Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Vous rencontrez un problème avec Zalando ? Dites-le !
je n’arrive pas à ajouter un article disponible dans mon panier
L’article disponible ne se met pas dans mon panier quand je l’ajoute
je n’arrive pas non plus à mettre un article en particulier dans mon panier, après avoir appeler zalando ils me demandent de ressayer cela fais 3 jours que sa beug
Je n’arrive pas à mettre un article qui est affiché en comme disponible dans mon panier
Bonjour je vous fait passer se message car j’ai un problème au niveau de mon panier quand j’essaye de mettre un article dans le panier il a paré pas
Je n’arrive pas à mettre un article qui est affiché en comme disponible dans mon panier
Bonjour, j’essaye de mettre un article dans mon panier mais ce dernier n’apparait pas dedans, comment faire ?
Bonjour j’ai un problème, je sélectionne un article (air force 1) je fais ajouter au panier et il ne se met pas dedans. J ai désinstallé l appli tout, ça ne marche pas…
Nous sommes désolés que vous rencontrez des difficultés sur le site de Zalando.
Cela est du à un problème technique.
Je vous invité à modifier votre méthode de paiement.
Choisissez plutôt PayPal comme méthode de paiement et réessayer votre achat de Jordan.
Les gars je viens enfin de réussir à placer une commande pour les aj1 .. le paiement est passé (PayPal ) et j’ai bien reçu le mail de validation de commande.. donc lets goooooo
comment ta fait
Cc comment as-tu fais
Ça fait 1 semaine que j’essaie de d’ajouter dans le panier.. j’ai tenté ce matin c’est passé mais ça a bien bien buggé.. j’attend vraiment de les recevoir.. on sait jamais avec eux
Je n’arrive pas à ajouter d’article dans mon panier pourtant la paire est marqué disponible…
Bonjour, pourquoi je n’arrive pas à ajouter au panier une paire de chaussure, alors que les autres peuvent s’ajouter au panier sans problème !
Ma paire de chaussures va de nouveau être en rupture si je ne la commande pas maintenant
le site ne voulais pas registrer mon achat
Bonjour je n’arrive pas à ajouter plusieurs articles de chez nike dans mon panier malgré leur disponibilité
Problème ajouter au panier
Dès que je clique sur ajouter rien ne s’ajouter
Malgré la disponibilité du produit.
Sur le Jordan 1 low Rouge, j’appuie sur le panier, on me dis que l’article est placé dans mon panier et quand je vais en section panier. Il est vide. Je comprend pas
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon Panier.
Toujours impossible de commander Air Force 1 et Air jordan dans n’importe quelle taille dispo ! Les articles ne passent pas dans le panier
Je n’arrive pas à remplir mon panier, je ne peux donc pas passer commande
Depuis 2 semaines qu’il est impossible de commander les Air Jordan 1 quelque soit la taille et la couleur… Après avoir contacter le service client, voici leur réponse :
« Nous rencontrons un problème technique sur notre site Zalando .
Cela signifie que tous les clients ne pourront pas commander les chaussures Nike bloquées (Nike Jordan, Nike Air Force, Nike Dunk) jusqu’à nouvel ordre. »
Merci pour l’info.
Impossible de mettre les air jordan dans mon panier
Je ne reçoit pas de mail pour réinitialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas a ajouter mon article au panier
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier alors qu’il est en stock
Impossible de mettre les air force one pixel dans mon panier
Moi aussi c’est pareil, par contre quand je mets quelconque autre article ça marche
Impossible d’ajouter un article à mon panier
Impossible d’ajouter les Jordan au panier comme de nombreuses personnes
Lorsque l’on met un article dans le panier, le message article ajouté au panier arrive, mais l’article n’apparaît pas réellement dans le panier!
Impossible de mettre la paire dans le panier alors qu’elle est disponible.
Je ne reçois aucun mail pour pouvoir réinitialiser mon mot de passe qui d’ailleurs devrait marcher
Bonjour je n’arrive pas à mettre certains produits dans mon panier et je ne sais pas pourquoi.
Vous ne pouvez pas utiliser le moyen de paiement que vous avez selectionné, merci d’en choisir un autre.
J’arrive pas à mettre une paire de chaussure dans mon panier
je n’arrive pas ajouter au panier la dernière paire
Bonjour, je ne peux pas rajouter les Air Jordan 1 au panier alors que c est marqué « reste 2 ».
