Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
Même souci que tout le monde… Si je passe par net entreprise, j’ai le message « erreur interne au service » et si j’essaie de me connecter en passant directement sur le site de l’urssaf, cela me dit « identifiant ou mot de passe erroné » même en faisant « mot de passe oublié… Rien ne fonctionne … C ‘est pénible de voir que rien ne fonctionne correctement sauf leurs prélèvements …
Je suis rassuré de voir que nous sommes nombreux à ne pas pouvoir nous connecter même si ça ne règle pas le problème…
Ils sont trop forts chez URSSAF!
Même erreur que pour les autres « erreur interne au service » et ce sur tous mes navigateurs
impossible de se connecter
Erreur interne au service
Impossible de me connecter à mon compte. A l’ouverture un message s’affiche Vous utilisez DO NOT TRACK et nous comprenons votre choix. A la suite je mets mes identifiants et un nouveau message s’affiche à nouveau
erreur interne au service.
Impossible de me connecter merci
Bonjour
Impossible de me connecter sur le portail depuis 2 jours.
Le bouton connexion n’est pas accessible.
Erreur interne au service lors de la tentative de connection par le biais de net entreprise
Erreur interne au service lors de la tentative de connection par le biais de net entreprise
Bonjour je ne peux me connecter à mon compte depuis 4 jours
Ça me dit erreur service interne
Maintenant, de mon côté, ça me dit carrément que la page internet n’existe plus !
Quelle misère !!!!
impossible de me connecter erreur interne au service via net entreprise
Erreur interne, j’essaye de me connecter depuis 2 jours rien n’y fait…
J’ai réussi à déclarer mon CA.
Il ne faut pas passer par Net-entreprise.
Il faut rentrer votre n° sécurité sociale ou courriel + MP.
Si ç ne marche pas, vous réinitialisez votre MP, celui-ci vous permettra d’accéder à votre compte et de faire votre déclaration
Même en réinitialisant ça ne fonctionne pas pour moi…
impossible de se connecter … message : erreur interne au service !!!
erreur interne au service
impossible de se connecter
« hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. » Depuis 3 jours, impossible de déclarer mes revenus du mois de Novembre… C’est bien la première fois que cela m’arrive alors que déclare bien mensuellement depuis 3 ans.
Impossible de se connecter à un compte que je viens de créer !
Le bouton « Me connecter » n’est pas cliquable
Erreur interne Au service !!!
Même problème de connexion que tout le monde depuis hier, avec message « erreur interne au service ». Je les ai appelés ce midi, et on m’a répondu que c’était un bug national et que les équipes techniques travaillaient dessus.
Ce soir j’essaie de me connecter, et là, plus rien, page inconnue. Ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes sur ce site, ça devient pénible, comme si on n’avait que ça à faire d’y revenir mille fois…
Impossibilité depuis le 1er décembre se connecter « erreur interne » une honte
Bonsoir
Idem :
Connexion impossible depuis plusieurs jours malgré la réinitialisation du mot de passe : Erreur interne au service sur Net Entreprise
Bonsoir connexion impossible depuis plusieurs jours
Erreur interne au service pour mon compte ainsi que celui de mon conjoint
Impossible de me connecter
bonjour
moi aussi je n’arrive pas à me connecter pour déclarer le chiffre d’affaires depuis hier 02 – décembre 2020
Bonjour lors de la connexion de mon compte,le site m’affiche le message suivant:Erreur interne au service.
y a t’il une parade à cela?
Cordialement.
Erreur internet au service
je parlais bien du site de l’URSAFF
Bonjour à tous,
essayez d’ouvrir le Site CFE avec un autre navigateur, moi ça a marché, j’étais sur mozilla, ça ne fonctionnait pas, avec EDGE j’ai réussi à me loguer a+
ok merci pour le conseil
Pour moi ni Edge, ni Chrome, ni Firefox ne me permettent d’accéder à mon compte…
Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : Consulter le calendrier des échéances
sa veut dire quoi???
ça veut dire attendre l’ouverture de la période de déclaration. ça dépend de la périodicité que vous avez choisie
le bouton « se connecter » ne fonctionne pas. Il est grisé et je ne peux rien faire.
Egalement pour moi, le bouton « se connecter » ne fonctionne pas. Il est grisé et je ne peux rien faire.
Pareil depuis l’application mobile, j’ai une « erreur » lors de la tentative de connexion. Le message nous invitant à appeler un numéro taxé pour résoudre le problème.
il semble que le bouton « me connecter » ne fonctionne pas. Lorsque je passe mon curseur dessus, cela affiche même un petit panneau interdiction, même après avoir mis tous mes identifiants.
Impossible de se connecter au site Je n’arrive pas à valider mon identification
bonjour, ca fais deux jour que je souhaite faire ma déclaration et impossible à me connecté sur le site.
