SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Vous rencontrez un problème avec SG (Société Générale) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
le logiciel est incoherent il n4affiche pas des operations et le solde annonce sur l4application n4est pas le meme que dans les releves
mon solde écris application et sur le compte n’ai pas pareil
Bonjour,
Cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’acceder à me comptes via smartphone. Pourriez-vous faire quelque chose car ne pas pouvoir gerer ses finances est un gros problème comme vous devez vous en douter.
Bonjour
Impossible de faire du paiement en ligne depuis hier.
Bonjour j’ai exactement le même soucis
D’après les commentaires de vos clients, le problème d’accès dure depuis un certain temps.
Dites-nous au moins quel est le problème et à quel moment vous envisagez le régler.
Je n’arrive plus à accéder a mes comptes depuis près d’une semaine un message s’affiche lorsque j’entre mon code secret: « service momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement » cela devient agaçant puisque toute transaction m’est refusée !
Impossible d’avoir accès à mon compte client sur l’application SG
Service Indisponible encore à ce jour.
(Déjà signalé hier)
Impossible de se connecter.
J’ai tenté de contacter le Service Client 45min d’attente dans le vent puisque personne n’a jamais daigné répondre !
( Passé ce délais la « communication » s’est interrompue )
Service Indisponible encore à ce jour.
(Déjà signalé hier)
Impossible de se connecter.
J’ai tenté de contacter le Service Client au min d’attente dans le vent puisque personne n’a jamais daigné répondre !
( Passé ce délais la « communication » s’est interrompue )
2 essais infructueux pour des billets de train et impossible de valider
Impossible de me connecter a l’application mobile… L’application charge de maniere infinie sans pouvoir se connecter. Je suis bloquer car la connexion via navigateur internet requiert une vaclidation sur l’application mobile que ne marche pas…
problème technique, on ne peut pas se connecter.
» SERVICE MOMENTANÉMENT INDISPONIBLE »
Impossible de se connecter à l’espace client via l’app
idem jai demander nouveau mot de passe compte inconnu et mot de. passe. aussi
impossible de me connecter sur mon compte pro avec mon mot de passe habituel ce soir…
Etes-vous dans le m^me cas ?
impossible de me connecter compte inconnu et mot de passe pourquoi j’ai demandé nouveau mot de passe pourquoi
Connexion sur l’application momentanément indisponible
impossible d’envoyer un message dans la messagerie SG –
impossible de validé un achat sur le web via mon pass securité , je ne reçois pas de message sur mon smarphone ?..!
indisponibilité de valider il paiement via l’application
bonjour je veux finaliser mon ouverture de compte en ligne mais cela me refuse mes identifiants et impossible de me connecter que dois-je faire?
Impossible d’avoir accès à mes notifications sur l’appli pour le pass sécurité renforcée : « service momentanément indisponible »; Le « momentanément » commence à durer … Que faire ? J’ai besoin de valider des opérations.
Impossible de signer mon contrat de demande d ouverture de compte
La fenêtre s ouvre puis charge
A un moment de temps celui ci se met en déconnexion
Distributeur en panne st laurent du Var
Connexion impossible , mal grès mon mdp, la connexion ne se lance pas
Samedi 12/11, à 10h, jene peux pas me connecter sur mon compte, le serveur ne reconnaît pas mes identifiant et mot passe.
Bizarre, j ai beau essayer plusieurs fois, pas de message comlexsuoi mon compte est bloqué car j ai fait plus de 3 essais. Rien
J avais peur que mon compte soit piraté
J ai tel à tous les services de Soc Gen, un répondeur dit que service fermé
C est déplorable qu’il n y a personne à joindre en cas urgence, il faut attendre jusqu’à lundi
Alors si jamais mon compte est piraté, les voleurs ont tout le WE pour vider mon compte!
connections sur l application société générale tourne en rond alors que mon identifiant et mon MDP sont bons de ce fait pas de possibilité de valider une notification
je ne recois pas le pass securite sur mon portable
bonjour
impossible de se connecter avec la société générale ?
