : « Votre identifiant et/ou mot de passe sont erronés. » et quand je demande et recois le nouveau mot de passe .. »Votre identifiant et/ou mot de passe sont erronés. » alors qu’ils viennent à l’instant de m’envoyer un nouveau mot de passe en passant par mon mail… Incroyable mais vrai !
SOS !!! Comme quasiment chaque mois il y a un souci sur mon espace personnel ! Je voulais déclarer le CA de juin et là je vois…… dans mon onglet » échéances à régulariser » tout un déroulé de soit disant mois où je n’aurai pas déclaré ni payé mes cotisations ! Un truc de dingue ! Soit disant plus de 6 mois à régulariser alors que j’ai toujours tout déclaré et payé dans les temps.
Quand allons nous pouvoir bosser sereinement sans être obligé de se battre contre une machine Kafkaïenne ? D’autres personnes sont elles dans la même situation ?
Bonsoir Pareil pour moi je vois des déclarations en atente que j’ai pourtant bien déclaré !!!
Catastrophe cette application !!!
Moi aussi exactement pareil. Jai envoyé un mail
impossible de me connecter à mon compte. message erreur nonce non unique.
Toujours des problèmes de connexion, inscription impossible ne reconnaît pas mon numéro de sécurité social.
Connexion impossible, message: Interrogation du WS ANCRE en échec
Une erreur est survenue
Nonce non unique.
J’ai ce message après avoir rentré mes id : Nonce non unique.
Même problème :
Une erreur est survenue
Nous vous invitons à contacter l’assistance téléphonique au 0811 011 637 (0.05 euro + appel).