Leclerc Drive

Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.

Problèmes Leclerc Drive

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Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.
12 marsDifficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il...
20 novLe site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

2913 commentaires

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  • Impossible de payer ma commande. Un message m’informe que ma banque refuse le paiement. Hors mon compte est approvisionné. J’ai effectué d’autres paiements sur internet aujourd’hui et aucun problème.

  • Paiement systématiquement refusé sur le drive Leclerc ce soir, même avec des cartes différentes et banques différentes.
    Et la FAQ Leclerc dit que c’est ma banque qui refuse ????

  • Bonjour,Depuis le 23 septembre je ne peux plus entrer dans mon Leclerc drive. Depuis l’apparition du contrôle de mes identifiants et mot de passe » Je ne suis pas un robot ». Après avoir repondu aux questions, lorsque je veux cliquer sur un article ,j’ai une erreur 403. Après plusieurs tentatives infructueuses aujourd’hui, le même problème survient.
    Que faire?
    L’interlocutrice Leclerc au téléphone semble ne pas connaître ce problème , qui est visiblement courant.
    Puis je avoir de l’aide. Cordialement.

  • Impossible de faire une commande par drive aujourd’hui 22 septembre 2020 j ai dû essayer une vingtaine de fois mais en vain Que faire …..j’avais besoin de cette livraison impérativement c’est vraiment regrettable car je trouve cette solution très pratique Je suis vraiment embêtée mais que faire ……merci de bien vouloir me dire le pourquoi ?

  • Impossible d’accéder à mon compte sur LEclerc drive Pornic. BLOQUé à valider et payer avec un solde et impossible d’aller plus loin. Pouvez vous m’aider ,merci

  • cela fait maintenant plusieurs mois que j’ai le message service momentanément indisponible a chaque fois que j’arrive au moment de payer ma commande ,au début du confinement je m’était dis que c’était du a l’affluence ,mais la nous sommes en mi septembre et le problème persiste .
    je ne peut jamais valider et payer ma commande sauf en utilisant un autre pc ,soit au boulot ou alors sur mon téléphone portable

  • Depuis quelques jours j’ai un disfonctioement avec uniquement drive leclerc je n’arrive pas à me conecter lorsque je veux valder et payer ils ne reconaissent pas mon compte

  • La barre de recherche me signal « Aucun résultat ne correspond à votre recherche » sur l’application et sur le site internet quelque soit le produit recherché …

  • Bonjour, je m’appelle Lana Marija. Je viens de Paris, mais je déménage le parc national des Lacs-Waterton au Canada avec mon mari. les mots ne peuvent pas expliquer à quel point je suis excité maintenant grâce à Drosagiede pour avoir réparé mon mariage brisé, et maintenant mon mari nous a quittés, moi et nos enfants, pour une autre femme. Nous avons été mariés pendant sept ans et lors de notre mariage nous nous sommes disputés, un matin fidèle m’a dit qu’il voulait divorcer avec moi alors je lui ai dit qu’il ne reviendrait jamais à la maison, son ami m’a dit qu’il vit maintenant en Australie avec une autre femme. et il invalide toutes les communications. J’ai appris que ma vie était finie et mes enfants, nous ne reverrons plus jamais leur père. J’ai essayé d’être forte pour mes enfants, mais je ne pouvais pas contrôler la douleur qui faisait mal à mon cœur. J’ai été consommé pendant six ans parce que je l’aimais vraiment. Je pense à lui tous les jours et toutes les nuits, et j’aimerais le retrouver dans ma vie. Je suis littéralement devenu fou et j’ai eu besoin d’une intervention divine. J’ai partagé que tous les problèmes de mes amis avaient autrefois eu des défis similaires dans sa vie. Elle m’a référé à un homme très puissant nommé Drosagiede. Elle a dit qu’il était la seule raison de son heureux mariage, alors j’ai décidé de lui donner un essai. J’ai envoyé un massage à son email [doctorosagiede@gmail.com et il m’a donné des instructions sur ce qu’il fallait faire, et je l’ai fait, et il m’a fait un sort d’amour. À ma grande surprise, mon mari m’a appelé trois semaines plus tard et m’a dit que nous lui manquions autant que les enfants. J’étais tellement surpris, mon cœur était rempli de joie et d’excitation. Il s’est excusé pour son erreur et s’est excusé pour la douleur qu’il a causée. Il est donc revenu vers nous avec beaucoup d’amour et de joie, et à partir de ce jour, notre mariage a été plus fort qu’avant. Grâce à Drigbinovia, c’est un homme très puissant, j’ai donc décidé de raconter mon histoire à des hommes ou des femmes qui traversent la même douleur. Je veux que vous sachiez qu’il existe une solution. Drosagiede est la solution, un magicien réel et puissant qui a prié pour qu’il vive pour que les femmes et les enfants les aident dans leur temps douloureux. Et c’est aussi une malédiction de guérir le VIH, le cancer, etc. ou WhatsApp lui et viber au +2349026414771 BONNE CHANCE

