SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible de se connecter sur l’espace compte depuis dimanche, que ce soit sur pc mac ou téléphone. . .
Impossible de se connecter sur l’appli sg sous android depuis la semaine dernière
Je n’arrive pas à accéder à l’application pour envoyer un virement. Je pense il y a un bug par ce que je n’arrive même pas à me connecter. Le cercle de chargement continu de tourner mais il y a rien d’autres.
Depuis ce matin application bloqué. Restart téléphone, application. Bloqué toujours. Service incompétent
Impossibilité de se connecter à son espace client sg
Je précise ancien compte crédit du nord
Connexion impossible à l application
Access toujours impossible 🙁
Toujours pas de possibilité à me connecter a l’application sg
Et aucune infos ♀️
Je ne peux payer mes achats sur internet pourquoi
Application banque en ligne. . impossible d’accéder à mes débits ou crédits. . pas de solde. . Çà dure depuis 2 semaines. . avec rétablissement
Par moment! trés frustrant
Bonjour
Pour moi les paiements cb remarchent depuis ce matin.
Bon courage. .
Paylib ne fonctionne pas
Suis-je la seule à avoir mon solde alterna à 0 alors que le prélèvement est bien passer ? Rassurez moi svp ?
J’arrive pas à me connecter dans mon espace personnel y’a de cela 5j
Mise à jour dépôt cet apres midi au final j’ai eu l’argent sur le compte à l’instant mais maintenant bugs… oui ça suffit!
Dépôt especes de vendredi crédité ce soir 22h. . . Ouf. . .
Crédité mais inutilisable
Par. contre impossible de payer une facture sur internet. . Provision insuffisante alors qu il y a assez . .
Là ça suffit bon sang !
Pareil. Je viens de recevoir le mien mais je ne peux pas faire de virement ♂️
J’arrive pas a activer mon pass sécurité la je suis bloqué je peux pas ni virement ni des achat internet parce que je peux pas valider mes opérations
J’ai déposé de l’argent sur un compte mais cet argent n’apparaît pas
Oui moi aussi
Pareil. J’ai pourtant le ticket de cb
Message lorsquon se connecte sur appli ou site de la sg. Probleme de depot. Et maintenance prevu le 11.
Sg impossible d’avoir un retour de confirmation pour pouvoir payer avec l’appli sur smartphone ou notification d »avertissement de payement depuis 3jours.
Pareil pour moi je recoi pas le message pour valider mes opérations
Pareil déposer 330e ce jour avec le ticket qui stipule bien le dépôt à 15h00 mais là toujours rien sur le compte problème technique apparemment ….
Depot d espece effectue ce matin , normalement le depot apparait en instantané sur mon compte et la rien, j ai pourtant le ticket notifiant le montant et mon depot
Meme problème… j’ai appelé la sg ils disent problème national… mais certaines personnes ont ce problème depuis deja plusieurs jours!
Moi depuis samedi et rien. Ils nous balladent au tel a mon avis on ne va jamais le récupérer cet argent !
Je l’ai eu eu au téléphone à l’instant
Ça devrait revenir rapidement apparement d’après eux
Bonsoir, j’ai le même problème. Dépôt en liquide et rien sur mon compte.
Sur messenger. . Confirmation du pb technique qui devrait être résolu demain mardi. . Ben y a intérêt. . .
Depot d espece effectue ce matin , normalement le depot apparait en instantané sur mon compte et la rien, j ai pourtant le ticket notifiant le montant et mon depot
Somme di dépôt effectué non visible sur le compte
Impossible de se connecter à l’application de la société générale ça cherche en boucle
Depuis pas mal de temps quand je me connecte sur mon compte il affiche aucun compte à restituer, et je ne accéder à aucun document même pas relevé de compte
J’ai un écart inexpliqué entre l’encours des opérations débitées sur un débit différé, et la jauge verte du plafond d’utilisation « 500 € » environ complétement anormal. J’ai appelé le service technique qui m’a demandé de réinstaller l’appli sur mon mobile, « sans résultats » et sur mon pc j’ai vidé le cache et les cookies sans résultats.
D’où vient cet écart ?
J’ai la même chose ici . . .
La réponse donnée c’est du pipeau.
