Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Lorsque l’on ajoute un produit dans le panier, cela renvoie sur une page qui indique que le service n’est pas disponible. L’application LECLERC Drive ne fonctionne pas.
Connexion espace client qui renvoie sur le site donc qui ne fonctionne pas, et articles qui ne se mettent pas dans le panier.
impossible de me connecter sur drive Leclerc ONET-LE-CHATEAU, on me dit que mon mot de passe n’est pas le bon, et quand je le redemande, aucun mail n’arrive. Prévenez nous si cela doit durer longtemps,……..on ira à INTERMARCHE…..!!!
Navigation sur mon Drive habituel de Figeac impossible depuis ce matin!!
Impossible de se connecter à mon drive habituel
Impossible de finaliser la commande
Problème de synchronisation avec le catalogue. Et mon magasin
Impossible de valider commande depuis hier soir
Impossible de valider mon paiement, c est la première fois que ça m arrive et aucun pb bq!
Impossible de valider commande à St Martin des champs 29600
Problème aussi avec celui de Saint-Martin-des-Champs
Impossible de rentrer ma carte de fidelité sur l application lecler depuis 3 jours
Leclerc drive ne reconnaît plus mes identifiants et quand je fais mots de passe oublié. Je ne reçois aucun nouveau mail
Leclerc drive ne reconnaît pas mon adresse mail
App bloquée, trop de tentatives de connection (??????) Combien de temps faut-il attendre pour la réinitialisation ? Merci.
Bonjour je n’arrive pas à accéder à l’application Leclerc Drive quand je rentre mon email et mon mot de passe cela m’affiche un message d’erreur !
problème conexion
MES IDENTIFIANTS NE FONCTIONNE PLUS JE NE PEUX PAS ME CONNECTER
Je ne peux me connecter sur le site internet drive Leclerc
connexion au site impossible
le site ne répond pas
Impossible de valider une horaire il me disent sur l’appli retrait de commande me 22 juillet ??? Et me rediri sur mon panier.
Pas de numéro de téléphone pour appeler !!!
Impossible d’accéder au site!
Impossible de valider l’horaire et de passer au paiement! La page et l’application se ferment!
Depuis hier, au moment de payer, une erreur m’annonce qu’il est impossible de charger la page de paiement, et m’invite à vérifier ma connexion et à recommencer. J’ai donc vérifié internet, j’arrive à surfer donc le problème ne vient pas de là. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, rien ne change (sauf mon humeur…) Aucune communication de Leclerc nous signalant le problème… Navrant.
Depuis 2 jours toujours impossible de faire ses courses en ligne, toujours pas de communication du groupe Leclerc, toujours du grand n’importe quoi… Et bien sûr pas de réponse aux mails envoyés…
Incompétents, grossiers… Quelle image de marque !
Ah oui, j’oubliais, allez faire un tour sur TrustPilot, édifiant !
Impossible de valider le panier
Difficulté pour mettre à jour
Beaucoup de produits indisponibles
depuis ce matin (04/01/2020) impossible de commander en ligne… Site en dérangement je peux me connecter mais mêmepas consulter un descriptif produit ni mes listes donc je ne peux même pas préparer mon panier en attendant.
À quand le rétablissement ? Un peu de communication ?
Merci
Cordialement
Impossible d’accéder au site.
Pas possible de valider le panier et de passer au paiement
Connexion impossible à partir de l’apps De mon iphone
Depuis 2 semaines me signalent sur la borne est impossible
Je ne peux pas faire mes courses, mon panier se vide, ne prend pas en compte les remises du grand n’importe quoi !
Pas possible de payer sur Leclerc drive
Pareil
Impossible de valider et payer mon panier
Je ne retrouve plus mon mot de passe donc je fais mot de passe oublié io disent qu’il envois un mail a l’adresse suivante et je ne reçois pas de mail..
bonjour
impossible de valider mon panier pour payer
Bonjour je n’arrive pas à accéder à l’application Leclerc Drive quand je rentre mon email et mon mot de passe cela m’affiche un message d’erreur !