  • Impossible de me connecter. Message m’indiquant que les identifiants sont faux, et me demande de réinitialiser, mais je ne reçois aucun mail. Ça dure depuis le confinement…. Ça commence à être vraiment pénible

  • Hier après-midi gros bug au leclerc drive, nous sommes venus prendre notre commande et nous sommes partis bredouille, l’équipe prétexte une panne électrique après tout ça arrive??? et nous dit de revenir en début de soirée par précaution on téléphone avant, pas de soucis vous pouvez venir prendre votre commande qui est complète, arrivés sur place heureusement que nous faisions remarquer qu’il en manque plus de la moitié on repart de nouveau avec l’insatisfaction et on nous promet que la directrice verra le problème demain matin.
    Le lendemain, nous recevons l’appel de cette personne pour nous prévenir que le reste de notre commande est prête quelle histoire ???et l’essence consommée ??? on aura quand même fait 3 fois la route ???

    • Cela fait 2j pas moyen de me connecter même après avoir changer le mots passe sa me dit identifiant ou le mots de passe sont incorrecte il serais temps ur leur site de construtor de leclerc vont gérer au plus vite leur problème si il veule que les gens puisse re passer commande à la normale sur leur site

  • Bonjour,
    Impossible de parvenir au paiement car après avoir cliqué une page s’affiche et indique »Désolé, ce service est momentanément indisponible » au drive d Alès. Avec pc Windows 10 en Windows 7 pro ok.!!!

    • Si leur site et mal configurer contre les attaque ect et qui et pas à jour d’où pourquoi les gens on ce message erreur car leur site de construtor et pas à jour rien avoir avec les systems d’exploitation ou de moteur de recherche que sa soie firfox opera adge ect ses juste que leur site et pas à jour mal configurer pour les cibercriminel vs les malware ect

  • J’ai téléchargé l’appli et impossible de me connecter cela me met « com.infomil.leclercdrive erreur 400 » j’ai essayé à de nombreuses reprises et sur différents jours mais rien n’y fait…

  • J’essaie de valider et payer mon panier depuis hier soir, une fois le paiement validé sur l’application de ma banque, le site me renvoie sur mon panier et le paiement n’est jamais validé.. 4 tentatives, j’abandonne.

  • « you have been blocked » malgré l’identification avec la captchat. donc impossible de commander. nous sommes client leclerc drive depuis au moins 3 ans. que faire ?

  • Bonjour,
    Impossible de parvenir au paiement car après avoir cliqué une page s’affiche et indique  »Désolé, ce service est momentanément indisponible » au drive du Châtelet en Brie et à ce lui de Montereau ????

  • Je suis client au DRIVE de Davézieux en Ardèche .J’ai réalisé plusieurs commandes sans difficulté .Maintenant je ne peux plus ne peux plus faire de commande au niveau du mot de passe .Cela correspond au rajout de la case on est pas des robots .Quand enfin j’arrive à commencer pour payer mon panier on signale que le site est momentanément indisponible .J’ai refait plusieurs fois la manip en changement de mot de passe.De guerre lasse j’abandonne .Dommage car j’étais très satisfait de ce drive.Peut être qu’un informaticien zélé a voulu améliorer le système qui marchait très bien.

