Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Maintenance depuis plus d’une heure selon l’appli, selon le site erreur mdp
Impossible de finaliser ma commande, je n’arrive pas à accéder à la page de paiement, pourtant bonne connexion.
Impossible de payer mon drive pffff
Commande enregistrée mais impossible de regler
je n’arrive pas a me connecter a leclerc drive
Erreur paiement. Page ne se charge plus depuis 3 semaines
Bonjour
Aucun accès au drive depuis 6 jours !!! Maintenance en cours, service perturbé.
C’est une honte, en plein confinement ! On nous oblige ainsi à aller dans les espaces commerciaux.
Quand le problème va être résolu ????
impossible de passer une commande sur le drive depuis quelques jours.
Affichage site indisponible
Impossible d’utiliser l’appli, de connaitre le solde de sa carte, faire un drive, voir les produits….
Je ne peux plus me connecter même adresse et mot de passe il me dit faux..
Me renvoie a un mail que je ne reçoit pas même dans les spam!
Alors que je ne me suis jamais déconnecté !
2 jours que je n’ arrive pas a y accéder
Impossible de se conbecter alors que mon mot de passe est correct
J ai tenté de le changer mais je ne reçois jamais de lien sur ma messagerie pour le faire
Pas même dans les spam
Message erreur de la plateforme de paiement, impossible de payer
En effet, je rencontre une impossibilité de payer mes commandes. Il est signalé un problème de connexion.
Cordialement
Bonjour ! Dans 1 journée au bout de 3 ou 4 fois je ne peux plus, de mon smartphone, accéder au drive pour ajouter des produits que j.ai oubliés. Qu elle en est la raison ? Merci
J’ai un message d’erreur depuis plusieurs jours me disant que le paiement a échoué en raison d’un problème de connexion internet… Impossible donx de faire mes courses et ce n’est pas la première fois
Bonjour
Depuis ce matin impossible de procéder au paiement
J’ai redémarré mon tél, reconnecté internet….rien
Impossible d’accéder à la page de paiement qui me dit de vérifier ma connexion internet et de réessayer alors que tout fonctionne normalement… au vu des commentaires ça fait un petit moment que ça bug, il faudrait penser à faire le nécessaire !
Impossible de se connecter au drive depuis hier soir.
Impossible de procéder au paiement malgré de très nombreux essais
L’application me redemande mes identifiant, puis me dit que je ne peut accéder à l’application, et de réessayer plus tard.
Dimanche 11 avril, et lundi 12 avril, toujours même problème.
Je ne peux pas me connecter
Impossible de faire un drive depuis vendredi
Impossible de se connecter le bouton « je ne suis pas un robot » HS.
Depuis une semaine il m’est impossible de finaliser ma commande… Impossible de télécharger la page de paiement ! C’est frustrant tout ce temps perdu pour rien! C’est censé nous faire gagner du temps… Au final on perd une heure et on se retrouve à devoir trimballer ses 3 petits au supermarché..
Paiement refusé quelquesoit la CB utilisée.
Impossible d’accéder à la page de paiement
Impossible d’accéder à mon compte drive
Impossible de voir les promotions en cours sur l’appli et le site inaccessible
Impossible d avoir un accès depuis un moment !!
Me dit tout le temps de réessayer plus tard !!
Carrefour drive content
Cordialement
Impossible de valider ma commande. Comme si je n avais pas de connecrion internet alors que tout fonctionne
Impossible de charger la page paiement
Ne charge pas le paiement chaumo.t
Depuis 7h30 j’essaie de terminer ma commande mais impossible ….
Surtout que je travaille aujourd’hui j’ai pas de crenaux disponible j’essaie même au boulot de le passer M mais en vain
Bonjour
Je ne peux pas régler ma commande car la page de paiement ne peut pas se charger.
Merci pour votre aide
Impossible de passer une commande
Impossible d’accéder au paiement…. C’est pénible depuis le changement de l’application.