Impossible de valider et payer le panier, lors du paiement en cb ou PayPal impossibilité de finaliser la commande il y a marqué problème technique
Impossible de mettre une paires dans mon panier alors qu’elle est disponible et que l’offre finis bientôt
Le dimanche 31 janvier impossible de mettre des Jordan dans mon panier
Je n’arrive pas du tout à me connecter. Que ce soit avec mon compte ou en créant un nouveau compte, le même message s’affiche « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » J’essaie de réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois jamais le mail pour le faire.
Je ne peux passer aucune commande !
erreur quand j’essaie de mettre un article dans le panier !
je n’arrive pas ajouter un article dans mon panier
Impossible de me connecter à mon compte, et quand je fais un mot de passe oublié. Je ne reçois aucun emails
Je voulais commander des airs Jordan 1 mais elles ne parviennent pas dans mon panier ??? Explication ça fait maintenant 2 heures que j’attend de voir si ça fonctionne mais malheureusement toujours rien…
même problème, impossible de mettre des JORDAN au panier
Bonjour,
Impossible de mettre des chaussures dans mon panier. Il s’agit de Jordan. Je choisis ma taille et met ajouter au panier mais celui ci reste vide.
Impossible de mettre un article dans mon panier
Mon moyen de paiement de fonctionne pas
« Vous ne pouvez pas utiliser le moyen de paiement que vous avez selectionné, merci d’en choisir un autre. »
Impossible de mettre un article dans mon panier.
Vous ne pouvez pas utiliser le moyen de paiement que vous avez selectionné, merci d’en choisir un autre.
Impossible de mettre l article dans mon panier
Je souhaite acheter une paire de Jordan homme après avoir sélectionné le modèle la pointure et ajouter a mon panier ça ne fonctionne pas mon panier reste vide .
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier Zalando et n’arrive donc pas à le commander
Impossible de mettre un article dans mon panier
Bonjour, je ne peux pas ajouter une paire de Jordan 1 kids à mon panier et cela sur plusieurs articles différents
Impossible de mettre un article dans mon panier alors qu’il est dispo. une solution ?
Impossible de charger la page d’accueil sur l’appli même apres mise a jour
Moi aussi c’est long.
impossible de commander depuis hier. Mode de paiement pas bon.
Ne peux pas commander les articles.
Vous aussi quand vous commandez il dit que le mode de paiement est pas bon ?
Bonjour je n arrive pas à rajouter une paire de basket disponible en 42 il s’agit de la Nike blanche Jordan 1 air mid … merci pour votre retour svp merci
la conection pour le choix des tailles et mise dans le panier ne se fait pas , donc impossible d’ acheter
Impossible de mettre un article dans le panier, impossibilité de l’acheter alors qu’il est disponible
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier Zalando et n’arrive donc pas à le commander
bonjour , j’ai un soucis avec mon panier quand je met l’article en question le panier reste vide pourtant l’article est encore en stock
J’ai un problème pour commander ma paire de chaussure lorsque je valide ma commande, j’ai un message disant « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? ». Je vous conseille à tous de prendre des captures d’écran si votre article n’est plus en stock, je crois qu’ils seront obligés de vous commander le produit au prix auxquelles vous l’avez vu.
Zalando est vraiment nul, que ce soit sur l’app ou Internet, impossible de passer commande et cela même après toutes les vérification possibles ! Le sav ne permet pas de pallier à ce problème et la frustration est à son maximum ( 4 jours à essayer de passer commande sans succès !!!)
Je desinstalle tout de suite l’app et je n’effecturai plus d’achat sur Zalando.
Même problème que pour tous, essaye d’acheter une jordan 1 mais ne passe pas dans mon panier…
Je mets mon article dans le panier et quand je regarde mon panier ca me met qu’il est vide!!!!!
Il y a ma taille pour des jordan mais quand je clique pour les mettre dans mon panier il ne se passe rien. J’ai ce beug que avec les jordan
Depuis hier je veux passée ma commande de Jordan 1 mid les violet on 43 impossible de la mettre dans le panier
pareil
Même problème , commande effectuée mais non validée. Service client appelé, ils sont en train de régler le problème. Il faudra réessayer plus tard.
Impossible de remplir mon panier avec les Jordan 1
Paiement validé par ma banque, mais lors du chargement esnuite, zalando me renvoi sur la page du paiement…
Et je ne recois aucun mail pour dire que la commande a été validé. Donc pas de commande validé !!!! agaçant
Petit soucis quand j’essaye d’ajouter un article dans le panier impossible !
Bonjour, lorsque je veux mettre une paire de Jordan air 1 mid dans mon panier, mon panier reste vide
Paiement non effectué, commande non passer