Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » sur votre smartphone android ou iPhone.
Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr
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Que se passe t-il ?
| 27 octobre | "En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 2 mai | "Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr) |
| 31 oct | Suite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date. |
J’essaie de me connecter à mon compte mais ça ne fonctionne pas. Ça me met un encadré : connexion impossible [object object]
Que dois-je faire ?
Merci d’avance.
Moi aussi !
Impossible de se connecter ce message revient en boucle : adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Déclaration impossible.
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte pour régulariser ma cotisation. . .
Dernier délai aujourd’hui. . .
Comment faire pour éviter une pénalité?
Connexion impossible au site alors que ce n’est pas la 1er fois que je me connecte
Bonjour,
Je n’arrive pas à régulariser mes dettes alors que selon mon compte tout semble à jour.
Pouvez vous m’aider ?
Une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche
Connexion impossible encore aujourd’hui :
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Accès au compte impossible
Impossible de payer l urssaf sur le site autoentrepreneur depuis plusieurs jours.
Votre formulaire de création de mot de passe est invalide
Je viens de creer mon compte. Mais j’ai cet probleme pour creer ma mot de passe
Impossible de se connecter
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Impossible de se connecter.
Message :
« afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. »
Même en supprimant les cookies, en vidant le cache. . . Testé sur firefox et chrome.
Impossible de se connevter
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte autoentrepreneur sur l’application
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401
Toujours pas d’accès (depuis le 31 juillet 2024) à la déclaration. Erreur http code 500
{« name »: »declaration », »message »: »vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue. En savoir plus : consulter le calendrier des échéances », »code »: »d0001″, »status »:401}
Impossible de rentre mon numero de securité sociale complet ca bloque au 10 ieme numero
Erreur 500, site innacessible !
Je ne peut pas télécharger d’attestation de vigilance et je reçois pas non plus
Après 5 tentatives pour déclarer mon chiffre sur pc ou sur portable les messages sont différents.
Sur le site ils disent page expirer, sur le téléphone j’ai pu faire ma déclaration mais impossible à télécharger l’attestation.
Impossible d’acceder à mon compte pour déclarer les revenus mensuels
Kan je me conecte sur l aplication ca charge met pa de page ki vien
Télépaiement pas pris en compte
« vous êtes actuellement hors période déclarative, aucune déclaration n’est attendue » pas de possibilité de déclarer son ca malgré attestation à fournir à tiers dans les plus brefs délais. A priori nous sommes plusieurs dans ce cas
Impossible de déclarer son chiffre d’affaire. . . mais à priori nous sommes plusieurs dans ce cas!
Impossible de déclarer son chiffre d’affaires alors que cela fonctionne très bien habituellement dès le 1er du mois.
Impossible de déclarer son chiffre d’affaires alors qu’on est bien le 1er août !
Bon apparement le site ursaff autoentrepreneur buge tous les mois le 1er jour du mois. A croire qu’ils ne font rien pour anticiper l’afflux de connexion le 1er du mois, ce qui semble normal, c’est le premier jour ouvert de la nouvelle déclaration pour ceux qui sont en mensuel comme moi.
C’est simplement hallucinant venant de la part d’un site de l’état.
Dans quel monde on vit, on nous impose le tout numérique mais encore faudrait-il que tout fonctionne correctement !
La rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Franchement y en a marre, chaque mois le site est down. Cela devient très pénible !
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Bonjour,
Vous avez reçu un accusé de reception?
Par ce we ça ne marchait et ce matin j’ai réusssi mais aucune preuve de dépot
Merci
Pareil que toi
J ai refais la demande ce matin. Cela a marcher
Mais pas de mail d’accusé de réception
Du coup j’ai refais une 2ème fois tjrs rien reçu
Demain je réessaye si j’ai rien reçu
J’ai eu également le problème du message « une erreur est survenue. Votre message n’a pas été envoyé. Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche » pendant deux jours.
Je suis parvenu ce matin à résoudre la difficulté en remplissant le formulaire de demande d’acre sans être connecté sur mon profil du site autoentrepreneur. Je ne sais pas si cela a un rapport, mais sait-on jamais cela vaut le coup d’essayer. . .
Bonjour,
Vous avez reçu un accusé de reception?
Par ce we ça ne marchait et ce matin j’ai réusssi mais aucune preuve de dépot
Merci
Bonjour,
Pas encore, mais je suppose que cela devrait arriver. . . C’est un peu curieux de ne même pas avoir de mail automatique de réception mais bon, je suis certain d’avoir lu que la demande était envoyée.
Impossible de faire ma demande d’acre
« une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche »
Same que leila, impossible de faire ma demande d’acre, message d’erreur
Impossible de déclarer depuis plusieurs mois, que ce soit sur l’ordinateur, le portable ou bien même l’application. Je reçois des mails de relance mais. . . Le site ne fonctionne pas ?
