U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Bonjour,
Depuis au moins 2 mois, je n’arrive pas à me connecter à mon compte u, en fait je n’arrive pas à rattacher compte u et drive, je ne peux plus faire de commande drive! Il me dit qu’il n’y a pas de compte rattaché à l’adresse mail, impossible d’avoir lien pour nouveau mot de passe! J’ai déjà envoyé un message au service client qui m’a dit donner la démarche pour le mot de passe. . .
Je suis allée dans le magasin où je fais mes courses, à priori il y a des bugs, le monsieur a tenté plein de démarches, pour finalement envoyé 1 message au service clients en expliquant le problème i l y a ua moins 15 jours, mais aucune réponse du service clients! C’est pénible de ne pouvoir faire de drive, celà fonctionnait très bien auparavant, je ne comprend pas!
Je ne peux pas utiliser ma cagnotte fidélité au moment du règlement, alors que je connais mon mot de passe que j’ai bien fait réinitialiser en magasin.
Bonjour
Depuis de nombreux mois, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte u drive.
Je peux ouvrir le site super u mais il bloque à l’ouverture de mon compte.
J’ai déjà pris contact avec les équipes de super u qui n’ont pas résolu mon problème.
Que puis-je faire ?
Connexion impossible à l’application et réinitialisation mot de passe impossible.
Aucune application ne fonctionne impossible de se connecter
Connexion impossible
Suite à l’authentification de paiement par votre banque, nous vous invitons à garder la page ouverte jusqu’à l’affichage de l’écran de confirmation du site coursesu. com afin que votre commande soit bien prise en compte.
Depuis plus d’un mois j’ai des problème avec super u drive pour me connecter. En effet je mets mon identifiant, mon mot de passe et çà affiche aie, aie, aie et « out of memory » alors que j’ai beaucoup de mémoire
Je ne peux pas me connecter à mon compte super u. On invoque 1 pseudo contrôle de ma connexion comme humain . . .
Impossible de payé hyper u drive commande et maintenant compte bloque
Bonjour je commande depuis des années au drive u depuis une semaine il se met trois produits non demandés dans mon panier je peux les supprimer à la validation ils se remettent. j ai désinstallé réinstallé rien n y fait
Bonjour,
Impossible de me connecter a drive u sur mon compte.
Même problème que beaucoup de gens , un produit s’ajoute tout seul dans mon panier , la même bouteille d’huile à 10e, impossible de supprimer, même au moment de valider la commande elle se remet dans la commande. Obligé de la faire retirer au moment du retrait de la commande. . . Très pénible
Je l’ai signalée au magasin, mais il semblerait, vu les commentaires que j’ai le même problème que beaucoup de clients. Rassuré, je viens de passer 1/2 heure dessus
Même problème d’articles qui se mettent automatiquement dans mon panier alors que je ne les ai pas sélectionnés à la base. . . Toujours les mêmes : 1 sel et 1 poivre .
J’ai fait un drive aujourd’hui et ils se sont mis sans que je ne m’en rende compte et 2 articles de chaqueen plus, pour un total de 6€30, quand même. . .
Pareil 1 sel et 1 poivre. . . C’est pénible, faut penser à les retirer dès qu’on retourne sur l’appli
Idem que pour émilie et stéphanie, des produits s’ajoutent systématiquement au panier, c’est très pénible et ingérable.
Des articles s’ajoutent dans mon panier alors que je ne les veux pas et au moment de valider ma commande ils réapparaissent
Impossible d accéder au panier, de changer de magasin ou d’ajouter un article j’ai un message d’erreur à chaque fois que je clique sur quelque chose
Bonjour,
Dès que j’ouvre l’application, ça m’ajoute automatiquement des produits, toujours les mêmes, à quelques euros, et en quantité de 1 à 2. . .
Je n’arrive pas à m’en débarrasser, c’est très agaçant à force . .
Bonjour depuis hier je n arrive pas à commander en ligne c est pénible,il y a un message d erreur
Bonjour,
Soucis avec l’application course u.
Des produits se mettent tout seul dans mon panier,ils correspondent à un repas. Quand je les supprime, ils reviennent et je ne peux pas supprimer le repas dans mon espace.
Impossible de me connecter à mon compte, ça me met une fenêtre qui me dit que je suis bloquée. . .
Bonjour, j’ai un soucis avec l’application course u. Dès produits se mettent tout seul dans mon panier, et quand je les supprime, ils reviennent. Se ne sont des produits que je commande d’habitude
Bonjour . depuis un bon moments je ne peux plus me connecté a mon drive situé a loireauxence(varades). jessaie de me connecté et le site me dit que je suis bloqué. je ne comprends pas le problème car j arrive a me connecté sur mon téléphone portable.
Drive verniolle 09 – paiement non accepté suite à problème technique
Depuos impossible de se connecter au site. . . formulaire remplis aucune réponse de leur part
Je ne peux plus me connecter à partir de ma tablette. Par contre avec mon ordinateur ça fonctionne.