Encore une fois impossible de se connecter, perso ça me gave c’est récurent et RIEN n’est fait pour parer à ça!!!
Entre ça et le beug du paiement CB :
c’est officiel je change de magasin !
impossible de se connecter , vérification de sécurité qui bloquent et quand on commande ,il est difficile de finaliser la commande
Erreur de paiement. Impossible de charger la page de paiement.
Impossible de charger la page de paiement.
Problème au moment du paiement…impossible de valider la commande
Impossible de payer, vérifier votre connexion à Internet puis réessayer…
Pfff, alors que la box est allumée et aucun problème
Ils vont perdre une cliente
Impossible de charger la page de payement. Veuillez controlez votre connexion internet.. non mais c’est fou. La énième fois ce mois ci ça commence à être vraiment pénible .
Impossible de procéder au paiement sur l application Drive Leclerc.. j ai beau essayer cela ne fonctionne pas. Un message d erreur apparaît. Vérifiez votre connexion internet..
Pas très au point l appli ! !
Ce n est pas la première fois que ce site bugg….
En attendant les produits ne sont plus disponibles et je suis obligée de les oter du panier!!
Pas contente…
Depuis plusieurs jours, le site bug
Pas d acces aux promos ni aux produits habituels
Impossible de charger la page de paiement.
Je ne peux pas me connecter à mon compte pour changer mon créneau horaire de retrait de ma commande
Bonjour je suis dans l impossibilité de finaliser ma commande .
Reste bloqué sur mon panier après avoir choisi mon créneau de retrait et ne passe pas à la suite
Je n arrive pas a telecharger leclerc drive ????
Je n’arrive pas à finaliser ma commande. Impossible de passer au règlement.
Bonjour,
Cela fait 4 jours qu’il est impossible de valider ma commande.
On me dit que je ne suis pas connecté à internet pour le paiement, alors que je fais le drive toute les semaines sans aucun problème et que mon internet fonctionne très bien.
Que se passe t’il ?
Impossible de se connecter sur mon compte. j’ai systématiquement le message suivant : Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à modifier votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié »
Je n’arrive plus à me connecter à l’application drive du leclerc.
Ne veux pas charger pour passer au payement
Impossible de charger la page de paiement
Ça me marque vérifier votre connexion alors que je suis bien connecté à la
Problème pour accéder au paiement ! Soit disant un problème de connexion alors que ça fonctionne très bien pour tout le reste
Impossible accéder au payem
ent leclerc drive
Bonjour, depuis quelques jours je ne peut plus me connecter automatiquement. On me demande toujours mon mot de passe alors que je coche resté connecté. Merci
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter pour un drive,Leclerc hirsingue
Bonjour impossible de valider mes articles
Impossible d’accéder au paiement sur l’appli
Problème pour valider le panier et aller sur la page de paiement
Le site est surchargé apparemment ou en maintenance, à l’heure d’aujourd’hui ou j’écris, à mi commande le site plante.
site ne charge pas
Difficultés à passer ma commande au drive leclerc Valdoie….
Le site bug avec firefox. Toujours le même message site momentanément indisponible. Alors que tout fonctionne sur l’application android. Ca commence a durer.
Impossible de payer ma commande.
leclerc drive concerné : Montargis
impossibilité depuis ce matin de passer une commande sur le site : message indiquant qu’il n’y a plus de creneau disponible pour la semaine !!!!
Au moment de payer la page de paiement ne se télécharge pas.
Avec un message d’erreur problème de connexion internet , alors que j’ai de la 4g….
La page paiement ne s’affiche pas
Impossible de faire un drive c’est au ralenti et ça plante
Leclerc sarre union
Bonjour à tous.
Le paiement ne fonctionne plus sur l application leclerc drive
Lors du passage de la commande, j’ai une popup « erreur de paiment » qui s’affiche et qui me demande de verifier ma connection. Pas moyen de passer commande !
Maintenance
Mot de passe incorrect alors que cest le bon ..
