Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Impossible de pouvoir déclarer quoi que ce soit, ni le site ni l’application ne fonctionne chez moi
Impossible d’accéder à ma déclaration ou aux paramètres de mon entreprise (tout ce qui touche au compte), que ce soit sur le site web ou l’application mobile.
Le site charge dans le vide et la page reste blanche.
Impossible d’accéder à ma déclaration, que ce soit sur le site web ou l’application mobile.
« afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement. » depuis 2 jours!
Pu la ***
Impossible d’accéder à ma déclaration ni en ligne ni sur l’appli smartphone
Le site est inaccessible il y a un message de maintenance et cela depuis hier
Impossible de déclarer
Rien ne s’affiche
Espace perso indispo avec code 502
Espace personnel inacessible
J’essaie de me connecter à mon compte urssaf pour ma déclaration trimestrielle, mais c’est impossible : erreur 502. . .
La partie gérer mon entreprise n’est pas accessible
Le site n’affiche pas ma page pour gérer mais continue à mouliner. Même en changeant de navigateur ça ne marche pas.
Impossible de pouvoir accèder au service gérer mon auto entreprise sur le site urssaf. Donc pas possible de déclarer mon ca, que se passe t-‘il ?
Impossible de se connecter – ne charge pas l’espace personnel
Possible de me connecter sur le site (pas l’app) mais la page ne charge rien, impossible d’accéder aux options.
Impossible de me connecter sur mon esace et faire ma déclaratin de ca ? Y a t il un bug ?
Impossible aussi de me connecter sur mon espace. . .
Impossible de se connecter et donc de faire ses déclarations. . .
Ne fonctionne pas
Le site m’indique être en maintenance depuis 1 semaine. Est-ce normal ? Merci
Impossible de se connecter!
Impossible de me connecter
Impossible d’accéder à la gestion de la micro entreprise
Message d’erreur, impossible d’accéder à la déclaration ni à l’espace personnel
Est-ce que toutes les personnes qui rencontrent ce problème sont à l’étranger ?
Je suis a l’étranger et je n’arrive pas à me connecter. D’habitude ça fonctionne mais pas depuis début janvier
Non je suis en métropole
Le site a marché pour moi en utilisant safari. Bonne journée.
Je ne sais pas si toutes les personnes rencontrant des problèmes à se connecter afin de faire leurs déclarations, sous couvert de « maintenance » du site, sont hors france, mais personnellement je rencontrais se problème depuis le début du mois, et je viens enfin de réussir à faire ma déclaration en l’a faisant via un proche en france qui s’est connecté à ma place.
Bon courage à tous
Je confirme connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.
Connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.
Connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.
Connexion impossible à l’urssaf : les fenêtres d’identification ne s’affichent pas, rendant l’accès au service indisponible.
Impossible de se connecter quelque soit le navigateur depuis plusieurs jours ! On veut bien être à jour mais la c’est une blague l’ursaff ça fait plusieurs jours et aucune info
Quelqu’un a du nouveau ? Ou une éventuelle réponse de leur part car rien de mon côté
Impossible de charger ou de se connecter
On ne peut pas se connecter pour faire nos déclaration mais le mail pour faire la déclaration bizarrement s’envoie très bien niquel, quelle ironie. . .
La connexion est impossible sur tous les navigateurs, j’ai essayé sur chrome, safari, firefox et ni sur leur application. . .
Impossible de faire un paiement par mandat sepa (préenregistré). Le site affiche une pop-up: « l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Même problème que tout le monde ! Impossible de se connecter à l’espace pour faire la déclaration! Message de maintenance de site après quelques minutes.
J’ai réussi à envoyer un message à l’urssaf pour le signaler, ce matin ils m’envoient des mails pour m’informer qu’ils ont modifié mon mot de passe ! Alors que je n’ai rien demandé de tel et que le problème ne vient pas de là et persiste. « si vous n’êtes pas à l’origine de cette demande veuillez nous contacter » sauf que je n’arrive pas à les contacter le standard est sursollicité. Très fatigant et handicapant pour ceux qui doivent envoyer la déclaration sur francetravail!
Impossible de se connection ni sur le site ni sur l’application.
Connexion impossible depuis une semaine sur le site autos entrepreneur. . . après quelques minutes un message denmaintenance s’affiche.
C’est très embêtant !
Connexion impossible pour réaliser ses déclarations.
Connexion impossible pour réaliser ses déclarations.
En lisant les commentaires, j’ai l’impression que c’est impossible de se connecter au site en tout temps depuis des années. Est-ce le cas?
En essayant de me connecter, j’ai ce message:
« afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement. «
Impossible d’acceder a mon compte sur le site depuis le fin decembre 2024
Pas possible de déclarer mon ca sur le site urssaf auto-entrepreneur depuis le 1er janvier. . .
Le 04/01/2025
Bonjour,
Impossible de connecter sur l’appication : auto entrepreneur. urssaf. fr
Impossible de se connecter.
Idem même problème que tous les autres commentaires !
Impossible de me connecter au site depuis plusieurs jours. Il y a toujours le même message : « afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement. »
Le site ne répond pas avec le lien fourni pour creation de mot de passe
Le site est en maintenance et du coup je ne peux pas me déclarer ni envoyer le justificatif à pole emploi
Message affiché lorsque je souhaite me connecter à mon espace pour ma déclaration : « afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement. »
Et ce, depuis plusieurs jours. . .
Le site est accessible mais toujours pas possible de se connecter à son espace pour la déclaration. . .
Impossible de se connecter
Pas possible de déclarer et payer mes cotisation sur le site urssaf auto-entrepreneur, ca donne erreur 504!
Pas possible de se connecter. J’ai changé mon mot de passe, même problème. Le cadre bleu « me connecter » ne marche pas.
Impossible de déclarer chiffre d’affaire mois de décembre !
Bonjour,
Le site ne reconnait pas ma connexion, même après avoir changé de mot de passe. Je ne peux appuyer sur le bouton se connecter. Un petit symbole d’interdiction apparait. que faire?
Merci
Impossible de se connecter à la plateforme
Connexion impossible message etrur
Idem pas possible de s’actualiser surtout que sans ça je ne perçois mon chômage . . .
Impossible d’accéder au site depuis ce matin
Connexion impossible
Je voudrais me connecter pour faire la déclaration et je n’arrivais pas, il y a un problème de connexion depuis prmier janvier, et avec l’application de l’urssaf j’ai un message service non disponible.
Cordialement
Impossible d’accéder à la page de connexion. Impossible de se connecter via l’appli également.
Impossible d’accéder à sa page auto-entrepreneur « afin d’améliorer les performances du site, une opération de maintenance est en cours sur nos serveurs. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement. «
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Connexion impossible
Connexion impossible
Impossible d’acceder a mon epsace personel, ça charge en boucle depuis plusieurs jours. J’ai besoin de fiare ma declaration
La connexion est impossible. . . C’est le dernier jour. . .
Impossible de se connecter