Bonjour, moi non plus depuis 2 jours!.
Bonjour j’ai fait un dépôt exprès hier sur mon compte il est toujours pas crédité
Bonjour,
J’ai effectuer un dépôt tous a l’heure ( a 12h30) il est 17h et l’argent est toujours pas sur mon compte je ne comprend pas !
Bonjour, j’ai lu quelques messages et je vois pas mal de problème..
Pour le mien, je n’arrive pas à me connecter à mon compte en ligne sa charge en boucle. Une solution ?
Quelqu’un a le même souci ?
bonsoir comment se fait il que l’on ne peut pas faire de virement en instantané de son épargne à son cav en instantané . Parce qu’il y a un férié l’économie est figée et reprend que le 14 novembre c’est un bug?
Impossible de se connecter sur l’application SG sur smartphone ce jour!
Ça fait deux jours que mon compte bloque toutes mes transactions avec pour motif un solde trop bas. Je dispose pourtant de quelques centaines d’euros (c’est la somme affichée)
J’ai reçu un remboursement aujourd’hui ce qui a encore augmenté mon solde. Mais impossible de payer ou de transférer des fonds vers une autre banque
Même en supposant que je sois à découvert, un virement de 500 euros vers mon compte courant n’est pas pris en compte
Impossible d’effectuer de virements entre compte courant et épargne. Aucun opération n’apparaît nulle part.
Impossible d’effectuer des virements.
Virement impossible à faire..
Je ne parviens pas à me connecter à l’appli, j’ai les bon mot de passe mais cela ne se charge jamais
Impossible de payer en ligne pour achat …. Galère !
Pareil ! Bug depuis le 07 novembre, impossible de faire un paiement, bug avec le code de sécurité
J’ai mis de l’argent sur mon compte dépôt d’espèce ce matin à 9h et tjrs rien sur mon compte ..
Moi j’ai mis ce matin 160 euros sur le compte de mon fils et pareille l argent n’es pas sur le compte . Je suis allez en agence faire une réclamation on m’a dis qu’ils allez me contacter dans um mois et demi pour me rendre o argent . La conseillère ma dis d allez dans une outre banque de la société générale refaire un outre dépôt chose que j’ai faite et ça m’a fais la même chose l argent n apparaît pas sur le compte . Donc 310 euros qui se sont envolés.
depuis 24h impossible d’accéder à mon espace client via l’application ou même sur le navigateur web je suis la seule ?
Je suis également dans le meme cas
Depuis hier impossible de faire un paylib entre amis
Moi non plus impossible j’appelle depuis 30 min
J’ai effectué un virement de mon compte courant à un de mes livret et le virement n’apparaît pas et le solde reste toujours le même
J’ai fait un dépôt dans mon compte, vers 20h je viens de vérifier celui-ci n’apparait pas …
Il en est de même pour moi, et je n’ai pas le reçu … La transaction n’est meme pas mentionné dans l’onglet « à venir »
connexion impossible sur l’appli progeliance et sur le navigateur
Impossible de payer en ligne, pas de réception du code de sécurité…pfff la galère
ne reçoit pas les relevée de compte réclamation vu aussi la poste on sait pas ce qui se passe obligé d aller chercher à l’ agence c est la première fois je vais voir demain matin car la banque était fermée
Problème de connexion sur l’application, mon compte charge depuis 15 min
j’ai pareil vous avez réussi ?
Je ne reçois pas l’appel sur mon fixe pour valider un paiement en ligne ?
