Autoentrepreneur .urssaf.fr

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr

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Que se passe t-il ?

27 octobre"En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
2 mai"Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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Commentaires

    L’accès à la déclaration n’est pas possible. Ca bugue

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    Impossible de s’actualiser, bug complet

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    Impossible de faire sa déclaration, rien ne s’affiche, ça mouline.

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    Impossible d’acceder a mon espace

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    Impossible d’accéder à mon compte personnel pour déclarer mon ca. . .

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    Impossible d’effectuer la déclaration du mois de janvier 2025/ le calendrier n’est pas ouvert

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    Impossible de déclarer le ca

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      Impossible de faire la déclaration du mois janvier 2025
      Nombreux essai de 6h00 du matin et awl heure ou j écris

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    Bug de déclaration du ca avec le message affiché : « vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances  »
    Hors nous sommes le 1 er février

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    Impossible de declarer le ca, le site mentionne « pas de declaration en cours « 

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    Impossiblze de faire sa déclaration

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    Idem pour moi. Je ne peux pas déclarer le ca de janvier. Il m’est indiqué « aucune déclaration en cours ».

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    Gros beug pour la déclaration mensuelle

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    Impossible de déclarer mon chiffre d’affaires le mois de janvier n’apparaît pas

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      Bonjour,
      Pareil pour moi. Impossible de déclarer mon ca de janvier.

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    Si des des gens ont toujours des souci, manifestez vous, qu’on sache si ça touche des centaines, des milliers ou seulement quelques personnes. C’est important, répondez aux messages des autres en décrivant le souci et ce à quoi vous ne pouvez pas accéder.

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    Impossible de faire la declaration mensuelle

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      Bonjour,
      Idem. Impossible de déclarer le ca de janvier. Il est noté « aucune échéance en cours ».

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      Pareil la déclaration de février ne s’affiche pas!

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    Depuis fin 2024 je ne peux pas télécharger les documents  » attestation fiscale » et « déclaration de l’année en cours » car ça marque « la situation de votre compte ne permet pas de délivrer l’attestation demandée ». . . Or je suis a jour et j’en ai besoin très urgemment pour la banque. Une solution ?

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    Impossible de payer sur le site par télépaiement ou meme par virement bancaire depuis de nombreux jours !

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    Impossible de se connecter via l application mobile.
    Mot de passe ou id incorect. .
    Et impossible de recevoir de lien de reinitialiconnecter(rien dans les spams)
    Sur l ordinateur connexion ok par france connect.

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    Connexion impossible.
    Mail mot de passe perdu ne fonctionne pas non plus

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    Connexion impossible pour déclaration 4 éme trimestre

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    Depuis ce matin, impossible de connecter pour faire ma déclaration.

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    Impossible de me connecter à mon compte, ni sur internet, si sur l’appli

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    Impossible de me connecter à mon compte

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    Depuis ce matin j aicregle en carte bancaire ok de la banque et le dite be délivré pzd le justificatif

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      En français svp. . .

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    Connexion impossible. Mail mot de passe perdu ne fonctionne pas non plus.

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    « créer, modifier ou cesser une entreprise » ne fonctionne pas.

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    Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise

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    Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise

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    Impossible d’accéder a l’espace : gérer mon entreprise

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    Impossible aujourd’hui de me connecter au site de l’urssaf . . .

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    Connexion impossible quelque soit le navigateur
    Renvoi du mot de passe ne fonctionne pas non plus (ça n’envoie rien du tout, yc dans les indesirables)

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    Erreur hawai noté lorsque je veux accéder à mon compte

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    Le site tourne en boucle pour declarer

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    Impossible d’accéder à la déclaration en ligne. Le site mouline . . .

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    Impossible d’accéder à la déclaration en ligne.

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    Je ne peux pas accéder à mes données. . .

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    Site ne fonctionne toujours pas pour moi, ni l’application

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    Je suis la seule a toujours avoir un problème ? La page pour se connecter charge bien mais quand je rentre mon identifiant et mot de passe je vois un message d’erreur comme si mon identifiant ou le mot de passe était incorrect alors qu’ils n’ont jamais changé ? Et quand je clique sur « mot de passe oublié » rien ne se passe.

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    Faudrait peut-être voir à se réveiller l’urssaf là, non ?
    Ça fait plus de 2 semaines que votre site ne marche pas et qu’on ne peut pas déclarer son 4ème trimestre de 2024.
    Je sais pas, ça vous inquiète pas plus que ça ?
    Bien sûr, personne n’en parle aux infos ou quoi, mais là, des milliers de gens ne peuvent pas faire leur déclaration et vont sûrement avoir des relances de paiement, à cause d’un site défectueux. . .
    Bravo !
    Réveillez-vous !

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      Fonctionne avec le navigateur google chrome.
      J’ai pu faire ma déclaration.

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    Impossible d’accéder à son compte

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    Impossibilité de me connecter sur l’application ou sur le site

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    Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration (web et app android)

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    Impossible d’accéder à mon compte

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    Impssible d’accéder à mon compte auto-entrepreneur pour faire la déclaration

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    Impossible d’accéder à son compte. . . même via l’application :'(

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    Impossible de payer les cotisations l’appli et le site bug

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    Connexion impossible pour la déclaration de ca du 4e trimestre

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    Impossible d’accéder à la page de déclaration de chiffre, ni à rien d’autre d’ailleurs.

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    Comme tous les autres usagers, je rencontre le même problème d’accès à la rubrique déclaration et paiement pour le trimestre précédent. Que se passe t-il?

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    Impossible de se connecter pour déclarer son chiffre d’affaire décembre 2024 (lundi 13/01)

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    Impossible de récupérer les attestations et/ou les déclarations.
    Impossible de gérer son auto-entreprise.

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      J’ai le même problème depuis décembre ; impossible de télécharger mes attestations (fiscale et année en cours) . Avez-vous aussi ce message qui apparaît ? « la situation de votre compte ne permet pas de délivrer l’attestation demandée. « 

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    . . . Ça mouline, ça mouline . . . C’est comme la france et son administration, incapable de faire fonctionner quoi que ce soit . . .
    Sauf la perception des milliards d’impôts . . . Là ça marche !
    Le pays est dans un état de décrépitude avancée . . . Pathétique et lamentable !

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    Je me connecte correctement puis ça mouline tout le temps . . . Pas moyen d’accéder à ma déclaration . . .

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      Pareil pour moi

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    Impossible de se connecter, j’essaie depuis semaine dernière ou ça disait que le site était en maintenance, maintenant, quand je renseigne mes identifiants, ça cherche ça cherche et rien e se passe.
    Non seulement je dois faire ma déclaration mais en plus j’ai besoin urgemment d’une attestation!

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    Impossible d’accéder à quoi que ce soit sur le site internet une fois les identifiants renseignés

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    Connexion possible. Le site se bloque ensuite.

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    Comme tout le monde, impossible de me connecter afin de faire ma déclaration, et cela depuis plusieurs jours déjà…

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    Connexion possible. Le site se bloque ensuite.

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    Toujours impossible de se connecter au site urssaf pour déclaration et paiement du 4ième trimestre 2024. Aucune information, même par téléphone la réponse est d’attendre. . . Comment faire sa déclaration?

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    Il m’est impossible de me connecter à l’espace personnel depuis plus le début du mois or l’urssaf relance la déclaration de décembre. Que faire ?

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).