Dépôt de 300 euros vendredi. . appel à la agence samedi. . Pb technique. . Ils ne savent pas qd ce sera resolu. .
Je suis un plan bdf et elle me refusent le découvert. . Je suis dans la m. . .
Merci la sg.
Je vais appeler le national. . Faîtes pareil. . .
Pour moi ct samedi, toujours rien. J’ai appelé ils me disent il y un prb ça va être signalé, mais on ne sait pas qd ça sera réglé…
Pour moi ct samedi, toujours rien. J’ai appelé ils me disent il y un prb ça va être signalé, mais on ne sait pas qd ça sera réglé…
La réponse donnée c’est du pipeau.
Dépôt de 300 euros vendredi. . appel à la agence samedi. . Pb technique. . Ils ne savent pas qd ce sera resolu. .
Je suis un plan bdf et elle me refusent le découvert. . Je suis dans la m. . .
Merci la sg.
Je vais appeler le national. . Faîtes pareil. . .
Je viens de les appeler ils m ont dit normalement y a un mouvement créditeur à 9h30 et un autre à 14 h si ya rien à 14h faut rappeler
Ok merci pour l’info
Merci pour l info thomas
Mais la j ai tjrs rien
Pb technique. . . Ils ne savent pas qd ce sera résolu en fait. . .
Appel realisé se matin reponse ,je ne voit pas votre depôt envoyé un mail et copie de votre ticket a votre conseillere de banque demain matin .
Depôt espéces credité a 22h.
C’est honteux ! Ou va notre argent en dépôt ? Inadmissible !
D après la conseillère au guichet, sa serait plus instantané. D ailleurs moi j ai effectué un dépôt le 4 au matin et j ai été crédité le soir.
Non. . . il s agit d un incident technique. .
300 euros déposés vendredi 5 le soir et lundi 8 avril tjs rien. .
Après appel, confirmation de incident technique.
Je viens de faire un dépôt société générale j’ai mon ticket met aucun somme d’argent n’apparaît sur le compte.
Je viens de faire un dépôt société générale j’ai mon ticket met aucun somme d’argent n’apparaît sur le compte.
Pareil pour j ai fait un dépôt j ai le ticket et rien n apparaît sur le compte bizarre
J’ai aussi effectué un depot a samedi 19h47 mais rien sur mon compte
Erreur sur le solde sommes debitees et pas de sommes creditees
Idem mon livret jeune est en négatif !
Je n’arrivepas me connecter sur mon compte sur application
J ai fait un depôt de billets se matin a 10h a l automate il n apparait pas sur mon compte habituellement c est instantané
J’ai fait un dépôt de billets hier à l’automate et il n’apparait pas sur mon compte alors que c’est habituellement instantané.
Idem pour moi toujours pas crédité
Le bug informatique est il resolu avez vs des nlles aujourd’hui 9/04/2024 merci de vos réponses
Toujours impossible de se connecter à l’application.
Il dit que service momentanément indisponible
J’ai fais un dépose sur mon compte société générale à la banque « société générale soc »et je vois pas une trace de dépôt sur mon compte. J’ai fais le dépôt aujourd’hui samedi 7 avril 2024 a 10h
Hier j’ai mit de argent sur mon compte et toujours pas rentré
Pareil ma conseillère m’a dit qu’il faut 24h mes toujours rien
Dépôt de 300 vendredi soir et rien. . Pb informatique me. dit la conseillère. .
Bonjour
Depuis le 6/04/2024
Impossible d’aller sur l’application sg.
Le dépôt d’espèces en gab n »apparait pas sur le compte. . Dixit sg pb informatique national. . Mais aucune communication!
J’ai déposé ce soir 300 eur sur mon ldd mais le versement n’apparaît pas . Est ce normal ? Car jusqu’à présent cela se faisait de manière instantanée. De plus ça n’apparaît mm pas dans les opérations à venir .
J’ai déposé ce soir 300 eur sur mon ldd mais le versement n’apparaît pas . Est ce normal ? Car jusqu’à présent cela se faisait de manière instantanée. De plus ça n’apparaît mm pas dans les opérations à venir .
Paiement refusé , alors qu’il y a des fonds
Heureusement j’avais de l’espèce
Situation gênante
Peut être le plafond j’ai l’impression que le mien a été impacté par les cb en double
Idem a priori certain paiements pour moi le 2 ont été débités mais également en attente donc en double. . . impact donc le disponible compte et plafond. . .