Impossible de payer en ligne
Je met mon mot de passe et ça fait comme si je n avais rien écrit
Ca met saisir mot de passe
Bonjour,
depuis 24 heures au moins, le site est momentanément indisponible lors de la connexion aux listes de courses. Aucune information sur la date de réouverture.
Impossible de créer un compte depuis 2 mois
Impossible de valider la commande
Paiement refuser par la banque alors que mon application valide le paiement et que mon compte en banque est bien approvisionné
Bonjour sur mon téléphone impossible de me connecter avec mon mot de passe, sur pc oui
Comment faire svp ?
le site et tellement lent que ca doit monter une erreur de refus payement de banque, car j’ai largement la money mais il refuse de valider mon payement
impossible de finaliser la commande
la page de paiement ne s’affiche pas
Redemandé un autre mot de passe par mail qui n arive pas
PB leclerc drive refus de commande… quelqu’un dans le même cas? merci
Impossible d’avoir acces à l’application, le catalogue ne veut pas se télécharger. Depuis le 26 le problème persiste .
Cordialement,
Bonsoir, je n’arrive pas a le connecter sur l’application Leclerc Drive. Celle ci est installée sur mon portable. Lorsque je rentre mes identifiants un message s’affiche : Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur d’authentification. Veuillez vérifier votre connexion. Ma connexion internet fonctionne très bien et j’ai essayé de changer de MDP plusieurs fois. Pouvez vous m’aider? Cordialement.
Redemande un autre mot de passe qui n arrive pas nom plus
Impossible de régler la commande …
Je n arrive pas a me connecter
L’appli Me dit impossible de synchroniser le catalogue
connexion impossible test sous 3 navigateurs
Pas de connection possible, grand panneau noir qd on passe aux courses …. Ce n’est pas la première fois.
Après avoir payé ma commande en carte, je me retrouve débité de cette somme puis un autre débit venant de Leclerc de 1€, j’aimerais savoir à quoi il correspond
impossible de valider le panier et de se connecter au site
impossible d’accéder au site….
Ce matin site très ralenti, quasiment inaccessible.
Impossible de me connecter. On me demande de rentrer mon mot de passe constamment, et il n’est pas pris en compte.
Bonjour,
Impossible de se connecter sur leclerc drive identifiant soit disant incorrecte et nous faisons mot de passe oublié et nous ne recevons pas le mail
depuis hier impossible de valider ma commande depuis l’application, leclerc drive mais j’ai essayé ce matin depuis mon ordinateur sur le site cela a fonctionné
Impossible de payer
impossible changer mon adresse mail connexion drive
je ne recois pas le lien
Je ne peux plus me connecter à mon application…
Je n’arrive pas a me conncter il met un message safari etc..
Je n’arrive pas à payer mes courses quelque soit le drive que j’utilise (j’en ai 2 à coté de chez moi)
J’ai commandé hier sans problème et aujourd’hui impossible… !!
Pouvez vous nous dire quand je pourrais passer commande sachant que j’en ai besoin pour ce soir…
J’ai essayé de payer au moins 7 fois avec 2 CB différentes.
L’application m’a annoncé que ma banque refuse le paiement. Je paye donc avec la carte de mon mari. Étonnée du refus je regarde mon compte bancaire et là surprise l’argent a été débité…
Impossible de valider la commande l application s éteint
Message service victime de son succès veuillez revenir dans quelques minutes
Impossible de passer une commande sur le drive depuis plus d’une semaine.
Impossible de valider un créneau horaire .
Impossible de valider un créneau horaire depuis hier
Bonjour,
Impossible de ce connecter au site….
Message d’erreur « problème de catalogue »
Le catoalogue contient des informations érronnées. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir essayer de nouveau.
Le problème c’est que ca ne marche toujours pas même en essayant 50 fois, la blague!
Impossible de se connecter au compte Leclerc drive depuis 15 jours ….
Impossible de lancer L’Appli sur l’IPad
imossible de se connecter depuis ce matin au leclerc drive.