Impossible de se connecter via l’appli
je ne reçois le code de sécurité par sms pour valider le paiement d’un achat en ligne, ce 7 novembre 2022
Je viens d’effectuer un dépôt, mais il ne figure pas sur le compte, j’ai bien évidement eu le recu
Bonjour, j’ai fait un dépôt en espace dans un gab et jusque là toujours rien sur mon compte, j’espère vraiment que ça va se résoudre car j’ai des factures à payer c’est vraiment compliqué
J’ai également la même problème, j’espère que cela va vite s’arranger
Impossible de se connecter à l’espace client via l’application
Dépôt espèces en guichet automatique le et la somme déposée n’apparaît pas impossible de régler mes factures la conseillère de la banque m’a dit il faut attendre parce que nous sommes samedi lol je pense rien à voir je dois attendre l’ouverture ce mardi pour avoir plus d’informations. Mon ticket en main. C’est la première fois que cela m’arrive. Mais pénible quand on a des enfants à nourrir.
Bonsoir.
Quelqu’un sait il ou en est ce problème ?
Est ce rétabli ?
Quelle galère !
Je le même problème depuis hier
Impossible de se connecter a l’application sg pro ! depuis au moins 4 jours !
Je ne peut plus accéder à mes compte sur l’application et je reçoit des virements qui vienne de nulle et il reparte aussitôt
Voilà plus d’une semaine que j’essaie de créer le compte en ligne pour ma mère « âgée de 96 » afin de lui gérer son compte, mais impossible de se connecter (service indisponible momentanément).
Je me déplace à l’agence et un employé me donne un numéro de téléphone,
mais personne ne décroche (30mn d’attente à chaque fois).
la Générale
Trois jours que j’essaye d’enregistrer un nouveau bénéficiaire afin de faire un virement et opération impossible car « service momentanément indisponible ». Du « momentanément » qui dure trois jours (minimum) !
toujours pas reçu mon relevé de compte du mois d’octobre
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a l’application societe generale, mon identifiant est correcte ainsi que le mot de passe, mais sa tourne en faite, et aucune page ne s’affiche ensuite on reste sur la page de connexion sans signalement d’erreur, que se passe t il?
Il y en a vraiment marre de ne pas pouvoir utiliser les applications internet..SERVICE MOMENTANEMENT INDISPONIBLE..Que veut dire momentanement à la SOCIETE GENERALE..! Incomprehensible et très enervant
Le Versement sur mon livret A non comptabilisé pourtant l’argent a disparu du compte courant
Je ne peut pas me connecter sur l’appli c’est en chargement de connection sur mon compte depuis 10 minutes.
Bonjour,
je n’arrive pas à me connecter à mon espace client société générale depuis hier 15h.
quesque je dois faire ?
Paiement en ligne par carte bancaire impossible
Je ne peux plus me connecter sur mon espace en ligne depuis hier !
Que faire ?
Paiement en ligne par chèque impossible
Je ne parviens pas à payer ma facture eau et électricité
Impossible de consulter mon compte ce soir depuis mon ordinateur. mon code secret n’est pas reconnu alors qu’il est exact !Relevé compte octobre pas reçu.
Pas possible d’accéder à l’appli pro et l’appli particulier. C’est souvent revenu depuis quelques temps…
Bloquer depuis ce matin , société générale travail en bourse avec l’argent des clients les maintenance pareil les bloque vous préviennent c’est pour tout mettre en bourse ni vu ni connu
Impossible de faire les virement et connexion code erroné travail certainement en bourse avec notre argent
mpossible de faire virement, ni même de faire des achats sur internet alors que tout va bien sur le compte! Bloqué! Je ne reçois Nn plus ni notification du refus
Impossible de faire virement, ni même de faire des achats sur internet alors que tout va bien sur le compte! Bloqué! Je ne reçois Nn plus ni notification du refus
je ne peux pas accéder à mon compte, on me demande une validation en cecevant une notification sur mon téléphone, et lorsque je valide il m’est répondu » service momentanément indisponible »
connexion avec espace client impossible…codes erronés…pas plus d’explications…
Virement impossible à effectuer. Paiement en ligne refusé même si la compte ne présente aucune anomalie.