Depot ce matin 9h a la sg, ticket recu mais pas credité sur mon compte. .
Pareil dépôt aujourd’hui ticket reçu mais les fond pas visible avez vous des nouvelle j’ai contacter un conseiller qui me dit ca doit se faire dans la journée rien de cela
J’avais contacté l’agence hier en matiné, elle me dit cest peut etre un bug , patientez, si rien ne se passe, passez a l’agence pour faire une réclamation avec le ticket de dépot, je viens de consulter a l’instant, toujours rien, d’habitude c’est en instantanée les dépots, pas le choix d’attendre mardi puis si rien ne se fait je fais la réclamation à l’agence via le ticket.
Depuis le 3 avril, certaines cb en double et toujours pas corrigé à ce jour ? Ce bug est plutôt long ils pensent rectifier quand ?
Impossible de faire un virement instantané
Impossible de se connecter sur l’application sg android
J’ai fait un dépôt aujourd’hui a 15h56 et toujours rien sur mon compte, service soge direct complètement défaillant, mise en attente 30mn pr dire pas de conseiller.
Moi dépôt hier vers 9h crédité le soir vers 22h
J’ai fait un dépôt ajd a 15h56 et toujours rien sur mon compte, service soge direct complètement défaillant, mise en attente 30mn pr dire pas de conseiller.
Ta toujours rien sur le compte ?
Bonjour,
Je n’arrive plus à regarder ni utiliser un paiement par rapport à ma carte de paiement sg. Merci bien
Bonjour,
J’ai fait un dépôt ce matin mais il n’apparaît pas sur le compte.
Que faire ?
Merci
Impossible de se connecter à l’application !
J’ai fait un dépôt hier le soir et ce matin toujours rien afficher sur mon compte
J’ai fait un dépôt et ses pas afficher sur mon compte
Le service paylib ne fonctionne plus depuis presque une semaine.
C est toujours le foutoir . . . toujours pas régularisé les opérations en double
Tous les chiffres et les libellés de mes comptes sont criés donc inaccessibles sur l’application sg
Merci de votre aide
Bonsoir,
J’ai déposé 300 euros ce matin à 10h dans un dab sg pantin centre. À 22h,mon dépôt ne figure pas sur mon compte. j’ai tout de même le justificatif de dépôt au cas où.
Mon assurance vie a disparu de ma liste de comptes!
Impossible de se connecter sur l’appli mobile depuis la polynésie francaise, depuis ce matin
J’arrive pas avoir mon dépôt sur mon compte bancaire
Depot espèce qui n apparaît pas dans le solde
Je n arrive pas a utiliser ma carte bancaire pour mes paiement honteux société général heureusement que ma femme avait des espèces pour qu on puisse mettre le plein d essence cela ai inadmissibles je songe à changer de banque
J’ai déposé des espèces à l’agence de paris chaligny mais la somme n’apparaît pas sur mon compte
Apparament d après la conseillère au guichet, elle m’a dit que c était plus instantané. Moi j ai déposer hier matin et sa a été crediter que le soir. A voir.
J’ai effectué un depot de billets sur mon compte , qui n’apparait pas
Pareil
Code ne fonctionne plus sur l’appli et pc.
Réinitialiser par la banque 2 fois, toujours rien. En attendant, je n’ai plus accès à mon compte. Plus d’une semaine que cela dure et incaple de résoudre le problème. En attendant, on paie tous les mois des frais.
Code ne fonctionne plus sur l’appli et pc.
Réinitialiser par la banque 2 fois, toujours rien. En attendant, je n’ai plus accès à mon compte. Plus d’une semaine que cela dure et incaple de résoudre le problème. En attendant, on paie tous les mois des frais.
Depuis hier, je ne peux plus voir mes comptes sur l application de mon smart phone. C est en gris par contre les autres rubriques sont visibles.
Je n’arrive pas à me connecter
L’application plante, impossible de se connecter
Même chose ce matin, réponse : vos fonds seront crédités dans 24h
Bonjour
J ai verser 500 euro ce matin ds le distributeur
Et cela n apparaît pas sur mon compte
J ai appelé la société générale
Mais ne peuvent rien faire
Faut attendre!