Bonjour Madame, Monsieur,
Après avoir essayé plusieurs fois cette nuit et ce matin de régler ma commande, le site leclerc drive m’annonce que ma banque refuse la transaction et il n’y a aucune raison à cela.
Je dois donc aller chez Leclerc magasin.
Merci pour votre action
Cordialement
Bonjour Made, Monsieur,
Après avoir essayé plusieurs fois cette nuit et ce matin de régler ma commande, le site leclerc drive m’annonce que ma banque refuse la transaction et il n’y a aucune raison à cela.
Je dois donc aller chez Leclerc magasin.
Merci pour votre action
Cordialement
Je ne peux pas me connecter, quand je tape mon mot de passe, cela ne fonctionne pas, est inscrit « Veuillez saisir votre mot de passe » ???
Pourriez-vous résoudre le problème
Par avance merci
si je tape leclerc drive sur google jai bien la page mais quand je rentre le code postal rien ne fonctionne
donc impossible de faire ses courses .que se passe t il sur avec le PC. C’est bon par téléphone, mais je ne trouve pas très pratique. Des réponses SVP
Je ne peux pas me connecter à mon compte et donc faire mes courses en ligne,
si je tape leclerc drive sur google jai bien la page mais quand je rentre le code postal rien ne fonctionne
donc impossible de faire ses courses .que se passe til sur mon ordinateur.
si je tape leclerc drive sur google jai bien la page mais quand je rentre le code postal rien ne fonctionne
donc impossible de faire ses courses .que se passe til sur mon ordinateur.
Impossible de se connecter sur le site de Leclerc Drive depuis la semaine dernière… Pouvez-vous nous indiquer quand le système sera rétabli?
Merci
tres tres tres tres lent
Bonjour,
Impossible de valider un panier ou de passer commande en date de ce jour soit le 05/12/2019.
Bien à vous
Mme DEFOURD
Pas de possibilité de se connecter sur le site de Leclerc Drive depuis plusieurs jours… Pouvez-vous nous indiquer quand le système sera rétabli?
leclerc drive ne s’ouvre pas pourquoi ?
cela fait un bon moment que je ne peux plus acceder au drive sur mon ordi impossible de faire une commande qu est ce qu il ce passe
Pas de possibilité de paiement sur le site drive depuis ce matin…
Impossible de commander
« Déjà client ? Connectez-vous » ne fonctionne pas depuis 2 semaines
Il m’est impossible depuis cette après-midi de me connecter au site leclerc drive!
Mon application ne fonctionne plus, le catalogue produit ne charge pas. C’est très embêtant. Merci de votre réponse rapide
Connexion drive Guéret impossible depuis plusieurs jours. Magasin contacté à l’accueil puis par téléphone. On me dit que tout est normal…
Le message « Le catalogue contient des informations erronées » s’affiche et impossible d’aller plus loin.
Impossible de rentrer dans mon Leclerc drive St Etienne ni même me connecter
Site momentanement indisponible
Bonjour. depuis 48 h, il m’est impossible de rentrer dans le drive Ajaccio centre. Après sélection de ce drive, il apparait un message d’erreur. Merci de votre aide. CDT, hubert
Je n’ arrive pas a me connecter a mon compte drive de bruay la buissiere
Impossible de valider ma commande depuis samedi . L application s arrête au moment de la validation de l horaire.
pas possible d’accéeder au drive?
Impossible d’accéder à l’application ça ne fonctionne pas elle se lance mais plus rien après et cela dure depuis des semaines
je n arrive pas a r entrer dans le site leclert
Même chose pour moi. Du coup je suis passée par Firefox et j’ai pu me connecter sans problème;
je n arrive pas a r entrer dans le site leclert
impossible de se connecter au site du drive. je clique et rien.
je n’arrive pas a acceder au lecelrc drive pour fair emes course
je n’arrive pas a faire mes courses sur Leclerc que dois je faire ?
Je ne peux pas faire de commande en ligne car la touche accéder à ce magasin n’y est pas.
mêmes symptômes que M charron
impossible de me connecter
Depuis ce matin le lien de s’active pas pour la connexion sur le site leclerc drive. Toutes les autres zones sont actives excepté celle de la mise en connexion.