Impossible d’envoyer ma demande d’acre
Quand je valide l’envoi du message, je recois un messag d’erreur :
Une erreur est survenue
Votre message n’a pas été envoyé.
Veuillez vérifier les informations saisies dans le formulaire de recherche
Bonjour
J ai créer hier ma micro sur inpi je vais aussi ce matin pour faire la demande d’acre et j ai le même message !
J’attend aussi un retour a notre problème du coup
Site down impossible de déclarer mon ca
Ça fait 10 jours que je tente de me connecter à mon compte sur le site de l’auto entrepreneur urssaf et l’appli service indisponible. Impossible de déclarer mon chiffre du trimestre et de télécharger des documents.
Connexion impossible au compte, apres avoir appuyé sur connecter apres avoir rentrer les identifiant et mdp, rien ne se passe et aucun message n’apparait
Bonjour, idem pour moi, ça fait 15 jours que j’essaie et impossible d’accéder à mon espace en ligne. . .
Problèmes bug sur le site d’urssaf erreur http : 500 internat servir error du impossible de faire la déclaration du chiffre d’affaires
Bonjour,
Impossible de me connecter depuis plusieurs jours, message d’erreur systématique.
Que se passe-t-il ? Comment faire sa déclaration mensuelle ?
Merci pour votre retour.
Bonjour, impossible de me connecter depuis plusieurs jours maintenant, j’ai systématiquement un message « adresse de page expirée ». Un bouton « recharger » apparait et me faire revenir aussitot sur le même message. Comment faire pour établir sa déclaration trimestrielle dans ce cas? Merci de votre retour.
Le site me dit que mon iban et mon bic ne sont pas de la bonne longueur, alors qu’ils le sont.
Impossible de se connecter depuis 2 jour
Compte bloqué après 5 essais, puis suspension 15mn, puis 5 essais
Mdp ensuite réinitialisé mais tjs emessage compte bloqué
Erreur http : 500 internal server error
Faudrait peut-être se bouger
Dans mon espace personnel, il manque la rubrique » déclarer et payer »
Nous sommes le 12 juillet 2024.
Depuis mi avril 2024 il est impossible d’accéder au site et de déclarer son ca.
Quand tous les identifiants mots de passe sont entrés on reçoit ce message :
« adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée. »
Quand on clique sur « racharger », c’est toujours la même chose
Chargement infini lorsque je veux gérer mon auto entreprise
1 an que j’essaie de payer mes majorations et que je me confronte à cette erreur :
« l’enregistrement de votre paiement est momentanément impossible. Nous vous invitons à renouveler l’opération ultérieurement »
Il serait temps de régler le problème !
Vos informations personnelles autoentrepreneur et franceconnect ne correspondent pas
Vérifiez la saisie de vos informations personnelles ou connectez-vous en saisissant l’identifiant et le mot de passe de votre compte autoentrepreneur.
Adresse de la page expirée
Afin de sécuriser l’accès à ce service, l’adresse de cette page est modifiée à chaque connexion et expire en cas d’inactivité prolongée.
Je n’arrive pas à me connecter depuis le 2 juillet pour faire ma déclaration ça me marque: error. http. 400 que faire
Merci
Echec de paiement des cotisations via mondat de prelevement
Erreur
« l’enregistrement de votre paiement est momentanement impossible, nous vous invitons à renouvelez l’op ultérieurement »
Erreur 500 depuis 4 jours
Toujours pareil depuis le 1/07/2024, je n’arrive pas a me connecter avec une erreur 500… donc ca impossible à noter
J’ai un problème, je n’arrive pas à me connecter
Je veux faire ma déclaration depuis hier, j’ai ce message error. http. 400 que faire
Merci
Impossible d’utiliser l’application en raison d’une mise à jour à faire mais qui est pourtant introuvable
Impossible de se connecter il parle de mise à jour qui est déjà faite et pourtant rien ….
Erreur http : 500 internal server error
Impossible de me connecter « adresse de la page expirée »
Lorsque je me connecte à mon espace urssaf autoentrepreneur et que je clique sur « gérer mon compte » j’ai un message indiquant « impossible d’accéder aux données du compte ».
Bjr,
J essaie de faire ma déclaration depuis hier et il m est impossible d accéder au site!
Dois je attendre encore?
Le réseau est il défectueux?
J habite chamant.
Impossible d’accéder à mon espace personnel (règlement des cotisations) depuis ce matin
Pour ceux qui utilisent l’application mobile, faites la mise à jour et ça fonctionne parfaitement.
Je l’entends mais elle ne se trouve pas sur l’ap store et j’ai beau chercher dans les réglages il n’y as rien
Impossible aussi de se connecter depuis ce matin.
Impossible de se connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter depuis ce matin
Connexion impossible.
Impossible de se connecter depuis la mise à jour
Impossible de se connecter via l’application mobile et vous ?
Pareil pour moi
Le site est planté