Impossible de se connecter
Impossible de valider des articles pour mettre dans le panier
J’ai reçu un mail du service client m’informant qu’il y a eu un problème technique. Que tout cela est rentré dans l’ordre et que la connexion est à nouveau possible.
Je viens d’essayer et le même message d’erreur s’affiche.
Connexion impossible avec le compte habituel
Tentative de
Création d’un nouveau compte avec une autre adresse mail impossible
Service en panne?
Dire que cela ne fonctionne pas est une question de respect des consommateurs
Impossible de se connecter, email ou mdp incorrect, alors que je viens de le changer
Problème de connexion avec refus ou acceptation des cookies et aussi adresse mail qui ne me reconnaît pas et quand je souhaite créer un nouveau fichier, ça me marque que l’adresse mail est déjà existante. . .
Je n’arrive pas à supprimer les repas mis dans mon panier et même après commande certains produits se rajoutent à ma systématiquement.
Message vous avez été bloqué(e). Me prend pour un robot.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, écran blanc
Pas de connexion possible pour passer la commande sur le drive 35160
Bonjour impossible de me connecter sur le site
Bonjour
Impossible de me connecter sur le site courses u
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter au site depuis 3 jours
Connexion impossible sur application drive u
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte courses u depuis l’application depuis plusieurs jours.
Je souhaite commander des sacs de pellets au drive. On me limite à 8 sacs
Bloquée direct sans raison au moment où j’essaie de me connecter. . .
Bonjour quand je valide ça me met une erreur c est produite cordialement
Impossible de faire ma commande en ligne ce 20 octobre
Gros bug avec l’application android. Impossible de me connecter avec mes identifiants et mot de passe.
Même soucie . . Impossible de me connecter
Bonjour, je ne peux plus me connecter au service drive de saint hilaire de riez depuis hier 16 h, à chaque fois que j’essaye ça bloque la tablette
Bonjour, impossible de se connecter pour faire un drive à saint hilaire de riez depuis hier soir 16 h et j’ai appelé le service drive, pour eux tout fonctionne sans problème.
Je viens de voir sur cette page que je ne suis pas la seule a avoir ce problème.
Depuis cet après-midi vers 17h,je n’arrive pas à me connecter à mon compte !
Site hs, impossible de se connecter
Impossible de reserver a domicile mes courses
Impossible drive
Difficulté à se connecter + impossible de payer mes courses
Impossible de se connecter ce matin pour accéder au drive super u talant belvédère.
J’ai accédé au site mais lorsque je veux me connecter ça ne marche pas.
Comment faire ?
Impossible de commander sur le drive du super u andard (49800). Le clic pour se connecter ne répond pas. Le prix ne s’affichent pas. Impossible de profiter de la réduction qui n’est valable que jusqu’à demain. Merci de faire quelque choooooooooooooose 🙂
Bonjour impossible de faire un drive sur le site super u carpentras mon compte est bloqué me disant que je suis un robot j’ai pourtant réussi a faire une moitié de commande hier
Bonjour, même soucis que tous le monde je n’arrive pas à me connecter au drive (mauleon et les herbiers). Quand je rentre mon adresse mail pas le temps de finir page blanche. . . je me suis déplacé au drive chez eux ca fonctionne. Est ce que quelqu’un a trouvé la solution pour se connecter?
Impossible de creer un compte pourtant je recois le mail pour valider, et au chargement suivant j’ai un message d’erreur
Connexion impossible
Lien pour réinitialiser le mot de passe renvoie vers la page d’accueil en boucle sans pouvoir réinitialiser de mot de passe.
Lien pour activation suite à creation nouveau compte renvoie vers page d’accueil et insiste que le compte n’est pas activé.
On tourne en rond ca sert a rien. J’irais ailleurs
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter
Depuis ce matin 8 h impossible de me connecter sur mon compte super u pour faire mon drive à martres tolosane 31
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte pour faire mon drive
Bonjour, je n’arrive pas à créer mon compte sur super u drive le site bug.
Bonne journée
Impossible de créer un compte
Je n arrive pas a ouvrir un compte drive a super u la ravoire, quand je commande a d autre (super pont d ain )ca passe
Bonjour,
Le site du super u drive de neuillé pont pierre 37360 ne veut plus prendre mes identifiants de connexion depuis mercredi 9 octobre 2024, c’est à dire que l’écran devient noir avant même que j’ai pu les entrer ? Que puis je faire pour palier à ce bug ?
Merci de votre aide,
Cordialement
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur le drive u de baule.
Impossible de creer un compte avez vous la solution
Impossible de me connecter aussi bien sur l’appli que sur le site.
Tout essayé changé mdp, supprimer l’appli la réinstaller, éteindre mac, iphone, ipad. Eteindre la box. . .
Le message :
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