Je n’arrive pas à accéder au site, j’ai essayée de recharger plusieurs fois à des heures différentes depuis hier soir. impossible de faire mes courses en ligne.
Bonjour,
Lorsque je sélectionne un horaire de retrait sur l’application, celle ci se sélectionne, et sur la page d’après, la date et lheure ont changé pour une date de retrait antérieure à aujourdhui… et donc impossible de payer ma commande car ça me notifie « plus de créneau disponible à cette heure »… j’essaye depuis hier et ca ne fonctionne pas… j ai désinstaller et réinstaller l’application sans succès. Le service client et mon drive n ont pas pu m aider…
Vous avez une solution?
Merci d’avance
Bug dans le choix de l’heure et du jour.
L’application me bascule automatiquement sur une date antérieur et cela ne me permet pas de commander.
Cela fait quelques jours que ça dure.
Bonjour,
Jai eu le même soucis, je n’y avait pas pensé, mais allez sur le site internet du leclerc drive, ça fonctionne. Cest une tres gentille hôtesse d accueil de mon leclerc drive qui me l’a conseillé, et ça fonctionne! Bonne journee
ce matin impossible de se connecter au site drive garosud déjà le meme probleme il y a 10jours.que se passe t il.
Impossible de finaliser la commande et de procéder au paiement, retour à la page précédente systématique, créneau horaire jamais disponible
Impossible de passer une commande. Je change mon créneau horaire, et il me reste bloqué sur le vendredi 29 novembre
impossibilité de me connecter à mon compte sur le site
Bonjour,
Depuis une semaine, je n’arrive pas à passer ma commande sur leclerc drive de Bourgoin.
La page s’affiche et au moment ou il est écrit : déjà client, identifiez vous, mais impossible d’accèder au site.
Merci de vite faire le nécessaire, ça devient insupportable
bonjour depuis une semaine je ne peux me connecte sur le site
impossible de se connecter au site et cela depuis maintenant une semaine . Je vais voir ailleurs !!!
Deuxième fois en 2 semaine que mon panier bug….
Depuis samedi dernièr je ne parviens pas à valider mon panier, en effet mon panier apparaît là minutes suivante il apparaît vide puis réapparaît plein et impossible de valider ma commande
Impossible de charger les pages
Ne peu pas accéder au site
il n’y a plus rien qui s’affiche
Je n’arrive plus à rentrer dans l’application
Impossible de se connecter sur le drive, je ne peux même pas rentrer dans l’endroit qui dit « déjà client » j’ai déjà eu un message de Leclerc pour réinitialiser mon mot de passe mais rien n’y fait.
Salutations
Impossible de passer commande
Message site en maintenance depuis 1h
impossible d’accéder à mon compte leclerc drive. La carte n’est pas cliquable.
Impossible de se connecter au drive depuis l’ordinateur ou l’application.
Bonjour, le drive E.Leclerc ne fonctionne pas, dès la page d’accueil. Impossible de se connecter
J’ai fait mes courses hier soir sur l’appli et ce matin, impossible de me connecter
Bonjour
Pas possible de se connecter pour faire une commande depuis ce matin
Je ne peux pas faire mes courses sur le drive et mon Panier est vide alors que j’avais mis des articles dedans
Je ne peux pas faire mes courses sur le drive et mon Panier est vide alors que j’avais mis des articles dedans
Impossible de se connecter au site – plusieurs dysfonctionnements de différentes natures depuis le 29/11
Impossible de payer mes courses depuis le site leclerc drive depuis hier 18h. J ai essayé plusieurs fois. Même cette nuit et ce matin. Même résultat.
Compte approvisionné
impossible de me connecter à Leclerc drive 28 et 29 novembre 19. de nombreux essais infructueux. Que se passe-t-il ? Au magasin, personne ne parait au courant.
impossible de se cnnecter
Mots de passe non reconnus, impossible d en créé un nouveau!!