Bonsoir
Impossible de me connecter pour ma déclaration de novembre….
Panneau stop sur le bouton connexion.
Merci de corriger ce bug
De la même façon que les commentaires précédents le mentionnent, impossible de se connecter au site, il semble que le bouton « me connecter » ne fonctionne pas. Lorsque je passe mon curseur dessus, cela affiche même un petit panneau interdiction.
Impossible de se connecter au site…
Bonjour,
Je n’arrive pas à me contacter sur le site autoentrepreneur.fr afin de consulter ma boîte mail.
Je n’arrive pas à valider mon identification
Cordialement
Deborah grunhertz
Bonsoir,
En appuyant sur se connecter un stop apparaît sur le bouton se connecter et rien … donc connexion impossible pour faire ma déclaration mensuel.
Compte inaccessible avec les identifiants habituels Net-Entreprises.fr
Bonjour, impossible de déclarer mon chiffre d’affaire du mois de novembre : message erreur interne au service. merci
J’ai réussi à déclarer mon CA.
Il ne faut pas passer par Net-entreprise.
Il faut rentrer votre n° sécurité sociale ou courriel + MP.
Si ç ne marche pas, vous réinitialisez votre MP, celui-ci vous permettra d’accéder à votre compte et de faire votre déclaration
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter pour faire mes déclarations, le site m’affiche « erreur interne au service »
Impossible de me connecter sur mon espace pour déclarer mon CA
Lors de mon identification, je reçois le message : erreur interne au service
Du coup il m’est impossible de déclarer mon CA de Novembre.
Bonjour. Même souci pour moi à la connexion avec le message ‘Erreur interne au service’. Le problème a été communiqué à l’URSSAF : « Bonjour, le problème a été remonté à nos équipes, elle sont mobilisées pour résoudre cet incident . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Je n’arrive pas à me connecter en passant sur net entreprise j’ai un message « erreur interne au service.
erreur interne au service avec net entreprise sur l’urssaff.
Bravo l’urssaff
Erreur interne au service depuis des jours
3 jour que ça marche pas ….
Je n’arrive pas à compléter mon chiffre d’affaire du mois de Novembre avec ce message « Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : Consulter le calendrier des échéances »
. Merci par avance pour votre retour, Cordialement, Camille
« Erreur interne au service »
impossible de se connecter
Déclaration impossible
« Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : Consulter le calendrier des échéances »
Que se soit sur le site ou avec l’appli
bonjour
svp impossible de se connecter pour la déclaration de novembre cordialement joe
Bonjour,
Le 3 décembre 2020, il est impossible de se connecter.
Message : Erreur interne au service…
Cordialement
« Erreur interne au service »
impossible de se connecter
« Erreur interne au service »
impossible de se connecter
Erreur interne au service…
Même problème, erreur interne au service …
Bonjour,
Il est impossible de se connecter.
Le message d’erreur est « Erreur interne au service ».
Cordialement
Déclaration impossible
« Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : Consulter le calendrier des échéances »
Bonjour,
Il est impossible de se connecter.
Le message d’erreur est « Erreur interne au service ».
Cordialement
Ne plus passer par net entreprise.repartir sur votre compte avec.numéro sécurité sociale + demander un nouveau mdp..ça marche
Ca marche yep, mais avez vous le même problème ? « vous etes hors periode declarative « »
Bonjour Thierry.
Du coup je vais essayer de faire comme vous.
Est-ce que la configuration du site internet est la même que lorsque l’on passe par net-entreprises ?
Merci ! Ca marche comme ça 🙂 même pour déclarer le CA !
« Erreur interne au service » quand je veux me connecter à mon compte sur le site
net entreprise ne marche plus
Dans J’ai DEJA UN COMPTE, entrer son numéro de sécu ou l’adresse mail, faites mot de passe oublié , ils vous renvoient un mot de passe a votre mail, de la reconnectez vous avec ce dernier , ensuite vous devrez le changer et vous reconnecter avec le nouveau mot de passe 8 caractere pas plus …au moins 1 chiffre 1 lettre
je viens de le faire ca marche
En effet cela fonctionne en faisant ainsi. Merci pour l’info !
Erreur service interne sur le site
Je crois qu’on passerai nos journées à signaler des pb de connexion sur ce site.
Erreur service interne sur le site
Il faut pas passer par Net entreprise mais l’autre entrée, ainsi cela fonctionne.
Impossible de déclarer Ca de novembre « Erreur interne »
erreur interne au service depuis 3 jours
3 jours d’erreurs internes et d’erreur d’authentification!!!
erreur interne depuis plusieurs jours sur le site …
Même problème : « Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue
Même problème : « Vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. »
Bonjour
J’ai le même problème, sur l’appli on met attendre 90 jours pour une première déclaration comme si je venais de créer ma micro entreprise….
Et sur le site que je suis hors période declarative….