C’est moi ou le site bug grave ? Super en cette période de pandémie et de confinement de ne pas avoir accès au drive !
le site rame et on ne peut pas passer de commandes
impossible de rentrer dans le Leclerc drive depuis ce matin,
j’ai essayé de mon PC, de mon téléphone, sur un autre navigateur pour être sûre que le problème ne vienne pas de chez moi mais apparemment non
Bonjour,
impossible d’accéder au site pour le drive de Montpellier garosud depuis ce matin 8h.
Bonsoir,
J’ai voulu passer ma commande drive mais il n’y aucun créneaux disponible (fermé) toute la semaine, est-ce que chez moi ?
(Leclerc Marly 57)
Océane Romang
Bonjour,
Le site drive ne reconnais plus mon adresse mail. Je ne peux pas, passer de commande.
Bien cordialement
Evelyne Litt
Cela fait presque 2 semaines que je ne peux plus acheter sur leclerc drive la page de paiement ne s affiche pas…
Que puis je faire ?
Impossible de se connecter à l application depuis hier
le site est indisponible en raison d’une forte affluence
Aucun moyen de finaliser le paiement,l’erreur nous indique un probleme de connexion de notre part..alors que tout fonctionne
Mon compte est bloqué alors que j’ai renseigné le bon mot de passe, je ne reçoit aucun mail pour le réinitialiser… depuis 30mn
Bonjour,
Impossible d’accéder à la page de paiement sur l’application leclerc drive
Paiement inaccessible
On me demande de vérifier ma connexion
Erreur lors de l’accès au paiement, ça dit vérifier votre connexion internet…. Ça devient lourd les bugs, et c’est récurent.
Bonjour ça fait 3 semaines que je cherche à inscrire mes parents sur votre site je l’es fait pour moi il y a quelques années sans soucis et là tous les 3 jours j essaie déjà pas le bon magasin paradis à nantes ,puis enfin je l’es inscrit et là je ne rentre pas soit disant mon mot de passe .puis on me demande d aller au magasin changer le code secret de leur carte ,je ressaie et rien .idem ça ne marche pas ,j essaie de me réinscrire on médit qu il nous connaisse déjà et de me connecter et quand je le fais on ne me reconnaît pas ,
Bon j insiste cette semaine et après je choisis le carrefour à côté de chez eux
A bon entendeur
moi non plus je n’arrive pas à me connecter pour valider la commande comme tout le monde merci
Impossible d’accéder au payment encore une fois !
Pas de produits habituelles, impossible de fitrer. Arrivé à la validation du panier impossible !! Je me deconnecge et reconnecte j’ai toit perdu ma commande. J’ai abandonné !! Nouvelle appli nulle je prederaiq l’ancienne moins de bug et plus facile d’utilisation
Impossible de se connecter au Drive depuis le milieu de matinée.
Impossible de payer sur l app mobile depuis 1 journée
Il est impossible de finaliser le paiement de ma commande en cours dur Leclerc drive golbey.
Pourriez-vous y remédier ?
Merci.
Impossible d’accéder au paiement
Page de paiement inaccessible
Je ne reçoit pas mon mail de reinitialisation de mot de passe et ce depuis hier soir .Mon mail [email supprimé]
Bonjour, comme certaines personnes, je n’arrive pas à acceder à la page paiement juste après le choix de l’heure de livraison, avec l’appli sur mon smartphone. J’ai finalisé ma commande à partir de mon ordinateur. Sur l’ordi, ça fonctionne. . J’ai réessayé ce matin, à partir du smartphone, ça ne fonctionne toujours pas. Cordialement.
Impossible de valider ma commande
Depuis hier lorsque que je vais sur l application et ma liste de course habituelle. J’ai le droit à un un désolé sur un fond de bouteille d’orange. Idem pour les promos etc ..
Impossible de finaliser ma commande
Beug tous les créneaux sont grisés.. je vois que ça dure depuis plusieurs jours
L’application ne répond plus.
Je ne peux pas payer ma commande. Une fois mon horaire sélectionné, la page paiement ne s’ouvre pas.