  • Bonjour,

    Ma carte Leclerc est bloquée et on me dit carrément compte bloqué. Je n’ai jamais eu de soucis pourtant
    J’aimerais faire un Drive mais je n’y arrive pas.
    Comment puis je débloquer ma carte?

    Cordialement,

  • Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
    Y a t’il une solution ?

  • Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
    Y a t’il une solution ?

  • Les prix ne s’affichent pas sur l’application tablette Samsung. Ce n’est vraiment pas pratique je dois rentrer dans le produit pour voir son prix et en ressortir pour aller voir le prix d’un autre…
    Y a t’il une solution ?

  • Probleme de connexion avec captchat impossible 3 pages et rebelotte vélo, bus motorisé, de plus il faut des loupes pour détailler les photos. Connexion impossible, je suis cliente drive depuis le début je n’ai jamais vu ça !!!!
    J’irais ailleurs faire mes courses puisque connexion impossible malgré email et mot passe corrects, mais captchat met le bazard !!!!

  • Attention car les commandes passent. Je viens d’en avoir la surprise ( j’ai essayé 4 fois). Aucun problème pour remboursement des commandes en trop.

  • Attention car les commandes passent. Je viens d’en avoir la surprise ( j’ai essayé 4 fois). Aucun problème pour remboursement des commandes en trop.

    • Bonjour,

      Comment avez fait pour vous faire rembourser svp car je crains que cela va aussi m’arriver. 2 commande à 125€

  • pour s’identifier, il faut passer le stade « captcha » !!!
    Je n’ai jamais vu cela : 3 pages !!! de photos à cliquer si on voit un vélo ou un bus « motorisé »
    7 essais infructueux !!
    J’irai chez Auchan !

  • 5 tentative de paiements, mis problème de transactions sur le site. Finalement prélevé 5 fois pour la même commande. Contacter par le sav normalement problème réglé demain. En comptant sur le sav Leclerc

  • Impossible d’afficher la page détaillée d’un produit, sur aucun navigateur.
    Impossible d’afficher le résultat d’une recherche genre « pain » sur Chrome, par contre fonctionne sur Firefox.

  • Une fois connectée sur le drive j ai des pages blanches qui s affichent lorsque j ai sélectionné une liste de produits .. comme produits salés ou produits frais etc. Merci

  • Impossible de me connecter le site ma bloquer pour aucune raison j’ai essayer de me connecter avec le bon mot passe mais page blanche ensuite j’ai changer de mot de passe le même problème !!

  • Avant la période COVID j’ai constater un beug avec mon application Leclerc Drive. Impossible de me connecter. Je desinstalle et réinstalle plusieurs fois. Je change mon mdp plusieurs fois. J’essaye de passer via l’ordi ou la tablette, rien à faire. J’ai tenter de crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail, toujours rien. Je ne comprend vraiment pas. Cela fait des mois que ça dure alors que le drive est à 100m de chez moi.. quel gâchis

  • Depuis 18h le 12/08/20 impossible de payer ses courses avec cb et Visa.
    A force de ne pas moderniser l’outil numérique : c’est le résultat d’une panne monstre des serveurs chez Leclerc ! coucou la concurrence…

  • J’ai eu le message « you have been blocked » pendant que j’étais en train de faire mes courses. Depuis, impossible de me reconnecter.

  • Il me manque la plupart des prix et cela depuis une semaine j ai supprimer l applications puis remis et toujours pareil certains rayon j ai l’ex prix et d autres pas ! Je comprends pas ! Le problème est sur la tablette samsung et sur l ordi qui sont des Android sur le iphone pas de problème ! Je cherche une solution

  • Bonjour je ne peux plus me connecter le message est le suivant you have been blocked et j’ai une commande en cours que je veux prendre ce soir

  • Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte Leclerc drive que je viens de créer aujourd’hui au moment de payer il me demande mon adresse mail et mon code personnel que je rentre une fois validé ça me sort erreur 400

  • Je suis dans l’habitude de faire mes course au drive leclerc et la au moment de payer il me marque erreur vérifier votre connexion internet

  • Je suis dans l’habitude de faire mes course au drive leclerc et la au moment de payer il me marque erreur vérifier votre connexion internet

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.