Impossible de valider mon drive depuis la semaine dernière aucun créneau !!! Je me suis rabattu sur Carrefour que ce passe-t-il j’ai retiré l’appli puis réinstaller rien sur mon iPhone et iPad rien a faire
Que faire ?
En finalisation de commande depuis 3 jours.
On m’indique erreur de paiement….
Idem pour moi !!! Paiement refusé par la banque 2 fois de suite ! Alors que mon compte est code ok . Paiement accepté au bout de 3 fois ! Avec le confinement c’est le bordel
Bonjour.
Au moment où je souhaite valider l’heure de retrait de mon Leclerc drive je me retrouve coincé car ça m’indique un message d’erreur : veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Mon drive ne peut donc pas aboutir.
Je n’arrive pas à régler pas commande ça me met erreur de connection
Je n’arrive pas à crée un compte leclerc drive. J’ai un message d’erreur
Bonjour,
Pb de connexion. Je rentre log et mdp, après validation une petite fenêtre carré vide avec une croix dans un angle apparait au milieu de l’écran. Et là plus rien jusqu’à ce que je ferme cette fenêtre en cliquant sur la croix, ce qui me ramène sur la page de connexion. Si je valide ça recommence, etc…
Donc impossibilité de se connecter, cela l’a fait la semaine dernière déjà.
Ça m’inscrit » nous ne pouvons donner suite à l’opération, désolée pour la gêne occasionnée «
Impossible de commander un article ou de cliquer sur quoi que ce soit, systématiquement un message « indisponible, réessayer plus tard » s’affiche
Je retente également depuis fin de journée. C est très pénalisant. Beug au paiement
J’essaie depuis deux jours de finaliser mon paiement pour un drive demain à bois darcy..rien a faire..ils me disent:vérifier votre connection internet!
J’en ai ras le bol!…le gros bug…
Bonjour
Impossible d afficher la page de paiement je ne peux donc valider ma commande…. Depuis 2 jours
Impossible de finaliser ma commande. Échec de mode de paiement. Me dit de vérifier ma connexion internet qui fonctionne TRÈS bien…
Depuis hier soir 22h
Impossible egalement de finaliser la commande…
Impossible d accéder au paiement.
Je ne peux pas finaliser ma commande, c’est pénible, je suis confinée chez moi…
bonjour
depuis hier, impossible de finaliser une commande. Au moment du paiement, bug. Plus rien ne se passe
Pas possible d’accéder au site depuis quelques mois
Impossible d’accéder à la page de paiement cest peni le depuis hier j’essaie.
Message d’erreur :
Nous ne pouvons continuer l’opération…
Dès que je clique sur n’importe quelle catégorie..
site web en mode mobile alors que je suis sur un portable classique 15 pouces sous firefox
Bonsoir impossible d accéder à la page de paiement c est assez récurrent! Merci
Impossible de finaliser la commande malgré validation bancaire le panier reste et la commande ne passe pas.
impossible de payer la commande
Message de gêne dis de réessayer mais ne fonctionne pas depuis mes tentatives dhier
Bonjour, impossible de passer commande. Il y a t-il une solution ?
Bien a vous
Paiement impossible, impossible de finaliser une commande sous Android
Bug total de l’application leclerc drive depuis hier !!
Bug total de l’application leclerc drive depuis hier !!
Impossible de finaliser mon paiement de commande avec application Android.
Depuis vendredi impossible de passer commande….
Bonjour impossible de payer mes courses après la demander de créneau. Écran tout blanc et en chargement incessant comment faire? Merci bien cordialement.
Impossible de se connecter
Impossible de recevoir lien pour nouveau mot de passe
Bug au moment du paiement, ça fait 2 semaines que ça dure. Tant pis, nouvelle commande chez carrefour du coup.
jesssai de passer une commande de televiseur sur le site leclerc depuis deja 1 semaine et sa reste bloquer au meme stade
Leclerc drive.me met impossible d accéder au terminal de paiement.